На Samsung Galaxy A3 постійно з’являється помилка “На жаль, галерея зупинилася” (Посібник з усунення несправностей)

Якщо у вас Samsung Galaxy A3 і ви зіткнулися з повідомленням про помилку “На жаль, роботу галереї зупинено”, ви не самотні. Ця помилка може розчарувати, оскільки вона перешкоджає доступу до ваших фотографій і відео. Однак є кілька кроків з усунення несправностей, які можна виконати, щоб виправити цю проблему і відновити роботу програми Галерея.

**Очищення кешу та даних програми Галерея

Першим кроком у вирішенні проблеми з помилкою “На жаль, Галерею зупинено” є очищення кешу та даних програми “Галерея”. Для цього перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Галерея” і натисніть “Очистити кеш” і “Очистити дані”. Це дозволить видалити всі тимчасові файли і збережені дані, які можуть спричинити помилку. Майте на увазі, що очищення даних призведе до видалення всіх альбомів, тегів та інших налаштувань, які ви зробили в додатку Галерея, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних, перш ніж продовжувати.

**Перезапуск Samsung Galaxy A3

Якщо очищення кешу і даних програми Галерея не вирішило проблему, наступним кроком буде перезавантаження Samsung Galaxy A3. Перезавантаження пристрою часто може виправити незначні програмні збої та конфлікти, які можуть спричинити помилку. Щоб перезавантажити Samsung Galaxy A3, просто натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню параметрів живлення, а потім натисніть “Перезавантажити”.

Як виправити помилку “На жаль, галерея зупинилася” на Samsung Galaxy A3

Якщо ви бачите помилку “На жаль, галерея зупинилася” на своєму Samsung Galaxy A3, не хвилюйтеся, ви не самотні. Ця помилка може виникати з різних причин, таких як програмний збій, пошкоджений кеш або проблема зі стороннім додатком. На щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете зробити, щоб виправити цю помилку.

1. Перезапустіть Samsung Galaxy A3: Іноді простий перезапуск може виправити незначні проблеми з програмним забезпеченням. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім торкніться “Перезавантажити”, щоб перезавантажити пристрій.
2. Очищення кешу та даних програми “Галерея”: Очищення кешу та даних програми “Галерея” може усунути помилку. Для цього перейдіть до “Налаштування”, виберіть “Програми”, а потім торкніться “Галерея”. Там натисніть “Сховище”, а потім виберіть “Очистити кеш” і “Очистити дані”. Зверніть увагу, що при очищенні даних будуть видалені всі фотографії та відео, збережені в додатку “Галерея”, тому обов’язково створіть їх резервну копію перед тим, як продовжити.
3. Оновлення програми “Галерея”: Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію програми “Галерея”. Оновлення часто містять виправлення помилок і поліпшення, які можуть вирішити проблеми з програмним забезпеченням. Відкрийте Google Play Store, знайдіть “Галерея”, а потім натисніть “Оновити”, якщо оновлення доступне.
4. Вимкніть або видаліть сторонні програми галереї: Якщо на Samsung Galaxy A3 встановлено інші програми галереї, спробуйте вимкнути або видалити їх, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Конфлікти між різними програмами галереї можуть спричинити проблеми.
5. Очищення розділу кеш-пам’яті: Очищення розділу кеш-пам’яті може допомогти вирішити різні проблеми з програмним забезпеченням. Вимкніть пристрій, а потім одночасно натисніть і утримуйте кнопки “Живлення”, “Головний екран” і “Збільшення гучності”, доки не з’явиться логотип Samsung. За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “Очистити розділ кешу” і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Після завершення процесу виберіть “Перезавантажити систему зараз”.
6. Виконання скидання до заводських налаштувань: Якщо все інше не допомогло, виконання скидання до заводських налаштувань може допомогти вирішити постійні проблеми з програмним забезпеченням. Перед цим обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних, оскільки скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до “Налаштування”, виберіть “Резервне копіювання та скидання”, а потім торкніться “Скидання до заводських налаштувань”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете виправити помилку “На жаль, Галерею зупинено” на вашому Samsung Galaxy A3. Якщо проблема не зникає, це може бути апаратна проблема, і вам слід звернутися до служби підтримки клієнтів Samsung або відвідати сервісний центр для отримання подальшої допомоги.

Посібник з усунення несправностей для усунення помилки

Якщо ви зіткнулися з помилкою “На жаль, Галерею зупинено” на вашому Samsung Galaxy A3, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька кроків з усунення несправностей.

1. Очистіть кеш Галереї: Почніть з очищення кешу програми Галерея. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Галерея”. Натисніть “Сховище” і виберіть “Очистити кеш”. Це видалить усі тимчасові файли, які можуть спричиняти помилку.
2. Перезапустіть пристрій: Іноді простий перезапуск може виправити програмні збої. Перезавантажте Samsung Galaxy A3, натиснувши і утримуючи кнопку живлення, а потім виберіть “Перезавантажити” із запропонованих варіантів.
3. Оновлення програми Галерея: Переконайтеся, що у вас встановлена остання версія програми Галерея. Відкрийте Play Store, знайдіть “Галерея” і перевірте, чи є доступні оновлення. Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його.
4. Увімкніть програму “Галерея”: У деяких випадках програму “Галерея” може бути вимкнено. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Вимкнено” і перевірте, чи є програма “Галерея” у списку. Якщо вона є, натисніть на неї і виберіть “Увімкнути”, щоб знову увімкнути програму.
5. Очистити дані: Якщо очищення кешу не вирішило проблему, ви можете спробувати очистити дані програми Галерея. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх локально збережених фотографій або альбомів. Щоб очистити дані, перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Галерея”. Натисніть “Сховище” і виберіть “Очистити дані”.
6. Перевірте наявність оновлень системи: Переконайтеся, що на вашому Samsung Galaxy A3 встановлено останню версію операційної системи. Перейдіть до “Налаштування” > “Оновлення програмного забезпечення” і виберіть “Завантажити та встановити”, якщо оновлення доступне.
7. Скидання до заводських налаштувань: Як крайній захід, ви можете виконати скидання до заводських налаштувань, щоб вирішити будь-які проблеми з програмним забезпеченням. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до Налаштування > Загальне управління > Скидання > Скидання до заводських налаштувань.

Якщо жоден з наведених вище кроків не усунув помилку “На жаль, Галерею зупинено” на вашому Samsung Galaxy A3, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Samsung або до сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Читайте також: Як змінити стать у Fortnite і створити унікальний макіяж

Кроки для виправлення помилки та відновлення роботи Галереї

Якщо у вас виникла помилка “На жаль, галерея зупинилася” на вашому Samsung Galaxy A3, виконайте наведені нижче дії, щоб усунути несправність і вирішити проблему:

1. Перезапустіть пристрій: Іноді простий перезапуск може виправити програмні збої, які спричиняють помилки. Натисніть і утримуйте кнопку живлення вашого Samsung Galaxy A3, а потім натисніть “Перезавантажити”, щоб перезавантажити його.
2. Очистіть кеш і дані: Помилка може бути пов’язана з пошкодженням даних або кешу в додатку Галерея. Щоб очистити їх, перейдіть до “Налаштування”, торкніться “Програми”, а потім виберіть “Галерея”. Там натисніть “Сховище”, а потім “Очистити кеш” і “Очистити дані”. Зверніть увагу, що очищення даних призведе до видалення ваших зображень з Галереї, тому переконайтеся, що у вас є резервна копія, перш ніж продовжувати.
3. Оновлення програми “Галерея”: Застаріла версія програми “Галерея” може спричиняти проблеми із сумісністю. Перейдіть до магазину Google Play, знайдіть додаток “Галерея” і перевірте, чи доступні якісь оновлення. Якщо так, встановіть їх і перевірте, чи помилку вирішено.
4. Вимкніть і знову ввімкніть додаток “Галерея”: Іноді вимкнення і повторне ввімкнення додатка “Галерея” може допомогти вирішити будь-які конфлікти або збої. Перейдіть до “Налаштування”, натисніть “Програми”, а потім виберіть “Галерея”. Там натисніть “Вимкнути”, а потім підтвердіть дію. Після цього поверніться до розділу “Програми”, знову знайдіть “Галерея” і натисніть “Увімкнути”.
5. Скидання налаштувань програми: Скидання налаштувань програми може виправити будь-які проблеми з налаштуваннями програми. Перейдіть до “Налаштування”, торкніться “Програми”, потім торкніться меню з трьома крапками у верхньому правому куті і виберіть “Скинути налаштування програми”. Підтвердіть дію і перевірте, чи помилку вирішено.
6. Оновлення програмного забезпечення: Оновлення програмного забезпечення вашого пристрою може виправити багато помилок і проблем. Перейдіть до “Налаштування”, торкніться “Оновлення програмного забезпечення”, а потім торкніться “Завантажити оновлення вручну”, щоб перевірити наявність доступних оновлень. Якщо оновлення є, встановіть їх і перевірте, чи помилку вирішено.
7. Скидання до заводських налаштувань: Якщо нічого не допомогло, ви можете виконати скидання до заводських налаштувань, щоб повернути пристрій до початкових налаштувань. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до “Налаштування”, торкніться “Загальне управління”, а потім виберіть “Скидання”. Там натисніть “Скидання до заводських налаштувань” і дотримуйтесь підказок на екрані, щоб завершити скидання.

Якщо ви виконали ці кроки, але помилка “На жаль, Галерею зупинено” не зникає, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Samsung або до авторизованого сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Читайте також: Mario Kart Tour: запуск для Android та iOS сьогодні! Приготуйтеся до захопливих перегонів!

Додаткові поради та підказки для запобігання виникненню помилки в майбутньому

Нижче наведено кілька додаткових порад і рекомендацій, які допоможуть запобігти виникненню помилки “На жаль, Галерею зупинено” в майбутньому:

• Очистіть кеш і дані: Іноді програма Галерея може зіткнутися з проблемами через пошкодження кешу або даних. Щоб виправити це, перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Галерея” > “Сховище”, а потім натисніть “Очистити кеш” і “Очистити дані”. Це призведе до перезавантаження програми “Галерея” і може вирішити всі основні проблеми.
• Оновлення програми “Галерея”:** Для забезпечення сумісності з системою Android важливо постійно оновлювати програму “Галерея”. Регулярно перевіряйте наявність оновлень в магазині Google Play і встановлюйте їх, коли вони стають доступними.
• Уникайте встановлення несумісних програм:** Деякі сторонні програми можуть конфліктувати з програмою Галерея, що може призвести до збою в її роботі. Перш ніж інсталювати нові програми, обов’язково прочитайте відгуки користувачів і перевірте, чи не повідомлялося про проблеми з сумісністю.
• Перезавантажте пристрій:** Перезавантаження Samsung Galaxy A3 може допомогти усунути незначні програмні збої та очистити тимчасові файли, які можуть спричинити збій у роботі програми Галерея. Просто натисніть і утримуйте кнопку живлення та виберіть “Перезавантажити” з опцій, що з’являться.
• Звільніть місце в пам’яті:** Якщо на вашому пристрої не вистачає місця в пам’яті, це може вплинути на продуктивність програми Галерея. Видаліть усі непотрібні файли, наприклад, фотографії або відео, або перемістіть їх на зовнішній накопичувач, щоб звільнити місце.
• Використовуйте альтернативну програму галереї:** Якщо помилка “На жаль, Галерею зупинено” не зникає навіть після виконання наведених вище кроків, спробуйте скористатися альтернативною програмою галереї з Магазину Google Play. Є кілька чудових варіантів, які пропонують подібні функції та можливості.
• Зверніться до служби підтримки:** Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів Samsung за подальшою допомогою. Можливо, вони зможуть надати конкретні кроки з усунення несправностей або запропонувати рішення, адаптоване до вашого пристрою.

Дотримуючись цих порад і рекомендацій, ви зможете мінімізувати ймовірність виникнення помилки “На жаль, Галерею зупинено” на вашому Samsung Galaxy A3 в майбутньому.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому на моєму Samsung Galaxy A3 з’являється помилка “На жаль, роботу галереї зупинено”?

Зазвичай ця помилка виникає через збій програмного забезпечення або конфлікт з іншими програмами на вашому пристрої. Також причиною може бути пошкоджений кеш або дані в додатку галереї.

Як виправити помилку “На жаль, галерея зупинилася” на Samsung Galaxy A3?

Існує кілька потенційних рішень, які ви можете спробувати для виправлення цієї помилки. Ви можете очистити кеш і дані програми галереї, видалити і перевстановити програму або виконати скидання до заводських налаштувань на вашому пристрої.

Що станеться, якщо я очищу кеш і дані програми галереї?

Очищення кешу і даних програми галереї видалить всі тимчасові файли і налаштування, пов’язані з програмою. Це потенційно може виправити будь-які проблеми або конфлікти, які спричиняли помилку “На жаль, галерея зупинилася”.

Чи видалить видалення та перевстановлення програми галереї мої фотографії?

Ні, видалення та перевстановлення програми галереї не призведе до видалення ваших фотографій. Ваші фотографії зазвичай зберігаються у внутрішній пам’яті пристрою або на зовнішній SD-карті, на які видалення та перевстановлення програми не вплине.

Що робити, якщо жодне із запропонованих рішень не виправляє помилку “На жаль, Галерея зупинилася” на моєму Samsung Galaxy A3?

Якщо жодне із запропонованих рішень не спрацювало, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Samsung за подальшою допомогою. Вони можуть надати більш просунуті кроки з усунення несправностей або порекомендувати оновлення програмного забезпечення чи ремонт вашого пристрою.

Чому на моєму Samsung Galaxy A3 з’являється помилка “На жаль, роботу галереї зупинено”?

Помилка “На жаль, галерея зупинилася” на вашому Samsung Galaxy A3 може виникати з різних причин, таких як пошкодження кешу або даних, збої програмного забезпечення або проблеми сумісності з іншими програмами. Це поширена помилка, яку можна легко усунути, виконавши деякі кроки з усунення несправностей.

Дивіться також:

• Як перевірити, чи не працюють сервери COD Vanguard - оновлено у 2023 році
• Як збільшити гучність на телевізорі Insignia TV: Усунення несправностей, пов'язаних із низьким рівнем звуку
• Як виправити помилку перезавантаження Samsung Galaxy S8+ Після помилки перезавантаження можна прошивати лише офіційно випущені двійкові файли
• Голосовий чат Warzone на ПК не працював, але ми це виправили! Ігровий сайт
• Як виправити збій або не завантаження програми-месенджера на HTC U12/U12 Plus (посібник з усунення несправностей)
• Як безпечно видалити воду із зарядного порту - найкращі методи для успіху
• 5 найкращих клонів ambilight: наш вибір найкращих комплектів підсвічування для телевізорів