Як виправити, що Surface Pro 9 не вмикається: керівництво з усунення несправностей

Як полагодити Surface Pro 9, якщо він не вмикається

Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли ваш Surface Pro 9 не вмикається, ви не самотні. Багато користувачів Surface Pro 9 повідомляють, що стикалися з цією проблемою, і це може дуже засмучувати. Однак є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати виконати, щоб відновити працездатність пристрою. У цьому посібнику ми розповімо вам про ці кроки та допоможемо вирішити проблему.

**Перевірте підключення до електромережі

Зміст

Перше, що слід зробити, коли ваш Surface Pro 9 не вмикається, - це перевірити підключення до електромережі. Переконайтеся, що ваш пристрій належним чином підключено до джерела живлення, а кабель живлення надійно вставлено в розетку. Ви також можете спробувати використати іншу розетку або USB-порт, щоб перевірити, чи це має значення.

Виконайте жорсткий перезапуск

Якщо перевірка підключення до електромережі не вирішила проблему, ви можете спробувати виконати перезавантаження. Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення близько 30 секунд. Потім відпустіть кнопку і зачекайте кілька секунд, перш ніж натиснути її знову, щоб увімкнути Surface Pro 9. Це може допомогти перезавантажити пристрій і виправити будь-які програмні збої, які можуть спричинити проблему.

Перевірте заряд акумулятора

Якщо ваш Surface Pro 9 все ще не вмикається, можливо, акумулятор розряджений або несправний. Підключіть пристрій до джерела живлення і залиште його заряджатися принаймні на 30 хвилин. Потім спробуйте увімкнути його знову. Якщо акумулятор був повністю розряджений, може знадобитися деякий час, щоб пристрій увімкнувся. Якщо акумулятор несправний, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Microsoft або до сервісного центру для його заміни.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити проблему, пов’язану з тим, що ваш Surface Pro 9 не вмикається. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, рекомендується звернутися до служби підтримки Microsoft за подальшою допомогою. Не забувайте завжди створювати резервні копії важливих даних, перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей, щоб уникнути їх втрати.

Як виправити, якщо Surface Pro 9 не вмикається

Якщо ваш Surface Pro 9 не вмикається, у проблеми може бути кілька різних причин. Ось кілька кроків з усунення несправностей, за допомогою яких ви можете спробувати вирішити проблему:

Перевірте джерело живлення: Переконайтеся, що ваш Surface Pro 9 підключено до джерела живлення, а адаптер живлення належним чином вставлено в розетку. Спробуйте використати іншу розетку або інший адаптер живлення, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
Виконайте жорстке скидання: Натисніть і утримуйте кнопку живлення на Surface Pro 9 протягом приблизно 15 секунд. Відпустіть кнопку, а потім натисніть і утримуйте її ще кілька секунд, щоб побачити, чи увімкнеться пристрій.
Перевірте заряд акумулятора: Якщо Surface Pro 9 не вмикається, але індикатор живлення світиться, це може означати, що акумулятор не заряджений. Підключіть пристрій до адаптера живлення і дайте йому зарядитися принаймні 30 хвилин, перш ніж спробувати ввімкнути його знову.
Від’єднайте аксесуари: Якщо до вашого Surface Pro 9 підключено будь-які аксесуари або зовнішні пристрої, від’єднайте їх і спробуйте ввімкнути пристрій знову. Іноді несправний аксесуар може перешкоджати ввімкненню пристрою.
Виконайте скидання системи: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, вам доведеться виконати скидання системи. Це призведе до видалення всіх даних на вашому Surface Pro 9, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія. Щоб виконати скидання системи, перейдіть до “Налаштування” > “Оновлення та безпека” > “Відновлення” і виберіть “Скинути налаштування цього ПК”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання.
Зверніться до служби підтримки Microsoft: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, рекомендується звернутися до служби підтримки Microsoft або до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги. Можливо, з вашим Surface Pro 9 виникла апаратна проблема, яка потребує професійного ремонту.

Ось кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати, якщо ваш Surface Pro 9 не вмикається. Не забувайте завжди створювати резервні копії даних перед виконанням скидання системи або зверненням до служби підтримки.

Посібник з усунення несправностей

Якщо ваш Surface Pro 9 не вмикається, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька кроків з усунення несправностей. Виконайте ці кроки, щоб виявити та усунути проблему:

Перевірте джерело живлення:** Переконайтеся, що ваш Surface Pro 9 підключений до джерела живлення. Переконайтеся, що розетка або подовжувач працює належним чином.
Зарядіть пристрій:** Підключіть Surface Pro 9 до зарядного пристрою і залиште його заряджатися щонайменше на 30 хвилин. Низький рівень заряду акумулятора може перешкоджати ввімкненню пристрою.
Виконання повного скидання:** Натисніть і утримуйте кнопку живлення щонайменше 30 секунд. Відпустіть кнопку, а потім знову натисніть і утримуйте кнопку живлення протягом декількох секунд, щоб увімкнути пристрій. Це може допомогти усунути будь-які тимчасові проблеми з обладнанням.
Від’єднайте зовнішні пристрої:** Якщо до вашого Surface Pro 9 підключені зовнішні пристрої, наприклад, USB-накопичувач або зовнішній монітор, від’єднайте їх, а потім спробуйте увімкнути пристрій.
Перевірте яскравість дисплея:** Можливо, ваш Surface Pro 9 увімкнено, але яскравість дисплея встановлено на занадто низькому рівні. Натисніть кнопку яскравості на клавіатурі або регулятор яскравості на екрані, щоб відрегулювати рівень яскравості.
Виконайте відновлення системи:** Якщо жоден із наведених вище кроків не спрацював, спробуйте виконати відновлення системи до попередньої точки, коли ваш Surface Pro 9 працював належним чином. Це скасує будь-які системні зміни, які можуть спричинити проблему.
Зверніться до служби підтримки Microsoft:** Якщо ви спробували всі кроки з усунення несправностей, але ваш Surface Pro 9 все одно не вмикається, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Microsoft за подальшою допомогою. Вони допоможуть діагностувати та вирішити будь-які апаратні або програмні проблеми, які можуть спричинити цю проблему.

Важливо зазначити, що ці кроки з усунення несправностей можуть відрізнятися залежно від конкретної моделі та конфігурації вашого Surface Pro 9. Докладніші інструкції див. в посібнику користувача пристрою або на веб-сайті служби підтримки Microsoft.

Поширені причини, через які Surface Pro 9 не вмикається

Якщо ваш Surface Pro 9 не вмикається, це може бути пов’язано з кількома можливими причинами. Розуміння цих поширених причин може допомогти вам ефективно вирішити проблему. Ось деякі з можливих причин, чому ваш Surface Pro 9 не вмикається:

Читайте також: Відкрийте для себе 5 найкращих доступних телефонів AT&T, ексклюзивно доступних на Amazon Prime у 2023 році

Якщо акумулятор вашого Surface Pro 9 повністю розряджений, він може не вмикатися. Перш ніж спробувати увімкнути пристрій, переконайтеся, що він заряджений належним чином.
Несправність кнопки ввімкнення:** Несправна кнопка ввімкнення може перешкоджати ввімкненню Surface Pro 9. Переконайтеся, що кнопка живлення не застрягла і не пошкоджена.
Збій програмного забезпечення або мікропрограми:** Іноді збій програмного забезпечення або мікропрограми може призвести до зависання пристрою або до того, що він не вмикається. Виконання м’якого скидання або оновлення мікропрограми може вирішити цю проблему.
Проблема з дисплеєм:** Якщо дисплей вашого Surface Pro 9 не працює належним чином, може здаватися, що пристрій не вмикається. Перевірте, чи правильно підключений і працює дисплей.
Апаратна проблема:** Апаратна проблема, наприклад, несправна материнська плата або блок живлення, також може призвести до того, що ваш Surface Pro 9 не вмикається. У таких випадках може знадобитися професійний ремонт.
Перегрів:** Перегрів може призвести до того, що ваш Surface Pro 9 вимкнеться і не ввімкнеться. Переконайтеся, що пристрій не піддається надмірному нагріванню або не заблокована вентиляція.

Це деякі з найпоширеніших причин, чому ваш Surface Pro 9 не вмикається. Визначивши основну причину, ви зможете вжити відповідних заходів, щоб вирішити проблему і відновити роботу вашого пристрою.

Покрокове керівництво з усунення несправностей Surface Pro 9

Якщо ваш Surface Pro 9 не вмикається, може бути кілька можливих причин. Щоб усунути несправність, виконайте наведені нижче дії:

Читайте також: EA Games Origin 2023: Опануйте систему балів Origin та підвищіть свій ігровий досвід

Перевірте джерело живлення:. Переконайтеся, що ваш Surface Pro 9 підключено до джерела живлення, а кабель живлення надійно вставлено в розетку. Спробуйте використати іншу розетку або інший кабель живлення, щоб виключити можливість несправності джерела живлення.
**Виконайте повне скидання налаштувань Щоб виконати жорстке скидання, натисніть і утримуйте кнопку живлення на Surface Pro 9 протягом приблизно 20 секунд. Відпустіть кнопку живлення, а потім знову натисніть і утримуйте її ще 10 секунд. Нарешті, відпустіть кнопку живлення і зачекайте кілька секунд, перш ніж натиснути її знову, щоб увімкнути пристрій.
**Перевірте рівень заряду акумулятора Якщо рівень заряду акумулятора вашого Surface Pro 9 низький, він може не вмикатися. Підключіть його до джерела живлення і дайте йому деякий час зарядитися. Перевірте індикатор заряду акумулятора, щоб переконатися, що він заряджається. Якщо рівень заряду акумулятора критично низький, можливо, доведеться почекати кілька хвилин, перш ніж пристрій увімкнеться.
**Від’єднайте зовнішні пристрої Якщо до вашого Surface Pro 9 підключено зовнішні пристрої, наприклад, USB-накопичувачі або док-станції, від’єднайте їх і спробуйте увімкнути пристрій знову. Іноді несправний або несумісний зовнішній пристрій може перешкоджати ввімкненню Surface Pro 9.
Виконайте оновлення системи:. Переконайтеся, що на вашому Surface Pro 9 встановлені останні оновлення програмного забезпечення. Перейдіть до “Налаштування” > “Оновлення та безпека” > “Оновлення Windows” і перевірте наявність доступних оновлень. Якщо оновлення є, завантажте та встановіть їх, а потім перезавантажте пристрій і перевірте, чи він увімкнувся.
Зверніться до служби підтримки Microsoft:. Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, і ваш Surface Pro 9 все одно не вмикається, це може бути апаратна проблема. Зверніться до служби підтримки Microsoft за подальшою допомогою. Вони допоможуть діагностувати та виправити будь-які апаратні проблеми з вашим пристроєм.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете виявити та вирішити проблему, через яку ваш Surface Pro 9 не вмикається.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому мій Surface Pro 9 не вмикається?

Причин, чому ваш Surface Pro 9 не вмикається, може бути декілька. Це може бути пов’язано з розрядженим акумулятором, проблемою з адаптером живлення, апаратною проблемою або програмним збоєм. Щоб виправити це, ви можете спробувати зарядити пристрій протягом декількох годин, перевірити адаптер живлення та кабель на наявність пошкоджень, виконати жорстке скидання або звернутися до служби підтримки Microsoft за подальшою допомогою.

Що робити, якщо Surface Pro 9 не заряджається?

Якщо ваш Surface Pro 9 не заряджається, ви можете виконати кілька кроків, щоб усунути несправність. По-перше, переконайтеся, що розетка, яку ви використовуєте, працює належним чином, підключивши до неї інший пристрій. Потім спробуйте використати інший адаптер живлення або кабель, щоб з’ясувати, чи проблема полягає в аксесуарах для заряджання. Крім того, переконайтеся, що зарядний порт на пристрої чистий і вільний від сміття. Якщо жоден із цих кроків не допоміг, рекомендується звернутися до служби підтримки Microsoft за подальшою допомогою.

Чи може розряджений акумулятор призвести до того, що Surface Pro 9 не вмикається?

Так, розряджений акумулятор може призвести до того, що Surface Pro 9 не ввімкнеться. Якщо акумулятор повністю розряджений, пристрій не матиме енергії для запуску. У цьому випадку ви можете спробувати зарядити пристрій протягом декількох годин, а потім спробувати увімкнути його знову. Якщо акумулятор несправний і не заряджається, можливо, його потрібно замінити. Зверніться до служби підтримки корпорації Майкрософт по подальшу допомогу.

Мій Surface Pro 9 раптово вимкнувся і не вмикається, що робити?

Якщо ваш Surface Pro 9 раптово вимкнувся і більше не вмикається, ви можете виконати кілька кроків, щоб усунути несправність. По-перше, переконайтеся, що пристрій заряджений, підключивши його до джерела живлення на кілька годин. Якщо проблема не в акумуляторі, спробуйте виконати жорстке скидання, затиснувши кнопку живлення на 30 секунд, а потім відпустивши її. Якщо ці дії не допомогли, радимо звернутися до служби підтримки Microsoft за подальшою допомогою.

Чи можна полагодити Surface Pro 9, якщо він не вмикається після оновлення програмного забезпечення?

Якщо ваш Surface Pro 9 не вмикається після оновлення програмного забезпечення, ви можете спробувати кілька способів. По-перше, спробуйте виконати жорстке скидання, затиснувши кнопку живлення на 30 секунд, а потім відпустивши її. Якщо це не спрацює, спробуйте завантажити пристрій у режим відновлення і виконати відновлення системи. Якщо ці кроки не вирішили проблему, рекомендується звернутися до служби підтримки Microsoft за подальшою допомогою.