Посібник з усунення несправностей: Не вдається завантажити або встановити мобільний додаток Discord на Android 11 Play Store
Discord - популярна комунікаційна платформа серед геймерів, а її мобільний додаток дозволяє користувачам залишатися на зв’язку, перебуваючи в дорозі. Однак деякі користувачі Android 11 повідомляють, що не можуть завантажити або встановити додаток Discord з Google Play Store. Якщо ви зіткнулися з цією проблемою, не хвилюйтеся, оскільки існує кілька рішень, які допоможуть вирішити проблему і запустити додаток Discord на вашому пристрої з Android 11.
Однією з можливих причин цієї проблеми може бути проблема з самим магазином Google Play. Щоб виправити це, ви можете спробувати очистити кеш і дані програми Play Store на вашому пристрої Android. Для цього перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Google Play Маркет”, а потім натисніть на “Сховище і кеш”. Там натисніть “Очистити сховище” та “Очистити кеш”. Після цього перезавантажте пристрій і спробуйте встановити додаток Discord знову.
Зміст
Ще одним рішенням, яке ви можете спробувати, є оновлення вашого пристрою Android до останньої версії Android 11. Іноді проблеми сумісності між додатком Discord і старішими версіями Android можуть перешкоджати завантаженню або встановленню додатку. Щоб оновити пристрій, перейдіть до Налаштування > Система > Оновлення системи, а потім перевірте наявність доступних оновлень. Якщо оновлення доступне, завантажте та встановіть його, а потім спробуйте завантажити додаток Discord ще раз.
Якщо наведені вище рішення не спрацювали, ви також можете спробувати завантажити та встановити додаток Discord безпосередньо з офіційного веб-сайту Discord. Перейдіть на discord.com і перейдіть до розділу “Завантажити”. Там виберіть версію для Android і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити додаток. Цей метод оминає Google Play Store і може допомогти вирішити будь-які проблеми сумісності, з якими ви можете зіткнутися.
Не забудьте увімкнути опцію встановлення додатків з невідомих джерел у налаштуваннях вашого пристрою перед завантаженням програми Discord з офіційного веб-сайту.
Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, ви можете спробувати звернутися до команди підтримки Discord за подальшою допомогою. Можливо, вони зможуть надати конкретні кроки з усунення несправностей або підкажуть вам обхідний шлях для вирішення проблеми на вашому пристрої з Android 11. Дотримуючись цих рішень, ви зможете вирішити проблему і успішно завантажити/встановити додаток Discord на своєму пристрої Android 11, що дозволить вам насолоджуватися безперешкодним спілкуванням з іншими гравцями.
Як виправити помилку “Не вдається завантажити/встановити мобільний додаток Discord в Android 11 Play Store
Якщо у вас виникли проблеми під час спроби завантажити або встановити мобільний додаток Discord на ваш пристрій Android 11 через Play Store, ви можете спробувати вирішити проблему кількома способами. Ось кілька кроків з усунення несправностей:
Очистіть кеш і дані Play Store:.
Перейдіть до налаштувань вашого пристрою, а потім перейдіть до “Програми” або “Додатки”. Знайдіть Google Play Store у списку програм і натисніть на нього. На сторінці “Інформація про програму” виберіть “Сховище та кеш” або “Сховище”. Натисніть “Очистити кеш” і підтвердіть дію. Повторіть кроки і цього разу виберіть “Очистити дані”. Перезавантажте пристрій і спробуйте завантажити/встановити Discord ще раз.
**Перевірте з’єднання з інтернетом
Переконайтеся, що ваш пристрій підключено до стабільного та надійного інтернет-з’єднання. Спробуйте зайти на інші веб-сайти або програми, щоб переконатися, чи проблема пов’язана лише з Discord, чи впливає на інші завантаження/інсталяції. Якщо інтернет-з’єднання нестабільне, спробуйте переключитися на іншу мережу або перезавантажити роутер.
**Вимкніть VPN або проксі-сервер
Якщо на вашому пристрої увімкнено VPN або проксі-сервер, спробуйте тимчасово вимкнути їх. Деякі VPN або проксі-сервери можуть перешкоджати належному завантаженню або встановленню додатків у Play Маркеті. Після вимкнення перезавантажте пристрій і спробуйте завантажити/встановити Discord знову.
**Перевірте наявність вільного місця у сховищі
Переконайтеся, що на вашому пристрої достатньо вільного місця для завантаження та інсталяції програм. Перейдіть до налаштувань вашого пристрою і перейдіть до “Сховище” або “Сховище і пам’ять”. Перевірте наявність вільного місця і видаліть непотрібні файли або програми, щоб звільнити пам’ять, якщо це необхідно. Після цього спробуйте завантажити/встановити Discord ще раз.
Оновлення Play Маркету:
Переконайтеся, що ваш додаток Google Play Store оновлений. Перейдіть до Play Store, торкніться значка меню (зазвичай три горизонтальні лінії) у верхньому лівому куті, а потім виберіть “Налаштування”. Прокрутіть вниз і торкніться “Версія Play Store” або “Версія програми Play Store”. Якщо оновлення доступне, дотримуйтесь підказок, щоб встановити його. Після цього спробуйте встановити Discord.
Спробуйте альтернативний магазин додатків:.
Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, ви можете спробувати завантажити та встановити програму Discord з альтернативного магазину додатків. Існує кілька сторонніх магазинів додатків, таких як APKMirror, Aptoide або Amazon Appstore. Переконайтеся, що ви завантажуєте з надійного і перевіреного джерела.
Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки Discord або до служби підтримки Play Store для отримання подальшої допомоги.
Очищення кешу та даних Google Play Маркету
Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням або встановленням мобільного додатку Discord на вашому пристрої Android під управлінням Android 11, це може бути пов’язано з пошкодженням даних або кешу в додатку Google Play Store. Вирішити цю проблему може допомогти очищення кешу і даних Google Play Store.
Нижче наведені кроки для очищення кешу та даних Google Play Маркету:
Відкрийте програму “Налаштування” на своєму пристрої Android.
Прокрутіть вниз і торкніться Додатки або Диспетчер додатків, залежно від вашого пристрою.
Знайдіть і торкніться Google Play Store у списку встановлених програм.
Торкніться Сховище або Сховище і кеш.
Натисніть на Очистити кеш, щоб видалити кешовані дані для Google Play Маркету.
Натисніть Очистити дані, щоб видалити всі дані, пов’язані з магазином Google Play.
Після очищення кешу і даних Google Play Store спробуйте завантажити і встановити мобільний додаток Discord ще раз. Це повинно вирішити будь-які проблеми, пов’язані з пошкодженим кешем або даними в додатку Google Play Store.
Якщо у вас виникають проблеми із завантаженням або встановленням мобільного додатку Discord на пристрої з Android 11 з Play Store, одним із можливих рішень є оновлення Google Play Services. Служби Google Play - це фонова служба, яка підтримує функціональність і оновлення додатків Google на вашому пристрої Android.
Щоб оновити Служби Google Play:
Відкрийте програму Google Play Store на своєму пристрої Android.
Торкніться трьох горизонтальних ліній у верхньому лівому куті екрана, щоб відкрити меню.
Прокрутіть меню вниз і виберіть “Мої програми та ігри”.
На вкладці “Оновлення” перевірте, чи доступне оновлення для Сервісів Google Play.
Якщо оновлення доступне, натисніть на кнопку “Оновити” поруч зі Службами Google Play, щоб завантажити та встановити останню версію.
Після оновлення Сервісів Google Play спробуйте знову завантажити та встановити мобільний додаток Discord з Play Store. Це повинно вирішити будь-які проблеми сумісності і дозволити вам успішно встановити додаток на ваш пристрій Android 11.
Якщо оновлення Сервісів Google Play не вирішило проблему, ви також можете спробувати очистити кеш і дані для додатка Google Play Store або видалити і перевстановити додаток Play Store повністю. Ці кроки можуть допомогти вирішити будь-які основні проблеми, які перешкоджають правильному завантаженню або встановленню програми.
Примітка: Завжди варто переконатися, що на вашому пристрої Android встановлено останню версію операційної системи і що на ньому достатньо місця для зберігання даних, перш ніж намагатися завантажити або оновити будь-які програми з Play Маркету.
Перевірка та скидання дозволів на додатки для Google Play Маркету
Якщо у вас виникають проблеми із завантаженням або встановленням мобільного додатку Discord на вашому пристрої Android 11 з Play Store, одним із можливих рішень може бути перевірка та скидання дозволів на додатки для Google Play Store. Іноді неправильний або обмежений дозвіл може перешкоджати завантаженню або встановленню програми належним чином. Виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити та скинути дозволи для програми в Google Play Маркеті:
На своєму пристрої Android перейдіть до меню “Налаштування”.
Прокрутіть вниз і торкніться “Програми” або “Додатки”.
Знайдіть і торкніться “Google Play Store” у списку встановлених додатків.
Торкніться “Дозволи” або “Дозволи програми”.
Перевірте, чи ввімкнені необхідні дозволи, такі як “Сховище” та “Телефон”, для Google Play Маркету. Якщо вони не увімкнені, переведіть перемикач, щоб увімкнути їх.
Якщо дозволи вже були ввімкнені, ви можете спробувати скинути їх, натиснувши на іконку меню з трьома крапками або “Скинути налаштування програми” (ця опція може відрізнятися залежно від вашого пристрою).
Після виконання цих кроків спробуйте знову завантажити та встановити мобільний додаток Discord з Google Play Store. Якщо проблема не зникне, ви можете спробувати інші кроки з усунення несправностей або звернутися до служби підтримки Discord за подальшою допомогою.
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ:
Чому я не можу завантажити мобільний додаток Discord на свій пристрій з Android 11?
Якщо ви не можете завантажити мобільний додаток Discord на пристрій з Android 11, це може бути пов’язано з проблемами сумісності з операційною системою. Деякі додатки можуть бути несумісними з останньою версією Android, і розробникам може знадобитися оновити свої додатки, щоб забезпечити сумісність.
Чи можна вирішити проблему з неможливістю завантажити мобільний додаток Discord на Android 11?
Так, є кілька кроків, які ви можете спробувати зробити, щоб вирішити цю проблему. По-перше, переконайтеся, що у вас стабільне інтернет-з’єднання. Потім перейдіть до налаштувань Play Store, натисніть “Програми та сповіщення”, виберіть “Google Play Store” і натисніть “Сховище і кеш”. Звідти очистіть кеш і сховище програми Play Store. Після цього спробуйте завантажити мобільний додаток Discord знову.
Чи існують інші способи вирішити проблему з неможливістю завантажити мобільний додаток Discord на Android 11?
Так, ще одним методом, який ви можете спробувати, є видалення та повторна інсталяція оновлень Play Store. Для цього перейдіть до налаштувань Play Store, натисніть на “Програми та сповіщення”, виберіть “Google Play Store” і натисніть на “Три вертикальні крапки”, щоб отримати доступ до меню. У меню виберіть “Видалити оновлення”. Після видалення знову відкрийте Play Store і дозвольте йому оновитися до останньої версії. Після цього спробуйте завантажити мобільний додаток Discord.
Що робити, якщо наведені вище методи не допомогли вирішити проблему з неможливістю завантажити мобільний додаток Discord на Android 11?
Якщо вищевказані методи не спрацювали, ви можете спробувати завантажити мобільний додаток Discord у фоновому режимі. Це означає ручне встановлення програми за допомогою файлу APK. Ви можете завантажити файл APK з надійного джерела і встановити його на свій пристрій Android 11. Однак зауважте, що бічне завантаження додатків може становити певні ризики для безпеки, тому будьте обережні і обов’язково завантажуйте APK-файл з надійного джерела.
Чи можна звернутися до служби підтримки Discord за допомогою, якщо не вдається завантажити мобільний додаток на Android 11?
Так, якщо жоден з перерахованих вище способів не спрацював, ви можете звернутися до служби підтримки Discord за подальшою допомогою. Вони можуть надати вам конкретні кроки з усунення несправностей або повідомити, чи є якісь відомі проблеми сумісності з Android 11. Ви можете зв’язатися зі службою підтримки Discord через їхній веб-сайт або офіційні канали в соціальних мережах.
Samsung Galaxy S22 продовжує втрачати сигнал мобільного зв’язку Якщо ви є власником Samsung Galaxy S22 і відчуваєте проблеми з мобільним зв’язком, ви …