Як виправити помилку PS Store 'Щось пішло не так' (оновлено у 2023 році)

post-thumb

Як усунути помилку PS Store “Щось пішло не так”: Покрокова інструкція (оновлено у 2023 році)

Якщо ви користувач PlayStation, можливо, ви стикалися з прикрою помилкою “Щось пішло не так” під час спроби отримати доступ до магазину PS Store. Це повідомлення про помилку може з’являтися з різних причин і може перешкоджати вам отримати доступ до магазину, щоб переглядати та купувати ігри, фільми та інший контент. Але не хвилюйтеся, адже у нас є кілька рішень, які допоможуть вам виправити цю помилку і знову насолоджуватися улюбленим контентом PlayStation.

Зміст

Однією з поширених причин помилки “Щось пішло не так” є проблеми з підключенням до мережі. Якщо ваше інтернет-з’єднання нестабільне або сервери PSN перевантажені, це може призвести до появи цього повідомлення про помилку. У цьому випадку ви можете спробувати перезавантажити маршрутизатор або модем, щоб оновити з’єднання, а потім знову спробувати увійти до PS Store.

Іншим можливим рішенням є очищення кешу вашої консолі PlayStation. З часом у кеші можуть накопичуватися тимчасові файли та дані, які можуть спричиняти конфлікти та помилки. Очистивши кеш, ви зможете видалити всі пошкоджені або застарілі файли, які можуть спричиняти помилку “Щось пішло не так”. Для цього перейдіть до меню “Налаштування” на вашій консолі PlayStation, виберіть “Сховище”, а потім виберіть опцію “Очистити кеш”.

Якщо наведені вище рішення не спрацювали, ви також можете спробувати вийти і знову увійти до свого облікового запису PlayStation Network. Іноді проблема з обліковими даними може призвести до появи помилки “Щось пішло не так”. Вийшовши і ввійшовши знову, ви можете оновити інформацію про свій обліковий запис і, можливо, вирішити проблему. Крім того, ви також можете спробувати видалити та перезавантажити додаток PS Store на вашій консолі, щоб переконатися, що у вас встановлена найновіша версія.

Загалом, поява помилки “Щось пішло не так” у PS Store може розчарувати, але є кілька кроків, які ви можете зробити для її усунення. Перевіривши мережеве з’єднання, очистивши кеш і оновивши інформацію про свій обліковий запис, ви можете збільшити шанси на виправлення помилки і повторний доступ до PS Store. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, варто звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою. Не забувайте бути терплячими та наполегливими, оскільки технічні проблеми часто можна вирішити за допомогою правильних кроків з усунення несправностей.

Як виправити помилку “Щось пішло не так” у PS Store (оновлено у 2023 році)

Якщо ви зіткнулися з помилкою “Щось пішло не так” у PlayStation Store, не панікуйте. Це повідомлення про помилку може розчарувати, але є кілька потенційних рішень, які ви можете спробувати використати для вирішення проблеми. Виконайте наведені нижче кроки, щоб виправити помилку “Щось пішло не так” у PS Store.

  1. Перевірте підключення до інтернету: Переконайтеся, що ваше підключення до інтернету стабільне і працює належним чином. Ви можете спробувати перезавантажити маршрутизатор або підключитися до іншої мережі, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
  2. Очищення кешу та файлів cookie: Очищення кешу та файлів cookie на вашій консолі PlayStation може допомогти вирішити різні проблеми, зокрема помилку “Щось пішло не так”. Перейдіть до меню налаштувань, виберіть “Сховище”, а потім виберіть “Очистити кеш” і “Очистити файли cookie”.
  3. Оновлення програмного забезпечення PlayStation: Переконайтеся, що на вашій консолі PlayStation встановлено останню версію програмного забезпечення. Перевірте наявність оновлень системи в меню налаштувань і встановіть усі доступні оновлення.
  4. Перезапустіть консоль: Іноді просте перезавантаження консолі може усунути програмні збої та помилки. Вимкніть консоль PlayStation, від’єднайте її від джерела живлення, зачекайте кілька хвилин, а потім знову підключіть і увімкніть.
  5. Спробуйте зайти в PS Store в інший час: Перевантаження мережі або високий трафік на сервері можуть спричинити помилку “Щось пішло не так”. Якщо можливо, спробуйте зайти в PlayStation Store у непікові години, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
  6. Зверніться до служби підтримки PlayStation: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою. Вони можуть надати вам конкретні кроки з усунення несправностей залежно від моделі вашої консолі та регіону.

Виконуючи ці кроки, ви зможете виправити помилку PS Store “Щось пішло не так” і отримати доступ до PlayStation Store без жодних проблем. Не забувайте завжди оновлювати свою консоль і програмне забезпечення, щоб уникнути помилок у майбутньому. Щасливої гри!

Кроки з усунення несправностей, пов’язаних з помилкою PS Store “Щось пішло не так

Якщо під час спроби отримати доступ до PlayStation Store на вашій консолі PS5 або PS4 з’являється повідомлення про помилку “Щось пішло не так”, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька кроків з усунення несправностей. Нижче наведено кілька поширених рішень, які довели свою ефективність.

Читайте також: Виправлення проблеми з мікрофоном HyperX Cloud 2 Mic, який не працює в Windows: Покрокове керівництво
  1. Перевірте підключення до інтернету: Переконайтеся, що ваша консоль підключена до стабільного інтернет-з’єднання. Спробуйте перезавантажити маршрутизатор або підключитися до іншої мережі, якщо це можливо.
  2. Перезапустіть консоль: Іноді простий перезапуск може усунути тимчасові збої. Повністю вимкніть консоль, зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть її знову.
  3. Оновлення програмного забезпечення консолі: Переконайтеся, що програмне забезпечення консолі оновлене. Перевірте наявність доступних оновлень і за потреби встановіть їх. Застаріле програмне забезпечення може призвести до проблем із сумісністю.
  4. Очищення кешу: Очищення кешу на вашій консолі може допомогти усунути різні помилки. Перейдіть до меню “Налаштування”, знайдіть розділ “Сховище” або “Система” і знайдіть опцію очищення кешу. Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб завершити процес.
  5. Вимкніть VPN або проксі: Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервіс, спробуйте тимчасово вимкнути їх. Ці інструменти іноді можуть перешкоджати підключенню до PlayStation Store.
  6. Перевірте, чи не проводиться технічне обслуговування сервера: Магазин PlayStation може час від часу проходити технічне обслуговування, що може спричинити тимчасові проблеми з підключенням. Відвідайте офіційний веб-сайт PlayStation або канали соціальних мереж, щоб перевірити, чи не заплановані якісь періоди технічного обслуговування.
  7. Зверніться до служби підтримки PlayStation: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, рекомендуємо звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою. Вони можуть надати персоналізоване усунення несправностей і допомогти визначити, чи є якісь конкретні проблеми з вашим обліковим записом або консоллю.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете усунути помилку “Щось пішло не так” у вашому PS Store і відновити доступ до функцій і контенту PlayStation Store.

Додаткові поради та підказки щодо усунення помилки “Щось пішло не так” у PS Store

Якщо у вас все ще виникає помилка “Щось пішло не так” в PS Store, ось кілька додаткових порад і рекомендацій, які можуть допомогти вирішити проблему:

Читайте також: Вирішено помилку Samsung Galaxy S8+ під час заряджання іншого пристрою - прості виправлення
  1. Перевірте підключення до інтернету: Переконайтеся, що ваше підключення до інтернету стабільне і працює належним чином. Ви можете спробувати перезавантажити роутер або підключитися до іншої мережі, щоб перевірити, чи помилка не зникає.
  2. Очистіть кеш і файли cookie: Очищення кешу і файлів cookie на вашому пристрої може допомогти вирішити проблеми, пов’язані зі збереженими даними. Перейдіть до розділу налаштувань або параметрів вашого пристрою та знайдіть опції для очищення кешу та файлів cookie. Після очищення перезавантажте пристрій і спробуйте увійти до PS Store ще раз.
  3. Оновлення системного програмного забезпечення: Переконайтеся, що на вашій консолі PlayStation встановлено останню версію системного програмного забезпечення. Оновлення часто включають виправлення помилок і вдосконалення, які можуть допомогти вирішити такі помилки, як помилка “Щось пішло не так”.
  4. Вимкніть VPN або проксі-сервер: Якщо ви використовуєте VPN або проксі-сервер, спробуйте вимкнути їх і спробуйте зайти в PS Store ще раз. Іноді ці служби можуть перешкоджати з’єднанню з магазином і спричиняти помилки.
  5. Спробуйте дротове з’єднання: Якщо ви використовуєте бездротове з’єднання, спробуйте перейти на дротове з’єднання. Дротові з’єднання, як правило, більш стабільні і менш схильні до переривань, що може допомогти вирішити проблеми з підключенням.
  6. Зверніться до служби підтримки PlayStation: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, може знадобитися звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою. Можливо, вони зможуть надати додаткові кроки з усунення несправностей або, за потреби, підвищити рівень проблеми.

Дотримуючись цих додаткових порад і підказок, ви зможете усунути помилку “Щось пішло не так” у PS Store і продовжити насолоджуватися улюбленими іграми та контентом.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що таке помилка “Щось пішло не так” у PS Store?

Помилка PS Store “Щось пішло не так” - це повідомлення про помилку, яке з’являється, коли користувачі намагаються отримати доступ або здійснити покупку в PlayStation Store. Воно може виникати з різних причин, наприклад, через проблеми з мережею, сервером або проблеми, пов’язані з обліковим записом.

Як виправити помилку “Щось пішло не так” у PS Store?

Ви можете виконати кілька кроків для виправлення помилки “Щось пішло не так” у PS Store. По-перше, переконайтеся, що ваше інтернет-з’єднання стабільне і працює належним чином. Перезавантажте консоль PlayStation і спробуйте увійти до магазину ще раз. Якщо помилка не зникне, можливо, вам доведеться вийти зі свого облікового запису та увійти знову, або перевірити наявність доступних оновлень системи чи магазину. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, спробуйте звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою.

Чому постійно з’являється помилка “Щось пішло не так” у PS Store?

Помилка PS Store Something Went Wrong може з’являтися з різних причин. Серед найпоширеніших - проблеми з мережею, сервером, застаріле програмне забезпечення або проблеми з вашим обліковим записом PlayStation. Рекомендується перевірити підключення до інтернету, перезапустити консоль і переконатися, що ваше програмне забезпечення оновлене. Якщо помилка не зникає, можливо, виникла більш серйозна проблема, для вирішення якої потрібна допомога служби підтримки PlayStation.

Чи можу я виправити помилку “Щось пішло не так” у PS Store самостійно?

Так, у деяких випадках помилку “Щось пішло не так у PS Store” можна виправити самостійно. Виконуючи кроки, згадані вище, такі як перевірка підключення до інтернету, перезапуск консолі, а також вихід і вхід у свій обліковий запис, ви можете вирішити проблему. Однак, якщо помилка не зникає або якщо ви підозрюєте більш серйозну технічну проблему, може знадобитися звернутися до служби підтримки PlayStation за подальшою допомогою.

Чи існує постійне рішення для помилки “Щось пішло не так у PS Store”?

Хоча не існує гарантованого постійного вирішення помилки “Щось пішло не так” у PS Store, ви можете зробити певні кроки, щоб мінімізувати ймовірність її виникнення. До них належать стабільне підключення до Інтернету, регулярне оновлення програмного забезпечення консолі та забезпечення належного стану вашого облікового запису PlayStation. Крім того, бути в курсі будь-яких офіційних оголошень та оновлень від PlayStation може допомогти вам уникнути потенційних проблем. Якщо помилка не зникає, важливо звернутися до служби підтримки PlayStation за порадою.

Що означає помилка “Щось пішло не так” у PS Store?

Помилка PS Store Something Went Wrong - це повідомлення про помилку, яке з’являється, коли користувачі намагаються отримати доступ до PlayStation Store на своїх консолях PS4 або PS5. Воно заважає користувачам переглядати або здійснювати покупки в магазині.

Дивіться також:

comments powered by Disqus

Вам також може сподобатися