Як виправити помилку PS4 CE-33984-7: прості рішення та оновлені поради 2023

Як виправити помилку PS4 CE-33984-7 | НОВЕ та оновлене у 2023 році

Якщо ви граєте на PS4, можливо, ви колись стикалися з помилкою CE-33984-7. Ця помилка зазвичай виникає, коли ви намагаєтеся підключитися до мережі PlayStation Network (PSN) або завантажити оновлення для своїх ігор. Це може розчаровувати, оскільки заважає вам отримати доступ до онлайн-функцій і насолоджуватися повним потенціалом вашого ігрового досвіду.

Але не хвилюйтеся! У цій статті ми надамо вам прості рішення та актуальні поради щодо виправлення помилки PS4 CE-33984-7. Незалежно від того, чи є ви технічно підкованим геймером, чи звичайним гравцем, ці методи усунення несправностей допоможуть вам повернутися в онлайн і продовжити свої ігрові пригоди.

Зміст

Перше, що ви можете спробувати, - це перевірити підключення до інтернету. Переконайтеся, що ваша PS4 підключена до стабільного інтернет-з’єднання, бажано через кабель Ethernet для кращої стабільності. Якщо ви використовуєте Wi-Fi, спробуйте скинути налаштування роутера або перемістити консоль ближче до роутера, щоб покращити рівень сигналу.

Якщо проблема не зникне, спробуйте очистити кеш вашої PS4. Це може допомогти вирішити будь-які тимчасові збої або конфлікти, які можуть спричинити помилку CE-33984-7. Щоб очистити кеш, просто вимкніть PS4, від’єднайте шнур живлення, зачекайте кілька хвилин, потім підключіть його назад і увімкніть знову.

Іншим рішенням, яке ви можете спробувати, є оновлення системного програмного забезпечення PS4. Компанія Sony регулярно випускає оновлення з виправленнями та покращеннями, тому встановлення останньої версії програмного забезпечення може допомогти усунути помилку CE-33984-7. Щоб оновити системне програмне забезпечення, перейдіть до меню “Налаштування” на PS4, виберіть “Оновлення системного програмного забезпечення” і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Насамкінець, помилка PS4 CE-33984-7 може розчаровувати, але за допомогою правильних рішень та оновлених порад ви можете легко її виправити і повернутися до ігор. Перевірка інтернет-з’єднання, очищення кешу або оновлення системного програмного забезпечення - ці методи усунення несправностей допоможуть вам подолати цю помилку і насолодитися ігровим процесом в повній мірі. Щасливої гри!

Що таке помилка PS4 CE-33984-7?

Помилка PS4 CE-33984-7 - це поширений код помилки, який з’являється на консолях PlayStation 4, коли виникають проблеми з підключенням до Інтернету. Ця помилка зазвичай виникає, коли PS4 не може підключитися до Інтернету або стикається з проблемою під час спроби отримати доступ до онлайн-функцій або контенту.

Цей код помилки вказує на збій у встановленні з’єднання між PS4 і сервером, що спричиняє проблеми з онлайн-іграми, завантаженням оновлень, доступом до PlayStation Store та інших онлайн-сервісів. Це може розчарувати геймерів, які покладаються на активне та стабільне з’єднання з Інтернетом, щоб насолоджуватися улюбленими іграми та онлайн-функціями.

Помилка PS4 CE-33984-7 може бути спричинена різними факторами, зокрема

Проблеми з підключенням до мережі
Слабкий або нестабільний сигнал Wi-Fi
Неправильні налаштування мережі
Проблеми з роутером або модемом
Проблеми з серверами PlayStation Network

Для усунення помилки PS4 CE-33984-7 можна виконати кілька кроків з усунення несправностей:

Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що підключення до Інтернету активне і працює належним чином. Перевірте з’єднання на інших пристроях, щоб переконатися, що проблема пов’язана саме з PS4.
Перезавантажте PS4 і модем/маршрутизатор: Вимкніть PS4 і перезавантажте модем/роутер, від’єднавши їх від джерела живлення на кілька хвилин. Потім знову підключіть та увімкніть їх.
Оновіть системне програмне забезпечення PS4: Переконайтеся, що на вашій PS4 встановлено останню версію системного програмного забезпечення. Перейдіть до меню “Налаштування” і виберіть “Оновлення системного програмного забезпечення”, щоб перевірити наявність та встановити всі доступні оновлення.
Перевірте налаштування мережі: Переконайтеся, що мережеві налаштування на вашій PS4 налаштовані правильно. Ви можете зробити це, перейшовши в меню “Налаштування”, вибравши “Мережа”, а потім вибравши “Налаштувати підключення до Інтернету”. Дотримуйтесь підказок, щоб правильно налаштувати параметри.
Змініть налаштування DNS: Спробуйте змінити налаштування DNS на вашій PS4. Ви можете використовувати загальнодоступні DNS-сервери Google (8.8.8.8 та 8.8.4.4) або інші рекомендовані DNS-сервери.

Якщо наведені вище кроки не вирішили проблему, можливо, проблема полягає в серверах PlayStation Network. У цьому випадку, можливо, вам доведеться почекати, поки Sony вирішить проблеми з серверами, або звернутися до служби підтримки клієнтів за подальшою допомогою.

Прості рішення для усунення помилки PS4 CE-33984-7

Помилка PS4 CE-33984-7 є поширеною проблемою, яка може виникнути при спробі підключення до мережі PlayStation Network. Ця помилка зазвичай вказує на проблеми з підключенням до Інтернету або мережевими налаштуваннями на вашій PS4. На щастя, є кілька простих рішень, які допоможуть виправити цю помилку.

1. Перевірте підключення до інтернету

Переконайтеся, що ваша PS4 підключена до інтернету і що з’єднання стабільне. Це можна зробити, запустивши тест мережевого з’єднання на PS4. Якщо тест показує слабке або нестабільне з’єднання, спробуйте перезавантажити маршрутизатор і модем.

2. Оновлення системного програмного забезпечення PS4

Переконайтеся, що на вашій PS4 встановлено останню версію системного програмного забезпечення. Ви можете перевірити наявність оновлень, перейшовши в меню “Налаштування” на вашій PS4 і вибравши “Оновлення системного програмного забезпечення”. Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його.

3. Скидання мережевих налаштувань

Ви можете спробувати скинути мережеві налаштування PS4 до значень за замовчуванням. Для цього перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Мережа”, а потім виберіть “Налаштувати підключення до Інтернету”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб скинути мережеві налаштування.

4. Використання дротового з’єднання

Якщо ви використовуєте бездротове з’єднання, спробуйте підключити PS4 до Інтернету за допомогою кабелю Ethernet. Це забезпечить стабільніше та надійніше з’єднання, що може допомогти усунути помилку CE-33984-7.

5. Вимкніть проксі-сервер

Якщо на вашій PS4 увімкнено проксі-сервер, спробуйте вимкнути його. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Мережа”, а потім виберіть “Налаштування підключення до Інтернету”. Виберіть “Використовувати Wi-Fi” або “Використовувати кабель LAN”, залежно від типу підключення, а потім виберіть “Налаштувати”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані і не забудьте вибрати “Не використовувати”, коли вам буде запропоновано налаштувати проксі-сервер.

Читайте також: Виправлення чорного екрана блукаючого села: вирішення проблеми та відновлення роботи

6. Зверніться до свого інтернет-провайдера

Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, рекомендується звернутися до вашого інтернет-провайдера (ISP) за подальшою допомогою. Він може допомогти діагностувати та вирішити будь-які проблеми з мережею, які можуть спричинити появу помилки CE-33984-7.

Дотримуючись цих простих рішень, ви зможете виправити помилку PS4 CE-33984-7 і успішно підключитися до мережі PlayStation Network. Якщо помилка не зникає, можливо, проблема складніша, і вам доведеться звернутися за професійною допомогою або до служби підтримки Sony.

Перевірте підключення до Інтернету

Якщо у вас виникла помилка CE-33984-7 на вашій PS4, насамперед перевірте підключення до Інтернету. Ця помилка зазвичай виникає, коли є проблеми з підключенням до Інтернету або мережевими налаштуваннями.

Ось кілька способів усунення цієї помилки:

Читайте також: Прості кроки для виправлення помилки 'Немає SIM-карти' на Samsung Galaxy A6 2019

Перезавантажте маршрутизатор: Іноді просте перезавантаження маршрутизатора може вирішити проблеми зі з’єднанням. Від’єднайте шнур живлення від маршрутизатора, зачекайте кілька секунд, а потім підключіть його знову. Дочекайтеся перезавантаження маршрутизатора і підключіться до Інтернету.
Перевірте мережеві кабелі:** Переконайтеся, що всі кабелі, підключені до маршрутизатора, надійно під’єднані. Якщо ви використовуєте дротове з’єднання, переконайтеся, що кабель Ethernet належним чином підключений як до вашої PS4, так і до маршрутизатора.
Перемістіть ближче до маршрутизатора:** Якщо ви використовуєте з’єднання Wi-Fi, спробуйте перемістити PS4 ближче до маршрутизатора. Це допоможе покращити рівень сигналу та стабільність з’єднання.
Перевірте підключення до Інтернету:** На PS4 перейдіть до “Налаштування” > “Мережа” > “Перевірити підключення до Інтернету”, щоб перевірити, чи може ваша консоль під’єднатися до Інтернету. Якщо тест не вдасться, спробуйте скинути налаштування модему або зверніться до свого інтернет-провайдера за додатковою допомогою.
Скидання мережевих налаштувань:** Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, спробуйте скинути мережеві налаштування на вашій PS4. Перейдіть до “Налаштування” > “Мережа” > “Налаштувати підключення до Інтернету” та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб знову налаштувати з’єднання.

Виконавши ці кроки, ви зможете виправити помилку CE-33984-7 на вашій PS4 і відновити підключення до Інтернету. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою.

Перезапустіть консоль PS4

Якщо у вас виникла помилка CE-33984-7 на вашій PS4, одним з найпростіших рішень є перезавантаження консолі. Перезапуск PS4 може допомогти вирішити різні проблеми з програмним забезпеченням і збої, які можуть спричинити цю помилку.

Щоб перезавантажити консоль PS4, виконайте такі дії:

Натисніть і утримуйте кнопку живлення на передній панелі консолі, доки не почуєте звуковий сигнал і на екрані не з’явиться логотип PlayStation.
У меню, що з’явиться, виберіть “Перезапустити PS4”.
Зачекайте, поки консоль повністю вимкнеться, а потім увімкніть її знову.

Після перезапуску PS4 перевірте, чи помилка CE-33984-7 не зникає. Якщо помилка продовжує з’являтися, ви можете спробувати деякі інші рішення, згадані в цій статті, для подальшого пошуку та усунення несправності.

Примітка: Перезапуск PS4 не призведе до видалення збережених даних або прогресу гри. Однак завжди корисно регулярно створювати резервні копії даних на окремому пристрої зберігання, щоб забезпечити їхню безпеку.

Очищення кешу PS4

Якщо ви зіткнулися з помилкою CE-33984-7 на своїй PS4, одне з можливих рішень - очистити кеш вашої консолі. Кеш - це область пам’яті, в якій зберігаються тимчасові файли, і іноді його очищення може вирішити різні проблеми, включаючи коди помилок.

Ось як можна очистити кеш вашої PS4:

Повністю вимкніть PS4, натиснувши і утримуючи кнопку живлення близько 7 секунд, поки не почуєте два звукових сигнали.
Після вимкнення консолі від’єднайте шнур живлення від задньої панелі PS4.
Зачекайте щонайменше 30 секунд, щоб переконатися, що кеш повністю очистився.
Підключіть шнур живлення назад до консолі.
Увімкніть PS4 і перевірте, чи усунуто помилку CE-33984-7.

Якщо помилка не зникла, ви можете спробувати відновити базу даних PS4, що також може допомогти в очищенні кешу. Ось як можна відновити базу даних:

Повністю вимкніть PS4, натиснувши і утримуючи кнопку живлення близько 7 секунд, поки не почуєте два звукових сигнали.
Підключіть контролер PS4 до консолі за допомогою USB-кабелю.
Натисніть кнопку ввімкнення на консолі, одночасно утримуючи кнопку ввімкнення на контролері.
Приблизно через 7 секунд ви почуєте звуковий сигнал. Відпустіть кнопку ввімкнення на пульті, але продовжуйте утримувати кнопку ввімкнення на контролері.
Після ще одного звукового сигналу відпустіть кнопку ввімкнення на контролері.
Тепер PS4 запуститься в безпечному режимі. Підключіть контролер DualShock 4 до консолі за допомогою USB-кабелю.
Виберіть опцію “Відновити базу даних”.
Дочекайтеся завершення відновлення бази даних. Це може зайняти деякий час, тому запасіться терпінням.
Після завершення процесу перезапустіть PS4 і перевірте, чи помилку CE-33984-7 усунуто.

Очищення кешу і відновлення бази даних - це прості кроки з усунення несправностей, які можуть допомогти у вирішенні різних проблем на вашій PS4, включаючи помилку CE-33984-7. Спробуйте ці методи, і, сподіваємося, ви зможете повернутися до ігор без будь-яких подальших перерв.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ:

Що таке помилка PS4 CE-33984-7?

Помилка PS4 CE-33984-7 - це помилка з’єднання, яка виникає, коли PS4 не може підключитися до інтернету.

Що може спричинити помилку PS4 CE-33984-7?

Помилка PS4 CE-33984-7 може бути викликана кількома причинами, зокрема проблемами з DNS, повільним з’єднанням з Інтернетом або проблемами з налаштуваннями мережі.

Як виправити помилку PS4 CE-33984-7?

Існує кілька рішень, які можна спробувати для виправлення помилки PS4 CE-33984-7. Ви можете перезавантажити PS4 і модем/маршрутизатор, перевірити підключення до Інтернету, оновити мережеві налаштування або змінити DNS-сервер.

Як перезавантажити PS4 і модем/маршрутизатор?

Щоб перезавантажити PS4, перейдіть до меню “Живлення” і виберіть “Перезавантажити”. Щоб перезавантажити модем/маршрутизатор, від’єднайте кабель живлення, зачекайте 30 секунд, а потім підключіть його знову.

Як оновити мережеві налаштування?

Щоб оновити мережеві налаштування на PS4, перейдіть в “Налаштування”, “Мережа”, “Налаштування підключення до Інтернету” і виберіть Wi-Fi або LAN. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб оновити налаштування.

Що означає помилка PS4 CE-33984-7?

Помилка PS4 CE-33984-7 - це поширений код помилки PlayStation Network, який виникає, коли система PS4 не може підключитися до Інтернету. Зазвичай це означає, що виникла проблема з мережевим з’єднанням або налаштуваннями.