Як усунути проблеми з текстовими повідомленнями Samsung Galaxy S7 після останнього оновлення

post-thumb

Як виправити проблеми з текстовими повідомленнями Samsung Galaxy S7, що виникли після нещодавнього оновлення

Якщо ви є власником Samsung Galaxy S7, ви могли зіткнутися з проблемами в роботі з текстовими повідомленнями після встановлення останнього оновлення. Багато користувачів повідомляють про такі проблеми, як затримка повідомлень, неможливість надсилати або отримувати повідомлення, або повідомлення не доставляються. На щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете виконати, щоб вирішити ці проблеми і відновити нормальну роботу з текстовими повідомленнями.

Зміст

1. Перезавантажте пристрій

Одним з найпростіших кроків з усунення несправностей є перезавантаження пристрою. Це може допомогти усунути будь-які тимчасові проблеми, які можуть спричиняти збої в роботі з текстовими повідомленнями. Щоб перезавантажити Galaxy S7, просто затисніть кнопку живлення і виберіть “Перезавантаження”.

2. Очистіть кеш програми обміну повідомленнями

Якщо перезавантаження не вирішило проблему, ви можете спробувати очистити кеш програми обміну повідомленнями. Це може допомогти вирішити будь-які специфічні для програми проблеми, які можуть викликати проблеми з текстовими повідомленнями. Щоб очистити кеш, перейдіть до Налаштування > Програми > Повідомлення > Сховище > Очистити кеш.

3. Перевірте підключення до мережі

Слабке або нестабільне з’єднання з мережею також може спричинити проблеми з текстовими повідомленнями. Переконайтеся, що у вас надійне з’єднання Wi-Fi або мобільний зв’язок, оскільки це може вплинути на надсилання та отримання повідомлень. Ви також можете спробувати перемикатися між Wi-Fi і мобільною передачею даних, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

4. Оновлення програми обміну повідомленнями

Оновлення програми обміну повідомленнями до останньої версії іноді може виправити помилки або проблеми сумісності, які можуть спричиняти проблеми з текстовими повідомленнями. Перейдіть до магазину Google Play і перевірте наявність доступних оновлень для програми обміну повідомленнями, яку ви використовуєте.

5. Зверніться до свого постачальника послуг

Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблеми з текстовими повідомленнями, можливо, варто звернутися до вашого оператора за додатковою допомогою. Він може перевірити, чи немає проблем з мережею або обліковим записом, які можуть впливати на роботу з текстовими повідомленнями.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити будь-які проблеми з текстовими повідомленнями, які виникають на вашому Samsung Galaxy S7 після останнього оновлення. Якщо проблема не зникне, можливо, варто розглянути можливість скидання до заводських налаштувань або звернутися за подальшою технічною підтримкою.

Читайте також: Дізнайтеся, як використовувати Google для зворотного пошуку телефону - покрокова інструкція

Поширені проблеми з обміном повідомленнями на Samsung Galaxy S7 після оновлення

Якщо у вас виникли проблеми з функцією обміну повідомленнями на вашому Samsung Galaxy S7 після нещодавнього оновлення, ви не самотні. Багато користувачів повідомляють про різні проблеми з текстовими повідомленнями, в тому числі з надсиланням та отриманням повідомлень, груповими повідомленнями та MMS-повідомленнями. Ось деякі з найпоширеніших проблем та їхні можливі рішення:

  • Проблема: Неможливо надіслати текстові повідомлення Якщо ви не можете надсилати текстові повідомлення, переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з мережею. Перезавантажте пристрій і перевірте, чи проблема не зникла. Якщо проблема не зникне, зверніться до свого оператора мобільного зв’язку, щоб переконатися, що у вашому регіоні немає перебоїв у роботі мережі.

Проблема: не надходять текстові повідомлення ***** Проблема: не надходять текстові повідомлення* Якщо ви не отримуєте текстові повідомлення, перевірте, чи достатньо місця на вашому пристрої. Очищення кешу та даних програми обміну повідомленнями також може допомогти вирішити проблему. Якщо проблема не зникає, спробуйте скористатися іншою програмою обміну повідомленнями або зверніться по допомогу до свого оператора мобільного зв’язку.

  • Проблема: Не працює груповий обмін повідомленнями Якщо у вас виникли проблеми з груповими повідомленнями, переконайтеся, що групові повідомлення увімкнено в налаштуваннях вашої програми обміну повідомленнями. Також перевірте, чи встановлено останню версію програми обміну повідомленнями. Якщо проблема не зникає, спробуйте скористатися іншою програмою обміну повідомленнями або зверніться до свого оператора зв’язку за додатковою допомогою.

Проблема: MMS не працює ***** Проблема: MMS не працює* Якщо у вас виникають проблеми з надсиланням або отриманням MMS-повідомлень, переконайтеся, що у вас активне з’єднання для передачі даних. Переконайтеся, що параметри APN правильно налаштовані вашим оператором мобільного зв’язку. Очищення кешу і даних програми обміну повідомленнями також може допомогти вирішити проблему. Якщо проблема не зникає, зверніться до свого постачальника послуг за подальшими вказівками.

Зверніть увагу, що це загальні кроки з усунення несправностей, а точні рішення можуть відрізнятися залежно від конкретної проблеми, з якою ви зіткнулися. Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, може бути корисним відвідати сервісний центр Samsung або звернутися до служби підтримки Samsung для отримання подальшої допомоги.

Кроки з усунення несправностей, пов’язаних з обміном повідомленнями на Samsung Galaxy S7

У вас виникли проблеми з текстовими повідомленнями на Samsung Galaxy S7 після останнього оновлення? Не хвилюйтеся, ми тут, щоб допомогти! Виконайте ці кроки, щоб вирішити проблеми з повідомленнями на вашому пристрої:

  1. Перезапустіть пристрій: Іноді простий перезапуск може виправити будь-які тимчасові програмні збої, які можуть спричинити проблеми з повідомленнями. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть Перезавантажити з меню.
  2. Перевірте підключення до мережі: Переконайтеся, що у вас стабільне підключення до Інтернету або мобільного зв’язку. Обмін повідомленнями може не працювати належним чином, якщо ви перебуваєте в зоні зі слабким сигналом або якщо ваш тарифний план вичерпано.
  3. Очистіть кеш і дані програми обміну повідомленнями: Накопичений кеш і дані в програмі обміну повідомленнями можуть викликати конфлікти і збої. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Обмін повідомленнями”, а потім торкніться “Сховище”. Там виберіть опції Очистити кеш і Очистити дані.
  4. Оновлення програми обміну повідомленнями: Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію програми обміну повідомленнями. Відкрийте магазин Google Play, знайдіть свою програму обміну повідомленнями та натисніть Оновити, якщо оновлення доступне.
  5. Вимкнення та повторне ввімкнення програми обміну повідомленнями: Іноді вимкнення та ввімкнення програми обміну повідомленнями може допомогти вирішити проблеми. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Обмін повідомленнями”, а потім натисніть “Вимкнути”. Через кілька хвилин натисніть Увімкнути, щоб знову увімкнути програму.
  6. Скидання мережевих налаштувань: Скидання мережевих налаштувань може виправити будь-які проблеми, пов’язані з мережею, які можуть впливати на обмін повідомленнями. Перейдіть до Налаштування > Загальне управління > Скидання > Скидання мережевих налаштувань. Підтвердіть скидання, ввівши PIN-код або пароль вашого пристрою.
  7. Виймання та повторне встановлення SIM-картки: Виймання та повторне встановлення SIM-картки може допомогти встановити кращий зв’язок з вашим оператором мобільного зв’язку. Вимкніть пристрій, витягніть лоток SIM-картки за допомогою інструмента для вилучення SIM-картки або скріпки, вийміть SIM-картку, а потім обережно вставте її назад. Увімкніть пристрій.
  8. Перевірте номер центру повідомлень: Переконайтеся, що в налаштуваннях обміну повідомленнями збережено правильний номер центру повідомлень. Перейдіть до програми обміну повідомленнями, торкніться піктограми “Меню” (або “Додатково”), виберіть “Налаштування”, а потім знайдіть параметр для номера центру повідомлень. Якщо потрібно, зверніться до свого оператора мобільного зв’язку, щоб отримати правильний номер.
  9. Виконання скидання до заводських налаштувань: Якщо нічого не допомогло, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань на вашому пристрої. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів, перш ніж продовжувати. Перейдіть до “Налаштування” > “Загальне управління” > “Скидання” > “Скидання до заводських налаштувань”. Підтвердіть скидання, ввівши PIN-код або пароль вашого пристрою.

Якщо після виконання цих кроків з усунення несправностей у вас все ще виникають проблеми з повідомленнями, зверніться до свого оператора мобільного зв’язку або до сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Читайте також: Як сканувати QR-коди за допомогою Galaxy Note10+

Сподіваємося, що ці кроки вирішили ваші проблеми з повідомленнями на Samsung Galaxy S7! Щасливого обміну повідомленнями!

Поради щодо запобігання проблемам з повідомленнями на Samsung Galaxy S7 після оновлення

Якщо у вас виникли проблеми з повідомленнями на Samsung Galaxy S7 після нещодавнього оновлення, є кілька порад, яких ви можете дотримуватися, щоб запобігти виникненню цих проблем. Ось деякі з них:

  1. Очистіть кеш додатків: Очищення кешу програми обміну повідомленнями може допомогти вирішити будь-які тимчасові проблеми або конфлікти. Для цього перейдіть до Налаштування > Програми > Обмін повідомленнями > Сховище > Очистити кеш.
  2. Оновлення програми: Переконайтеся, що на вашому телефоні встановлена остання версія програми обміну повідомленнями. Оновлення часто включають виправлення помилок і поліпшення, які можуть допомогти вирішити будь-які проблеми з повідомленнями.
  3. Перезавантажте телефон: Простий перезапуск часто може виправити незначні збої. Вимкніть телефон, зачекайте кілька секунд, а потім увімкніть його знову. Це допоможе оновити систему і вирішити будь-які конфлікти програмного забезпечення.
  4. Перевірте підключення до мережі: Переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з мережею, оскільки проблеми з повідомленнями іноді можуть бути викликані мережевими проблемами. Спробуйте переключитися на іншу мережу Wi-Fi або вимкнути Wi-Fi і використовувати мобільний зв’язок.
  5. Перевірте налаштування повідомлень: Перевірте налаштування повідомлень, щоб переконатися, що вони налаштовані правильно. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Повідомлення” > “Додатково” > “Центр повідомлень”. Переконайтеся, що відображається правильний номер вашого центру повідомлень.
  6. Вимкніть режим енергозбереження: Якщо режим енергозбереження увімкнено, він може обмежувати певні функції та впливати на продуктивність програм обміну повідомленнями. Вимкніть режим енергозбереження і перевірте, чи це вирішить проблему.
  7. Вийміть та вставте SIM-карту: Іноді проблеми з обміном повідомленнями можуть бути спричинені незакріпленою або несправною SIM-карткою. Вийміть SIM-карту з телефону, перевірте, чи немає видимих пошкоджень, і надійно вставте її назад.
  8. Скидання до заводських налаштувань: Якщо нічого не допомагає, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Це слід робити в крайньому випадку, оскільки це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої. Перш ніж продовжити, обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних.

Дотримуючись цих порад, ви можете запобігти проблемам з повідомленнями на вашому Samsung Galaxy S7 після оновлення програмного забезпечення. Якщо проблеми не зникнуть, зверніться до свого оператора зв’язку або до служби підтримки Samsung для отримання подальшої допомоги.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Після оновлення мого Samsung Galaxy S7 у мене виникли проблеми з текстовими повідомленнями. Як я можу вирішити цю проблему?

Якщо у вас виникли проблеми з текстовими повідомленнями після останнього оновлення на вашому Samsung Galaxy S7, спробуйте виконати ці кроки з усунення несправностей:

Я оновив свій Samsung Galaxy S7 і тепер не можу надсилати або отримувати текстові повідомлення. Що мені робити?

Якщо після оновлення Samsung Galaxy S7 ви не можете надсилати або отримувати текстові повідомлення, спробуйте ці можливі рішення:

Мій Samsung Galaxy S7 не відображає вхідні текстові повідомлення після останнього оновлення. Як вирішити цю проблему?

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 не відображає вхідні текстові повідомлення після оновлення, ось кілька кроків, які ви можете зробити для усунення проблеми:

Після оновлення мого Samsung Galaxy S7 текстові повідомлення надходять із затримкою. Як вирішити цю проблему?

Якщо після оновлення Samsung Galaxy S7 текстові повідомлення надходять із затримкою, спробуйте виконати наведені нижче дії, щоб вирішити проблему:

Після оновлення Samsung Galaxy S7 я не можу надсилати MMS-повідомлення. Що я можу зробити, щоб вирішити цю проблему?

Якщо після оновлення Samsung Galaxy S7 ви не можете надсилати MMS-повідомлення, виконайте наведені нижче кроки з усунення несправностей, щоб вирішити проблему:

Чому мій Samsung Galaxy S7 не надсилає або не отримує текстові повідомлення після останнього оновлення?

Може бути кілька причин, чому ваш Samsung Galaxy S7 не надсилає або не отримує текстові повідомлення після останнього оновлення. Це може бути пов’язано зі збоєм у програмному забезпеченні, проблемами з підключенням до мережі, неправильними налаштуваннями повідомлень або проблемами з вашим оператором. Щоб усунути проблему, ви можете спробувати перезавантажити телефон, перевірити налаштування повідомлень, очистити кеш програми обміну повідомленнями або звернутися до свого оператора за додатковою допомогою.

Що робити, якщо Samsung Galaxy S7 не отримує текстові повідомлення після останнього оновлення?

Якщо ваш Samsung Galaxy S7 не отримує текстові повідомлення після останнього оновлення, ви можете зробити кілька кроків для усунення проблеми. По-перше, переконайтеся, що ваш телефон має хороший сигнал мережі і що у вас достатньо місця для зберігання нових повідомлень. Потім перевірте налаштування повідомлень, щоб переконатися, що повідомлення не блокуються або не фільтруються. Ви також можете спробувати очистити кеш програми обміну повідомленнями або оновити програмне забезпечення на телефоні. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до вашого оператора за подальшою допомогою.

Дивіться також:

comments powered by Disqus

Вам також може сподобатися