Як виправити помилку 'На жаль, програма 'Контакти' зупинилася' на Galaxy S5

Як усунути помилку “На жаль, програма “Контакти” зупинилася” на вашому Galaxy S5

Якщо у вас смартфон Samsung Galaxy S5 і ви зіткнулися з жахливою помилкою “На жаль, програма “Контакти” зупинилася”, не хвилюйтеся, ви не самотні. Ця помилка є поширеною проблемою, з якою стикаються багато користувачів на своїх пристроях Galaxy S5. Це може розчаровувати і виводити з рівноваги, але, на щастя, є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему і відновити роботу програми “Контакти”.

Перше, що вам варто спробувати, це просто перезавантажити ваш Galaxy S5. Іноді простий перезапуск може виправити незначні програмні збої та усунути помилку “На жаль, програма “Контакти” зупинилася”. Щоб перезавантажити пристрій, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню “Живлення”, а потім натисніть “Перезавантажити”. Після перезавантаження перевірте, чи помилка не зникла.

Зміст

Якщо перезавантаження не допомогло, можна спробувати очистити кеш і дані програми “Контакти”. Для цього перейдіть в “Налаштування” на вашому Galaxy S5, потім натисніть на “Програми” або “Додатки”. Прокрутіть вниз і знайдіть додаток “Контакти”, а потім натисніть на нього. У налаштуваннях програми ви побачите опції очищення кешу та очищення даних. Почніть з очищення кешу, а потім перевірте, чи вдалося усунути помилку. Якщо ні, ви можете перейти до очищення даних, але майте на увазі, що це призведе до видалення всіх контактів, що зберігаються локально на вашому пристрої.

Якщо очищення кешу і даних не вирішило проблему, можна спробувати вимкнути і знову увімкнути додаток “Контакти”. Для цього перейдіть в “Налаштування” на вашому Galaxy S5, а потім натисніть на “Програми” або “Додатки”. Знайдіть додаток “Контакти” у списку встановлених додатків і натисніть на нього. На сторінці налаштувань програми знайдіть кнопку “Вимкнути” і натисніть на неї. Після того, як програму буде вимкнено, перезавантажте пристрій, а потім поверніться до налаштувань програми і натисніть “Увімкнути”. Це дозволить програмі “Контакти” запуститися з чистого аркуша і, можливо, виправить помилку.

Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, спробуйте оновити програмне забезпечення вашого пристрою. Щоб перевірити наявність оновлень програмного забезпечення, перейдіть в “Налаштування” на вашому Galaxy S5, потім прокрутіть вниз і натисніть “Про пристрій” або “Оновлення програмного забезпечення”. Натисніть “Перевірити наявність оновлень” і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити всі доступні оновлення. Іноді застаріле програмне забезпечення може спричиняти проблеми сумісності з програмами та призводити до помилок на кшталт “На жаль, програма “Контакти” зупинилася”. Часто ці проблеми можна вирішити, оновивши програмне забезпечення пристрою.

Виконуючи ці кроки, ви зможете виправити помилку “На жаль, програма “Контакти” зупинилася” на вашому Galaxy S5. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, можливо, з вашим пристроєм пов’язана більш серйозна проблема. У такому випадку, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати сервісний центр для отримання подальшої допомоги.

Способи усунення помилки “На жаль, програма “Контакти” зупинилася

Якщо на вашому Galaxy S5 з’являється повідомлення про помилку “На жаль, програма “Контакти” зупинилася”, ви можете спробувати вирішити проблему кількома способами. Ось кілька можливих рішень:

Читайте також: 10 найкращих тримачів для телефонів у 2023 році - знайдіть ідеальний тримач для свого телефону

Перезавантажте телефон: Іноді просте перезавантаження може виправити незначні програмні збої. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на вашому Galaxy S5, а потім виберіть “Перезавантажити” з опцій, що з’являться. Після перезавантаження перевірте, чи повідомлення про помилку не зникає.
Очистіть кеш і дані: Очищення кешу і даних програми “Контакти” може допомогти усунути помилку. Перейдіть до “Налаштування” на вашому Galaxy S5, а потім виберіть “Програми” або “Диспетчер програм”. Прокрутіть список програм і торкніться “Контакти”. На екрані інформації про програму “Контакти” натисніть “Сховище”. Тут ви знайдете опції для очищення кешу і даних програми “Контакти”. Спочатку натисніть “Очистити кеш”, а якщо це не вирішить проблему, натисніть “Очистити дані”. Однак зауважте, що очищення даних призведе до видалення ваших збережених контактів, тому переконайтеся, що ви створили їх резервну копію, перш ніж продовжувати.
Оновлення програми “Контакти”: Застарілі версії програми іноді можуть спричиняти проблеми з сумісністю. Перевірте, чи доступне оновлення для програми “Контакти” в магазині Google Play. Відкрийте програму Play Store на своєму Galaxy S5, знайдіть “Контакти” і, якщо оновлення доступне, натисніть “Оновити”. Після оновлення програми перезавантажте телефон і перевірте, чи зникло повідомлення про помилку.
Вимкніть та увімкніть програму “Контакти”: Вимкнення та повторне ввімкнення програми “Контакти” іноді може призвести до скидання налаштувань та вирішити будь-які проблеми, що лежать в основі. Перейдіть до “Налаштування” на вашому Galaxy S5, а потім виберіть “Програми” або “Диспетчер програм”. Прокрутіть список програм і торкніться “Контакти”. На екрані інформації про програму “Контакти” натисніть “Вимкнути”. Після вимкнення перезавантажте телефон. Після перезавантаження поверніться на екран інформації про програму “Контакти” і торкніться “Увімкнути”. Перевірте, чи повідомлення про помилку все ще з’являється.
Скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище методів не спрацював, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань на вашому Galaxy S5. Однак зауважте, що це призведе до видалення всіх даних на вашому телефоні, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб скинути телефон до заводських налаштувань, перейдіть в “Налаштування” і виберіть “Резервне копіювання та скидання”. Там натисніть “Скидання до заводських налаштувань” і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес. Після скидання налаштуйте телефон як новий і перевірте, чи не з’явилося повідомлення про помилку.

Спробуйте ці методи один за одним, доки помилку “На жаль, програма “Контакти” зупинилася” на вашому Galaxy S5 не буде вирішено. Якщо жоден з методів не спрацював, це може бути більш складна проблема з програмним забезпеченням, і вам, можливо, доведеться звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати сервісний центр для отримання подальшої допомоги.

Очистіть кеш і дані програми “Контакти

Якщо на вашому Galaxy S5 з’являється помилка “На жаль, програма “Контакти” зупинилася”, одне з можливих рішень - очистити кеш і дані програми “Контакти”. Це може допомогти вирішити будь-які проблеми з додатком і відновити його функціональність.

Ось як можна очистити кеш і дані програми “Контакти” на вашому Galaxy S5:.

Відкрийте програму “Налаштування” на вашому Galaxy S5.
Прокрутіть вниз і торкніться “Програми” або “Диспетчер програм”.
Проведіть вліво або вправо, щоб перейти на вкладку “Всі”.
Прокрутіть вниз і знайдіть програму “Контакти”.
Натисніть на додаток “Контакти”, щоб відкрити сторінку з інформацією про нього.
На сторінці відомостей ви побачите опції “Примусово зупинити”, “Видалити”, “Очистити дані” та “Очистити кеш”.
Натисніть “Очистити кеш”, щоб видалити файли кешу, пов’язані з додатком “Контакти”.
Після очищення кешу поверніться на сторінку деталей і натисніть “Очистити дані”. Це призведе до видалення всіх даних, пов’язаних з додатком “Контакти”, включно з вашими контактами.
Важливо: Перш ніж натиснути “Очистити дані”, переконайтеся, що у вас є резервна копія ваших контактів. Ви можете експортувати свої контакти в Оновлення або перевстановити програму “Контакти

Якщо на вашому Galaxy S5 з’являється помилка “На жаль, програма “Контакти” зупинилася”, одне з можливих рішень - оновити або перевстановити програму “Контакти”. Це може допомогти вирішити будь-які проблеми з програмним забезпеченням або помилки, які можуть викликати цю помилку.

Читайте також: Як виправити, що COD Warzone не вийде на ПК у 2023 році

Нижче наведено кроки для оновлення або перевстановлення програми “Контакти”:

1. Перейдіть до магазину Google Play на вашому Galaxy S5.
2. Торкніться рядка пошуку у верхній частині екрана і введіть "Контакти".
3. Виберіть додаток "Контакти" з результатів пошуку.
4. Якщо для програми "Контакти" доступне оновлення, ви побачите кнопку "Оновити". Натисніть на неї, щоб оновити програму.
5. Якщо оновлення не доступне або оновлення програми не виправило помилку, ви можете спробувати перевстановити програму.
6. Видаліть додаток Контакти, перейшовши в Налаштування > Програми > Контакти > Видалити.
7. Після видалення програми поверніться до магазину Google Play і знову знайдіть "Контакти".
8. Виберіть додаток "Контакти" з результатів пошуку і натисніть кнопку "Встановити", щоб перевстановити додаток.
9. Якщо оновлення або перевстановлення програми "Контакти" не допомогло усунути помилку, можливо, вам доведеться спробувати інші методи усунення несправностей, наприклад, очистити кеш програми або виконати скидання до заводських налаштувань на вашому смартфоні Galaxy S5.

Важливо переконатися, що у вас є резервна копія контактів, перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей, пов’язані з видаленням або скиданням налаштувань програми Контакти.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що означає повідомлення про помилку “На жаль, програма “Контакти” зупинилася”?

Повідомлення про помилку “На жаль, програма “Контакти” зупинилася” означає, що програма “Контакти” на вашому Galaxy S5 зіткнулася з проблемою і припинила роботу.

Чому на моєму Galaxy S5 з’являється помилка “На жаль, програма “Контакти” зупинилася”?

Помилка “На жаль, програма “Контакти” зупинилася” може з’являтися на вашому Galaxy S5 з кількох причин, таких як програмний збій, несумісна версія програми “Контакти”, недостатньо місця в пам’яті або пошкоджені дані контактів.

Як виправити помилку “На жаль, програма “Контакти” зупинилася” на Galaxy S5?

Щоб виправити помилку “На жаль, програма “Контакти” зупинилася” на вашому Galaxy S5, ви можете спробувати очистити кеш і дані програми “Контакти”, оновити програму до останньої версії або виконати скидання до заводських налаштувань, якщо проблема не зникне.

Чи можна відновити мої контакти, якщо я продовжую стикатися з помилкою “На жаль, програма Контакти зупинилася”?

Якщо ви продовжуєте отримувати помилку “На жаль, програма “Контакти” зупинилася” і не можете отримати доступ до своїх контактів, ви можете спробувати відновити їх з попередньої резервної копії, якщо вона у вас є. Крім того, ви можете спробувати скористатися сторонньою програмою для відновлення контактів.