Як виправити помилку 0x87DD0017 на Xbox Series S під час гри

Як виправити помилку 0x87DD0017 на Xbox Series S під час гри

Якщо ви є власником ігрової консолі Xbox Series S і зіткнулися з помилкою 0x87DD0017 під час гри, не хвилюйтеся, ви не самотні. Ця помилка досить поширена, і її можна усунути за допомогою кількох простих кроків. У цьому посібнику ми розповімо вам про методи усунення несправностей для виправлення помилки 0x87DD0017 на вашому Xbox Series S.

Зміст

Помилка 0x87DD0017 зазвичай пов’язана з проблемами з’єднання під час підключення до серверів Xbox Live. Це може бути пов’язано з різними причинами, такими як повільне або нестабільне з’єднання з Інтернетом, проблеми зі службою Xbox Live або проблеми з налаштуванням мережі. Виконуючи наведені нижче кроки, ви зможете усунути помилку і знову насолоджуватися іграми на Xbox Series S.

По-перше, переконайтеся, що ваше інтернет-з’єднання стабільне і працює на достатній швидкості. Ви можете зробити це, запустивши тест швидкості у вашій мережі. Якщо швидкість вашого інтернету нижча за рекомендовану Xbox Live, подумайте про оновлення інтернет-плану або зверніться по допомогу до свого інтернет-провайдера. Крім того, спробуйте підключити Xbox Series S безпосередньо до модему або маршрутизатора за допомогою кабелю Ethernet, щоб забезпечити стабільне з’єднання.

Якщо проблема не в підключенні до Інтернету, наступним кроком буде перевірка стану служби Xbox Live. Іноді помилка може бути спричинена тимчасовими проблемами з сервером на стороні Microsoft. Відвідайте офіційну сторінку статусу Xbox Live на веб-сайті Microsoft, щоб дізнатися, чи немає поточних перебоїв у роботі служби. Якщо такі є, вам доведеться почекати, поки проблему буде вирішено, перш ніж ви зможете продовжити гру без помилки 0x87DD0017.

Іншим можливим рішенням є перезавантаження Xbox Series S. Для цього повністю вимкніть консоль і витягніть шнур живлення з задньої панелі. Зачекайте щонайменше 10 секунд, перш ніж підключити шнур живлення назад і знову увімкнути консоль. Перезавантаження може допомогти оновити системний кеш і виправити будь-які незначні збої, які можуть спричинити помилку.

Якщо жоден з перерахованих вище методів не спрацював, ви можете спробувати скинути мережеві налаштування на Xbox Series S. Для цього перейдіть до меню “Налаштування” на вашій консолі та перейдіть до розділу “Мережеві налаштування”. Там виберіть “Додаткові налаштування” і виберіть опцію “Альтернативна MAC-адреса”. Дотримуйтесь підказок на екрані, щоб скинути мережеві налаштування. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх збережених мереж і паролів на вашій приставці, тому вам потрібно буде повторно підключитися до мережі Wi-Fi після завершення скидання налаштувань.

Сподіваємося, що, дотримуючись цих методів усунення несправностей, ви змогли виправити помилку 0x87DD0017 на вашому Xbox Series S і повернутися до насолоди іграми. Якщо помилка не зникає, зверніться до служби підтримки Xbox за подальшою допомогою.

Огляд

Помилка 0x87DD0017 є поширеною проблемою, з якою користувачі Xbox Series S можуть зіткнутися під час гри на своїй консолі. Цей код помилки зазвичай вказує на проблему зі з’єднанням між консоллю та серверами Xbox Live.

При виникненні цієї помилки користувачі можуть відчувати труднощі з входом у свої облікові записи Xbox Live, підключенням до багатокористувацьких ігор або доступом до певних онлайн-функцій. Це може розчаровувати, особливо якщо ви перебуваєте в розпалі інтенсивної ігрової сесії або намагаєтеся приєднатися до гри друга.

На щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете зробити, щоб спробувати вирішити помилку 0x87DD0017 на вашій Xbox Series S. Ці кроки включають перевірку підключення до Інтернету, перемикання живлення консолі, очищення системного кешу тощо.

У цій статті ми розглянемо деякі з найефективніших рішень для виправлення помилки 0x87DD0017 на вашому Xbox Series S. Ми надамо покрокові інструкції та пояснимо причини кожного рішення. Дотримуючись цих методів усунення несправностей, ви зможете відновити безперебійну роботу вашої консолі.

Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що ваш Xbox Series S підключений до стабільного з’єднання з Інтернетом. Перевірте свою мережу, щоб переконатися, що немає проблем з маршрутизатором або модемом.
Вимкніть консоль: Вимкніть Xbox Series S, від’єднайте шнур живлення від задньої панелі консолі, зачекайте кілька хвилин, потім підключіть його назад і увімкніть консоль.
Очищення системного кешу: Очищення кешу може допомогти вирішити різні проблеми з програмним забезпеченням на вашій Xbox Series S. Виконайте наведені нижче кроки, щоб очистити системний кеш.
Перевірте стан Xbox Live: Відвідайте сторінку стану Xbox Live, щоб перевірити, чи не відбуваються перебої в обслуговуванні або періоди технічного обслуговування, які можуть спричинити помилку.
Вийдіть і знову увійдіть: Іноді помилку можна усунути, просто вийшовши з облікового запису Xbox Live, а потім увійшовши знову.
Видаліть і знову додайте обліковий запис: Якщо вихід і повторний вхід не допомогли, спробуйте видалити обліковий запис з Xbox Series S, а потім знову додати його.
Скиньте налаштування консолі: Як крайній захід, ви можете спробувати скинути Xbox Series S до заводських налаштувань за замовчуванням. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх даних і налаштувань з вашої консолі, тому не забудьте заздалегідь створити резервну копію всіх важливих даних.

За допомогою цих рішень ви зможете виправити помилку 0x87DD0017 і знову насолоджуватися грою на Xbox Series S. Якщо проблема не зникне, можливо, доведеться звернутися до служби підтримки Xbox за подальшою допомогою.

Читайте також: Як вирішити проблему, пов'язану з тим, що Total War Warhammer 3 не запускається

Що таке помилка 0x87DD0017 на Xbox Series S?

Помилка 0x87DD0017 є поширеною проблемою, з якою власники Xbox Series S можуть зіткнутися під час гри на своїй консолі. Цей код помилки зазвичай вказує на проблему з мережевим з’єднанням або службою Xbox Live, що перешкоджає підключенню консолі до інтернету або доступу до онлайн-функцій.

При виникненні цієї помилки користувачі можуть відчувати труднощі при вході в свій обліковий запис Xbox Live, не мати можливості приєднатися до багатокористувацьких ігор або зіткнутися з проблемами при завантаженні оновлень ігор або доступу до онлайн-функцій в іграх. Повідомлення про помилку, пов’язане з цим кодом помилки, зазвичай містить такий текст: “Виникла проблема з оновленням. Це оновлення потрібне для використання консолі, але щось пішло не так. Щоб отримати довідку, відвідайте Xbox.com/xboxone/update/help”.

Причини виникнення помилки 0x87DD0017

Виникненню помилки 0x87DD0017 на Xbox Series S може сприяти кілька факторів:

Проблеми з підключенням до Інтернету:** Проблеми з мережевим з’єднанням або налаштуваннями DNS можуть перешкоджати підключенню консолі до Xbox Live і призводити до виникнення цієї помилки.
Перебій у роботі служби Xbox Live: Тимчасові проблеми або технічне обслуговування служби Xbox Live можуть спричинити появу помилки 0x87DD0017. Закінчився термін дії передплати: Якщо термін дії вашої передплати Xbox Live Gold або Game Pass закінчився, ви можете зіткнутися з цією помилкою під час спроби отримати доступ до інтерактивних функцій.
Проблеми з програмним забезпеченням консолі:** Застаріле системне програмне забезпечення або пошкоджені оновлення гри також можуть спричинити цю помилку.

Як виправити помилку 0x87DD0017 на Xbox Series S

Якщо ви зіткнулися з помилкою 0x87DD0017 на Xbox Series S, ви можете спробувати виконати наступні кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему:

Читайте також: Як усунути несправності з підключенням Bluetooth на JBL Jr Pop

Перевірте стан служби Xbox Live: Перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей, рекомендується перевірити стан служби Xbox Live на офіційному веб-сайті Xbox, щоб переконатися, що немає поточних відключень служби або технічного обслуговування.
Перезапустіть мережеве обладнання: Перезапустіть модем і маршрутизатор, від’єднавши їх від джерела живлення приблизно на 30 секунд, а потім знову ввімкнувши. Це може допомогти оновити мережеве з’єднання та вирішити будь-які тимчасові проблеми.
**Переконайтеся, що ваш Xbox Series S належним чином підключений до мережі: Переконайтеся, що ваш Xbox Series S належним чином підключений до Інтернету. Ви можете усунути проблеми з підключенням до мережі, перевіривши мережевий кабель, використовуючи дротове з’єднання замість Wi-Fi або скинувши мережеві налаштування.
Оновлення програмного забезпечення консолі: Переконайтеся, що на вашій консолі Xbox Series S встановлено останню версію системного програмного забезпечення. Ви можете перевірити наявність оновлень у меню “Налаштування” консолі та встановити будь-які доступні оновлення.
Поновлення підписки Xbox Live: Якщо термін дії вашої підписки Xbox Live Gold або Game Pass закінчився, вам потрібно буде поновити її, щоб знову отримати доступ до онлайн-функцій. Відвідайте веб-сайт Xbox або скористайтеся магазином консолі, щоб поновити підписку.
Очищення постійного сховища: Очищення постійного сховища на Xbox Series S може допомогти вирішити проблеми з оновленнями або завантаженням ігор. Перейдіть до налаштувань “Сховище” консолі та виберіть “Очистити постійне сховище”.
Зверніться до служби підтримки Xbox: Якщо жодне з наведених вище рішень не допомогло усунути помилку 0x87DD0017, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Xbox для отримання подальшої допомоги.

Виконуючи ці кроки, ви зможете знайти та виправити помилку 0x87DD0017 на вашому Xbox Series S, що дозволить вам знову насолоджуватися іграми та онлайн-функціями без жодних проблем.

Поширені причини помилки 0x87DD0017 на Xbox Series S

Помилка 0x87DD0017 є поширеною проблемою, з якою користувачі Xbox Series S можуть зіткнутися під час гри на своїй консолі. Цей код помилки вказує на те, що виникла проблема з мережевим з’єднанням або службою Xbox Live. Ось деякі з найпоширеніших причин цієї помилки:

Проблеми з мережевим підключенням: Однією з найпоширеніших причин помилки 0x87DD0017 є проблема з мережевим підключенням. Це може бути пов’язано зі слабким сигналом Wi-Fi, перевантаженням мережі або проблемами з провайдером.
Перебої в роботі служби Xbox Live: Ще однією можливою причиною помилки 0x87DD0017 є перебої в роботі служби Xbox Live. Xbox Live може зазнавати простою або технічного обслуговування, що може тимчасово перервати з’єднання з онлайн-сервісами.
Оновлення програмного забезпечення консолі: Іноді помилка 0x87DD0017 може виникати після оновлення програмного забезпечення консолі. Якщо оновлення було встановлено неправильно або є проблеми із сумісністю, це може призвести до проблем із підключенням до мережі.
Налаштування консолі: Неправильні налаштування консолі також можуть призвести до виникнення помилки 0x87DD0017. Сюди входять налаштування, пов’язані з конфігурацією мережі, типом NAT або налаштуваннями DNS.

Щоб усунути цю помилку, ви можете спробувати виконати наступні кроки з усунення несправностей:

Перевірте підключення до мережі: Переконайтеся, що ваш Xbox Series S підключено до стабільної та надійної мережі. Перевірте рівень сигналу Wi-Fi і розгляньте можливість переходу на дротове з’єднання, якщо це можливо.
Перевірте стан служби Xbox Live: Відвідайте сторінку “Статус служби Xbox Live”, щоб перевірити, чи немає відомих перебоїв або проблем зі службою. Якщо є перебої в роботі, можливо, вам доведеться почекати, поки сервіс не буде відновлено.
Перезапустіть консоль: Іноді простий перезапуск може виправити тимчасові програмні збої. Спробуйте вимкнути Xbox Series S, від’єднати шнур живлення, зачекати кілька хвилин, а потім підключити його знову.
Оновлення програмного забезпечення консолі: Переконайтеся, що на вашій консолі встановлена остання версія програмного забезпечення. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Система”, а потім “Оновлення”. Якщо є доступне оновлення, завантажте та встановіть його.
Перевірте налаштування консолі: Перегляньте налаштування консолі та переконайтеся, що вони налаштовані правильно. Перевірте налаштування мережі, тип NAT та налаштування DNS. Можливо, вам знадобиться звернутися до посібника користувача Xbox Series S або до служби підтримки Xbox за допомогою.
Зверніться до служби підтримки Xbox: Якщо жоден з наведених вище кроків не усунув помилку 0x87DD0017, ви можете звернутися до служби підтримки Xbox за подальшою допомогою. Вони можуть надати конкретні кроки з усунення несправностей залежно від вашої ситуації.

Виконуючи ці кроки, ви зможете знайти та виправити помилку 0x87DD0017 на вашому Xbox Series S. Однак, якщо проблема не зникає, це може свідчити про більш серйозні апаратні проблеми, і вам, можливо, доведеться звернутися до служби підтримки Xbox або звернутися за професійним ремонтом.

Рішення

Якщо у вас виникає помилка 0x87DD0017 на Xbox Series S під час гри, ви можете спробувати вирішити проблему, виконавши кілька кроків з усунення несправностей:

Перевірте стан Xbox Live: Перш ніж виконувати будь-які кроки з усунення несправностей, переконайтеся, що служба Xbox Live працює. Перевірити стан можна на офіційній сторінці стану Xbox Live.
Перезапустіть консоль: Іноді простий перезапуск може усунути тимчасові програмні збої. Вимкніть Xbox Series S, від’єднайте шнур живлення від задньої панелі консолі, зачекайте кілька хвилин, підключіть його назад, а потім увімкніть знову.
Перевірте підключення до мережі: Помилка 0x87DD0017 може виникати через проблеми з мережею. Переконайтеся, що ваш Xbox Series S підключено до стабільного та надійного з’єднання з Інтернетом. Ви також можете спробувати підключити консоль через дротове з’єднання для кращої стабільності.
Очистіть локальні збережені ігри: Пошкоджені дані збережених ігор також можуть спричинити помилку 0x87DD0017. Щоб виправити її, перейдіть до меню “Налаштування” на Xbox Series S, виберіть “Система”, потім “Сховище” і, нарешті, “Очистити локально збережені ігри”. Це призведе до видалення всіх локально збережених ігор на вашій консолі, тому не забудьте створити їх резервну копію, якщо це необхідно.
Перезапустіть модем і роутер: Вимкніть модем і роутер, від’єднайте їх від джерела живлення, зачекайте кілька хвилин, а потім знову підключіть. Це може допомогти оновити мережеве з’єднання та вирішити будь-які проблеми, пов’язані з мережею.
Перевірте наявність оновлень системи: Переконайтеся, що на вашому Xbox Series S встановлено останню версію системного програмного забезпечення. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Система”, потім “Оновлення” і, нарешті, “Оновити консоль”, щоб перевірити наявність доступних оновлень.
Скидання консолі до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, ви можете спробувати скинути консоль Xbox Series S до заводських налаштувань за замовчуванням. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх даних на вашій консолі, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних, перш ніж продовжувати. Щоб скинути консоль, перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Система”, потім “Інформація про консоль” і, нарешті, “Скинути консоль”.

Якщо жодне з перерахованих вище рішень не спрацювало, можливо, варто звернутися до служби підтримки Xbox за подальшою допомогою. Вони зможуть надати вам конкретні кроки з усунення несправностей, виходячи з вашої індивідуальної ситуації.

Спосіб 1: Перезапустіть консоль Xbox Series S

Якщо ви зіткнулися з кодом помилки 0x87DD0017 на Xbox Series S під час гри, одним з перших кроків, які ви можете зробити для вирішення проблеми, є перезавантаження консолі. Перезапуск може допомогти оновити систему та усунути будь-які тимчасові збої, які можуть спричинити помилку.

Ось як можна перезавантажити консоль Xbox Series S:

Натисніть і утримуйте кнопку Xbox на передній панелі консолі близько 10 секунд. Це змусить консоль вимкнутися.
Після того, як консоль повністю вимкнеться, від’єднайте шнур живлення від задньої панелі консолі.
Зачекайте приблизно 10 секунд, а потім знову підключіть шнур живлення до консолі.
Натисніть кнопку Xbox на вашій консолі, щоб увімкнути її.

Після перезавантаження консолі спробуйте запустити гру ще раз і перевірте, чи не з’являється код помилки 0x87DD0017. Якщо проблема не зникає, ви можете спробувати наступний спосіб усунення несправності.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ:

Що означає код помилки 0x87DD0017 на Xbox Series S?

Код помилки 0x87DD0017 на Xbox Series S зазвичай вказує на проблему з підключенням до мережі. Це означає, що ваша консоль не може підключитися до служби Xbox Live.

Помилка 0x87DD0017 характерна лише для Xbox Series S?

Ні, помилка 0x87DD0017 може виникати і на інших консолях Xbox, таких як Xbox Series X або Xbox One. Це типова помилка підключення до Xbox Live, яка може виникнути на будь-якому пристрої Xbox. Кроки з усунення помилки зазвичай схожі, незалежно від моделі консолі.