Як виправити Samsung Galaxy S7, який не вмикається, не заряджається або не реагує після оновлення - посібник з усунення несправностей

Виправлення Samsung Galaxy S7, який не вмикається, не заряджається і не реагує після оновлення

Samsung Galaxy S7 - це потужний і популярний смартфон, який іноді може зіткнутися з проблемами після оновлення програмного забезпечення. Однією з поширених проблем, з якою можуть зіткнутися користувачі, є ситуація, коли їхній Galaxy S7 не вмикається, не заряджається або взагалі не реагує після оновлення. Це може засмутити, але є кілька кроків з усунення несправностей, за допомогою яких ви можете спробувати вирішити проблему.

Перше, що вам слід зробити, це перевірити, чи повністю розряджений акумулятор. Підключіть ваш Galaxy S7 до зарядного пристрою і залиште його заряджатися принаймні на 30 хвилин. Якщо проблема була в акумуляторі, ваш пристрій повинен увімкнутися, як тільки він отримає достатній заряд. Якщо ні, перейдіть до наступного кроку.

Зміст

Інша можливість полягає в тому, що оновлення могло спричинити програмний збій або конфлікт, через який ваш Galaxy S7 не вмикається або не реагує. Щоб виправити це, ви можете спробувати виконати м’яке скидання. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд або поки пристрій не завібрує і не перезавантажиться. Це усуне будь-які тимчасові проблеми з програмним забезпеченням і, можливо, дозволить вашому пристрою знову увімкнутися і відповідати на запити.

Якщо м’яке скидання не вирішило проблему, ви можете спробувати завантажити ваш Galaxy S7 у безпечний режим. Це вимкне всі сторонні додатки і дозволить вам усунути несправності, якщо конкретний додаток викликає проблему. Щоб увійти в безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться логотип Samsung, потім відпустіть кнопку живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності. Продовжуйте утримувати кнопку зменшення гучності, поки пристрій не завершить перезавантаження. Якщо ваш Galaxy S7 вмикається і реагує в безпечному режимі, ви можете спробувати видалити всі нещодавно встановлені програми, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, вам доведеться розглянути можливість скидання до заводських налаштувань. Майте на увазі, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до “Налаштування” > “Загальне керування” > “Скидання” > “Скидання до заводських налаштувань”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес скидання. Це повинно вирішити будь-які проблеми з програмним забезпеченням, які можуть заважати вашому Galaxy S7 вмикатися, заряджатися або реагувати після оновлення.

Якщо ви спробували всі ці кроки з усунення несправностей, але ваш Galaxy S7 все одно не вмикається, не заряджається і не реагує, це може бути апаратною проблемою. У цьому випадку найкраще звернутися до Samsung або до сертифікованого фахівця для отримання подальшої допомоги.

Як виправити Samsung Galaxy S7, який не вмикається, не заряджається або не реагує після оновлення

Якщо ви нещодавно оновили свій Samsung Galaxy S7, а він не вмикається, не заряджається або не реагує, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька кроків з усунення несправностей:

Виконайте примусове перезавантаження: Натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом 10-20 секунд, поки пристрій не завібрує і не перезавантажиться. Це змусить Galaxy S7 перезавантажитися і може вирішити будь-які тимчасові програмні збої.
Перевірте зарядний кабель та адаптер: Переконайтеся, що зарядний кабель та адаптер, які ви використовуєте, працюють належним чином. Спробуйте використати інший кабель та адаптер, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
Очистіть зарядний порт: У зарядному порту вашого Galaxy S7 може накопичитися бруд, ворсинки або сміття, які можуть перешкоджати належному підключенню та зарядці. Використовуйте м’яку щітку або стиснене повітря, щоб обережно очистити зарядний порт.
Спробуйте бездротову зарядку: Якщо ваш Galaxy S7 підтримує бездротову зарядку, покладіть його на бездротову зарядну панель і перевірте, чи заряджається він і чи реагує на неї. Якщо так, можливо, виникла проблема з зарядним портом.
Підключення до комп’ютера: Підключіть ваш Galaxy S7 до комп’ютера за допомогою USB-кабелю і перевірте, чи він розпізнається. Якщо так, спробуйте отримати доступ до сховища пристрою та виконати резервне копіювання важливих даних.
Завантаження в безпечному режимі: Завантаження вашого Galaxy S7 у безпечному режимі може допомогти визначити, чи спричиняє проблему сторонній додаток. Утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться логотип Samsung, потім відпустіть її і негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності. Відпустіть кнопку зменшення гучності, коли пристрій завершить завантаження.
Виконання скидання до заводських налаштувань: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Однак це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію всіх важливих файлів. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до Налаштування > Резервне копіювання та скидання > Скидання до заводських налаштувань.

Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему, рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або до сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Посібник з усунення несправностей для Samsung Galaxy S7

Виникли проблеми з Samsung Galaxy S7? Цей посібник з усунення несправностей допоможе вам вирішити найпоширеніші проблеми, такі як неввімкнення пристрою, відсутність зарядки або відсутність реакції після оновлення.

1. Перевірте кнопку живлення

Переконайтеся, що кнопка живлення не застрягла і не пошкоджена. Натисніть і утримуйте кнопку живлення щонайменше 10 секунд, щоб побачити, чи увімкнеться пристрій. Якщо він не реагує, переходьте до наступного кроку.

Читайте також: Прості рішення проблеми вертикальної розмитої лінії камери Galaxy Note 8 та інших проблем з камерою Android

2. Заряджання пристрою

Підключіть ваш Galaxy S7 до зарядного пристрою і переконайтеся, що він правильно підключений. Перевірте зарядний кабель і зарядний пристрій, щоб переконатися, що вони працюють належним чином. Залиште пристрій заряджатися щонайменше на 30 хвилин, перш ніж спробувати увімкнути його. Якщо пристрій не реагує, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.

3. Виконайте примусове перезавантаження

Якщо ваш Galaxy S7 не реагує, ви можете виконати примусове перезавантаження, натиснувши і утримуючи одночасно кнопку зменшення гучності і кнопку живлення протягом приблизно 10 секунд. Це змусить пристрій перезавантажитися і може вирішити проблему.

4. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення

Переконайтеся, що на вашому Galaxy S7 встановлено останнє оновлення програмного забезпечення. Перейдіть до “Налаштування” > “Оновлення програмного забезпечення” та перевірте наявність доступних оновлень. Встановіть будь-які очікувані оновлення та перезавантажте пристрій, щоб перевірити, чи проблема вирішена.

5. Очистіть розділ кешу

Якщо ваш Galaxy S7 все ще не вмикається або не реагує, ви можете спробувати очистити розділ кешу. Вимкніть пристрій, потім натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності, кнопку “Додому” і кнопку живлення одночасно. Коли з’явиться логотип Samsung, відпустіть усі кнопки. За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “очистити розділ кешу” і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Перезавантажте пристрій і перевірте, чи проблема не зникла.

Читайте також: Як полагодити Galaxy S3, який не вмикається: Посібник з усунення несправностей

6. Скидання до заводських налаштувань

Якщо жоден з попередніх кроків не вирішив проблему, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію всіх важливих файлів. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до Налаштування > Резервне копіювання та скидання > Скидання до заводських налаштувань. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Якщо ви спробували всі кроки з усунення несправностей, але ваш Samsung Galaxy S7 все одно не вмикається, не заряджається і не реагує, можливо, вам доведеться зв’язатися з компанією Samsung або відвідати авторизований сервісний центр для отримання подальшої допомоги.

Рішення для Samsung Galaxy S7, який не реагує

Виконайте примусове перезавантаження:** Одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення та кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд, доки пристрій не перезавантажиться.
Підключення до джерела живлення:** Підключіть пристрій до настінного зарядного пристрою або підключіть його до комп’ютера за допомогою кабелю USB, щоб переконатися, що він має достатньо живлення.
Перевірте зарядний кабель і адаптер:** Переконайтеся, що зарядний кабель і адаптер справні та сумісні з вашим пристроєм.
Спробуйте інший зарядний кабель та адаптер:** Якщо поточний зарядний кабель та адаптер пошкоджено, спробуйте використати інший комплект, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
Очистіть зарядний порт:** Перевірте зарядний порт на наявність сміття або ворсинок. Використовуйте м’яку щітку або зубочистку, щоб акуратно очистити порт.
Перезавантаження в безпечний режим:** Перезавантажте пристрій і, коли з’явиться логотип Samsung, натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності, доки пристрій не завершить перезавантаження. Це призведе до перезавантаження пристрою в безпечний режим, що дозволить вам усунути будь-які проблеми зі сторонніми програмами.
Виконання скидання до заводських налаштувань: Зверніть увагу, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних на пристрої. Перейдіть до “Налаштування” > “Резервне копіювання та скидання” > “Скидання до заводських налаштувань”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити скидання.
Зверніться до служби підтримки Samsung:** Якщо наведені вище рішення не спрацювали, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Samsung або до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Мій Samsung Galaxy S7 не вмикається після оновлення. Що мені робити?

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 не вмикається після оновлення, спробуйте виконати примусове перезавантаження. Натисніть і утримуйте одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності близько 10 секунд, поки пристрій не завібрує і не перезавантажиться. Якщо це не допомогло, спробуйте зарядити телефон іншим зарядним пристроєм і кабелем або підключіть його до комп’ютера, щоб перевірити, чи він реагує. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до фахівця або до компанії Samsung для отримання подальшої допомоги.

Після нещодавнього оновлення мій Samsung Galaxy S7 не заряджається. Як вирішити цю проблему?

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 не заряджається після нещодавнього оновлення, спочатку переконайтеся, що ви використовуєте оригінальний зарядний пристрій і кабель. Спробуйте почистити зарядний порт і роз’єм кабелю м’якою щіткою або зубочисткою, щоб видалити будь-який бруд або сміття. Крім того, перевірте, чи немає видимих пошкоджень на зарядному пристрої або кабелі. Якщо проблема не зникає, спробуйте зарядити телефон від іншої розетки або скористайтеся бездротовим зарядним пристроєм, якщо він доступний. Якщо жодне з цих рішень не спрацює, можливо, вам доведеться звернутися до професійного ремонтного центру або до компанії Samsung для отримання подальшої допомоги.

Нещодавно я оновив свій Samsung Galaxy S7, і тепер він не реагує на будь-які дотики або натискання кнопок. Що я можу зробити, щоб виправити це?

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 не реагує на дотики або натискання кнопок після оновлення, ви можете спробувати виконати м’яке скидання. Натисніть і утримуйте одночасно кнопки зменшення гучності і живлення протягом приблизно 10 секунд, поки пристрій не завібрує і не перезавантажиться. Якщо це не допомогло, спробуйте очистити розділ кешу вашого телефону. Для цього вимкніть пристрій, а потім натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності, живлення і “Додому” одночасно. Відпустіть кнопки, коли з’явиться логотип Android, і за допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “Очистити розділ кешу”. Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його, і дочекайтеся завершення процесу. Якщо проблема не зникає, можливо, вам доведеться розглянути можливість скидання до заводських налаштувань або звернутися за допомогою до професійного технічного фахівця.

Мій Samsung Galaxy S7 повністю вимкнувся після оновлення. Як я можу оживити його?

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 повністю розрядився після оновлення, спробуйте зарядити його протягом принаймні 30 хвилин, використовуючи оригінальний зарядний пристрій і кабель. Переконайтеся, що ви використовуєте справну розетку. Після заряджання спробуйте виконати примусове перезавантаження, одночасно натиснувши і утримуючи кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд, поки пристрій не завібрує і не перезавантажиться. Якщо телефон все ще не реагує, можливо, вам доведеться віднести його до професійного ремонтного центру або зв’язатися з компанією Samsung для отримання подальшої допомоги.

Мій Samsung Galaxy S7 працював нормально до оновлення, але тепер він не вмикається і не реагує взагалі. Що мені робити?

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 не вмикається або взагалі не реагує після оновлення, спробуйте виконати примусове перезавантаження, одночасно натиснувши і утримуючи кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд, поки пристрій не завібрує і не перезавантажиться. Якщо це не допомогло, спробуйте підключити телефон до комп’ютера за допомогою USB-кабелю, щоб перевірити, чи він реагує. Якщо так, ви можете спробувати оновити програмне забезпечення або виконати скидання до заводських налаштувань за допомогою комп’ютера. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, рекомендується звернутися до професійного ремонтного центру або до компанії Samsung для отримання подальшої допомоги.

Чому мій Samsung Galaxy S7 не вмикається після оновлення?

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 не вмикається після оновлення, це може бути пов’язано зі збоєм програмного забезпечення або проблемою з акумулятором. Спробуйте виконати жорстке скидання, одночасно натиснувши і утримуючи кнопки зменшення гучності і ввімкнення протягом 10 секунд, поки пристрій не завібрує і не перезавантажиться. Якщо це не допомогло, можливо, вам доведеться віднести телефон до фахівця для подальшого пошуку та усунення несправностей.

Що робити, якщо Samsung Galaxy S7 не заряджається після оновлення?

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 не заряджається після оновлення, спочатку спробуйте використати інший зарядний пристрій і кабель, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Переконайтеся, що зарядний пристрій і кабель знаходяться в хорошому робочому стані. Якщо проблема не зникне, спробуйте почистити зарядний порт телефону м’якою щіткою або стисненим повітрям. Якщо жоден з цих кроків не допоміг, можливо, вам доведеться віднести телефон до фахівця для подальшої діагностики та ремонту.

Дивіться також:

comments powered by Disqus