Як перезавантажити завислий Galaxy S20: прості кроки для усунення несправностей

Мій Galaxy S20 заморожений. Ось як його скинути!

Зависання Samsung Galaxy S20 може розчарувати, особливо коли вам потрібно використовувати телефон для важливих завдань або зробити терміновий дзвінок. Однак є хороша новина: є прості кроки, які можна виконати для усунення несправностей і скидання налаштувань завислого Galaxy S20.

**Крок 1: Примусове перезавантаження

Зміст

Якщо ваш Galaxy S20 завис і не реагує, перший крок, який ви можете зробити, - це примусово перезавантажити його. Для цього одночасно натисніть і утримуйте кнопку живлення і кнопку зменшення гучності протягом приблизно 10 секунд. Продовжуйте утримувати обидві кнопки, доки пристрій не завібрує і на екрані не з’явиться логотип Samsung. Це повинно примусово перезавантажити ваш Galaxy S20 і вирішити будь-які проблеми з програмним забезпеченням, що спричиняють зависання.

Крок 2: Завантажтеся у безпечний режим

Якщо примусове перезавантаження не спрацювало і ваш Galaxy S20 продовжує зависати, ви можете спробувати завантажити його в безпечний режим. Безпечний режим дозволяє отримати доступ до пристрою лише з необхідними системними програмами і тимчасово відключає всі сторонні програми. Щоб увійти в безпечний режим, натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки на екрані не з’явиться меню вимкнення. Потім натисніть і утримуйте пункт “Вимкнення живлення”, доки не з’явиться запит “Перезавантажитись у безпечний режим”. Натисніть “OK”, щоб завантажитися в безпечний режим. Якщо ваш Galaxy S20 нормально працює в безпечному режимі, проблема зависання, ймовірно, спричинена стороннім додатком. Ви можете видалити нещодавно завантажені програми або виконати скидання до заводських налаштувань, щоб вирішити проблему.

**Крок 3: Скидання до заводських налаштувань

Якщо примусовий перезапуск і завантаження в безпечний режим не вирішили проблему зависання вашого Galaxy S20, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних і налаштувань на вашому телефоні, тому важливо заздалегідь створити резервну копію всіх важливих файлів. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до меню “Налаштування”, прокрутіть вниз і торкніться “Загальне управління”, потім виберіть “Скидання” і “Скидання до заводських налаштувань”. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес. Після скидання налаштувань ваш Galaxy S20 не повинен мати проблем із зависанням, але майте на увазі, що вам потрібно буде знову налаштувати телефон з нуля.

Примітка: Завжди варто звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати найближчий сервісний центр Samsung, якщо ваш Galaxy S20 продовжує зависати навіть після виконання цих кроків з усунення несправностей. Вони зможуть надати подальшу допомогу та діагностувати будь-які потенційні апаратні проблеми..

Виконуючи ці прості кроки, ви зможете усунути несправності та перезавантажити завислий Galaxy S20, потенційно вирішивши будь-які проблеми із зависанням і відновивши нормальну функціональність телефону.

Як скинути завислий Galaxy S20: прості кроки для усунення несправностей

Якщо ваш Galaxy S20 завис і не реагує на натискання кнопок, скидання налаштувань може допомогти вирішити проблему. Ось кілька простих кроків для усунення несправностей і скидання налаштувань вашого завислого Galaxy S20:

Читайте також: 10 ефективних тактик для поліпшення прицілювання в PUBG

Примусове перезавантаження: Натисніть і утримуйте одночасно кнопку зменшення гучності та кнопку живлення протягом 10-20 секунд, доки пристрій не перезавантажиться.
Безпечний режим: Якщо примусовий перезапуск не спрацював, спробуйте завантажити Galaxy S20 у безпечному режимі. Для цього натисніть і утримуйте кнопку живлення, доки не з’явиться меню живлення. Потім натисніть і утримуйте опцію “Вимкнення живлення”, доки не з’явиться підказка “Безпечний режим”. Натисніть на “Безпечний режим”, щоб перезавантажити пристрій у безпечному режимі. У безпечному режимі будуть доступні лише попередньо встановлені програми, що дозволить вам визначити, чи є причиною зависання сторонні програми.
Очистіть розділ кешу: Якщо проблема зависання не зникає, спробуйте очистити розділ кешу на вашому Galaxy S20. Для цього вимкніть пристрій. Одночасно натисніть і утримуйте кнопку збільшення гучності та кнопку живлення, доки не з’явиться логотип Samsung. Відпустіть обидві кнопки, і з’явиться меню Android Recovery. За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “Стерети розділ кешу” і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес.
Скидання до заводських налаштувань: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, можливо, вам доведеться виконати скидання до заводських налаштувань. Однак зауважте, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої. Щоб виконати скидання до заводських налаштувань, перейдіть до програми “Налаштування”, виберіть “Загальне керування”, а потім торкніться “Скидання”. Виберіть “Скидання до заводських налаштувань” і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб скинути налаштування вашого Galaxy S20.

Після виконання цих кроків з усунення несправностей ваш завислий Galaxy S20 повинен повернутися до нормальної роботи. Якщо проблема не зникає, це може бути апаратна проблема, і вам слід звернутися до служби підтримки Samsung або відвідати сервісний центр.

Примусове перезавантаження Galaxy S20

Якщо ваш Galaxy S20 завис і не реагує на натискання кнопок, ви можете примусово перезавантажити його, щоб відновити нормальну роботу. Щоб примусово перезавантажити Galaxy S20, виконайте такі дії:

Одночасно натисніть і утримуйте кнопку зменшення гучності та кнопку живлення протягом приблизно 10 секунд.
Утримуйте обидві кнопки, доки пристрій не завібрує і на екрані не з’явиться логотип Samsung.
Відпустіть кнопки, як тільки з’явиться логотип Samsung.
Тепер ваш Galaxy S20 виконає примусове перезавантаження і повинен знову працювати нормально.

Вийміть акумулятор (для моделей з незнімним акумулятором)

Якщо ваша модель Galaxy S20 має незнімний акумулятор і заморожена, ви не можете виконати традиційний процес вилучення акумулятора. Однак ви все одно можете примусово перезавантажити пристрій, щоб усунути несправність.

Натисніть і утримуйте кнопку Зменшення гучності на бічній панелі пристрою.
Утримуючи кнопку зменшення гучності, також натисніть і утримуйте кнопку живлення.
Продовжуйте утримувати обидві кнопки протягом приблизно 10 секунд або поки на екрані не з’явиться логотип Samsung.
Відпустіть обидві кнопки, як тільки з’явиться логотип Samsung, і ваш пристрій повинен перезавантажитися в нормальному режимі.

Якщо ваш Galaxy S20 все ще зависає після виконання цього примусового перезавантаження, можливо, вам доведеться розглянути інші способи усунення несправностей.

Скидання до заводських налаштувань Galaxy S20

Якщо ваш Samsung Galaxy S20 зависає, і ви спробували всі згадані вище кроки з усунення несправностей, але все одно нічого не вийшло, можливо, вам доведеться скинути пристрій до заводських налаштувань. Зверніть увагу, що скидання до заводських налаштувань призведе до видалення всіх ваших особистих даних і налаштувань на телефоні, тому важливо створити резервну копію ваших файлів, перш ніж продовжувати скидання.

Щоб відновити заводські налаштування Galaxy S20, виконайте такі дії:

Читайте також: 5 кроків для усунення несправностей та вирішення проблем із синхронізацією Garmin Vivosmart 4

Відкрийте програму “Налаштування” на своєму Galaxy S20.
Прокрутіть вниз і торкніться “Загальне управління”.
Виберіть “Скидання” зі списку варіантів.
Торкніться “Скидання до заводських налаштувань”.
Прочитайте інформацію на екрані та натисніть “Скинути” для підтвердження.
Якщо з’явиться відповідний запит, введіть PIN-код або пароль вашого пристрою.
Натисніть “Видалити все”, щоб почати процес скидання до заводських налаштувань.

Після цього ваш Galaxy S20 почне процес скидання до заводських налаштувань. Це може зайняти кілька хвилин. Після завершення процесу ваш телефон буде відновлено до початкових заводських налаштувань. Після цього ви можете налаштувати пристрій як новий телефон або відновити резервну копію з попереднього кроку.

Не забудьте витягнути SIM-карту і зовнішній накопичувач (якщо є) перед виконанням скидання до заводських налаштувань, щоб уникнути можливої втрати даних.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Що робити, якщо мій Galaxy S20 зависає?

Якщо ваш Galaxy S20 зависає, ви можете спробувати виконати м’яке скидання, затиснувши кнопку зменшення гучності і кнопку живлення одночасно приблизно на 10 секунд, доки пристрій не перезавантажиться. Якщо це не спрацює, ви можете спробувати жорстке скидання, затиснувши кнопку збільшення гучності і кнопку живлення приблизно на 10 секунд, доки пристрій не перезавантажиться.

Чи видалить скидання налаштувань мого Galaxy S20 всі мої дані?

Так, скидання до заводських налаштувань видалить всі дані з вашого Galaxy S20. Це відновить пристрій до початкових заводських налаштувань, тому важливо створити резервну копію всіх важливих даних перед виконанням скидання до заводських налаштувань.

Як створити резервну копію даних перед скиданням налаштувань Galaxy S20?

Ви можете створити резервну копію даних, перейшовши в додаток “Налаштування”, натиснувши “Облікові записи та резервне копіювання” і вибравши “Резервне копіювання та відновлення”. Звідти ви можете вибрати резервну копію даних в обліковий запис Samsung, Google або на зовнішній накопичувач.

Мій Galaxy S20 завис, а м’яке скидання не працює. Що мені робити?

Якщо м’яке скидання не спрацювало, ви можете спробувати примусовий перезапуск, натиснувши і утримуючи кнопку зменшення гучності і кнопку живлення протягом 10 секунд. Якщо це не спрацювало, спробуйте виконати повне перезавантаження, утримуючи кнопку збільшення гучності, кнопку живлення та кнопку Bixby (якщо вона є на вашому пристрої) протягом приблизно 10 секунд.

Чи допоможе скидання налаштувань мого Galaxy S20 вирішити проблеми з програмним забезпеченням?

Скидання налаштувань Galaxy S20 може допомогти вирішити проблеми з програмним забезпеченням, якщо вони спричинені тимчасовим збоєм або пошкодженням системного файлу. Однак, якщо проблема пов’язана з апаратним забезпеченням або є більш складною, скидання може не вирішити проблему, і вам, можливо, доведеться звернутися за подальшою допомогою до Samsung або професійного технічного спеціаліста.

Мій Galaxy S20 завис і не відповідає. Як його перезавантажити?

Якщо ваш Galaxy S20 завис і не реагує, ви можете виконати м’яке скидання, натиснувши і утримуючи одночасно кнопку зменшення гучності і кнопку живлення протягом приблизно 10 секунд, доки пристрій не перезавантажиться. Це допоможе розморозити телефон і вирішити проблему.

Що робити, якщо мій Galaxy S20 часто зависає?

Якщо ваш Galaxy S20 часто зависає, ви можете спробувати виконати кілька кроків з усунення несправностей. По-перше, переконайтеся, що на вашому пристрої встановлено останнє оновлення програмного забезпечення. Якщо ні, перейдіть до “Налаштування”, виберіть “Оновлення програмного забезпечення” і натисніть “Завантажити та встановити”. Також може допомогти очищення розділу кешу на вашому пристрої. Для цього вимкніть телефон, а потім одночасно натисніть і утримуйте кнопки збільшення гучності та живлення, доки не з’явиться екран відновлення Android. За допомогою кнопки зменшення гучності перейдіть до пункту “Очистити розділ кешу” і натисніть кнопку живлення, щоб вибрати його. Нарешті, якщо проблема не зникне, спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань, але перед цим обов’язково створіть резервну копію важливих даних, оскільки це призведе до видалення всіх даних на вашому пристрої.