Як усунути несправності та виправити, що Netflix не завантажується на телевізорі LG

Як виправити, що Netflix не завантажується на телевізорі LG

Якщо у вас виникли проблеми з тим, що Netflix не завантажується на телевізорі LG, ви не самотні. Багато власників телевізорів LG повідомляли про подібні проблеми, коли вони не можуть отримати доступ до контенту з популярного потокового сервісу або транслювати його. На щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему і відновити роботу Netflix на вашому телевізорі LG.

Зміст

Перше, що слід перевірити - це підключення до Інтернету. Повільний або нестабільний інтернет часто може перешкоджати належному завантаженню Netflix. Переконайтеся, що ваш телевізор LG підключений до стабільного та високошвидкісного інтернет-з’єднання. Це можна зробити, перевіривши налаштування мережі на телевізорі та перезавантаживши роутер, якщо це необхідно.

Ще однією поширеною причиною того, що Netflix не завантажується на телевізорі LG, є застаріле програмне забезпечення. LG регулярно випускає оновлення прошивки для своїх телевізорів, які включають виправлення помилок та покращення продуктивності. Перевірте наявність доступних оновлень для вашого телевізора LG та встановіть їх за потреби. Це часто може вирішити проблеми сумісності та забезпечити належне завантаження Netflix.

Якщо телевізор LG підключено до VPN або проксі-сервера, це також може спричинити проблеми з Netflix. Деякі VPN і проксі-сервери несумісні з потоковими сервісами і можуть перешкоджати їхній належній роботі. Від’єднайтеся від будь-якого VPN або проксі-сервера і спробуйте зайти на Netflix ще раз. Якщо все працює, можливо, вам доведеться скористатися іншою VPN або проксі-сервісом, сумісним з потоковими сервісами.

Якщо жоден з цих кроків не вирішив проблему, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки клієнтів LG за подальшою допомогою. Вони можуть надати вам конкретні інструкції на основі вашої моделі телевізора LG і допомогти вирішити будь-які технічні проблеми, які можуть призвести до того, що Netflix не завантажується.

Насамкінець, проблеми, пов’язані з тим, що Netflix не завантажується на телевізорі LG, можуть викликати розчарування, але є кроки, які ви можете зробити для усунення несправностей і вирішення проблеми. Перевірте підключення до Інтернету, оновіть програмне забезпечення телевізора LG, відключіться від будь-якого VPN або проксі-сервера та зверніться до служби підтримки клієнтів LG, якщо це необхідно. Виконавши ці кроки, ви зможете знову запустити Netflix на своєму телевізорі LG.

Поширені проблеми, пов’язані з тим, що Netflix не завантажується на телевізорі LG

Netflix не завантажується на телевізорі LG - поширена проблема, з якою стикаються багато користувачів. Ось кілька поширених проблем, які можуть перешкоджати завантаженню Netflix на телевізорі LG:

Підключення до Інтернету - Однією з найпоширеніших причин, чому Netflix не завантажується на телевізорі LG, є погане підключення до Інтернету. Переконайтеся, що ваш телевізор LG підключений до надійного та стабільного з’єднання з Інтернетом.
Оновлення програмного забезпечення** - Застаріле програмне забезпечення на телевізорі LG також може спричинити проблеми з Netflix. Перевірте, чи є доступні оновлення програмного забезпечення для вашого телевізора, та встановіть їх, щоб забезпечити сумісність з Netflix.
Кеш програми** - Кеш-пам’ять програми Netflix на телевізорі LG може бути пошкоджена, що може призвести до проблем із завантаженням. Часто цю проблему можна вирішити, очистивши кеш програми. Для цього перейдіть до налаштувань телевізора LG, перейдіть до розділу “Програми” та знайдіть програму Netflix. Звідти ви можете очистити кеш.
Неправильні налаштування мережі** - Неправильні налаштування мережі на телевізорі LG також можуть спричинити проблеми з Netflix. Перевірте, чи правильно налаштовані ваші мережеві параметри, включно з налаштуваннями DNS. Перезавантаження маршрутизатора або скидання мережевих налаштувань на телевізорі може допомогти.
Обліковий запис Netflix** - Іноді проблеми із завантаженням Netflix на телевізорі LG можуть бути пов’язані з проблемами з вашим обліковим записом Netflix. Рекомендується вийти зі свого облікового запису Netflix на телевізорі LG, а потім увійти знову, щоб оновити з’єднання.
Оновлення LG TV** - Іноді проблеми з Netflix можна вирішити, оновивши мікропрограму телевізора LG. Перевірте наявність доступних оновлень для вашої моделі телевізора та за потреби встановіть їх.

Якщо після виконання цих кроків з усунення несправностей на телевізорі LG все одно виникають проблеми із завантаженням Netflix, рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів LG або служби підтримки клієнтів Netflix за подальшою допомогою.

Читайте також: 5 найкращих безкоштовних відеоредакторів для Android у 2023 році - ідеальні інструменти для створення та редагування відео

Перевірка підключення до мережі

Одним із перших кроків у вирішенні проблеми, якщо Netflix не завантажується на телевізорі LG, є перевірка мережевого з’єднання. Нижче наведено кілька варіантів дій:

Перезавантажте Wi-Fi маршрутизатор: Іноді просте перезавантаження маршрутизатора може вирішити проблеми з підключенням до мережі. Відключіть маршрутизатор від джерела живлення, зачекайте кілька секунд, а потім підключіть його знову. Зачекайте хвилину, поки він завантажиться і встановить з’єднання.
Перемістіть телевізор ближче до роутера:** Якщо ваш телевізор LG розташований далеко від роутера, можливо, він має слабкий сигнал Wi-Fi. Спробуйте підійти ближче до роутера і перевірте, чи покращиться з’єднання.
Перевірте інші пристрої:** Якщо Netflix не завантажується на телевізорі LG, але працює нормально на інших пристроях, це може бути проблемою, характерною для вашого телевізора. Однак, якщо Netflix не працює на жодному пристрої, підключеному до вашої мережі Wi-Fi, проблема може бути пов’язана з самою мережею. У такому випадку, можливо, вам доведеться звернутися до свого інтернет-провайдера.
Перевірте швидкість інтернету:** Ви можете скористатися онлайн-інструментами для тестування швидкості, щоб перевірити швидкість вашого інтернет-з’єднання. Якщо швидкість значно нижча за ту, за яку ви платите, це може призвести до того, що Netflix завантажуватиметься повільно або не завантажуватиметься взагалі. Можливо, вам доведеться звернутися до свого інтернет-провайдера, якщо швидкість постійно нижча, ніж ви очікуєте.

Якщо ви перевірили з’єднання з мережею, і воно, здається, працює належним чином, але Netflix все одно не завантажується на телевізорі LG, ви можете перейти до наступного кроку з усунення несправностей.

Очищення даних програми та кешу

Якщо Netflix не завантажується на телевізорі LG, одне з можливих рішень - очистити дані програми та кеш. Це може допомогти вирішити будь-які проблеми, пов’язані з пошкодженими або застарілими даними, які можуть спричиняти збої в роботі програми. Нижче наведено кроки для очищення даних програм і кешу на телевізорі LG:

Натисніть кнопку Home/Smart на пульті дистанційного керування телевізора LG, щоб відкрити головний екран.
Перейдіть до пункту “Налаштування” за допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування та натисніть кнопку Enter.
Виберіть “Усі налаштування” зі списку доступних опцій.
Прокрутіть вниз і виберіть “Загальні”, а потім “Скинути до початкових налаштувань”.
Введіть PIN-код безпеки, якщо з’явиться відповідний запит.
Натисніть “Видалити”, щоб підтвердити скидання.
Зачекайте, поки телевізор перезавантажиться і пройде процес початкового налаштування.
Після того, як телевізор буде налаштовано, відкрийте LG Content Store, знову натиснувши кнопку Home/Smart на пульті дистанційного керування.
За допомогою кнопок зі стрілками перейдіть до розділу “Програми та ігри” та натисніть кнопку Enter.
Знайдіть і виберіть програму Netflix зі списку встановлених програм.
Натисніть кнопку “Опції” на пульті дистанційного керування (кнопка з трьома горизонтальними лініями) і виберіть “Видалити”, щоб видалити додаток Netflix.
Підтвердіть видалення, вибравши “Видалити” ще раз, коли з’явиться відповідний запит.
Після видалення програми поверніться до LG Content Store і переінсталюйте програму Netflix.

Після перевстановлення програми Netflix спробуйте отримати доступ до неї ще раз, щоб перевірити, чи проблему вирішено. Очищення даних і кешу програми часто допомагає вирішити поширені проблеми із завантаженням і функціонуванням програм на телевізорах LG.

Оновлення мікропрограми та програми

Якщо у вас виникли проблеми із завантаженням Netflix на телевізорі LG, одне з можливих рішень - оновити прошивку і додаток на телевізорі. Оновлення мікропрограми телевізора може допомогти вирішити будь-які проблеми сумісності, які можуть виникнути між телевізором і додатком Netflix.

Нижче наведено кроки для оновлення мікропрограми та додатку на телевізорі LG:

Читайте також: Топ-5 найкращих офлайн-ігор для пристроїв Android - ігри, якими можна насолоджуватися без інтернету

Увімкніть телевізор LG і переконайтеся, що він підключений до Інтернету. Стабільне з’єднання з Інтернетом необхідне для завантаження та встановлення оновлень.
Натисніть кнопку Налаштування на пульті дистанційного керування. Зазвичай вона зображена у вигляді шестерні або гвинтика.
У меню налаштувань перейдіть на вкладку Загальні або Усі налаштування за допомогою кнопок зі стрілками на пульті дистанційного керування.
Прокрутіть вниз і виберіть опцію Про цей телевізор або Про телевізор. На екрані відобразиться інформація про ваш телевізор, включно з поточною версією мікропрограми.
Якщо доступне оновлення мікропрограми, ви побачите опцію Оновлення програмного забезпечення або Перевірити наявність оновлень. Виберіть її та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення.
Після оновлення прошивки поверніться до меню налаштувань і виберіть пункт Оновлення програм або Оновлення програм. Це дозволить перевірити наявність доступних оновлень для програми Netflix.
Якщо доступне оновлення програми Netflix, виберіть його та дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завантажити та встановити оновлення.

Після оновлення мікропрограми та додатку перезапустіть телевізор LG і перевірте, чи завантажується Netflix належним чином. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться спробувати інші кроки з усунення несправностей.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому Netflix не завантажується на моєму телевізорі LG?

Причин, чому Netflix не завантажується на телевізорі LG, може бути декілька. Це може бути повільне або нестабільне з’єднання з Інтернетом, проблема з самим додатком Netflix або проблема з прошивкою вашого телевізора. Ви можете спробувати усунути несправність, перезапустивши телевізор, скинувши налаштування програми Netflix або перевіривши підключення до Інтернету, щоб вирішити проблему.

Як перезавантажити телевізор LG?

Щоб перезапустити телевізор LG, ви можете виконати ці дії:

Що робити, якщо скидання налаштувань програми Netflix не спрацювало?

Якщо скидання налаштувань програми Netflix не спрацювало, ви можете спробувати видалити програму та встановити її знову. Щоб видалити програму Netflix, перейдіть до магазину LG Content Store на телевізорі, знайдіть програму Netflix і виберіть опцію видалення. Коли програму буде видалено, поверніться до LG Content Store і переінсталюйте програму Netflix.

Як перевірити версію мікропрограми телевізора LG?

Щоб перевірити версію мікропрограми телевізора LG, виконайте такі дії:

Чому мій телевізор LG не підключається до інтернету?

Причин, чому ваш телевізор LG не підключається до інтернету, може бути декілька. Це може бути пов’язано зі слабким сигналом Wi-Fi, неправильними налаштуваннями мережі або проблемами з роутером. Ви можете спробувати перемістити телевізор ближче до роутера, перезапустити роутер або перевірити мережеві налаштування на телевізорі, щоб усунути проблему.

Чому Netflix не завантажується на моєму телевізорі LG?

Причин, чому Netflix не завантажується на телевізорі LG, може бути декілька. Це може бути пов’язано з повільним підключенням до Інтернету, застарілою прошивкою на телевізорі, проблемами з додатком Netflix або проблемами з вашим обліковим записом Netflix.