Як усунути несправності та виправити проблему чорного екрану на телефоні Samsung Galaxy

post-thumb

Як вирішити проблему чорного екрану на телефоні Samsung Galaxy

Ви зіткнулися з неприємною проблемою чорного екрану на вашому телефоні Samsung Galaxy? Не панікуйте! Ця стаття допоможе вам усунути несправності та вирішити проблему чорного екрану на вашому пристрої.

Зміст

Чорний екран може з’явитися з різних причин, таких як програмний збій, апаратна несправність або проста системна помилка. Це може дуже розчаровувати, оскільки ви не можете отримати доступ до жодної з функцій вашого телефону. Однак, виконавши правильні кроки з усунення несправностей, ви можете вирішити цю проблему і відновити працездатність телефону.

Першим кроком у вирішенні проблеми з чорним екраном є виконання м’якого скидання налаштувань на телефоні Samsung Galaxy. Це можна зробити, утримуючи одночасно кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом 10-15 секунд, поки телефон не завібрує і не перезавантажиться. Цей простий крок часто може виправити незначні програмні збої і повернути ваш телефон до життя.

Якщо м’яке скидання не спрацювало, ви можете спробувати завантажити телефон у безпечний режим. Це вимкне всі сторонні програми і дозволить запустити лише необхідні системні програми. Щоб увійти в безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться логотип Samsung, потім відпустіть кнопку живлення і негайно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності, доки телефон не завершить перезавантаження. Якщо ваш телефон успішно завантажився в безпечному режимі, це означає, що проблему з чорним екраном спричиняє сторонній додаток. Ви можете видалити нещодавно встановлені програми, щоб вирішити проблему.

Якщо жоден з наведених вище методів не спрацював, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань на телефоні Samsung Galaxy. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому важливо створити резервну копію даних, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до меню “Налаштування”, виберіть “Резервне копіювання та скидання” і виберіть “Скидання до заводських налаштувань”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Якщо проблема з чорним екраном не зникає після виконання всіх вищезазначених кроків з усунення несправностей, рекомендується звернутися до служби підтримки клієнтів Samsung або відвідати сервісний центр для отримання подальшої допомоги. Вони зможуть діагностувати та виправити будь-які основні апаратні проблеми, які можуть бути причиною несправності.

Чому екран телефону Samsung Galaxy чорний?

Є кілька причин, чому екран вашого телефону Samsung Galaxy може бути чорним. Ось кілька можливих пояснень:

  • Збій системи:** Збій системи або збій програмного забезпечення може призвести до того, що екран вашого телефону почорніє. Це може статися, якщо ви нещодавно встановили нову програму або оновили програмне забезпечення пристрою.
  • Проблеми з акумулятором:** Якщо заряд акумулятора телефону критично низький або повністю розряджений, екран може не реагувати або стати чорним.
  • Пошкодження дисплея:** Фізичні пошкодження дисплея, такі як тріщини або пошкодження від води, можуть призвести до того, що екран почорніє.
  • Перегрів:** Якщо телефон перегрівається, він може вимкнутися або відобразити чорний екран, щоб захистити себе від подальших пошкоджень.
  • Апаратна несправність:** У деяких випадках несправність апаратного компонента, наприклад, дисплея або материнської плати, може призвести до затемнення екрана.

Якщо екран вашого телефону Samsung Galaxy став чорним, важливо спробувати виконати кроки з усунення несправностей, щоб виявити та виправити проблему. Це може включати перезавантаження пристрою, його повну зарядку, перевірку наявності оновлень програмного забезпечення та скидання до заводських налаштувань, якщо це необхідно. Якщо ці кроки не допомогли вирішити проблему, може знадобитися звернутися до служби підтримки Samsung або віднести пристрій до фахівця для ремонту.

Читайте також: 15 найкращих додатків для створення цитат для Android та iOS

Поширені причини появи чорного екрана на телефонах Samsung Galaxy

Чорний екран на телефоні Samsung Galaxy може викликати розчарування та занепокоєння. Це може перешкодити вам користуватися пристроєм і отримати доступ до важливої інформації. Ось кілька найпоширеніших причин появи чорного екрана на телефонах Samsung Galaxy:

  • Збій у програмному забезпеченні:** Збій у програмному забезпеченні може призвести до того, що екран стане чорним. Це може статися після оновлення програмного забезпечення або через конфлікт програм.
  • Фізичне пошкодження:** Падіння або пошкодження телефону може призвести до того, що екран стане чорним. Якщо внутрішні компоненти пошкоджені, екран може не працювати належним чином.
  • Перегрів:** Якщо телефон занадто сильно нагрівається, це може призвести до затемнення екрана. Перегрів може бути спричинений надмірним використанням, заряджанням або впливом високих температур.
  • Проблема з акумулятором:** Несправний або розряджений акумулятор може призвести до того, що екран стане чорним. Якщо акумулятор не забезпечує достатнього заряду, екран може не ввімкнутися.
  • Апаратна проблема:** Може виникнути проблема з апаратними компонентами вашого телефону, наприклад, несправний роз’єм екрана або пошкоджений дисплей. Ці проблеми можуть призвести до появи чорного екрану.
  • Пошкодження водою:** Якщо ваш телефон піддавався впливу води або інших рідин, це може призвести до пошкодження внутрішніх компонентів, включаючи екран. Пошкодження водою може призвести до появи чорного екрана.

Якщо у вас чорний екран на телефоні Samsung Galaxy, важливо визначити причину, щоб знайти та усунути несправність. У наступному розділі ми обговоримо деякі рішення, щоб спробувати вирішити проблему чорного екрану.

Читайте також: 7 найкращих додатків-компасів для Android у 2023 році

Як усунути несправності та виправити проблему чорного екрану

Якщо у вас виникла проблема з чорним екраном на телефоні Samsung Galaxy, ось кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати виконати, щоб вирішити проблему:

  1. Перезапустіть телефон: Іноді просте перезавантаження може вирішити проблему чорного екрану. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню живлення, а потім виберіть “Перезапуск” або “Перезавантаження”.
  2. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Переконайтеся, що на вашому телефоні встановлена остання версія програмного забезпечення. Перейдіть до “Налаштування”, потім виберіть “Оновлення програмного забезпечення” і перевірте наявність доступних оновлень. Встановіть їх, якщо вони є.
  3. Зарядіть телефон: Якщо заряд акумулятора телефону критично низький, може виникнути проблема з чорним екраном. Підключіть телефон до зарядного пристрою і дайте йому зарядитися принаймні 15 хвилин, перш ніж намагатися ввімкнути його.
  4. Виконайте м’яке скидання: Якщо телефон не реагує на дотики і не вмикається, спробуйте виконати м’яке скидання. Натисніть і утримуйте одночасно кнопки зменшення гучності та ввімкнення протягом приблизно 10 секунд, доки телефон не завібрує і не з’явиться логотип Samsung.
  5. Перевірте телефон на наявність фізичних пошкоджень: Перевірте телефон на наявність будь-яких ознак фізичних пошкоджень, таких як тріщини на екрані або пошкодження від води. Якщо ви виявите будь-які пошкодження, може знадобитися ремонт або заміна телефону.
  6. Перезавантажте телефон у безпечний режим: Перезавантаживши телефон у безпечний режим, ви зможете визначити, чи не викликає чорний екран сторонній додаток. Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню живлення, потім натисніть і утримуйте опцію “Вимкнення живлення”, доки не з’явиться опція “Безпечний режим”. Натисніть “Безпечний режим” і зачекайте, поки телефон перезавантажиться.
  7. Виконання скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх даних на вашому телефоні, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до “Налаштування”, потім виберіть “Резервне копіювання та скидання” і виберіть “Скидання до заводських налаштувань”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.

Якщо ви спробували всі перераховані вище кроки, але проблема з чорним екраном не зникла, можливо, необхідно звернутися до служби підтримки Samsung або віднести телефон до фахівця для отримання подальшої допомоги.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що робити, якщо екран телефону Samsung Galaxy став чорним?

Якщо екран телефону Samsung Galaxy став чорним, спробуйте спочатку перезавантажити телефон. Якщо це не допоможе, спробуйте вийняти акумулятор (якщо він знімний) і вставити його назад. Ви також можете спробувати зарядити телефон, щоб побачити, чи він увімкнеться. Якщо жоден з цих методів не спрацював, можливо, виникла проблема з програмним або апаратним забезпеченням, яка потребує подальшого пошуку та усунення несправностей.

Чому мій телефон Samsung Galaxy має чорний екран, але все ще вібрує?

Якщо ваш телефон Samsung Galaxy має чорний екран, але все ще вібрує, це може бути ознакою того, що телефон все ще увімкнений. У цьому випадку проблема може бути з дисплеєм або з’єднанням між дисплеєм і материнською платою. Ви можете спробувати перезавантажити телефон або виконати скидання до заводських налаштувань, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Якщо ні, можливо, вам доведеться віднести телефон до професійного сервісного центру.

Як виправити проблему чорного екрану на телефоні Samsung Galaxy без втрати даних?

Якщо ви хочете вирішити проблему з чорним екраном на телефоні Samsung Galaxy без втрати даних, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, спробуйте підключити телефон до комп’ютера і перевірте, чи він розпізнає пристрій. Якщо так, можна спробувати створити резервну копію даних за допомогою таких програм, як Samsung Smart Switch або Android File Transfer. Якщо телефон не підключається до комп’ютера, можливо, вам доведеться віднести його до професійного сервісного центру.

Що робити, якщо екран телефону Samsung Galaxy став чорним і не реагує на натискання?

Якщо екран вашого телефону Samsung Galaxy став чорним і не реагує на натискання, ви можете спробувати кілька способів усунути цю проблему. По-перше, спробуйте одночасно утримувати кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом 10-15 секунд, доки телефон не завібрує або не з’явиться логотип Samsung. Якщо це не допомогло, спробуйте вийняти акумулятор (якщо він знімний) і вставити його назад. Якщо жоден з цих методів не спрацював, можливо, вам доведеться віднести телефон до професійного сервісного центру.

Чи може оновлення програмного забезпечення спричинити чорний екран на моєму телефоні Samsung Galaxy?

Так, оновлення програмного забезпечення іноді може спричинити появу чорного екрана на телефоні Samsung Galaxy. Це може статися, якщо є проблеми сумісності між оновленим програмним забезпеченням та апаратним забезпеченням телефону. Якщо після оновлення програмного забезпечення екран телефону стає чорним, спробуйте перезавантажити телефон або виконати скидання до заводських налаштувань. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Samsung або віднести телефон до професійного сервісного центру.

Дивіться також:

comments powered by Disqus

Вам також може сподобатися