Що робити, якщо Galaxy S10 показує, що Wi-Fi підключено, але немає інтернету

Надійне з’єднання з Інтернетом має важливе значення для використання вашого Samsung Galaxy S10 на повну потужність. Однак іноді ви можете виявити, що ваш пристрій відображається як підключений до мережі Wi-Fi, але ви не можете отримати доступ до інтернету. Це може розчаровувати, але, на щастя, є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете зробити, щоб вирішити цю проблему.

**Крок 1: Перезавантажте пристрій

Перше, що вам слід спробувати, це перезавантажити ваш Galaxy S10. Цей простий крок часто може вирішити незначні програмні збої, які можуть спричинити проблему з підключенням до Wi-Fi. Після перезавантаження пристрою перевірте, чи маєте ви доступ до інтернету.

**Крок 2: Забути і знову підключитися до мережі Wi-Fi

Якщо перезавантаження пристрою не вирішило проблему, наступним кроком буде забути мережу Wi-Fi, до якої ви зараз підключені, а потім знову підключитися до неї. Для цього перейдіть до програми “Налаштування” на вашому Galaxy S10, торкніться “Підключення”, а потім “Wi-Fi”. Знайдіть мережу Wi-Fi, з якою у вас виникли проблеми, натисніть на неї, а потім натисніть “Забути мережу”. Після цього знову підключіться до мережі, вибравши її і ввівши пароль, якщо це необхідно. Перевірте, чи є у вас доступ до Інтернету.

**Крок 3: Скидання налаштувань мережі

Якщо забути і знову підключитися до мережі Wi-Fi не вдалося, ви можете спробувати скинути налаштування мережі на вашому Galaxy S10. Це призведе до видалення всіх збережених мереж Wi-Fi, з’єднань Bluetooth і налаштувань стільникового зв’язку, тому не забудьте заздалегідь записати всю важливу інформацію. Щоб скинути мережеві налаштування, перейдіть до програми “Налаштування”, торкніться “Загальне керування”, потім “Скидання” і, нарешті, виберіть “Скинути мережеві налаштування”. Після завершення скидання знову підключіться до мережі Wi-Fi і перевірте, чи працює інтернет.

Читайте також: Найкращі навички менеджера: повне керівництво з практичними рекомендаціями Навички, необхідні кожному менеджеру

Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, виникла більш серйозна проблема з вашим Galaxy S10 або мережею Wi-Fi. У цьому випадку вам може знадобитися звернутися до постачальника послуг або до служби підтримки Samsung для отримання подальшої допомоги.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити проблему, коли ваш Galaxy S10 відображається як підключений до Wi-Fi, але не може отримати доступ до Інтернету. Не забудьте почати з простих кроків, таких як перезавантаження пристрою, забуття та повторне підключення до мережі Wi-Fi, перш ніж переходити до більш просунутих рішень, таких як скидання мережевих налаштувань.

Як усунути несправності на Galaxy S10, який показує, що Wifi підключено, але немає доступу до Інтернету

Якщо ви зіткнулися з проблемою, коли ваш Samsung Galaxy S10 показує, що він підключений до Wi-Fi, але немає з’єднання з Інтернетом, є кілька кроків, які ви можете зробити, щоб усунути несправність і вирішити проблему. Ось кілька методів, які ви можете спробувати:

1. Перевірте мережу Wi-Fi: Переконайтеся, що з’єднання Wi-Fi працює належним чином, підключивши інші пристрої до тієї ж мережі. Якщо інші пристрої можуть підключитися і отримати доступ до Інтернету, проблема може бути пов’язана з вашим Galaxy S10.
2. Перезапустіть пристрій: Перезапустіть Galaxy S10, щоб оновити його системні та мережеві налаштування. Це часто може вирішити тимчасові проблеми з мережею та відновити підключення до Інтернету.
3. Забути і знову підключитися до Wi-Fi: Відкрийте налаштування Wi-Fi на своєму Galaxy S10, знайдіть мережу, з якою у вас виникли проблеми, і натисніть на опцію “Забути”. Потім знову підключіться до мережі Wi-Fi і введіть правильний пароль, щоб встановити нове з’єднання.
4. Скидання мережевих налаштувань: Якщо забуття і повторне підключення до Wi-Fi не допомогло, ви можете спробувати скинути мережеві налаштування на вашому Galaxy S10. Перейдіть до Налаштування > Загальне управління > Скидання > Скидання мережевих налаштувань. Це призведе до видалення всіх збережених мереж Wi-Fi і скидання мережевих налаштувань до значень за замовчуванням.
5. Вимкніть мобільну передачу даних: Іноді увімкнення Wi-Fi та мобільної передачі даних може спричинити конфлікти. Щоб переконатися, що ваш Galaxy S10 надає пріоритет Wi-Fi, тимчасово вимкніть мобільне з’єднання для передачі даних. Перейдіть до “Налаштування” > “З’єднання” > “Використання даних” > “Мобільні дані” і переведіть перемикач, щоб вимкнути його.
6. Перевірте налаштування DNS: Якщо налаштування DNS на вашому Galaxy S10 неправильні, це може перешкоджати доступу до Інтернету. Щоб перевірити та змінити налаштування DNS, перейдіть до “Налаштування” > “Підключення” > “Wi-Fi”, торкніться мережі Wi-Fi, до якої ви підключені, і виберіть “Керування налаштуваннями мережі”. Там ви можете налаштувати DNS на автоматичний режим або ввести певні адреси DNS-серверів.
7. Оновлення прошивки: Перевірте, чи є доступні оновлення прошивки для вашого Galaxy S10, і встановіть їх, якщо необхідно. Оновлення прошивки часто включають виправлення помилок і поліпшення, які можуть допомогти вирішити різні проблеми, включаючи проблеми з підключенням до Wi-Fi.
8. Скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з перерахованих вище методів не спрацював, ви можете спробувати виконати скидання до заводських налаштувань на вашому Galaxy S10. Це призведе до видалення всіх даних і налаштувань на вашому пристрої, тому обов’язково створіть резервну копію всіх важливих даних, перш ніж продовжувати. Перейдіть до “Налаштування” > “Загальне управління” > “Скидання” > “Скидання до заводських налаштувань” і дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Якщо проблема не зникає навіть після виконання цих кроків з усунення несправностей, рекомендується звернутися до служби підтримки Samsung або до сервісного центру для отримання подальшої допомоги.

Читайте також: 10 найкращих додатків-свистків для дресирування собак - обирайте ефективні інструменти для навчання улюбленця

Можливі причини проблеми “Wifi підключено, але немає Інтернету” на Galaxy S10

Існує кілька можливих причин, через які на екрані вашого Galaxy S10 з’являється повідомлення “Wifi підключено, але немає інтернету”. Ось деякі з найпоширеніших причин:

• Проблеми з роутером або модемом: Проблема може бути пов’язана з вашим роутером або модемом. Перевірте, чи можуть інші пристрої підключатися до інтернету через ту саму мережу WiFi. Якщо ні, спробуйте перезавантажити роутер або модем.
• Перевантаження мережі:** Якщо до однієї мережі WiFi підключено занадто багато пристроїв, це може спричинити перевантаження і сповільнити швидкість інтернету. Від’єднайте непотрібні пристрої та повторіть спробу.
• Неправильний пароль WiFi:** Переконайтеся, що ви ввели правильний пароль WiFi. Перевірте пароль і спробуйте підключитися ще раз.
• Діапазон Wi-Fi: Проблема може бути пов’язана з відстанню між вашим Galaxy S10 і маршрутизатором. Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні дії мережі, і спробуйте наблизитися до роутера.
• Неправильні мережеві налаштування:** Неправильні мережеві налаштування на вашому Galaxy S10 можуть спричинити проблеми зі з’єднанням. Спробуйте скинути мережеві налаштування, перейшовши в “Налаштування” > “Загальне керування” > “Скидання” > “Скидання мережевих налаштувань”.
• Проблеми з програмним забезпеченням або мікропрограмою:** Програмне забезпечення або мікропрограма вашого пристрою може бути застарілим або містити помилки, які спричиняють проблему. Переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено найновіші оновлення програмного забезпечення та мікропрограми. Перевірте наявність оновлень у розділі “Налаштування” > “Оновлення програмного забезпечення”.
• Налаштування брандмауера:** Якщо на вашому маршрутизаторі увімкнені налаштування брандмауера, можливо, він блокує доступ до Інтернету для вашого Galaxy S10. Перевірте налаштування маршрутизатора та вимкніть будь-які налаштування брандмауера, які можуть спричинити цю проблему.

Якщо жодне з наведених вище рішень не спрацювало, зверніться до свого інтернет-провайдера або до служби підтримки Samsung за додатковою допомогою.

Методи усунення несправностей, пов’язаних з підключенням до Wi-Fi, але відсутністю інтернету на Galaxy S10

Якщо на вашому Galaxy S10 з’являється повідомлення “Wifi підключено, але немає Інтернету”, ви можете спробувати вирішити проблему кількома способами:

1. Перевірте мережу Wi-Fi: Переконайтеся, що мережа Wi-Fi, до якої ви підключені, працює належним чином. Спробуйте підключитися до інших мереж Wi-Fi, щоб перевірити, чи проблема пов’язана з вашим телефоном або самою мережею.
2. Перезавантажте телефон і роутер: Іноді перезавантаження телефону і роутера може вирішити тимчасові проблеми з підключенням. Вимкніть телефон і відключіть роутер від мережі на кілька секунд, а потім увімкніть їх знову.
3. Забути і знову підключитися до мережі Wifi: Перейдіть до налаштувань телефону, виберіть “Wifi” і торкніться мережі, з якою у вас виникли проблеми. Натисніть “Забути”, щоб видалити мережу, а потім підключіться до неї, знову ввівши пароль.
4. Скидання мережевих налаштувань: Перейдіть до “Налаштування” > “Загальне керування” > “Скидання” > “Скидання мережевих налаштувань”. Це призведе до видалення всіх збережених мереж Wi-Fi, з’єднань Bluetooth і налаштувань VPN. Вам доведеться повторно підключитися до мережі Wifi та переналаштувати інші налаштування.
5. Перевірте налаштування IP та DNS: Перейдіть до “Налаштування” > “Підключення” > “Wi-Fi”. Натисніть і утримуйте підключену мережу, а потім виберіть “Керування параметрами мережі”. Переконайтеся, що для параметрів IP-адреси вибрано “DHCP”, а для параметрів DNS - “Автоматично” або “Google DNS”.
6. Оновлення програмного забезпечення: Переконайтеся, що програмне забезпечення вашого телефону оновлене. Перейдіть до Налаштування > Оновлення програмного забезпечення > Завантажити та встановити, щоб перевірити наявність доступних оновлень.
7. Вимкнути режим енергозбереження Wi-Fi: Перейдіть до Налаштування > Підключення > Wi-Fi > Додатково > Режим енергозбереження Wi-Fi. Вимкніть цю опцію, оскільки вона може спричинити проблеми зі з’єднанням.
8. Скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище методів не спрацював, спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань на телефоні. Не забудьте спочатку створити резервну копію важливих даних, оскільки це призведе до видалення всіх даних на телефоні.

Якщо проблема не зникає після використання всіх перерахованих вище методів, рекомендується звернутися до свого оператора мобільного зв’язку або за професійною допомогою.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому мій Galaxy S10 показує, що він підключений до мережі WiFi, але я не можу отримати доступ до Інтернету?

Причин може бути декілька. Це може бути пов’язано з проблемою з вашим роутером, тимчасовою проблемою з вашим інтернет-провайдером або програмним збоєм на вашому телефоні. Ви можете спробувати усунути несправності, наприклад, перезавантажити телефон, скинути налаштування мережі або навіть перезавантажити роутер, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.

Дивіться також:

• Retouchme: найкращий додаток для редагування обличчя для android - огляд і порівняння функцій, відгуки користувачів
• Як завантажити Battleground Mobile India в емуляторі Gameloop - докладна інструкція
• Як виправити непрацюючий пульт від телевізора Vizio: Покрокова інструкція
• Найкращі поради щодо усунення несправностей, коли Roomba не підключається до Wi-Fi
• Chromecast не працює? Вісім простих способів виправити проблеми з Chromecast
• Розшифровка світлових мечів: компактний посібник
• Покрокова інструкція: Як змінити пароль до Wi-Fi на Nintendo Switch у 2023 році