Як усунути несправності та вирішити помилку 'Snapchat продовжує зупинятися' на Galaxy A20

Як полагодити Galaxy A20 з помилкою “Snapchat продовжує зупинятися

Якщо ви зіткнулися з проблемою постійного зависання Snapchat на своєму Galaxy A20, ви не самотні. Багато користувачів повідомляли про цю проблему, і вона може суттєво вплинути на вашу роботу в Snapchat. Однак є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете зробити, щоб вирішити проблему і знову насолоджуватися Snapchat на своєму пристрої.

Зміст

**Очистіть кеш програми та дані

Перше, що слід спробувати, якщо Snapchat постійно зупиняється на вашому Galaxy A20, - це очистити кеш і дані програми. Це може допомогти виправити будь-які пошкоджені файли або налаштування, які можуть спричинити проблему. Для цього перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Snapchat”, торкніться “Сховище” і виберіть “Очистити кеш” і “Очистити дані”. Це не призведе до видалення вашого акаунта Snapchat або збережених вами знімків, але скине налаштування програми до стандартних.

**Оновлення Snapchat

Ще однією поширеною причиною аварійного завершення роботи Snapchat є застаріла версія програми. Переконайтеся, що на вашому Galaxy A20 встановлена остання версія Snapchat. Просто перейдіть до магазину Google Play, знайдіть “Snapchat” і натисніть “Оновити”, якщо оновлення доступне. Оновлення програм важливе для стабільної роботи та виправлення помилок.

**Перезапустіть пристрій

Іноді просте перезавантаження може вирішити проблему зі збоями в роботі Snapchat на вашому Galaxy A20. Перезавантаження пристрою може оновити систему та очистити будь-які тимчасові файли або процеси, які можуть спричиняти проблеми. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на вашому пристрої, а потім виберіть “Перезавантажити” з опцій, що з’являться. Зачекайте, поки пристрій повністю перезавантажиться, а потім знову відкрийте Snapchat і перевірте, чи проблему вирішено.

Кроки з усунення помилки “Snapchat постійно зупиняється” на Galaxy A20

Якщо ви зіткнулися з проблемою постійного збою або зупинки роботи Snapchat на вашому пристрої Samsung Galaxy A20, ви можете спробувати вирішити її за допомогою декількох кроків з усунення несправностей:

Перезапустіть пристрій: Іноді простий перезапуск може виправити тимчасові програмні збої, які можуть спричинити збій у роботі програми Snapchat. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть “Перезавантажити”, щоб перезавантажити Galaxy A20.
Очищення кешу Snapchat: Очищення кешу програми може допомогти вирішити проблеми, пов’язані з тимчасовими даними та файлами. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Snapchat” > “Сховище”, а потім натисніть “Очистити кеш”.
Оновлення Snapchat: Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останню версію Snapchat. Перейдіть до магазину Google Play, знайдіть “Snapchat” і натисніть “Оновити”, якщо оновлення доступне.
Увімкніть дозволи програми: Перевірте, чи всі необхідні дозволи Snapchat увімкнено на вашому Galaxy A20. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Snapchat” > “Дозволи”, а потім переконайтеся, що всі необхідні дозволи, такі як доступ до камери та сховища, увімкнено.
Вимкніть оптимізацію заряду акумулятора: Налаштування оптимізації заряду акумулятора можуть впливати на роботу Snapchat. Перейдіть до “Налаштування” > “Догляд за пристроєм” > “Акумулятор” > “Керування живленням програми” > “Snapchat”, а потім вимкніть опцію “Оптимізувати використання акумулятора”.
Очищення розділу кешу Galaxy A20: Очищення розділу кешу може допомогти вирішити проблеми, пов’язані з системою. Вимкніть пристрій, а потім одночасно натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та живлення, доки не з’явиться логотип Samsung. За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “Очистити розділ кешу” і натисніть кнопку живлення для підтвердження. Після завершення процесу виберіть “Перезавантажити систему зараз”.
Перевстановлення Snapchat: Якщо жоден з попередніх кроків не спрацював, спробуйте видалити та перевстановити програму Snapchat. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” > “Snapchat” > “Видалити”, потім перейдіть до магазину Google Play і переінсталюйте програму.
Зверніться до служби підтримки Snapchat: Якщо проблема не зникає, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Snapchat за подальшою допомогою. Вони можуть надати конкретні кроки з усунення несправностей або оновлення, пов’язані з додатком Snapchat.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете усунути помилку “Snapchat продовжує зупинятися” на вашому пристрої Samsung Galaxy A20 і насолоджуватися використанням програми без жодних перебоїв.

Читайте також: Як вирішити проблему 'Samsung Galaxy S4 не може надіслати текстове повідомлення' та інші пов'язані з нею проблеми

Очистіть кеш програми та дані

Одним з перших кроків для усунення помилки “Snapchat постійно зупиняється” на вашому Galaxy A20 є очищення кешу та даних програми. Цей процес може допомогти виправити будь-які пошкоджені файли або налаштування, які можуть спричинити збій програми.

Відкрийте Налаштування на своєму Galaxy A20.
Прокрутіть вниз і торкніться “Програми” або “Диспетчер програм” (це може відрізнятися залежно від вашого пристрою).
Знайдіть і торкніться “Snapchat” у списку встановлених програм.
Торкніться “Сховище”.
Натисніть “Очистити кеш”, щоб видалити тимчасові файли, збережені програмою.
Натисніть “Очистити дані”, щоб видалити всі налаштування програми та збережені дані. Зверніть увагу, що при цьому будуть видалені всі повідомлення та медіафайли, які не були збережені в резервній копії.
Підтвердіть свій вибір, натиснувши “ОК” або “Видалити”.

Після очищення кешу додатків і даних перезавантажте Galaxy A20 і знову відкрийте Snapchat. Це може усунути помилку “Snapchat продовжує зупинятися” і дозволить програмі працювати безперебійно.

Оновлення або перевстановлення програми Snapchat

Якщо у вас виникає помилка “Snapchat продовжує зупинятися” на вашому Galaxy A20, перше, що вам слід спробувати, це оновити або перевстановити додаток Snapchat. Це може вирішити будь-які потенційні проблеми з програмним забезпеченням або помилки, які можуть спричинити збій програми.

Перейдіть до магазину Google Play на вашому Galaxy A20.
Знайдіть “Snapchat” в рядку пошуку.
Якщо для програми доступне оновлення, натисніть на кнопку “Оновити”.
Якщо оновлення відсутнє або оновлення програми не вирішило проблему, спробуйте перевстановити програму.
Видаліть програму Snapchat, натиснувши і утримуючи іконку програми, а потім перетягнувши її до опції “Видалити” або “Видалити” на екрані.
Підтвердіть видалення, натиснувши “ОК” або “Видалити”.
Коли додаток буде видалено, поверніться до магазину Google Play і знову знайдіть “Snapchat”.
Натисніть на кнопку “Встановити”, щоб перевстановити додаток.
Коли додаток буде встановлено, відкрийте його та увійдіть до свого облікового запису Snapchat.

Після оновлення або перевстановлення програми Snapchat перевірте, чи не зникає помилка “Snapchat продовжує зупинятися”. Якщо помилка все ще з’являється, перейдіть до наступних кроків з усунення несправностей.

Перезавантажте пристрій і перевірте наявність оновлень системи

Якщо у вас виникає помилка “Snapchat продовжує зупинятися” на вашому Galaxy A20, одним з перших кроків з усунення несправностей є перезавантаження пристрою. Це допоможе оновити систему і виправити будь-які тимчасові збої, які можуть бути причиною проблеми.

Щоб перезавантажити Galaxy A20, виконайте наступні дії:

Читайте також: Як вирішити проблему випадкового вимкнення Xbox Series X - Посібник з усунення несправностей

Натисніть і утримуйте кнопку живлення на бічній панелі пристрою.
На екрані з’явиться меню. Виберіть “Перезавантаження” або “Перезавантажити”.
Зачекайте, поки пристрій вимкнеться, а потім увімкніть його знову.

Після перезавантаження пристрою перевірте наявність доступних оновлень системи. Оновлення часто можуть містити виправлення помилок і поліпшення, які можуть вирішити проблеми з такими програмами, як Snapchat.

Щоб перевірити наявність оновлень системи на вашому Galaxy A20, виконайте такі дії:

Перейдіть до меню “Налаштування”.
Прокрутіть вниз і торкніться “Оновлення програмного забезпечення”.
Виберіть “Завантажити та встановити”, якщо оновлення доступне.
Зачекайте, поки оновлення завантажиться та встановиться.

Коли оновлення буде встановлено, спробуйте скористатися Snapchat ще раз, щоб перевірити, чи помилку “Snapchat продовжує зупинятися” було вирішено.

ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ:

Чому Snapchat постійно зупиняється на моєму Galaxy A20?

Може бути кілька причин, чому Snapchat постійно зупиняється на вашому Galaxy A20. Це може бути збій у програмному забезпеченні, несумісна версія програми, недостатньо місця в пам’яті або проблема з операційною системою телефону. Найкраще усунути несправність, щоб визначити точну причину.

Як усунути помилку “Snapchat постійно зупиняється” на моєму Galaxy A20?

Щоб усунути помилку “Snapchat постійно зупиняється” на вашому Galaxy A20, ви можете спробувати кілька методів. По-перше, переконайтеся, що на вашому телефоні достатньо місця для зберігання програми. Очистіть кеш і дані програми Snapchat. Оновіть додаток до останньої версії з Play Store. Якщо жоден з цих методів не спрацював, спробуйте перезавантажити телефон або перевстановити додаток.

Чи існує певна версія Snapchat, яка викликає помилку “Snapchat постійно зупиняється” на Galaxy A20?

Не існує конкретної версії Snapchat, яка викликає помилку “Snapchat перестає працювати” на Galaxy A20. Однак використання застарілої або несумісної версії програми може призвести до таких помилок. Щоб уникнути проблем із сумісністю, рекомендується завжди оновлювати свої програми до останньої версії.

Чому мій Galaxy A20 постійно вилітає, коли я відкриваю Snapchat?

Якщо ваш Galaxy A20 постійно вимикається, коли ви відкриваєте Snapchat, це може бути пов’язано з програмною помилкою або проблемою сумісності між додатком та операційною системою вашого телефону. Спробуйте очистити кеш програми та дані, оновити програму Snapchat або перезавантажити телефон, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Якщо ні, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Snapchat або до професійного технічного фахівця.