Як усунути несправності та виправити поширені проблеми Samsung Galaxy S5 після оновлення до версії Marshmallow

Вирішення поширених проблем Samsung Galaxy S5 після оновлення до версії Marshmallow

Оновлення Marshmallow для Samsung Galaxy S5 принесло нові функції та покращення, але воно також спричинило деякі проблеми. Якщо у вас виникли проблеми з вашим Galaxy S5 після оновлення Marshmallow, ви не самотні. На щастя, багато з цих проблем можна легко вирішити за допомогою декількох кроків з усунення несправностей. У цьому посібнику ми розповімо вам про деякі поширені проблеми і покажемо, як їх вирішити.

Зміст

Однією з найпоширеніших проблем, з якою стикаються користувачі після оновлення Marshmallow, є зменшення часу автономної роботи. Якщо ви помітили, що ваш Galaxy S5 розряджає акумулятор швидше, ніж раніше, ви можете зробити кілька речей, щоб покращити ситуацію. Для початку перевірте, які програми споживають найбільше енергії в налаштуваннях акумулятора. Видаліть усі непотрібні програми, вимкніть фонову синхронізацію і вимкніть такі функції, як NFC і Bluetooth, коли вони не використовуються. Ви також можете спробувати очистити розділ кешу, що може допомогти вирішити проблеми з розрядом акумулятора.

Ще однією поширеною проблемою після оновлення Marshmallow є низька продуктивність. Якщо ваш Galaxy S5 гальмує або зависає, є кілька рішень, які ви можете спробувати. Почніть з очищення кешу окремих програм, які викликають проблеми. Це можна зробити, перейшовши в Налаштування > Програми > [назва програми] > Сховище > Очистити кеш. Якщо це не допоможе, спробуйте очистити розділ кешу. Це можна зробити, вимкнувши пристрій, а потім одночасно натиснувши і утримуючи кнопки “Збільшення гучності”, “Додому” і “Живлення”, доки не з’явиться меню відновлення. Звідти за допомогою клавіш гучності перейдіть до пункту “Стерети розділ кешу” і виберіть його за допомогою кнопки живлення.

Крім того, деякі користувачі повідомляють про проблеми з підключенням до Wi-Fi після оновлення Marshmallow. Якщо у вас виникли проблеми з Wi-Fi, почніть з перезавантаження маршрутизатора і модему. Якщо це не допоможе, спробуйте забути мережу Wi-Fi на вашому пристрої, а потім підключитися до неї знову. Якщо проблема не зникне, спробуйте скинути налаштування мережі. Це можна зробити, перейшовши в Налаштування > Резервне копіювання та скидання > Скидання мережевих налаштувань. Майте на увазі, що це призведе до видалення всіх збережених мереж Wi-Fi, тому вам доведеться підключатися до них вручну.

Як усунути неполадки та виправити поширені проблеми Samsung Galaxy S5 після оновлення до версії Marshmallow

Оновлення Marshmallow для Samsung Galaxy S5 принесло багато нових функцій і поліпшень для пристрою. Однак деякі користувачі повідомляють, що після оновлення у них виникають різні проблеми та неполадки. Якщо у вас виникли проблеми з вашим Samsung Galaxy S5 після оновлення Marshmallow, ось кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати.

1. Виконайте м’яке скидання

Одне з перших, що слід спробувати при виникненні будь-яких проблем з вашим Samsung Galaxy S5 після оновлення Marshmallow - це виконати м’яке скидання налаштувань. Це може допомогти вирішити незначні програмні збої та тимчасові проблеми. Щоб виконати м’яке скидання, просто вийміть акумулятор з пристрою, зачекайте кілька секунд, а потім знову вставте акумулятор і увімкніть телефон.

2. Очищення кешу додатків і даних

Якщо у вас виникли проблеми з певними програмами після оновлення Marshmallow, часто може допомогти очищення кешу та даних програми. Для цього перейдіть до “Налаштування” > “Програми/Додатки” > [Назва програми] і натисніть “Очистити кеш” і “Очистити дані”. Майте на увазі, що очищення даних програми призведе до видалення будь-яких персоналізованих налаштувань або збереженої інформації в програмі.

3. Перевірте наявність оновлень програми

Після оновлення до Marshmallow можуть виникнути проблеми сумісності з деякими програмами. Переконайтеся, що всі ваші програми оновлені, перейшовши до Google Play Store і перевіривши наявність доступних оновлень. Оновлення програм часто може вирішити проблеми сумісності та виправити помилки.

4. Очистіть розділ кешу

Якщо ви відчуваєте загальну повільність або проблеми з продуктивністю вашого Galaxy S5 після оновлення Marshmallow, вам може допомогти очищення розділу кешу. Для цього вимкніть пристрій, а потім одночасно натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності, “Додому” і “Живлення”, доки не з’явиться логотип Samsung. Відпустіть кнопку живлення, але продовжуйте утримувати кнопки збільшення гучності і “Додому”, доки не з’явиться меню “Відновлення системи Android”. За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть пункт “Стерети розділ кешу” і натисніть клавішу живлення, щоб вибрати його. Після завершення процесу виберіть “Перезавантажити систему зараз”.

5. Скидання до заводських налаштувань

Якщо жоден з наведених вище способів не спрацював, може знадобитися скидання до заводських налаштувань. Це призведе до видалення всіх даних і налаштувань на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих файлів, перш ніж продовжувати. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до Налаштування > Резервне копіювання та скидання > Скидання до заводських налаштувань. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб підтвердити скидання.

6. Зверніться до служби підтримки Samsung

Якщо ви спробували всі наведені вище кроки з усунення несправностей і все ще відчуваєте проблеми з вашим Samsung Galaxy S5 після оновлення Marshmallow, можливо, вам доведеться звернутися до служби підтримки Samsung для отримання подальшої допомоги. Вони зможуть надати більш конкретні вказівки на основі вашого пристрою і проблем, з якими ви зіткнулися.

Пам’ятайте, що завжди корисно регулярно оновлювати свій пристрій до останньої версії програмного забезпечення. Це забезпечить вам доступ до найновіших функцій і виправлень помилок. Якщо після оновлення Marshmallow у вас продовжують виникати проблеми, рекомендується продовжувати оновлювати будь-яку нову прошивку або оновлення програмного забезпечення, випущені Samsung.

Проблеми з розрядом акумулятора та перегріванням

Однією з найпоширеніших проблем, з якими стикаються користувачі після оновлення Samsung Galaxy S5 до Marshmallow, є розряджання акумулятора та перегрів. Ці проблеми можуть суттєво вплинути на продуктивність і функціональність пристрою, тому важливо якнайшвидше виявити і виправити їх. Ось кілька кроків, які ви можете зробити:

Перевірте наявність несанкціонованих програм: Деякі програми можуть працювати у фоновому режимі і розряджати акумулятор або спричиняти перегрівання. Перевірте, чи немає нещодавно встановлених програм, які можуть спричинити цю проблему. Видаліть або вимкніть їх, щоб перевірити, чи проблема не зникне.
Налаштуйте яскравість екрана та тайм-аут: Зменшення яскравості екрана та скорочення тайм-ауту може допомогти заощадити заряд акумулятора та запобігти перегріванню. Перейдіть до Налаштування > Екран, щоб виконати ці налаштування.
Закрийте непотрібні програми: Переконайтеся, що ви закрили всі непотрібні програми, які працюють у фоновому режимі, оскільки вони можуть споживати цінні системні ресурси. Це можна зробити за допомогою перемикача програм або за допомогою диспетчера завдань.
Очистіть кеш і дані програм: Накопичений кеш і дані можуть спричинити проблеми з продуктивністю і розряджати акумулятор. Перейдіть до “Налаштування” > “Програми” і виберіть програму, яка спричиняє проблеми. Потім натисніть “Очистити кеш” і “Очистити дані”.
Вимкніть непотрібні функції: Вимикайте такі функції, як Bluetooth, GPS і Wi-Fi, коли ви ними не користуєтеся, щоб заощадити заряд акумулятора. Доступ до цих налаштувань можна отримати на панелі швидких налаштувань або в меню “Налаштування”.
Оновлення програм та програмного забезпечення: Переконайтеся, що всі ваші програми та програмне забезпечення пристрою оновлені. Розробники часто випускають оновлення для виправлення помилок і підвищення продуктивності, тому постійне оновлення може допомогти вирішити проблеми з розрядом акумулятора та перегрівом.
Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію важливих файлів, перш ніж продовжувати.

Якщо після виконання цих кроків проблеми з розрядженням акумулятора та перегрівом не зникли, зверніться до служби підтримки Samsung для отримання подальшої допомоги.

Читайте також: Пам'ять телефону Samsung Galaxy S4: Як вирішити проблему 'бракує місця' та інші пов'язані з нею проблеми

Повільна робота та зависання

Якщо ваш Samsung Galaxy S5 працює повільно або зависає після оновлення Marshmallow, ви можете виконати кілька кроків для пошуку та усунення несправностей.

1. Очистіть розділ кеш-пам’яті*.

Очищення розділу кешу може допомогти вирішити проблеми з продуктивністю, спричинені застарілими або пошкодженими системними файлами на вашому пристрої.

Вимкніть свій Samsung Galaxy S5.
Одночасно натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності, “Додому” і “Живлення”.
Відпустіть кнопки, коли на екрані з’явиться логотип Samsung.
За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “Стерети розділ кешу”.
Натисніть кнопку живлення, щоб вибрати опцію.
За допомогою клавіші зменшення гучності виділіть пункт “Так”.
Натисніть кнопку живлення, щоб почати процес очищення розділу кешу.
Після завершення процесу за допомогою клавіші зменшення гучності перейдіть до пункту “Перезавантажити систему зараз”.
Натисніть кнопку живлення, щоб перезавантажити пристрій.

2. Видалення непотрібних додатків:.

Якщо ваш Samsung Galaxy S5 перевантажений додатками, це може спричинити повільну роботу та зависання. Видаліть усі непотрібні або невикористовувані програми, щоб звільнити системні ресурси та підвищити продуктивність.

3. Вимкніть або видаліть програми, що обтяжують систему:.

Читайте також: 14 найкращих магнітних зарядних пристроїв для телефонів 2023 року

ПЗ, що роздувають простір, - це попередньо встановлені на Samsung Galaxy S5 програми, які ви можете не використовувати, але які все одно споживають системні ресурси. Вимкніть або видаліть непотрібні програми, щоб підвищити продуктивність.

Перейдіть на екран програм.
Торкніться потрібної програми.
Натисніть “Вимкнути” або “Видалити”, щоб вимкнути або видалити програму.

4. Виконайте скидання до заводських налаштувань:.

Якщо наведені вище кроки не вирішили проблеми з повільною роботою та зависанням, може знадобитися скидання до заводських налаштувань.

Перейдіть на екран налаштувань.
Торкніться “Резервне копіювання та скидання”.
Торкніться “Скидання до заводських налаштувань”.
Натисніть “Перезавантажити пристрій”.
Натисніть “Видалити все”.

5. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення

Переконайтеся, що на вашому Samsung Galaxy S5 встановлено останню версію програмного забезпечення. Оновлення програмного забезпечення часто включають виправлення помилок і поліпшення продуктивності, які можуть допомогти вирішити проблеми з низькою продуктивністю і зависаннями.

Перейдіть на екран Налаштування.
Торкніться “Про пристрій”.
Натисніть “Оновлення програмного забезпечення”.
Натисніть “Перевірити наявність оновлень”.
Якщо оновлення доступне, дотримуйтесь вказівок, щоб завантажити та встановити його.

Якщо ці кроки не вирішили проблеми з повільною роботою та зависанням вашого Samsung Galaxy S5, можливо, необхідно звернутися до служби підтримки Samsung або віднести пристрій до фахівця для отримання подальшої допомоги.

Проблеми з підключенням та Wi-Fi

Якщо у вас виникли проблеми з підключенням або Wi-Fi на вашому Samsung Galaxy S5 після оновлення Marshmallow, ось кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати виконати:

Перезавантажте телефон і роутер: Іноді просте перезавантаження може вирішити проблеми з підключенням. Вимкніть телефон і роутер, а потім увімкніть їх знову через кілька секунд.
Вимкніть і знову підключіться до мереж Wi-Fi: Перейдіть до “Налаштування” > “Wi-Fi”, а потім натисніть і утримуйте мережу, з якою виникають проблеми. Виберіть “Забути мережу”, а потім спробуйте підключитися до неї знову.
Вмикайте та вимикайте Wi-Fi: Проведіть вниз від верхньої частини екрана, щоб отримати доступ до панелі швидких налаштувань. Торкніться значка Wi-Fi, щоб вимкнути його, зачекайте кілька секунд, а потім торкніться його знову, щоб увімкнути.
Скиньте налаштування мережі: Перейдіть до Налаштування > Резервне копіювання та скидання > Скидання мережевих налаштувань. Це призведе до скидання налаштувань Wi-Fi, мобільних даних і Bluetooth до значень за замовчуванням. Зверніть увагу, що після цього вам доведеться повторно підключатися до мереж Wi-Fi і створювати пару з пристроями Bluetooth.
Перевірте налаштування роутера: Переконайтеся, що ваш роутер налаштований правильно і має останню версію прошивки. Зверніться до посібника з експлуатації маршрутизатора або до свого інтернет-провайдера за допомогою.
Вимкніть режим енергозбереження: Режим енергозбереження іноді може перешкоджати з’єднанню Wi-Fi. Перейдіть до Налаштування > Режим енергозбереження та вимкніть його.
Спробуйте іншу мережу Wi-Fi: Якщо можливо, підключіться до іншої мережі Wi-Fi і перевірте, чи проблема не зникне. Якщо ні, проблема може бути пов’язана з вашою мережею.
Виконайте скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань на вашому Samsung Galaxy S5. Це призведе до видалення всіх даних на вашому телефоні, тому переконайтеся, що ви створили резервну копію всіх важливих файлів, перш ніж продовжувати. Перейдіть до Налаштування > Резервне копіювання та скидання > Скидання до заводських налаштувань.

Якщо після виконання цих кроків з усунення несправностей у вас все ще виникають проблеми зі з’єднанням або Wi-Fi, зверніться до служби підтримки Samsung або до свого оператора мобільного зв’язку за додатковою допомогою.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Мій Samsung Galaxy S5 продовжує зависати та вимикатися після оновлення Marshmallow. Що я можу зробити, щоб вирішити цю проблему?

Якщо ваш Galaxy S5 часто зависає і вимикається після оновлення Marshmallow, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, спробуйте очистити розділ кешу вашого пристрою, виконавши кроки, наведені в цій статті. Якщо це не вирішить проблему, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань, але перед цим обов’язково створіть резервну копію важливих даних. Якщо проблема не зникне, можливо, вам доведеться звернутися до компанії Samsung або вашого оператора мобільного зв’язку за подальшою допомогою.

Після оновлення мого Galaxy S5 до версії Marshmallow акумулятор розряджається набагато швидше, ніж раніше. Що може бути причиною цього і як я можу це виправити?

Якщо ваш Galaxy S5 відчуває значне зменшення часу автономної роботи після оновлення до Marshmallow, ви можете спробувати кілька речей. По-перше, перевірте, чи не працюють якісь програми або процеси у фоновому режимі і чи не споживають вони надмірно багато енергії. Ви можете зробити це, перейшовши до розділу “Батарея” в додатку “Налаштування”. Крім того, ви можете спробувати вимкнути всі непотрібні функції, такі як Wi-Fi, Bluetooth або GPS, оскільки вони також можуть сприяти розрядці акумулятора. Якщо ці кроки не допоможуть, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань, щоб усунути будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням.

Після оновлення до Marshmallow продуктивність мого Galaxy S5 стала млявою та повільною. Як я можу покращити загальну продуктивність мого пристрою?

Якщо ваш Galaxy S5 відчуває проблеми з продуктивністю після оновлення до Marshmallow, ви можете спробувати кілька речей. По-перше, спробуйте перезавантажити пристрій, щоб перевірити, чи це вирішить проблему. Якщо ні, ви можете спробувати очистити розділ кешу, що може допомогти підвищити продуктивність вашого пристрою. Ви також можете перевірити наявність програм, які можуть спричиняти уповільнення, і спробувати видалити їх. Нарешті, якщо жоден з цих кроків не спрацював, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань, щоб почати з чистого аркуша і усунути будь-які проблеми, пов’язані з програмним забезпеченням.

Після оновлення до Marshmallow мій Galaxy S5 почав випадково перезавантажуватися. Чи можна вирішити цю проблему?

Якщо ваш Galaxy S5 випадково перезавантажується після оновлення до Marshmallow, ви можете спробувати вирішити цю проблему кількома способами. По-перше, спробуйте вийняти акумулятор з пристрою і знову вставити його через кілька секунд. Іноді це може вирішити незначні проблеми з програмним забезпеченням. Крім того, ви можете спробувати очистити розділ кешу вашого пристрою, оскільки це також може допомогти вирішити проблеми з випадковим перезавантаженням. Якщо ці кроки не допомогли, можливо, вам варто розглянути можливість виконання скидання до заводських налаштувань або звернутися до Samsung за подальшою допомогою.

Дивіться також:

comments powered by Disqus