Як виправити помилку перевірки на віруси в Google Chrome - покрокова інструкція

Як виправити помилку перевірки на віруси в Google Chrome

Google Chrome - один з найпопулярніших веб-браузерів у світі завдяки своїй швидкості, простоті та функціям безпеки. Однак, користувачі можуть зіткнутися з певними помилками під час використання Chrome, наприклад, з помилкою “Сканування на віруси не вдалося”. Це повідомлення про помилку зазвичай з’являється, коли ви намагаєтеся завантажити файл з Інтернету, а Chrome не може перевірити його на наявність вірусів. Хоча це може здатися тривожним, є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб виправити цю помилку і продовжити безпечний перегляд веб-сторінок.

Першим кроком для виправлення помилки “Перевірка на віруси не вдалася” є переконання, що ваше антивірусне програмне забезпечення оновлене. Застаріле антивірусне програмне забезпечення може бути не в змозі належним чином сканувати файли, що призводить до цієї помилки. Перевірте, чи є доступні оновлення для вашої антивірусної програми, і встановіть їх. Також корисно виконати повне сканування системи, щоб перевірити наявність потенційного шкідливого програмного забезпечення або вірусів, які можуть спричинити цю проблему.

Зміст

Якщо оновлення антивірусного програмного забезпечення не вирішило проблему, ви можете спробувати вимкнути вбудовану функцію сканування вірусів у Chrome. Для цього відкрийте Chrome і перейдіть до меню налаштувань. Прокрутіть вниз і натисніть “Додатково”, щоб відкрити розширені налаштування. У розділі “Конфіденційність і безпека” натисніть на “Безпека”. Тут ви знайдете можливість вимкнути функцію “Захищати вас і ваш пристрій від небезпечних сайтів”. Вимкнення цієї функції не дозволить Chrome сканувати завантажені файли, але важливо зазначити, що це також вимкне інші заходи безпеки. Будьте обережні.

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не працює, ви можете спробувати очистити кеш і файли cookie Chrome. Іноді пошкоджені файли кешу або cookies можуть спричиняти проблеми із завантаженням файлів. Щоб очистити кеш і файли cookie, перейдіть до меню налаштувань Chrome і прокрутіть вниз до “Конфіденційність і безпека”. Натисніть “Очистити дані веб-перегляду” і переконайтеся, що ви вибрали опції “Файли cookie та інші дані сайту” і “Кешовані зображення і файли”. Натисніть “Очистити дані”, щоб видалити вибрані елементи.

Дотримуючись цих покрокових інструкцій, ви зможете виправити помилку “Перевірка на віруси не вдалася” в Google Chrome і продовжити користуватися браузером без будь-яких проблем. Пам’ятайте, що завжди залишайтеся пильними під час роботи в Інтернеті та постійно оновлюйте своє антивірусне програмне забезпечення, щоб забезпечити безпечну роботу в мережі.

Покрокова інструкція з усунення помилки “Перевірка на віруси не вдалася” в Google Chrome

Якщо ви часто використовуєте Google Chrome для перегляду веб-сторінок, ви могли зіткнутися з помилкою “Перевірка на віруси не вдалася”. Це повідомлення зазвичай з’являється, коли ви намагаєтеся завантажити файл, а вбудованому в Chrome антивірусу не вдається перевірити його на наявність потенційних загроз. На щастя, є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему і забезпечити безпеку ваших завантажень. Дотримуйтесь наведених нижче вказівок, щоб виправити помилку “Перевірка на віруси не вдалася” в Google Chrome:

Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що у вас стабільне та надійне підключення до Інтернету. Помилка “Перевірка на віруси не вдалася” може іноді виникати, якщо ваше з’єднання слабке або переривчасте.
Вимкніть антивірусне програмне забезпечення: Тимчасово вимкніть будь-яке стороннє антивірусне програмне забезпечення, встановлене на вашому комп’ютері. Ці програми іноді можуть перешкоджати роботі вбудованого сканера вірусів Chrome і викликати помилку “Перевірка на віруси не вдалася”. Спробуйте завантажити файл ще раз після відключення антивірусного програмного забезпечення.
Очистіть дані веб-перегляду: Очищення даних веб-перегляду може допомогти вирішити проблеми з антивірусним сканером Chrome. Для цього відкрийте налаштування Chrome, натисніть “Конфіденційність і безпека”, а потім виберіть “Очистити дані веб-перегляду”. Переконайтеся, що ви встановили прапорці для “Історія браузера”, “Файли cookie та інші дані сайту” і “Кешовані зображення і файли”. Натисніть “Очистити дані”, щоб видалити вибрані елементи.
Скидання налаштувань Chrome: Якщо очищення даних веб-перегляду не вирішило проблему, ви можете спробувати скинути налаштування Chrome. Перейдіть до налаштувань Chrome, прокрутіть сторінку вниз і натисніть “Додатково”. У розділі “Скидання та очищення” натисніть “Відновити налаштування за замовчуванням”. Підтвердіть дію і перезапустіть Chrome.
Вимкніть розширення Chrome: Деякі розширення Chrome можуть перешкоджати процесу завантаження файлів і викликати помилку “Сканування на віруси не вдалося”. Вимкніть усі розширення, набравши в адресному рядку “chrome://extensions”, а потім вимкніть перемикач біля кожного розширення. Спробуйте завантажити файл ще раз після вимкнення розширень.
Оновлення Chrome: Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію Google Chrome. Застарілі версії можуть містити помилки або вразливості в системі безпеки, які можуть спричинити проблеми з антивірусним сканером. Щоб оновити Chrome, натисніть на меню з трьома крапками у верхньому правому куті, перейдіть до “Довідка” і виберіть “Про Google Chrome”. Chrome автоматично перевірить наявність оновлень і встановить їх, якщо вони доступні.
Проскануйте файл за допомогою альтернативної антивірусної програми: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, ви можете спробувати просканувати файл за допомогою альтернативної антивірусної програми. Завантажте та встановіть надійне антивірусне програмне забезпечення, а потім перевірте ним файл перед відкриттям. Цей додатковий крок допоможе переконатися, що файл безпечний для використання.

Дотримуючись наведеної вище покрокової інструкції, ви зможете виправити помилку “Перевірка на віруси не вдалася” в Google Chrome і завантажувати файли без проблем. Не забудьте знову ввімкнути антивірусне програмне забезпечення та розширення Chrome після усунення несправностей, щоб забезпечити безпеку вашого комп’ютера.

Що спричиняє помилку “Перевірка на віруси не вдалася” в Google Chrome і як її виявити

Помилка “Virus Scan Failed” в Google Chrome - це поширена проблема, яка виникає, коли браузер не може перевірити завантажений файл на наявність вірусів та іншого шкідливого програмного забезпечення. Ця помилка зазвичай супроводжується повідомленням або попередженням про те, що файл не вдалося відсканувати і він може бути шкідливим або небезпечним.

Читайте також: Як вирішити проблему, коли Hulu постійно падає

Існує кілька можливих причин виникнення помилки “Перевірка на віруси не вдалася” в Google Chrome:

Сумісність антивірусного програмного забезпечення:** Деякі антивірусні програми можуть конфліктувати з вбудованою функцією сканування Google Chrome, що призводить до виникнення помилки. Це може статися, якщо антивірусне програмне забезпечення не налаштоване належним чином для роботи з Chrome або якщо між ними існує проблема сумісності.
Пошкоджене або застаріле антивірусне програмне забезпечення:** Якщо ваше антивірусне програмне забезпечення пошкоджене або застаріле, воно може не виконати успішну перевірку завантажених файлів, що призведе до помилки.
Проблеми з мережевим з’єднанням: Погане або нестабільне з’єднання з Інтернетом може перешкоджати процесу сканування вірусів у Chrome і спричинити помилку. Це може статися, якщо з’єднання занадто повільне або якщо в мережі є перебої. ** Проблеми на стороні сервера: Іноді помилка може бути спричинена проблемами на стороні сервера з веб-сайтом або сервісом, з якого ви завантажуєте файл. У таких випадках сервер може бути не в змозі надати Chrome необхідну інформацію для сканування файлу. Шкідливий файл або помилкове спрацьовування: У деяких випадках завантажений файл може виявитися шкідливим і викликати помилку “Перевірка на віруси не вдалася”. Однак бувають також випадки, коли помилка є хибнопозитивною, тобто файл є безпечним, але Chrome помилково визначає його як загрозу.

Щоб визначити причину помилки “Перевірка на віруси не вдалася” в Google Chrome, ви можете виконати наступні кроки:

Читайте також: 2023 Valorant Посібник з виправлення помилок перезапуску Valorant Прості рішення

Перевірте антивірусне програмне забезпечення: Переконайтеся, що ваша антивірусна програма оновлена і належним чином налаштована для роботи з Chrome. Якщо необхідно, спробуйте тимчасово вимкнути антивірусне програмне забезпечення і перевірте, чи помилка не зникає.
Перевірте мережеве з’єднання: Перевірте швидкість і стабільність інтернет-з’єднання. Ви можете спробувати зайти на інші веб-сайти або завантажити файли з різних джерел, щоб перевірити, чи пов’язана помилка з конкретним сайтом або файлом.
Проскануйте файл за допомогою альтернативного антивірусного програмного забезпечення: якщо ви підозрюєте, що файл може бути шкідливим, ви можете перевірити його за допомогою іншої антивірусної програми або онлайн-сканера, щоб переконатися в цьому. Це допоможе визначити, чи є помилкове спрацьовування помилковим, чи це справжня загроза.
Зверніться на сайт або до служби підтримки: Якщо ви постійно стикаєтеся з помилкою “Перевірка на віруси не вдалася” під час завантаження файлів з певного веб-сайту або сервісу, можливо, варто звернутися за допомогою до їхньої служби підтримки. Можливо, вони зможуть надати інформацію про будь-які проблеми на стороні сервера, які можуть спричинити цю помилку.

Виконуючи ці кроки, ви зможете визначити причину помилки “Сканування на віруси не вдалося” в Google Chrome і вжити відповідних заходів для її усунення.

Методи виправлення помилки “Сканування на віруси не вдалося” в Google Chrome

Якщо ви зіткнулися з помилкою “Virus Scan Failed” в Google Chrome при спробі завантажити файл, є кілька методів, якими ви можете спробувати вирішити цю проблему. Ось кілька кроків, які допоможуть вам вирішити цю помилку:

Очистіть кеш браузера: Однією з найпоширеніших причин помилки “Перевірка на віруси не вдалася” є пошкоджений кеш. Очищення кешу браузера може допомогти вирішити проблему. Щоб очистити кеш, перейдіть до Налаштування > Приватність і безпека > Очистити дані браузера. Виберіть відповідний часовий діапазон і встановіть прапорець навпроти “Кешовані зображення і файли”. Натисніть на Очистити дані, щоб очистити кеш.
Вимкнення розширень: Деякі розширення, встановлені в Google Chrome, можуть перешкоджати процесу завантаження і викликати помилку “Перевірка на віруси не вдалася”. Щоб перевірити, чи не розширення спричиняє проблему, вимкніть усі розширення і спробуйте завантажити файл ще раз. Якщо помилка не з’являється, увімкніть розширення по черзі, щоб визначити проблемне і видалити його.
Вимкніть антивірусне програмне забезпечення: Антивірусне програмне забезпечення на вашому комп’ютері може іноді перешкоджати процесу завантаження в Chrome і викликати помилку “Сканування на віруси не вдалося”. Тимчасове вимкнення антивірусного програмного забезпечення може допомогти визначити, чи є воно причиною проблеми. Не забудьте знову увімкнути антивірусне програмне забезпечення після тестування.
Перевірте налаштування брандмауера: Налаштування брандмауера вашого комп’ютера також можуть перешкоджати Google Chrome сканувати завантажені файли і викликати помилку “Сканування на віруси не вдалося”. Переконайтеся, що брандмауер пропускає Google Chrome, додавши його до списку дозволених програм.
Скидання налаштувань Chrome: Якщо жоден з перерахованих вище методів не спрацював, ви можете спробувати скинути налаштування Google Chrome до налаштувань за замовчуванням. Для цього перейдіть до Налаштування > Додатково > Скидання та очищення > Відновити налаштування за замовчуванням. Підтвердіть дію і перезапустіть Chrome.

Сподіваємося, що один із наведених вище способів допоміг вам виправити помилку “Сканування на віруси не вдалося” в Google Chrome. Якщо проблема не зникла, можливо, вам доведеться звернутися за подальшою допомогою до технічного експерта.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ:

Чому я отримую помилку “Перевірка на віруси не вдалася” в Google Chrome?

Помилка перевірки на віруси в Google Chrome зазвичай виникає, коли вбудована функція безпеки браузера з якихось причин не може завершити перевірку. Це може бути пов’язано з проблемами в налаштуваннях браузера, конфліктами з іншими програмами безпеки або проблемами з самим завантаженим файлом.

Як виправити помилку невдалої перевірки на віруси в Google Chrome?

Існує кілька кроків, які ви можете зробити, щоб виправити помилку “Перевірка на віруси не вдалася” в Google Chrome. По-перше, переконайтеся, що ваш браузер і антивірусне програмне забезпечення оновлені. Потім спробуйте тимчасово вимкнути будь-яке інше програмне забезпечення для захисту і подивіться, чи це вирішить проблему. Якщо ні, ви можете спробувати очистити кеш браузера і файли cookie або скинути налаштування браузера до значень за замовчуванням. Якщо проблема не зникне, ви можете спробувати перевірити файл за допомогою окремої антивірусної програми.

Чи можу я проігнорувати помилку перевірки на віруси і продовжити завантаження файлу?

Хоча можна проігнорувати помилку перевірки на віруси і продовжити завантаження файлу, ми не рекомендуємо цього робити. Ця помилка є попередженням про те, що файл може бути небезпечним або зараженим шкідливим програмним забезпеченням. Ігнорування помилки і продовження завантаження наражає ваш комп’ютер на небезпеку. Щоб забезпечити безпеку вашого комп’ютера, краще усунути помилку перед завантаженням файлу.

Що робити, якщо жодне із запропонованих виправлень не спрацювало?

Якщо жодне із запропонованих виправлень не спрацювало, ви можете спробувати ще кілька кроків. Ви можете спробувати вимкнути будь-які розширення або плагіни браузера, які можуть заважати перевірці на віруси. Ви також можете спробувати перевірити комп’ютер на наявність шкідливого програмного забезпечення за допомогою авторитетної антивірусної програми. Якщо нічого не допомагає, зверніться до служби підтримки Google Chrome або за допомогою до комп’ютерного фахівця.

Дивіться також:

comments powered by Disqus