Що робити, якщо Galaxy S22 не приймає текстові повідомлення

Якщо у вас виникли проблеми з тим, що ваш Galaxy S22 не отримує текстові повідомлення, ви можете зробити кілька кроків, щоб вирішити цю проблему. Ця стаття проведе вас через процес виявлення та вирішення проблеми, гарантуючи, що ви не пропустите жодного важливого повідомлення.

По-перше, перевірте рівень сигналу. Погане покриття мережі часто призводить до проблем з доставкою повідомлень. Переконайтеся, що ви перебуваєте в зоні з сильним сигналом, або перемістіться в інше місце, щоб перевірити, чи проблема не зникає.

Потім перезавантажте телефон. Просте перезавантаження іноді може вирішити незначні програмні збої, які можуть бути причиною проблеми. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на вашому Galaxy S22, доки не з’явиться меню живлення, а потім виберіть “Перезавантажити”, щоб перезавантажити пристрій.

Якщо перезавантаження не вирішило проблему, спробуйте перевірити налаштування повідомлень. Відкрийте програму “Повідомлення” на вашому Galaxy S22, а потім перейдіть до “Налаштування” > “Налаштування чату”. Переконайтеся, що опція “SMS/MMS” увімкнена, і що немає жодних обмежень або фільтрів, які можуть блокувати вхідні повідомлення.

Якщо це не допомогло, зверніться до свого оператора зв’язку. Можливо, він зможе допомогти вам з усуненням несправності або надати подальші вказівки щодо вирішення проблеми. Також варто перевірити, чи немає у вашому регіоні відомих проблем з мережею, які можуть впливати на доставку повідомлень.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити будь-які проблеми, пов’язані з тим, що ваш Galaxy S22 не отримує текстові повідомлення. Не забувайте записувати будь-які повідомлення про помилки або проблеми, що повторюються, оскільки ця інформація може бути корисною при зверненні за допомогою до постачальника послуг або служби підтримки Samsung.

Як вирішити проблему, якщо Galaxy S22 не отримує текстові повідомлення

Виникли проблеми з отриманням текстових повідомлень на Galaxy S22? Не хвилюйтеся, є кілька кроків, які ви можете виконати, щоб усунути цю проблему. Дотримуйтесь інструкцій з усунення несправностей, наведених нижче, щоб відновити надходження текстових повідомлень.

Читайте також: Відкрийте для себе 5 найкращих безкоштовних каналів Roku 2023 року

1. Перевірте рівень сигналу: Погане покриття мережі може спричинити проблеми з отриманням текстових повідомлень. Переконайтеся, що у вас сильний і стабільний сигнал стільникового зв’язку. Якщо ви перебуваєте в зоні зі слабким покриттям, спробуйте переміститися в інше місце або зверніться за допомогою до свого мобільного оператора.
2. Перезапустіть пристрій: Простий перезапуск пристрою часто може вирішити незначні проблеми з програмним забезпеченням, які можуть перешкоджати отриманню текстових повідомлень на вашому Galaxy S22. Натисніть і утримуйте кнопку живлення та виберіть “Перезавантажити”, щоб перезавантажити телефон.
3. Перевірте налаштування повідомлень: Переконайтеся, що налаштування повідомлень налаштовані правильно. Перейдіть до меню налаштувань, виберіть “Повідомлення” і переконайтеся, що “Центр повідомлень” та інші відповідні налаштування налаштовані належним чином.
4. Очистіть кеш програми обміну повідомленнями: Кешовані дані іноді можуть спричиняти проблеми з отриманням повідомлень. Очистіть кеш програми обміну повідомленнями, перейшовши в меню налаштувань, вибравши “Програми”, знайшовши у списку програму обміну повідомленнями і вибравши “Очистити кеш”.
5. Оновлення програми обміну повідомленнями: Переконайтеся, що ваша програма обміну повідомленнями оновлена. Оновлення часто можуть включати виправлення помилок і поліпшення, які можуть вирішити проблеми з отриманням повідомлень. Перевірте Google Play Store на наявність доступних оновлень для вашої програми обміну повідомленнями.
6. Перевірте наявність оновлень програмного забезпечення: Застаріле програмне забезпечення іноді може спричиняти проблеми з доставкою повідомлень. Перейдіть до меню налаштувань, виберіть “Оновлення програмного забезпечення” і перевірте наявність доступних оновлень для вашого Galaxy S22. Встановіть оновлення, якщо вони доступні.
7. Вимкніть будь-які налаштування блокування або фільтрації: Перевірте, чи не увімкнені на вашому телефоні функції блокування дзвінків або повідомлень. Вимкніть будь-які налаштування блокування або фільтрації, які можуть перешкоджати отриманню текстових повідомлень.
8. Спробуйте використати іншу програму обміну повідомленнями: Якщо проблема не зникає, спробуйте використати іншу програму обміну повідомленнями, щоб перевірити, чи проблема пов’язана з програмою, яку ви зараз використовуєте. Завантажте іншу програму для обміну повідомленнями з магазину Google Play і перевірте, чи зможете ви отримувати через неї текстові повідомлення.
9. Зверніться до свого мобільного оператора: Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, можливо, проблема пов’язана з мережею вашого мобільного оператора або налаштуваннями вашого акаунта. Зверніться до служби підтримки вашого мобільного оператора за подальшою допомогою.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити проблему, пов’язану з тим, що ваш Galaxy S22 не отримує текстові повідомлення. Якщо проблема не зникає, зверніться до служби підтримки клієнтів Samsung за додатковою допомогою.

Можливі причини проблеми

Причин, чому ваш Galaxy S22 не отримує текстові повідомлення, може бути декілька. Нижче наведено деякі можливі причини проблеми:

• Проблеми з мережею або сигналом: Погане покриття мережі або слабкий рівень сигналу можуть призвести до того, що ваш пристрій не отримуватиме текстові повідомлення. Це може бути пов’язано з вашим місцезнаходженням або проблемами з постачальником послуг.
• Заблоковані контакти: Можливо, номер відправника заблоковано на вашому пристрої. Перевірте налаштування списку блокування, щоб переконатися, що номер відправника не заблоковано.
• Збої в програмному забезпеченні: Причиною проблеми може бути збій або помилка програмного забезпечення на вашому пристрої. Це може бути пов’язано з нещодавнім оновленням програмного забезпечення або несумісним додатком.
• Неправильно налаштовані параметри обміну повідомленнями: Можливо, налаштування обміну повідомленнями на вашому пристрої неправильно налаштовані, що перешкоджає отриманню текстових повідомлень. Перевірте налаштування повідомлень, щоб переконатися, що вони налаштовані правильно.
• Повне зберігання повідомлень: Якщо сховище повідомлень вашого пристрою переповнене, можливо, він не зможе отримувати нові текстові повідомлення. Видаліть старі повідомлення або звільніть місце, щоб вирішити проблему.
• Неправильний номер центру повідомлень: Номер центру повідомлень відповідає за маршрутизацію текстових повідомлень на ваш пристрій. Якщо номер центру повідомлень неправильний або неправильно налаштований, ваш пристрій може не отримувати текстові повідомлення. Перевірте правильний номер центру повідомлень у свого постачальника послуг.

Це лише деякі з можливих причин проблеми. Вирішення проблеми передбачає перевірку та усунення кожної потенційної причини окремо.

Кроки з усунення несправностей, пов’язаних з тим, що Galaxy S22 не отримує текстові повідомлення

Якщо у вас виникли проблеми, пов’язані з тим, що ваш Galaxy S22 не отримує текстові повідомлення, ви можете виконати кілька кроків, щоб вирішити проблему. Спробуйте виконати наведені нижче дії:

Читайте також: Посібник 2023: Як виправити проблеми з вильотом або зависанням COD Black Ops Cold War

1. Перевірте рівень сигналу телефону: Переконайтеся, що ваш телефон має сильний сигнал, перевіривши смужки сигналу або індикатор у верхній частині екрана. Якщо сигнал слабкий або відсутній, спробуйте переміститися в інше місце з кращим прийомом.
2. Перезавантажте телефон: Іноді просте перезавантаження може виправити незначні програмні збої, які можуть бути причиною проблеми. Натисніть і утримуйте кнопку живлення, а потім виберіть “Перезавантажити” або “Перезавантажити” в меню параметрів.
3. Перевірте налаштування повідомлень: Переконайтеся, що налаштування повідомлень налаштовані правильно. Перейдіть до програми “Повідомлення”, натисніть на значок меню (зазвичай це три крапки або лінії) і виберіть “Налаштування”. Знайдіть опції, пов’язані з отриманням повідомлень, і переконайтеся, що вони увімкнені.
4. Очистіть кеш програми обміну повідомленнями: Кешовані дані іноді можуть перешкоджати належному функціонуванню програми обміну повідомленнями. Перейдіть до програми “Налаштування”, виберіть “Програми” або “Програми”, знайдіть програму обміну повідомленнями і натисніть на неї. Потім виберіть “Сховище” і натисніть “Очистити кеш”.
5. Оновлення програми обміну повідомленнями: Застарілі версії додатків іноді можуть мати помилки, які перешкоджають отриманню текстових повідомлень. Відкрийте додаток Play Store, знайдіть свій додаток для обміну повідомленнями і виберіть “Оновити”, якщо оновлення доступне.
6. Перевірте пам’ять повідомлень: Якщо пам’ять повідомлень вашого телефону переповнена, можливо, він не зможе отримувати нові повідомлення. Видаліть непотрібні повідомлення або перемістіть їх на зовнішній накопичувач, щоб звільнити місце.
7. Вимкніть сторонні програми обміну повідомленнями: Якщо ви встановили сторонні програми обміну повідомленнями, вони можуть конфліктувати зі стандартною програмою обміну повідомленнями. Вимкніть або видаліть ці програми, щоб перевірити, чи проблема вирішена.
8. Скиньте налаштування мережі: Скидання мережевих налаштувань може допомогти вирішити проблеми з підключенням. Перейдіть до програми “Налаштування”, виберіть “Система”, потім “Скидання” і натисніть “Скинути мережеві налаштування”. Зверніть увагу, що це призведе до видалення всіх збережених мереж Wi-Fi і сполучень Bluetooth.
9. Зверніться до свого оператора: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, рекомендується звернутися до вашого мобільного оператора за подальшою допомогою. Вони можуть перевірити, чи є якісь проблеми з мережею або обліковим записом, які перешкоджають отриманню текстових повідомлень на вашому Galaxy S22.

Виконуючи ці кроки з усунення несправностей, ви зможете вирішити проблему, через яку ваш Galaxy S22 не отримує текстові повідомлення. Якщо проблема не зникає, це може бути апаратна проблема, і вам слід звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати сервісний центр для отримання подальшої допомоги.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому я не отримую текстові повідомлення на своєму Galaxy S22?

Якщо ви не отримуєте текстові повідомлення на свій Galaxy S22, може бути кілька причин. По-перше, переконайтеся, що ваш телефон підключений до стабільної мережі. Ви можете спробувати увімкнути або вимкнути режим польоту, щоб оновити мережеве з’єднання. Крім того, перевірте, чи не переповнена скринька вхідних повідомлень вашого телефону. Якщо так, видаліть деякі старі повідомлення, щоб звільнити місце. Інша причина може полягати в тому, що програма обміну повідомленнями не встановлена на телефоні як програма за замовчуванням. Перейдіть до налаштувань і переконайтеся, що ваш додаток для обміну повідомленнями вибрано за замовчуванням. Нарешті, можлива також проблема з мережею відправника або з самим телефоном відправника. Зверніться до свого оператора або відправника, щоб виключити будь-які зовнішні проблеми.

Як вирішити проблему з отриманням текстових повідомлень на Galaxy S22?

Якщо ви зіткнулися з проблемою неотримання текстових повідомлень на вашому Galaxy S22, ви можете спробувати вирішити цю проблему за допомогою декількох кроків. По-перше, перезавантажте телефон, вимкнувши його, а потім знову увімкнувши. Це може допомогти оновити мережеве з’єднання. Потім перевірте, чи не перебуває ваш телефон у режимі польоту. Якщо так, вимкніть його, щоб дозволити вхідні повідомлення. Також перевірте, чи програма для обміну повідомленнями встановлена за замовчуванням. Перейдіть до налаштувань, знайдіть розділ “Програми” або “Додатки” і виберіть програму для обміну повідомленнями за замовчуванням. Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, спробуйте скинути налаштування мережі. Перейдіть до налаштувань, знайдіть розділ “Загальне управління” або “Система” і знайдіть опцію “Скидання”. Виберіть скидання мережевих налаштувань, але зауважте, що це призведе до видалення всіх збережених паролів Wi-Fi і Bluetooth-з’єднань. Якщо проблема не зникає, рекомендується звернутися до постачальника послуг зв’язку або до професійного технічного спеціаліста.

Що робити, якщо Galaxy S22 не отримує текстові повідомлення від певного контакту?

Якщо ви не отримуєте текстові повідомлення від певного контакту на вашому Galaxy S22, ви можете виконати кілька кроків для усунення несправностей. По-перше, переконайтеся, що ви випадково не заблокували контакт. Перейдіть до налаштувань телефону, знайдіть розділ “Блокувати” або “Заблоковані контакти” і перевірте, чи є контакт у списку. Якщо він є, розблокуйте його, щоб отримувати повідомлення. Якщо контакт не заблоковано, попросіть відправника перевірити, чи правильно він ввів ваш номер телефону. Іноді проста помилка у введенні номера телефону може призвести до проблем з доставкою повідомлень. Крім того, перевірте, чи не ввімкнено на телефоні контакту будь-які налаштування блокування або фільтрації. Вони повинні гарантувати, що ваш номер не буде заблоковано або позначено як спам. Якщо проблема не зникає, ви і ваш контакт можете спробувати перезавантажити телефони або звернутися за допомогою до свого оператора мобільного зв’язку.

Чи можна вирішити проблему з неотриманням текстових повідомлень на моєму Galaxy S22 без звернення до оператора мобільного зв’язку?

Так, є кілька кроків з усунення несправностей, які ви можете спробувати, перш ніж звертатися до свого оператора, якщо ви не отримуєте текстові повідомлення на своєму Galaxy S22. По-перше, перевірте, чи оновлене програмне забезпечення вашого телефону. Перейдіть до налаштувань, знайдіть “Оновлення програмного забезпечення” або “Оновлення системи” і перевірте наявність доступних оновлень. Встановлення найновішого програмного забезпечення часто може вирішити різні проблеми, включаючи проблеми з доставкою текстових повідомлень. Далі спробуйте вийняти і знову вставити SIM-карту. Вимкніть телефон, витягніть лоток SIM-карти за допомогою інструменту для вилучення SIM-карти або скріпки, вийміть SIM-карту, а потім обережно вставте її назад. Це може допомогти відновити з’єднання між телефоном і мережею. Ви також можете спробувати використати іншу програму обміну повідомленнями, щоб перевірити, чи проблема пов’язана з програмою за замовчуванням. Завантажте програму для обміну повідомленнями з магазину Google Play і встановіть її за замовчуванням, щоб перевірити, чи отримуєте ви повідомлення через цю програму. Якщо жоден з цих кроків не спрацював, можливо, вам доведеться звернутися до свого оператора за додатковою допомогою.

Дивіться також:

• Відкрийте для себе 14 найкращих альтернатив Panda Helper - найкращі подібні програми 2021 року
• Покрокова інструкція: Як додати акаунт у Steam Deck
• Як скинути блок живлення Xbox One, щоб виправити відсутність живлення
• 8 найкращих лаунчерів для Galaxy S20 у 2023 році - знайдіть свій ідеальний інтерфейс
• Як виправити помилку розробника COD Modern Warfare 6178 (оновлено у 2023 році)
• Виправлення відеодзвінка, який не працює на Samsung Galaxy Посібник з усунення несправностей
• 2023 Посібник з виправлення помилки Nintendo Switch 2110-3128 - поверніться до гри вже сьогодні!