Як усунути проблему з неможливістю здійснення телефонних дзвінків на Google Pixel 3

Як виправити проблему з неможливістю зателефонувати на Google Pixel 3

Якщо ви є власником смартфона Google Pixel 3 і відчуваєте проблеми зі здійсненням телефонних дзвінків, ви не самотні. Багато користувачів повідомляють, що зіткнулися з цією проблемою, коли вони не можуть здійснювати або приймати дзвінки на своєму пристрої. Це може розчаровувати, особливо якщо ви покладаєтеся на свій телефон як для особистого, так і для професійного спілкування. Однак є кілька кроків з усунення несправностей, за допомогою яких ви можете спробувати вирішити цю проблему, перш ніж звертатися за професійною допомогою.

Зміст

По-перше, переконайтеся, що ваш пристрій не перебуває в режимі польоту. Можливо, ви випадково увімкнули цей режим, який вимикає всі бездротові з’єднання, включаючи дзвінки та текстові повідомлення. Проведіть вниз від верхньої частини екрана, щоб отримати доступ до меню швидких налаштувань, і перевірте, чи виділена піктограма “Режим польоту”. Якщо так, торкніться його, щоб вимкнути режим польоту, і перевірте, чи зможете ви знову здійснювати дзвінки.

Якщо ви все ще не можете здійснювати дзвінки, перевірте рівень сигналу. Низький рівень сигналу або його відсутність може перешкоджати здійсненню або прийому дзвінків. Перемістіться в місце з кращим покриттям мережі, наприклад, на відкритий простір або до вікна. Крім того, ви можете спробувати вмикати та вимикати мобільні дані, щоб перевірити, чи це покращить рівень сигналу. Перейдіть до “Налаштування” > “Мережа та Інтернет” > “Мобільна мережа” та увімкніть перемикач “Мобільні дані”.

Як вирішити проблему з неможливістю здійснення телефонних дзвінків на Google Pixel 3

Якщо у вас виникли проблеми зі здійсненням телефонних дзвінків на вашому Google Pixel 3, ви можете спробувати вирішити проблему за допомогою декількох кроків з усунення несправностей. Ось кілька можливих рішень, які допоможуть вам відновити роботу телефону:

Перевірте підключення до мережі: Переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з мережею через Wi-Fi або стільниковий зв’язок. Якщо у вас проблеми з Wi-Fi, спробуйте вмикати та вимикати його або переключитися на іншу мережу Wi-Fi. Якщо ви використовуєте мобільний зв’язок, переконайтеся, що у вас сильний сигнал.
Перезавантажте телефон: Іноді просте перезавантаження може виправити різні проблеми з програмним забезпеченням. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть “Перезавантаження” з меню, що з’явиться. Після перезавантаження спробуйте зателефонувати ще раз.
Оновлення програмного забезпечення: Переконайтеся, що на вашому Google Pixel 3 встановлена остання версія Android. Перейдіть до “Налаштування” > “Система” > “Оновлення системи” і перевірте наявність доступних оновлень. Якщо оновлення доступні, завантажте та встановіть їх.
Перевірте налаштування мережі: Перейдіть до Налаштування > Мережа та Інтернет > Мобільна мережа і перевірте, чи вибрано бажаний тип мережі. Ви можете спробувати переключитися на інший тип мережі, наприклад, 3G або 2G, а потім повернутися до бажаного.
Очистіть кеш програми “Телефон” і дані: Іноді проблема може бути пов’язана з самим додатком “Телефон”. Перейдіть до Налаштування > Програми та сповіщення > Переглянути всі програми > Телефон. Тут натисніть “Сховище і кеш”, а потім виберіть “Очистити кеш” і “Очистити сховище”, щоб скинути програму.
Перевірте наявність конфліктів між програмами: Якщо ви нещодавно встановили сторонній додаток, який може спричинити проблему, спробуйте видалити його і перевірте, чи це вирішить проблему. Щоб видалити програму, перейдіть до Налаштування > Програми та сповіщення > Переглянути всі програми і виберіть програму, яку ви хочете видалити.
Скиньте телефон до заводських налаштувань: Якщо жодне з перерахованих вище рішень не працює, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань. Однак майте на увазі, що це призведе до видалення всіх даних на вашому телефоні, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб скинути Google Pixel 3 до заводських налаштувань, перейдіть до “Налаштування” > “Система” > “Додаткові” > “Параметри скидання” > “Видалити всі дані (скидання до заводських налаштувань)”.

Якщо після виконання цих кроків з усунення несправностей ви все ще не можете здійснювати телефонні дзвінки, рекомендуємо звернутися до служби підтримки Google або до професійного технічного спеціаліста для отримання подальшої допомоги.

Читайте також: Як виправити вигорання екрану на Nintendo Switch - прості методи

Визначення проблеми

Під час усунення несправностей, пов’язаних з неможливістю здійснення телефонних дзвінків на Google Pixel 3, важливо спочатку визначити проблему. Ось кілька можливих причин:

Проблеми з підключенням до мережі: Перевірте, чи має телефон стабільне з’єднання з мережею.
Налаштування дзвінків: Перевірте налаштування дзвінків на Google Pixel 3, щоб переконатися, що немає ніяких обмежень або блокувань, які перешкоджають вихідним дзвінкам.
Проблеми з програмним забезпеченням: Визначте, чи є якісь проблеми з програмним забезпеченням або помилки, які можуть спричинити проблему. За потреби оновіть програмне забезпечення телефону до останньої версії.
Апаратні проблеми: Перевірте, чи немає апаратних проблем, таких як несправний мікрофон або динамік, які можуть перешкоджати телефонним дзвінкам.
Проблеми, пов’язані з обліковим записом: Перевірте, чи не має обліковий запис Google, пов’язаний з пристроєм, проблем або обмежень, які можуть впливати на можливість здійснення телефонних дзвінків.

Визначивши конкретну причину проблеми, стає легше усунути несправність і знайти рішення проблеми, через яку Google Pixel 3 не може здійснювати телефонні дзвінки.

Вирішення проблеми з неможливістю здійснення телефонних дзвінків на Google Pixel 3

Якщо у вас виникли проблеми з вашим Google Pixel 3, через які ви не можете здійснювати телефонні дзвінки, не хвилюйтеся. Існує кілька можливих варіантів вирішення цієї проблеми. Ось кілька рішень, які ви можете спробувати:

Перевірте сигнал мережі: Переконайтеся, що у вас сильний сигнал мережі. Якщо ви перебуваєте в зоні зі слабким сигналом, спробуйте переміститися в інше місце або зверніться за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку.
Перезапустіть телефон: Іноді простий перезапуск може виправити незначні програмні збої. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть “Перезавантажити” в меню параметрів.
Перевірте налаштування дзвінків: Перейдіть до налаштувань телефону і переконайтеся, що налаштування дзвінків налаштовані належним чином. Перевірте, чи не увімкнені опції переадресації або заборони дзвінків, які можуть перешкоджати здійсненню дзвінків.
Очистіть кеш і дані програми “Телефон”: Відкрийте програму “Налаштування”, перейдіть до “Програми та сповіщення”, а потім виберіть “Телефон”. Торкніться “Сховище” і виберіть “Очистити кеш” і “Очистити сховище”, щоб видалити всі тимчасові файли і дані, пов’язані з додатком “Телефон”.
Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань на вашому Pixel 3. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до Налаштування > Система > Параметри скидання > Скидання до заводських налаштувань.

Якщо проблема не зникає після використання вищевказаних рішень, рекомендується звернутися до служби підтримки Google за подальшою допомогою. Можливо, вони зможуть надати додаткові кроки з усунення несправностей або визначити, чи є у вашому пристрої апаратна проблема.

*Примітка: Завжди корисно регулярно перевіряти наявність оновлень програмного забезпечення, оскільки вони часто включають виправлення помилок і поліпшення, які можуть вирішити проблеми з вашим пристроєм.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому я не можу здійснювати телефонні дзвінки на моєму Google Pixel 3?

Причин, чому ви не можете здійснювати телефонні дзвінки на Google Pixel 3, може бути декілька. Це може бути пов’язано з проблемами в мережі, програмним збоєм або проблемою з SIM-картою. Щоб усунути проблему, ви можете спробувати перезавантажити телефон, перевірити налаштування мережі або звернутися за допомогою до свого мобільного оператора.

Читайте також: PS4 немає звуку? Дізнайтеся, як це легко виправити за допомогою цих простих кроків

Що робити, якщо перезавантаження телефону не вирішує проблему?

Якщо перезавантаження телефону не вирішило проблему, ви можете спробувати скинути налаштування мережі. Для цього перейдіть в “Налаштування”, потім “Система” і виберіть “Скидання параметрів”. Там виберіть “Скинути Wi-Fi, мобільний зв’язок і Bluetooth”. Майте на увазі, що скидання мережевих налаштувань видалить всі збережені мережі Wi-Fi і спарені Bluetooth-пристрої, тому вам потрібно буде підключитися до них заново після скидання.

Чи можливо, що проблема пов’язана з моєю SIM-карткою?

Так, цілком можливо, що проблема у вашій SIM-картці. Ви можете спробувати вийняти SIM-карту з телефону, а потім знову вставити її, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Якщо це не допоможе, можливо, вам доведеться зв’язатися з вашим мобільним оператором, щоб перевірити, чи є якісь проблеми з вашою SIM-карткою, або чи потрібно її замінити.

Які ще кроки з усунення несправностей я можу спробувати, якщо наведені вище методи не працюють?

Якщо наведені вище методи не вирішили проблему, ви також можете спробувати оновити програмне забезпечення телефону до останньої версії. Оновлення часто включають виправлення помилок та покращення, які можуть вирішити відомі проблеми. Крім того, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань на телефоні, але не забудьте спочатку створити резервну копію важливих даних, оскільки скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої.