Як виправити помилку 'Неможливо здійснювати або приймати дзвінки в Android' - дзвінки не працюють

Як виправити помилку “Неможливо здійснювати або приймати дзвінки в Android | Дзвінки не працюють

Мати смартфон, який не може здійснювати або приймати дзвінки, дуже неприємно. Незалежно від того, чи використовуєте ви свій телефон з особистих чи професійних причин, неможливість використовувати його основну функцію може порушити ваше повсякденне життя. На щастя, є кілька рішень, якими ви можете спробувати вирішити цю проблему на своєму пристрої Android.

Зміст

По-перше, перевірте підключення до мережі. Переконайтеся, що у вас хороший сигнал, і спробуйте увімкнути або вимкнути режим польоту, щоб скинути мережеве з’єднання. Якщо це не допомогло, перезавантажте пристрій, щоб оновити його налаштування та усунути будь-які тимчасові збої, які можуть впливати на ваші дзвінки.

Якщо з’єднання з мережею стабільне, але ви все одно не можете здійснювати або приймати дзвінки, можливо, проблема полягає у вашій SIM-картці. Спробуйте вийняти SIM-карту з телефону, обережно протерти її м’якою сухою тканиною, а потім знову вставити. Переконайтеся, що вона правильно встановлена в гнізді для SIM-карти. Якщо ви користуєтеся телефоном з двома SIM-картами, спробуйте переставити SIM-карту в інший слот, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Ще одним можливим рішенням є перевірка налаштувань дзвінків. Відкрийте програму “Телефон” на своєму пристрої Android і перейдіть до меню “Налаштування”. Знайдіть опцію ввімкнення або вимкнення переадресації, заборони дзвінків або будь-яких інших налаштувань, які можуть заважати вам здійснювати або приймати дзвінки. Переконайтеся, що ввімкнено правильні налаштування викликів і знято всі можливі обмеження.

Якщо нічого не допомагає, зверніться за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку. Він може перевірити, чи є проблеми з мережею у вашому регіоні, чи є якісь проблеми з вашим обліковим записом, які можуть спричинити неможливість здійснювати або приймати дзвінки. Вони також можуть надати рекомендації щодо усунення несправностей, характерних для вашої мережі та пристрою.

Не забувайте завжди створювати резервні копії даних, перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей, оскільки деякі рішення можуть вимагати скидання пристрою до заводських налаштувань, що призведе до видалення всіх даних на вашому телефоні. Сподіваємося, одне з цих рішень допоможе вам вирішити проблему і відновити безперебійну роботу вашого Android-пристрою для здійснення та прийому дзвінків.

Поширені проблеми з дзвінками на Android

Смартфони Android - це універсальні пристрої, які можуть виконувати широкий спектр завдань, включаючи здійснення та прийом дзвінків. Однак бувають випадки, коли ви можете зіткнутися з проблемами, пов’язаними з функціями дзвінків на вашому Android-пристрої. Ось деякі поширені проблеми, з якими ви можете зіткнутися:

Відсутність зв’язку або слабкий сигнал: Однією з найпоширеніших проблем із дзвінками на Android є низький рівень сигналу або відсутність зв’язку. Це може бути пов’язано з різними факторами, такими як ваше місцезнаходження, проблеми з мережевим провайдером або проблема з антеною вашого телефону. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте переміститися в місцевість з кращим прийомом сигналу або зверніться за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку.
**Ще однією поширеною проблемою є обривання зв’язку, коли ваш дзвінок раптово обривається без попередження. Це може розчаровувати, особливо під час важливих розмов. Обриви виклику можуть виникати через проблеми з мережею, низький рівень сигналу або проблеми з програмним забезпеченням вашого телефону. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте перезавантажити телефон, скинути налаштування мережі або оновити програмне забезпечення телефону до останньої версії.
Односторонній звук: Іноді під час дзвінків може виникати односторонній звук, коли ні ви, ні ваш співрозмовник не чуєте співрозмовника. Це може бути пов’язано з проблемами з мікрофоном або динаміком на вашому пристрої або з проблемами з мережевим з’єднанням. Щоб усунути цю проблему, спробуйте скористатися гарнітурою або пристроєм Bluetooth і перевірити, чи працює звук нормально. Якщо ні, можливо, вам доведеться віднести пристрій на перевірку до фахівця.
Відлуння або статичний шум: Відлуння або статичний шум під час дзвінків може ускладнити ведення розмови. Ця проблема може бути спричинена несправним мікрофоном, поганим з’єднанням з мережею або перешкодами від розташованих поруч електронних пристроїв. Щоб усунути цю проблему, спробуйте вимкнути всі електронні пристрої поблизу, забезпечити стабільне з’єднання з мережею або скористатися іншим телефоном, якщо це можливо.
Не працює функція очікування виклику: Якщо ви не можете використовувати функцію очікування виклику на вашому пристрої Android, це може бути пов’язано зі збоєм у програмному забезпеченні або несумісними налаштуваннями. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте вимкнути та знову ввімкнути функцію очікування виклику в налаштуваннях телефону або зверніться по допомогу до свого оператора мобільного зв’язку.

Це деякі поширені проблеми, з якими ви можете зіткнутися під час дзвінків на Android. Виконуючи кроки з усунення несправностей і звертаючись за професійною допомогою у разі потреби, ви зможете забезпечити безперебійну роботу дзвінків на вашому пристрої Android.

Читайте також: Виправлення чорного екрану Samsung Galaxy S7: Посібник з усунення несправностей, якщо дисплей не реагує або зависає

Виправлення несправностей під час вхідних викликів

Якщо у вас виникли проблеми з вхідними викликами на вашому пристрої Android, ви можете виконати кілька кроків для усунення несправностей і вирішення проблеми. Нижче наведено кілька можливих рішень:

Перевірте рівень сигналу: Поганий сигнал мережі часто призводить до проблем із вхідними дзвінками. Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні з хорошим покриттям мережі, і перевірте індикатор рівня сигналу на телефоні.
Перезапустіть пристрій: Іноді простий перезапуск може виправити незначні програмні збої, які можуть спричиняти проблеми з вхідними дзвінками. Вимкніть телефон, зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його знову.
Перевірте налаштування дзвінків: Можливо, ваші налаштування дзвінків налаштовані неправильно, що перешкоджає вхідним дзвінкам. Перейдіть до налаштувань телефону, виберіть “Налаштування викликів” і переконайтеся, що всі параметри налаштовані правильно.
Вимкніть переадресацію: Якщо у вас увімкнена переадресація, вона може перенаправляти вхідні дзвінки на інший номер або голосову пошту. Вимкніть переадресацію і перевірте, чи проблему вирішено.
Оновіть програмне забезпечення телефону: Застаріле програмне забезпечення іноді може спричиняти проблеми сумісності та впливати на вхідні дзвінки. Перевірте наявність доступних оновлень програмного забезпечення та встановіть їх, якщо необхідно.
Очистіть кеш програми телефону: Очищення кешу програми телефону може допомогти вирішити будь-які тимчасові проблеми, які можуть впливати на вхідні дзвінки. Перейдіть до налаштувань телефону, виберіть “Програми” або “Додатки”, знайдіть телефонну програму та очистіть її кеш.
Перевірте наявність заблокованих номерів: Переконайтеся, що ви випадково не заблокували номери телефонів, на які ви намагаєтеся отримати вхідні дзвінки. Перейдіть до налаштувань телефону, виберіть “Заблоковані номери” і видаліть номери, які не повинні бути заблоковані.
Скидання мережевих налаштувань: Скидання мережевих налаштувань на вашому пристрої Android може допомогти вирішити будь-які проблеми, пов’язані з мережею, які можуть впливати на вхідні дзвінки. Перейдіть до налаштувань телефону, виберіть “Система”, потім “Скидання” і виберіть “Скинути налаштування мережі”.
Зверніться до свого оператора: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, можливо, проблема пов’язана з вашим оператором або SIM-картою. Зверніться до служби підтримки вашого оператора для отримання подальшої допомоги.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити будь-які проблеми з вхідними дзвінками на вашому пристрої Android. Якщо проблема не зникає, це може бути апаратна проблема, і, можливо, вам доведеться відвідати сервісний центр для подальшої діагностики та ремонту.

Усунення несправностей вихідних дзвінків

Якщо у вас виникають проблеми зі здійсненням або отриманням дзвінків на пристрої Android, це може бути пов’язано з кількома можливими причинами. Виявлення та усунення несправностей може допомогти вам визначити та вирішити проблему. Нижче наведено кілька кроків, які можна виконати для усунення несправностей вихідних викликів:

Перевірте рівень сигналу: Переконайтеся, що ваш телефон має сильний сигнал. Поганий рівень сигналу може призвести до проблем із дзвінками. Якщо потрібно, перемістіться в зону з кращим прийомом сигналу.
Перезавантажте телефон: Іноді просте перезавантаження може виправити тимчасові збої та проблеми зі зв’язком. Вимкніть телефон, зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його знову.
Перевірте режим польоту: Переконайтеся, що ваш телефон не перебуває в режимі польоту. Режим польоту вимикає всі бездротові з’єднання, включаючи дзвінки. Вимкніть режим польоту, якщо він увімкнений.
Перевірте налаштування викликів: Переконайтеся, що ваші налаштування викликів налаштовані правильно. Відкрийте програму “Телефон”, перейдіть до “Налаштування” та перевірте всі налаштування, пов’язані з викликами, які можуть впливати на вашу здатність здійснювати дзвінки.
Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Застаріле програмне забезпечення іноді може спричиняти проблеми сумісності. Перевірте наявність доступних оновлень програмного забезпечення для вашого пристрою та встановіть їх, якщо необхідно.
Видаліть програми, що блокують дзвінки: якщо у вас встановлені програми, що блокують дзвінки, вони можуть перешкоджати вашим вихідним дзвінкам. Вимкніть або видаліть такі програми і перевірте, чи проблема не зникла.

Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку. Він може допомогти усунути проблеми, пов’язані з мережею, які можуть спричинити проблему з вихідними викликами.

Читайте також: Fitbit Versa 3: найкращий смарт-годинник для ентузіастів фітнесу

Розширені рішення для вирішення проблем із викликами

Якщо у вас виникають проблеми зі здійсненням або отриманням дзвінків на пристрої Android, ви можете спробувати вирішити проблему за допомогою декількох додаткових рішень. Ці рішення виходять за рамки основних кроків з усунення несправностей і можуть вимагати більше технічних знань або допомоги.

Перевірте сигнал мережі: Поганий сигнал мережі може спричинити проблеми з дзвінками. Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні з хорошим покриттям мережі. Ви також можете спробувати переключитися на іншу мережу або звернутися за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку.
Скидання мережевих налаштувань: Скидання мережевих налаштувань може допомогти вирішити будь-які проблеми, пов’язані з мережею, які можуть спричиняти проблеми з викликами. Для цього перейдіть до налаштувань пристрою, потім перейдіть до “Мережа та Інтернет” або “Підключення” і виберіть “Скинути налаштування мережі”.
Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Застаріле програмне забезпечення іноді може спричиняти проблеми зі зв’язком. Перевірте наявність доступних оновлень програмного забезпечення та встановіть їх, якщо необхідно. Перейдіть до налаштувань пристрою, потім перейдіть до “Система” або “Про телефон” і виберіть “Оновлення програмного забезпечення” або “Оновлення системи”.
Очищення кешу та даних телефонної програми: Очищення кешу та даних телефонної програми може допомогти вирішити будь-які проблеми, з якими вона може зіткнутися. Перейдіть до налаштувань пристрою, потім перейдіть до “Програми” або “Додатки” і виберіть програму телефону. Там виберіть “Сховище” і виберіть опції “Очистити кеш” і “Очистити дані”.
Вимкніть або видаліть сторонні програми для дзвінків: Іноді сторонні програми для дзвінків можуть перешкоджати функціям дзвінків, встановленим на пристрої за замовчуванням. Вимкніть або видаліть такі програми та перевірте, чи проблема не зникає.
Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань. Це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію всієї важливої інформації. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до налаштувань пристрою, потім перейдіть до “Система” або “Про телефон” і виберіть “Скидання” або “Скидання до заводських налаштувань”.

Якщо ви спробували всі передові рішення, але все ще відчуваєте проблеми з дзвінками, можливо, необхідно звернутися за професійною допомогою. Зверніться до виробника пристрою або постачальника послуг для отримання подальших вказівок.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому я не можу здійснювати або приймати дзвінки на телефоні Android?

Ця проблема може виникнути з кількох причин. Це може бути пов’язано зі слабким сигналом або проблемами з підключенням до мережі, проблемами з програмним забезпеченням або налаштуваннями телефону, несправною SIM-карткою або проблемами з вашим оператором зв’язку.

Що робити, якщо я не можу здійснювати або приймати дзвінки на телефоні Android?

Якщо ви не можете здійснювати або приймати дзвінки на телефоні Android, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, перевірте, чи має ваш телефон сильний сигнал, і переконайтеся, що ви підключені до мережі. Ви також можете спробувати перезавантажити телефон, вийняти і знову вставити SIM-карту або перевірити налаштування телефону, щоб переконатися, що блокування дзвінків або режим польоту не ввімкнено.

Як вирішити проблему з непрацюючими дзвінками на телефоні Android?

Якщо у вас виникли проблеми з тим, що дзвінки не працюють на вашому телефоні Android, ви можете спробувати вирішити проблему за допомогою декількох кроків. По-перше, перевірте, чи встановлено на вашому телефоні останнє оновлення програмного забезпечення. Ви також можете спробувати очистити кеш і дані програми “Телефон” або скинути налаштування мережі на телефоні. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до свого оператора за подальшою допомогою.

Чому я не можу здійснювати або приймати дзвінки після встановлення нової програми на моєму телефоні Android?

Якщо ви не можете здійснювати або приймати дзвінки після встановлення нової програми на ваш телефон Android, можливо, програма викликає конфлікт з програмним забезпеченням або налаштуваннями вашого телефону. Спробуйте видалити додаток і перевірте, чи проблема вирішилася. Якщо ні, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань, щоб видалити будь-які потенційно проблемні програми або конфігурації.

Дивіться також:

android

comments powered by Disqus