Як вирішити проблему з неможливістю здійснювати або приймати дзвінки на Galaxy S10 | усунення несправностей із дзвінками
Якщо у вас виникли проблеми зі здійсненням або прийомом дзвінків на Samsung Galaxy S10, ви не самотні. Багато користувачів повідомляють про проблеми, коли вони не можуть здійснювати або приймати дзвінки на своєму пристрої. Це може розчаровувати, особливо якщо ви покладаєтеся на свій телефон для важливих дзвінків або спілкування.
На щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, за допомогою яких ви можете спробувати вирішити цю проблему. По-перше, переконайтеся, що рівень сигналу вашого телефону достатньо сильний, щоб здійснювати та приймати дзвінки. Слабкий сигнал може впливати на якість зв’язку або перешкоджати проходженню дзвінків. Ви можете перевірити рівень сигналу на своєму пристрої, подивившись на смужки сигналу у верхній частині екрана.
Зміст
Якщо рівень сигналу низький, спробуйте переміститися в інше місце або вийти на вулицю, щоб поліпшити прийом. Ви також можете спробувати увімкнути або вимкнути режим польоту, щоб відновити з’єднання вашого пристрою з мережею. Крім того, переконайтеся, що програмне забезпечення вашого телефону оновлене. Samsung регулярно випускає оновлення програмного забезпечення, які виправляють помилки та покращують продуктивність, тому перевірте наявність доступних оновлень у меню налаштувань.
Якщо ці кроки не вирішили проблему, ви також можете спробувати очистити кеш і дані програми вашого телефону. Це часто може вирішити проблеми з функціональністю дзвінків. Для цього перейдіть до меню налаштувань вашого пристрою, а потім виберіть “Програми” або “Додатки”. Знайдіть програму “Телефон” і натисніть на неї. Звідти ви можете очистити кеш і дані. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх збережених журналів викликів або налаштувань, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних, перш ніж продовжувати.
Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку. Він може допомогти визначити, чи є проблема з вашим обліковим записом або покриттям мережі у вашому регіоні. Він також може надати додаткові кроки з усунення несправностей, специфічні для вашого пристрою та мережі.
На закінчення, якщо у вас виникли проблеми зі здійсненням або отриманням дзвінків на Samsung Galaxy S10, є кілька кроків, які ви можете зробити для пошуку та усунення несправностей. Почніть з перевірки рівня сигналу і переконайтеся, що програмне забезпечення телефону оновлене. Спробуйте очистити кеш і дані програми телефону, а якщо нічого не допоможе, зверніться за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку. Виконуючи ці кроки, ви, сподіваємося, зможете вирішити проблему з дзвінками на вашому Galaxy S10 і повернутися до здійснення та прийому дзвінків без жодних проблем.
Загальні кроки з усунення несправностей, пов’язаних з неможливістю здійснювати або приймати дзвінки на Galaxy S10
Якщо у вас виникли проблеми зі здійсненням або отриманням дзвінків на вашому Galaxy S10, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька поширених кроків з усунення несправностей:
Перевірте рівень сигналу мережі: Переконайтеся, що у вас сильний сигнал мережі. Якщо ви перебуваєте в зоні з поганим покриттям сигналу, це може бути причиною проблеми з дзвінками. Спробуйте переїхати в інше місце або зверніться до свого оператора мобільного зв’язку.
Перезавантажте телефон: Іноді просте перезавантаження може вирішити тимчасові програмні збої, які можуть перешкоджати здійсненню дзвінків. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть “Перезавантаження” в меню.
Перевірте налаштування режиму польоту: Переконайтеся, що режим польоту вимкнено. Якщо його увімкнено, він не дозволить телефону здійснювати або приймати дзвінки. Проведіть вниз від верхньої частини екрана, щоб отримати доступ до панелі швидких налаштувань, і торкніться піктограми “Режим польоту”, щоб вимкнути його.
Перевірте налаштування переадресації викликів: Якщо у вас увімкнена переадресація викликів, переконайтеся, що вона налаштована належним чином. Перейдіть до програми “Телефон”, торкніться значка меню з трьома крапками, виберіть “Налаштування”, потім перейдіть до пункту “Переадресація викликів” і переконайтеся, що вона налаштована правильно.
Переконайтеся, що ви набираєте правильний номер: Перевірте, чи ви ввели правильний номер телефону. Невеликі помилки або друкарські помилки можуть перешкоджати проходженню дзвінків.
Перевірте, чи немає заблокованих номерів: Якщо ви не можете приймати дзвінки з певних номерів, переконайтеся, що вони не були випадково заблоковані. Відкрийте програму “Телефон”, торкніться значка меню з трьома крапками, виберіть “Налаштування”, потім перейдіть до “Заблокувати номери” і перегляньте список заблокованих номерів.
Оновіть програмне забезпечення телефону: Переконайтеся, що на вашому Galaxy S10 встановлена остання версія програмного забезпечення. Оновлення програмного забезпечення часто включають виправлення помилок і поліпшення, які можуть вирішити проблеми з дзвінками. Перейдіть до “Налаштування”, потім перейдіть до “Оновлення програмного забезпечення” і виберіть “Завантажити та встановити”, якщо оновлення доступне.
Скиньте налаштування мережі: Скидання мережевих налаштувань іноді може вирішити проблеми, пов’язані з підключенням до мережі. Для цього перейдіть до “Налаштування”, потім перейдіть до “Загальне управління” і виберіть “Скидання”. Натисніть на “Скинути налаштування мережі” і підтвердіть дію.
Зверніться до свого оператора мобільного зв’язку: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, рекомендується звернутися до служби підтримки вашого оператора за подальшою допомогою. Вони можуть виявити будь-які проблеми, пов’язані з мережею, або надати конкретні кроки з усунення несправностей.
Виконуючи ці загальні кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити проблему з неможливістю здійснювати або приймати дзвінки на Galaxy S10.
Перевірте підключення до мережі
Якщо ви не можете здійснювати або приймати дзвінки на своєму Galaxy S10, перше, що вам слід зробити, це перевірити підключення до мережі. Ця проблема часто може бути викликана слабким або нестабільним сигналом, тому переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні з хорошим покриттям мережі.
Щоб перевірити підключення до мережі, виконайте наступні дії:
Переконайтеся, що режим “У літаку” вимкнено. Відкрийте програму “Налаштування”, перейдіть на вкладку “З’єднання” і перевірте, чи увімкнено режим “У літаку”. Якщо так, вимкніть його.
Перезавантажте телефон. Іноді просте перезавантаження може виправити тимчасові проблеми з мережею. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, торкніться Перезавантажити і зачекайте, поки телефон перезавантажиться.
Перевірте свою SIM-карту. Переконайтеся, що ваша SIM-карта вставлена належним чином і не пошкоджена. Якщо необхідно, вийміть SIM-карту, почистіть контакти та надійно вставте її знову.
Перейдіть до іншого мережевого режиму. Відкрийте програму “Налаштування”, торкніться вкладки “З’єднання”, а потім торкніться “Мобільні мережі”. Там виберіть інший режим мережі (наприклад, 3G або 2G) і перевірте, чи можете ви здійснювати або приймати дзвінки.
Скиньте налаштування мережі. Якщо нічого не допомагає, спробуйте скинути налаштування мережі. Відкрийте програму “Налаштування”, торкніться “Загальне управління”, а потім торкніться “Скидання”. Там виберіть пункт Скинути мережеві налаштування і дотримуйтесь інструкцій на екрані.
Перевіривши підключення до мережі та виконавши ці кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити проблему, пов’язану з неможливістю здійснювати або приймати дзвінки на Galaxy S10.
Перезапустіть пристрій
Одним з перших кроків з усунення несправностей, які слід спробувати, якщо ви не можете здійснювати або приймати дзвінки на своєму Galaxy S10, є перезавантаження пристрою. Перезавантаження телефону може допомогти вирішити тимчасові збої програмного забезпечення або проблеми з підключенням до мережі, які можуть бути причиною проблеми.
Щоб перезавантажити Galaxy S10, виконайте такі дії:
Натисніть і утримуйте кнопку живлення, розташовану на правій стороні телефону.
На екрані з’явиться меню. Торкніться пункту “Перезавантаження”.
Зачекайте, поки пристрій вимкнеться, а потім знову увімкнеться.
Після перезавантаження телефону перевірте, чи можете ви здійснювати або приймати дзвінки. Якщо проблема не зникне, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.
ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:
Чому мій Galaxy S10 не може здійснювати або приймати дзвінки?
Якщо ваш Galaxy S10 не може здійснювати або приймати дзвінки, на це може бути кілька причин. По-перше, переконайтеся, що ви маєте достатнє покриття мережі і що ваш телефон не перебуває в режимі очікування в літаку. Перевірте, чи немає у вас несплачених платежів або обмежень від вашого оператора. Крім того, переконайтеся, що на вашому пристрої встановлені правильні налаштування дзвінків, і спробуйте перезавантажити телефон, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
Що робити, якщо я не можу здійснювати або приймати дзвінки на моєму Galaxy S10 після оновлення програмного забезпечення?
Якщо ви не можете здійснювати або приймати дзвінки на своєму Galaxy S10 після оновлення програмного забезпечення, ви можете зробити кілька кроків, щоб усунути проблему. По-перше, перевірте, чи доступні нові оновлення для вашого пристрою, та встановіть їх. Ви також можете спробувати очистити розділ кешу на телефоні або виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо проблема не зникне, зверніться до служби підтримки Samsung або до свого оператора мобільного зв’язку за подальшою допомогою.
Чому на моєму Galaxy S10 обриви дзвінків або низька якість зв’язку?
Якщо ви відчуваєте переривання дзвінків або низьку якість зв’язку на своєму Galaxy S10, це може бути пов’язано з різними факторами. Почніть з перевірки покриття мережі та рівня сигналу. Якщо ви перебуваєте в зоні зі слабким сигналом, спробуйте переміститися в інше місце або зверніться до свого оператора, щоб вирішити проблему. Також рекомендується оновити програмне забезпечення телефону і переконатися, що на вашому пристрої не запущено жодних конфліктуючих програм або налаштувань.
Чи може несправна SIM-карта спричинити проблеми зі здійсненням або отриманням дзвінків на Galaxy S10?
Так, несправна SIM-карта може спричинити проблеми зі здійсненням або отриманням дзвінків на Galaxy S10. Якщо у вас виникли проблеми з дзвінками, спробуйте вийняти SIM-карту з телефону і знову вставити її. Переконайтеся, що SIM-карта вставлена належним чином, не пошкоджена і не прострочена. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться замінити SIM-карту або звернутися за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку.
Чому мій Galaxy S10 не підключається до мобільної мережі для дзвінків?
Якщо ваш Galaxy S10 не підключається до мобільної мережі для дзвінків, це може бути пов’язано з кількома причинами. По-перше, переконайтеся, що ви увімкнули послуги мобільної передачі даних і голосових дзвінків на вашому пристрої. Перевірте, чи немає у вас обмежень на використання мережі, або чи немає перебоїв у роботі оператора у вашому регіоні. Ви також можете спробувати скинути налаштування мережі на телефоні або звернутися до свого оператора за додатковою допомогою.
Мій Galaxy S10 не може здійснювати або приймати дзвінки. Що мені робити?
Якщо ви не можете здійснювати або приймати дзвінки на своєму Galaxy S10, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, переконайтеся, що ваш телефон має потужний сигнал стільникового зв’язку. Ви можете спробувати перезавантажити телефон або ввімкнути та вимкнути режим польоту. Якщо це не допомогло, спробуйте вийняти і знову вставити SIM-карту. Якщо нічого не допомагає, можливо, вам доведеться звернутися за допомогою до свого оператора.
Чому у мене виникають проблеми з дзвінками на моєму Galaxy S10?
Причин, чому у вас виникають проблеми з викликами на вашому Galaxy S10, може бути декілька. Це може бути пов’язано зі слабким стільниковим сигналом, проблемами з SIM-картою, перебоями в роботі мережі у вашому регіоні або навіть програмним збоєм на телефоні. Спробуйте виконати такі кроки з усунення несправностей, як перезавантаження телефону, перемикання режиму польоту або виймання та повторне вставляння SIM-карти, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Якщо ні, краще зверніться до свого оператора за подальшою допомогою.
На Samsung Galaxy A3 постійно з’являється помилка “На жаль, галерея зупинилася” (Посібник з усунення несправностей) Якщо у вас Samsung Galaxy A3 і ви …
Як виправити проблеми з оновленням Division 2 | Не буде оновлюватися | Нове у 2023 році Якщо у вас виникли проблеми з оновленням The Division 2, ви не …