Як виправити помилку 0x87dd0013 на Xbox Series S під час гри

post-thumb

Як усунути помилку 0x87dd0013 на Xbox Series S і насолоджуватися плавним ігровим процесом

Якщо у вас виникає код помилки 0x87dd0013 на Xbox Series S під час гри, не хвилюйтеся - ви не самотні. Багато користувачів Xbox стикалися з цією помилкою, але, на щастя, є кілька рішень, які ви можете спробувати виправити.

Однією з можливих причин помилки 0x87dd0013 є проблема з підключенням до інтернету. Щоб вирішити цю проблему, ви можете спробувати скинути налаштування маршрутизатора або модему. Просто від’єднайте шнур живлення від задньої панелі пристрою, зачекайте кілька секунд, а потім підключіть його знову. Після відновлення з’єднання з інтернетом перевірте, чи помилка не зникла.

Зміст

Ще одне можливе рішення - очистити кеш на Xbox Series S. Для цього перейдіть до меню “Налаштування” на вашій консолі, виберіть “Система”, а потім “Сховище”. Звідти виберіть опцію “Очистити локально збережені ігри”. Це видалить усі тимчасові файли, які можуть спричиняти помилку. Після очищення кешу перезапустіть консоль і перевірте, чи проблему вирішено.

Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, ви можете спробувати вийти зі свого облікового запису Xbox Live, а потім увійти знову. Іноді проблема з акаунтом може спричинити появу помилки 0x87dd0013. Щоб вийти, перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Обліковий запис”, а потім виберіть опцію “Вийти”. Зачекайте кілька секунд, а потім увійдіть знову, використовуючи свої облікові дані.

Якщо все інше не допомогло, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Xbox за подальшою допомогою. Вони можуть надати вам додаткові кроки з усунення несправностей або визначити, чи є у вашій консолі апаратна проблема. Не забудьте надати їм будь-які коди помилок або повідомлення про помилки, з якими ви зіткнулися, щоб допомогти їм ефективніше діагностувати проблему.

Не забувайте завжди інсталювати найновіші оновлення програмного забезпечення для консолі Xbox Series S та ігор. Ці оновлення часто містять виправлення та покращення, які можуть допомогти запобігти виникненню таких помилок, як 0x87dd0013.

Як виправити помилку 0x87dd0013 на Xbox Series S під час гри

Xbox Series S - це популярна ігрова консоль, відома своєю продуктивністю та широким асортиментом ігор. Однак, як і будь-який інший електронний пристрій, вона може зіткнутися з помилками та проблемами, які можуть вплинути на ваш ігровий досвід. Однією з найпоширеніших помилок, з якою можуть зіткнутися користувачі Xbox Series S, є помилка 0x87dd0013.

Ця помилка зазвичай виникає, коли виникають проблеми з мережевим підключенням або службою Xbox Live. Ось кілька рішень, які ви можете спробувати для виправлення помилки 0x87dd0013:

  1. Перевірте підключення до мережі: Переконайтеся, що ваш Xbox Series S належним чином підключено до Інтернету. Перевірте, чи надійно підключено мережевий кабель, і спробуйте перезавантажити роутер.
  2. Перевірте мережеве з’єднання: Перейдіть до меню “Налаштування” на Xbox Series S і виберіть “Мережа”. Виберіть Перевірити мережеве з’єднання, щоб перевірити, чи немає проблем з мережею.
  3. Перезапустіть Xbox Series S: Іноді простий перезапуск може вирішити тимчасові проблеми. Вимкніть Xbox Series S, зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його знову.
  4. Перевірте стан Xbox Live: Відвідайте сторінку Xbox Live Status на офіційному веб-сайті Xbox, щоб перевірити, чи немає відомих перебоїв у роботі служби або проблем.
  5. Очищення постійного сховища: На Xbox Series S перейдіть до меню “Налаштування” та виберіть “Система”. Виберіть Сховище, а потім виберіть опцію Очистити постійне сховище. Це може допомогти вирішити будь-які тимчасові проблеми з даними.
  6. Перевірте наявність оновлень системи: Переконайтеся, що на вашому Xbox Series S встановлено останню версію системного програмного забезпечення. Перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Система” і виберіть “Оновлення”. Якщо доступні будь-які оновлення, встановіть їх.
  7. Зверніться до служби підтримки Xbox: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, ви можете звернутися до служби підтримки Xbox за подальшою допомогою. Вони можуть надати додаткові кроки з усунення несправностей або допомогти з будь-якими проблемами, пов’язаними з обладнанням.

Виконуючи ці кроки, ви зможете виправити помилку 0x87dd0013 на вашому Xbox Series S і повернутися до насолоди улюбленими іграми без жодних перебоїв.

Помилка 0x87dd0013: Причини та рішення

Якщо ви спостерігаєте код помилки 0x87dd0013 на вашій Xbox Series S, швидше за все, є проблема з мережею або підключенням до Xbox Live. Ця помилка зазвичай пов’язана з проблемою в конфігурації мережі, перебоями в роботі служби Xbox Live або неправильним налаштуванням регіону облікового запису. Щоб виправити цю помилку, ви можете спробувати наступні рішення:

1. Перевірте підключення до мережі

  • Переконайтеся, що ваш Xbox Series S належним чином підключений до Інтернету.
  • Переконайтеся, що мережеве з’єднання стабільне і не переривається.
  • Якщо ви використовуєте бездротове з’єднання, спробуйте підключити Xbox безпосередньо до роутера за допомогою кабелю Ethernet, щоб усунути будь-які потенційні бездротові перешкоди.

2. Перезапустіть Xbox Series S

  • Натисніть і утримуйте кнопку живлення на передній панелі консолі приблизно 10 секунд, щоб повністю вимкнути її.
  • Зачекайте кілька секунд, а потім знову натисніть кнопку живлення, щоб увімкнути її.
  • Цей простий перезапуск часто може вирішити тимчасові проблеми з програмним забезпеченням або мережею.

3. Перевірка стану служби Xbox Live

  • Відвідайте сторінку стану служби Xbox Live на веб-сайті Xbox, щоб дізнатися, чи є якісь відомі перебої або проблеми зі службою.
  • Якщо в роботі сервісу відбуваються постійні перебої, вам доведеться почекати, поки Xbox вирішить проблему.

4. Перевірте налаштування регіону вашого облікового запису

  • Перейдіть в меню “Налаштування” на вашому Xbox Series S.
  • Виберіть “Система”, а потім виберіть “Мова та розташування”.
  • Переконайтеся, що налаштування регіону вашого облікового запису відповідають регіону, де ви придбали Xbox Series S.
  • Якщо налаштування регіону невірні, оновіть їх відповідно.

5. Зверніться до служби підтримки Xbox

  • Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, вам може знадобитися звернутися до служби підтримки Xbox для отримання подальшої допомоги.
  • Служба підтримки Xbox може надати вам додаткові кроки з усунення несправностей або ескалацію проблеми, якщо це необхідно.

Дотримуючись цих рішень, ви зможете виправити помилку 0x87dd0013 на вашому Xbox Series S і повернутися до насолоди від гри.

Читайте також: Як знайти PUK-код на SIM-карті - покрокова інструкція

Покрокове керівництво з виправлення помилки 0x87dd0013 на Xbox Series S

Якщо ви зіткнулися з помилкою 0x87dd0013 на вашій консолі Xbox Series S під час гри, не хвилюйтеся. Цю помилку зазвичай можна усунути, виконавши кілька кроків з усунення несправностей. У цьому посібнику ми проведемо вас через процес виправлення помилки 0x87dd0013 на вашій Xbox Series S.

Крок 1: Перевірте стан служби Xbox Live

Перше, що вам слід зробити, це перевірити стан служби Xbox Live. Іноді ця помилка може виникати через проблеми з боку Microsoft. Щоб перевірити стан служби, виконайте такі дії:

  • Відкрийте веб-браузер на комп’ютері або смартфоні.
  • Перейдіть на веб-сайт Xbox Live Service Status.
  • Перевірте, чи немає повідомлень про перебої в роботі служби або проблеми.

Крок 2: Перезапустіть Xbox Series S

Перезапуск консолі може допомогти вирішити тимчасові проблеми, які можуть спричинити помилку 0x87dd0013. Виконайте ці кроки, щоб перезапустити Xbox Series S:

  1. Натисніть і утримуйте кнопку Xbox на передній панелі консолі близько 10 секунд.
  2. Зачекайте, поки консоль повністю вимкнеться.
  3. Від’єднайте шнур живлення від задньої панелі консолі.
  4. Зачекайте не менше 10 секунд.
  5. Підключіть шнур живлення назад до приставки.
  6. Натисніть кнопку Xbox на консолі, щоб увімкнути її.

Крок 3: Очищення системного кешу Xbox

Очищення системного кешу Xbox може допомогти вирішити проблеми з тимчасовими файлами консолі. Ось як це можна зробити:

Читайте також: Топ-9 тонких телефонів у 2023 році: Новітні моделі, які можна купити вже зараз
  1. Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб відкрити керівництво.
  2. Виберіть “Профіль і система” в лівій частині посібника.
  3. Виберіть “Налаштування” в меню “Профіль і система”.
  4. Виберіть “Система” в меню налаштувань.
  5. Виберіть “Сховище” в системному меню.
  6. Виберіть “Очистити локальні збережені ігри” в меню сховища.
  7. Натисніть “Очистити”, щоб підтвердити дію.
  8. Перезапустіть Xbox Series S.

Крок 4: Перевірте підключення до мережі

Погане з’єднання з мережею іноді може призвести до виникнення помилки 0x87dd0013. Перевірте своє мережеве з’єднання, щоб переконатися, що воно працює належним чином. Ось як це зробити:

  1. Натисніть кнопку Xbox на контролері, щоб відкрити посібник.
  2. Виберіть “Профіль і система” в лівій частині посібника.
  3. Виберіть “Налаштування” в меню “Профіль і система”.
  4. Виберіть “Загальні” в меню налаштувань.
  5. Виберіть “Налаштування мережі” в загальному меню.
  6. Виберіть “Перевірити мережеве з’єднання”, щоб ініціювати тест.
  7. Дочекайтеся завершення тесту і перевірте, чи не з’явилися якісь проблеми.

Крок 5: Зверніться до служби підтримки Xbox

Якщо наведені вище кроки не допомогли усунути помилку 0x87dd0013 на вашому Xbox Series S, рекомендується звернутися до служби підтримки Xbox за подальшою допомогою. Вони зможуть надати вам більш просунуті кроки з усунення несправностей і допомогти вирішити проблему.

Дотримуючись кроків, описаних у цьому посібнику, ви зможете виправити помилку 0x87dd0013 на Xbox Series S і знову насолоджуватися іграми без жодних перебоїв.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що означає код помилки 0x87dd0013 на Xbox Series S?

Код помилки 0x87dd0013 на Xbox Series S зазвичай вказує на проблему з мережевим з’єднанням або проблему з сервером. Він може перешкоджати входу в Xbox Live або доступу до певних онлайн-функцій.

Чому я отримую код помилки 0x87dd0013 лише під час гри на Xbox Series S?

Якщо ви отримуєте код помилки 0x87dd0013 лише під час гри на Xbox Series S, це може бути пов’язано з тимчасовою проблемою з ігровим сервером або проблемою з вашим обліковим записом Xbox Live. Рекомендується перевірити сторінку стану Xbox Live на наявність будь-яких відомих проблем і спробувати вийти та знову увійти у свій обліковий запис, щоб перевірити, чи це вирішило проблему.

Чи код помилки 0x87dd0013 характерний лише для Xbox Series S?

Ні, код помилки 0x87dd0013 може виникати і на інших консолях Xbox, таких як Xbox Series X або Xbox One. Це загальний код помилки, який вказує на проблему з мережевим з’єднанням або службами Xbox Live.

Чи можна виправити код помилки 0x87dd0013 на Xbox Series S самостійно?

Так, у більшості випадків ви можете виправити код помилки 0x87dd0013 на Xbox Series S, виконавши кроки з усунення несправностей, згадані вище. Однак, якщо проблема не зникає або ви не впевнені у правильності виконання кроків, рекомендується звернутися за допомогою до служби підтримки Xbox для отримання подальших вказівок.

Що означає помилка 0x87dd0013 на Xbox Series S?

Помилка 0x87dd0013 на Xbox Series S зазвичай означає, що виникла проблема з підключенням до мережі. Зазвичай вона виникає, коли консоль не може встановити стабільне з’єднання з Xbox Live.

Як виправити помилку 0x87dd0013 на Xbox Series S?

Щоб виправити помилку 0x87dd0013 на Xbox Series S, ви можете спробувати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, переконайтеся, що ваше інтернет-з’єднання стабільне, перезавантаживши модем або роутер. Ви також можете спробувати підключити консоль до інтернету за допомогою дротового з’єднання замість Wi-Fi. Якщо проблема не зникне, спробуйте очистити системний кеш на консолі або виконати скидання налаштувань мережі. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Xbox за подальшою допомогою.

Дивіться також:

comments powered by Disqus

Вам також може сподобатися