Як виправити помилку 'О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі' - покроковий посібник

Як виправити помилку “О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі”

Якщо ви завзятий геймер та ентузіаст Twitch, можливо, ви стикалися з прикрим повідомленням про помилку “О ні! Ми не можемо ввімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі”. Ця помилка може перешкодити вам отримати доступ до ексклюзивних переваг і привілеїв Twitch Prime, які включають безкоштовний внутрішньоігровий лут, перегляд без реклами та безкоштовну підписку на Twitch-стрімерів на ваш вибір. Однак є кроки, які ви можете зробити, щоб вирішити цю помилку і розблокувати весь потенціал Twitch Prime.

Зміст

Однією з найпоширеніших причин цієї помилки є проблема з вашим обліковим записом Amazon Prime. Оскільки Twitch Prime входить до складу підписки на Amazon Prime, важливо переконатися, що ваш обліковий запис Amazon Prime має належну репутацію. Для цього увійдіть до свого облікового запису Amazon і переконайтеся, що ваш спосіб оплати дійсний і актуальний. Крім того, перевірте, чи немає непогашених платежів або проблем з виставленням рахунків, які можуть перешкоджати ввімкненню Twitch Prime у вашому обліковому записі.

Ще однією потенційною причиною цієї помилки є конфлікт з вашим інтернет-браузером або додатком Twitch. Спробуйте очистити кеш браузера і файли cookie або видалити і перевстановити додаток Twitch на вашому пристрої. Це може допомогти вирішити будь-які програмні конфлікти або збої, які можуть перешкоджати активації Twitch Prime. Крім того, переконайтеся, що ваш браузер або додаток оновлений до останньої версії, оскільки старіші версії можуть мати проблеми з сумісністю з Twitch Prime.

Якщо вищезазначені кроки не вирішили проблему, можливо, проблема може бути у вашому обліковому записі Twitch. Зверніться за допомогою безпосередньо до служби підтримки Twitch, надавши їм детальну інформацію про повідомлення про помилку, яке ви отримали. Вони зможуть дослідити проблему і надати вам персоналізовані кроки з усунення несправностей, щоб усунути помилку і увімкнути Twitch Prime на вашому акаунті.

На закінчення, помилка “О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі” може розчарувати користувачів Twitch, але за допомогою правильних кроків з усунення несправностей її можна вирішити. Переконавшись, що ваш обліковий запис Amazon Prime має належний статус, очистивши кеш браузера та файли cookie, а також звернувшись до служби підтримки Twitch за необхідності, ви зможете подолати цю помилку і насолоджуватися всіма перевагами Twitch Prime.

Як виправити помилку “О ні! Ми не можемо ввімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі”

Якщо під час спроби увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі з’являється повідомлення про помилку “О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі”, ви можете виконати кілька кроків, щоб вирішити цю проблему. Нижче наведено покрокову інструкцію, яка допоможе вам вирішити проблему і користуватися перевагами Twitch Prime.

Перевірте, чи можете ви користуватися Twitch Prime: Переконайтеся, що ви відповідаєте вимогам для ввімкнення Twitch Prime у вашому обліковому записі. Сюди входить наявність активного членства в Amazon Prime та прив’язка його до вашого облікового запису Twitch. Переконайтеся, що ви виконали ці умови, перш ніж продовжувати.
Вийдіть і увійдіть знову: Іноді помилку можна вирішити, вийшовши зі свого акаунта Twitch, а потім увійшовши знову. Спробуйте вийти з Twitch на всіх своїх пристроях, включаючи настільні та мобільні, а потім увійдіть знову, щоб перевірити, чи проблему вирішено.
Очистіть кеш і файли cookie: Очищення кешу і файлів cookie вашого браузера може допомогти виправити різні помилки, пов’язані з Twitch. Перейдіть до налаштувань вашого браузера і знайдіть опцію очищення кешу та файлів cookie. Після цього перезапустіть браузер і спробуйте увімкнути Twitch Prime знову.
Вимкніть розширення браузера та блокувальники реклами: Певні розширення браузера або блокувальники реклами можуть перешкоджати роботі Twitch і спричиняти помилки. Вимкніть усі встановлені розширення або блокувальники реклами, а потім спробуйте увімкнути Twitch Prime.
Спробуйте інший браузер або пристрій: Іноді проблема може бути пов’язана з браузером, який ви використовуєте. Перехід на інший браузер або спроба ввімкнути Twitch Prime на іншому пристрої може допомогти визначити, чи пов’язана помилка з браузером.
Зверніться до служби підтримки Twitch: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, найкраще звернутися до служби підтримки Twitch за подальшою допомогою. Вони зможуть надати конкретні кроки з усунення несправностей на основі вашого облікового запису та допомогти вирішити проблему.

Дотримуючись цих кроків, ви зможете виправити помилку “О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі” і насолоджуватися перевагами Twitch Prime без жодних проблем.

Покрокова інструкція

Якщо під час спроби увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі виникає помилка “О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі”, не хвилюйтеся. Цей посібник надасть вам покрокові інструкції для вирішення проблеми та успішного ввімкнення Twitch Prime у вашому обліковому записі.

**Перевірте свою підписку на Amazon Prime Переконайтеся, що у вас активна підписка на Amazon Prime. Twitch Prime входить до складу членства в Amazon Prime, тому без активної підписки ви не зможете увімкнути Twitch Prime.
**Підтвердьте свій обліковий запис Twitch Переконайтеся, що у вас є підтверджений обліковий запис Twitch. Щоб підтвердити свій обліковий запис, перейдіть на веб-сайт Twitch і виконайте наведені там кроки підтвердження. Верифікація необхідна для доступу до певних функцій, таких як Twitch Prime.
**Очистіть кеш браузера Очищення кешу браузера може допомогти вирішити різні проблеми, включаючи помилку “О ні! Ми не можемо ввімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі”. Перейдіть до налаштувань браузера та очистіть кеш і файли cookie. Після цього перезапустіть браузер і спробуйте увімкнути Twitch Prime знову.
**Вимкнення розширень браузера Розширення або доповнення браузера іноді можуть перешкоджати роботі певних веб-сайтів. Тимчасово вимкніть усі розширення в налаштуваннях браузера, а потім спробуйте увімкнути Twitch Prime.
**Спробуйте інший браузер Якщо ви все ще стикаєтеся з помилкою, спробуйте отримати доступ до Twitch Prime за допомогою іншого браузера. Це може допомогти визначити, чи проблема пов’язана з вашим поточним браузером, чи це більш загальна проблема.

Читайте також: Як виправити збій Total War: Warhammer 3 в Steam, оновлений до 2023 року

6. **Зверніться до служби підтримки Twitch Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Twitch за подальшою допомогою. Надайте їм детальну інформацію про повідомлення про помилку та кроки, які ви вже зробили. Вони зможуть дослідити проблему і надати вам рішення.

Виконавши ці кроки, ви зможете виправити помилку “О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі” та успішно увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі.

Перевірте свою відповідність вимогам Twitch Prime

Якщо ви зіткнулися з помилкою “О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі”, першим кроком до вирішення проблеми є перевірка вашої відповідності вимогам Twitch Prime. Виконайте наведені нижче кроки, щоб переконатися, що ви відповідаєте необхідним вимогам:

Перевірте членство в Amazon Prime: Twitch Prime - це перевага, доступна виключно для членів Amazon Prime. Переконайтеся, що у вас є активна підписка на Amazon Prime. Якщо у вас її немає, спершу зареєструйтесь на Amazon Prime.
Прив’яжіть обліковий запис Twitch: Переконайтеся, що ваш обліковий запис Twitch прив’язаний до вашого облікового запису Amazon Prime. Для цього увійдіть до свого облікового запису Twitch і перейдіть до розділу “Підключення” в налаштуваннях. Перевірте, чи прив’язаний ваш обліковий запис Amazon.
Проживання у відповідній країні: Twitch Prime доступний лише у певних країнах. Переконайтеся, що ви проживаєте у підтримуваному регіоні. Список країн, що підтримуються, можна знайти на офіційному веб-сайті Twitch.
Оновлена платіжна інформація: Переконайтеся, що ваша платіжна інформація у вашому обліковому записі Amazon актуальна. Twitch Prime вимагає дійсного способу оплати для активації послуги.

Якщо ви виконали наведені вище кроки, але помилка все одно з’являється, перейдіть до наступних методів усунення несправностей у цьому посібнику.

Читайте також: Як активувати тактильну віддачу на клавіатурі iPhone (iOS 16)

Переконайтеся, що у вас є підписка Prime

Якщо ви зіткнулися з помилкою “О ні! Ми не можемо ввімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі”, насамперед перевірте, чи є у вас активна підписка Prime. Twitch Prime - це преміум-сервіс від Amazon, який надає своїм підписникам різні переваги, такі як доступ до безкоштовних ігор, внутрішньоігрового луту, перегляд без реклами на Twitch і можливість підтримувати улюблених стрімерів за допомогою безкоштовної щомісячної підписки.

Щоб переконатися, що у вас є підписка Prime, виконайте наступні кроки:

Відкрийте веб-браузер і відвідайте офіційний веб-сайт Amazon.
Увійдіть до свого облікового запису Amazon, використовуючи своє ім’я користувача та пароль.
Після входу наведіть курсор на випадаюче меню “Облікові записи та списки” у верхньому правому куті сторінки.
Виберіть “Your Prime Membership” зі спадного меню.
На сторінці Prime Membership ви побачите інформацію про вашу поточну підписку Prime, включаючи її статус і дату поновлення.

Якщо ви бачите, що ваша підписка Prime активна і має належний статус, це означає, що помилка, з якою ви зіткнулися, не пов’язана з відсутністю підписки Prime. У цьому випадку ви можете перейти до інших кроків з усунення несправностей, щоб вирішити проблему.

Однак, якщо у вас немає активної підписки Prime або термін дії підписки закінчився, вам необхідно оформити підписку на Prime, щоб увімкнути Twitch Prime у своєму акаунті. Щоб підписатися на Prime, виконайте ці кроки:

На сторінці членства в Prime натисніть “Приєднатися до Prime” або “Почати 30-денну безкоштовну пробну версію”, залежно від доступних вам опцій.
Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб налаштувати підписку на Prime.
Після того, як ваша підписка стане активною, поверніться до Twitch і спробуйте увімкнути Twitch Prime знову.

Наявність активної підписки Prime є необхідною умовою для доступу до переваг Twitch Prime. Тому дуже важливо переконатися, що у вас є дійсна підписка Prime, перш ніж усунути будь-які інші потенційні причини помилки “О ні! Ми не можемо ввімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі”.

Переконайтеся, що ваша країна підтримується

Якщо ви зіткнулися з помилкою “О ні! Ми не можемо ввімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі”, це може бути пов’язано з тим, що ваша країна не підтримується Twitch Prime. Twitch Prime доступний у багатьох країнах, але не у всіх. Щоб перевірити, чи підтримується ваша країна, виконайте наступні кроки:

Перейдіть на офіційний сайт Twitch.
Натисніть на кнопку “Увійти” у верхньому правому куті.
Введіть дані свого облікового запису Twitch і натисніть “Увійти”.
Після того, як ви увійшли, натисніть на зображення вашого профілю у верхньому правому куті і виберіть “Налаштування” у випадаючому меню.
У меню “Налаштування” перейдіть на вкладку “Прайм”.
Якщо ваша країна підтримується, ви повинні побачити опцію ввімкнення Twitch Prime. Якщо ви не бачите цієї опції, це означає, що Twitch Prime недоступний у вашій країні.
Якщо ваша країна не підтримується, на жаль, не існує прямого рішення для ввімкнення Twitch Prime. Однак ви можете спробувати скористатися послугою віртуальної приватної мережі (VPN), щоб обійти географічні обмеження. Майте на увазі, що використання VPN для доступу до Twitch Prime може порушувати умови надання послуг Twitch і може призвести до призупинення або закриття вашого облікового запису.

Важливо зазначити, що доступність Twitch Prime може змінюватися з часом, тому навіть якщо ваша країна наразі не підтримується, вона може стати доступною в майбутньому. Слідкуйте за офіційними оголошеннями Twitch, щоб дізнаватися про оновлення щодо підтримуваних країн.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що означає повідомлення про помилку “О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому акаунті”?

Повідомлення про помилку “О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі” зазвичай з’являється, коли виникають проблеми з увімкненням Twitch Prime у вашому обліковому записі.

Чому я отримую повідомлення про помилку “О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому обліковому записі”?

Причин цього повідомлення може бути декілька, зокрема проблема з вашим членством в Amazon Prime, неправильний зв’язок між вашими акаунтами Twitch та Amazon або проблема з налаштуваннями вашого акаунта Twitch.

Як виправити помилку “О ні! Ми не можемо увімкнути Twitch Prime у вашому акаунті”?

Щоб виправити цю помилку, ви можете спробувати кілька кроків, наприклад, переконатися, що ваше членство в Amazon Prime активне, від’єднати і знову зв’язати ваші акаунти Twitch і Amazon, очистити кеш браузера і файли cookie або звернутися до служби підтримки Twitch для отримання подальшої допомоги.

Чи існує певний порядок, в якому я повинен спробувати кроки з усунення несправностей?

Не існує певного порядку, в якому слід виконувати кроки з усунення несправностей. Ви можете почати з кроку, який здається найбільш відповідним до вашої ситуації, і продовжити з нього.

Що робити, якщо жоден з кроків з усунення несправностей не усуває помилку?

Якщо жоден з кроків з усунення несправностей не вирішив проблему, ви можете звернутися до служби підтримки Twitch за подальшою допомогою. Вони зможуть дослідити проблему більш детально і надати конкретні рекомендації для вашого акаунта.

Дивіться також:

comments powered by Disqus