5 простих кроків, щоб виправити проблему, коли YouTube TV не працює на Roku

Як виправити проблему з непрацюючим YouTube TV на Roku

Якщо ви користуєтеся Roku і любите дивитися YouTube TV на своєму пристрої, можливо, ви зіткнулися з деякими проблемами, які заважають програмі працювати належним чином. Незалежно від того, чи виникають у вас зависання, збої або помилки відтворення, ви можете розчаруватися, коли не можете отримати доступ до своїх улюблених шоу та каналів. На щастя, є кілька простих кроків, які ви можете зробити, щоб вирішити проблему, пов’язану з тим, що YouTube TV не працює на Roku.

Крок 1: Перевірте підключення до Інтернету. Перш ніж вирішувати проблеми з програмами, важливо переконатися, що ваш пристрій Roku підключено до стабільного та надійного з’єднання з Інтернетом. Для цього перейдіть на головний екран Roku і виберіть “Налаштування” > “Мережа”. Звідти ви можете перевірити, чи активне ваше мережеве з’єднання і чи достатньо сильний сигнал.

Зміст

Крок 2: Оновлення програми YouTube TV. Застарілі версії програми часто призводять до проблем із сумісністю та помилок. Щоб оновити програму YouTube TV на пристрої Roku, перейдіть на головний екран Roku і виберіть “Мої канали”. Знайдіть програму YouTube TV і натисніть кнопку Параметри (*) на пульті дистанційного керування Roku. Потім виберіть Оновити, щоб переконатися, що у вас встановлена остання версія.

Крок 3: Перезапустіть пристрій Roku. Іноді простий перезапуск може усунути незначні програмні збої. Щоб перезавантажити пристрій Roku, перейдіть до Установки > Система > Перезавантаження системи. Крім того, ви можете від’єднати кабель живлення від пристрою Roku, зачекати кілька секунд, а потім під’єднати його знову. Після перезавантаження пристрою Roku спробуйте запустити програму YouTube TV ще раз, щоб перевірити, чи проблему вирішено.

Крок 4: Очистіть кеш програми. Очищення кешу програми може допомогти вирішити проблеми, пов’язані зі збереженими тимчасовими даними або пошкодженими файлами. Для цього перейдіть на головний екран Roku і виберіть “Налаштування” > “Система” > “Розширені системні налаштування” > “Програми” > “YouTube TV”. Виберіть опцію Очистити кеш, щоб видалити кеш програми. Після очищення кешу перезавантажте пристрій Roku і спробуйте запустити програму YouTube TV ще раз.

Крок 5: Зверніться до служби підтримки YouTube TV. Якщо жоден з наведених вище кроків не вирішив проблему, рекомендуємо звернутися до служби підтримки YouTube TV за подальшою допомогою. Вони можуть надати конкретні кроки з усунення несправностей або підвищити рівень проблеми, якщо це необхідно. Ви можете зв’язатися зі службою підтримки YouTube TV через додаток або відвідати їхній офіційний веб-сайт.

Дотримуючись цих простих кроків, ви зможете вирішити проблему, пов’язану з тим, що YouTube TV не працює на Roku, і повернутися до перегляду улюблених шоу та каналів без перебоїв.

Як виправити проблему, пов’язану з тим, що YouTube TV не працює на Roku

Якщо у вас виникли проблеми з тим, що YouTube TV не працює на вашому пристрої Roku, ось п’ять простих кроків, які допоможуть відновити його роботу:

Читайте також: Експеримент google 'тихий хром' скоригував роботу вкладок браузера не за планом

Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що ваш пристрій Roku підключено до стабільного з’єднання з Інтернетом. Ви можете спробувати перезавантажити маршрутизатор або підключитися до іншої мережі, щоб перевірити, чи це вирішить проблему.
Оновлення програми YouTube TV: Переконайтеся, що на вашому пристрої Roku встановлено останню версію програми YouTube TV. Це можна зробити, перейшовши на головний екран Roku, перейшовши до програми YouTube TV, виділивши її, натиснувши кнопку зірочки (*) на пульті дистанційного керування Roku і вибравши “Перевірити наявність оновлень”.
Очищення кешу та даних: Очищення кешу та даних програми YouTube TV може допомогти вирішити будь-які тимчасові проблеми. Для цього перейдіть на головний екран Roku, перейдіть до програми YouTube TV, виділіть її, натисніть кнопку зірочки (*) на пульті дистанційного керування Roku, виберіть “Видалити канал”, а потім переінсталюйте програму з Roku Channel Store.
Перезапустіть пристрій Roku: Іноді простий перезапуск може виправити різні проблеми з програмним забезпеченням. Щоб перезавантажити пристрій Roku, перейдіть на головний екран Roku, виберіть “Налаштування”, перейдіть до “Система”, а потім виберіть “Перезавантаження системи”.
Зверніться до служби підтримки Roku: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, може знадобитися звернутися до служби підтримки Roku за подальшою допомогою. Вони можуть надати додаткові кроки з усунення несправностей або допомогти діагностувати будь-які апаратні проблеми з вашим пристроєм Roku.

Виконання цих кроків має допомогти вирішити будь-які проблеми, пов’язані з тим, що YouTube TV не працює на вашому пристрої Roku. Не забувайте регулярно перевіряти наявність оновлень і підтримувати пристрій Roku та програми в актуальному стані для найкращої продуктивності.

Крок 1: Перевірте підключення до Інтернету

Однією з поширених причин, чому YouTube TV може не працювати на вашому пристрої Roku, є слабке або нестабільне з’єднання з Інтернетом. Перш ніж виконувати інші кроки з усунення несправностей, переконайтеся, що ваш пристрій Roku підключено до стабільного та надійного з’єднання з Інтернетом.

Читайте також: Як російські хакери модифікують Chrome і Firefox для відстеження веб-трафіку TLS?

Перевірте, чи інші пристрої, підключені до тієї ж мережі, можуть отримати доступ до інтернету без проблем. Якщо вони не можуть, це вказує на проблему з вашим Wi-Fi або інтернет-провайдером. У таких випадках спробуйте перезавантажити модем/маршрутизатор і зверніться до свого провайдера, якщо проблема не зникне.
Якщо інші пристрої можуть успішно отримати доступ до Інтернету, але ваш пристрій Roku все ще має проблеми з підключенням, спробуйте перезапустити пристрій Roku. Це може допомогти усунути тимчасові збої або помилки, які можуть спричинити проблему з підключенням.
Перемістіть пристрій Roku ближче до маршрутизатора Wi-Fi, щоб покращити рівень сигналу. Якщо можливо, підключіть пристрій Roku безпосередньо до роутера за допомогою кабелю Ethernet для більш стабільного з’єднання.
Якщо ви використовуєте Wi-Fi, спробуйте переключитися на іншу бездротову мережу або створити нове мережеве підключення на вашому пристрої Roku. Це може допомогти виключити будь-які проблеми, пов’язані з мережею.

Після перевірки та усунення несправностей підключення до Інтернету спробуйте запустити програму YouTube TV на пристрої Roku ще раз, щоб перевірити, чи проблему вирішено. Якщо ні, перейдіть до наступного кроку з усунення несправностей.

Крок 2: Оновлення програми YouTube TV

Якщо YouTube TV не працює на вашому пристрої Roku, це може бути пов’язано із застарілою версією програми YouTube TV. Оновлення програми часто може вирішити проблеми сумісності та покращити продуктивність. Ось як ви можете оновити програму YouTube TV:

Відкрийте головний екран Roku, натиснувши кнопку “Додому” на пульті дистанційного керування Roku.
Перейдіть до опції “Потокові канали” в лівій частині екрана і виберіть її.
Прокрутіть вниз і виберіть “Пошук каналів”, щоб знайти програму YouTube TV.
Введіть “YouTube TV” в рядок пошуку і виберіть його з результатів пошуку.
На сторінці програми YouTube TV виберіть “Додати канал”, щоб розпочати процес встановлення.
Зачекайте, поки додаток завершить встановлення на вашому пристрої Roku.

Після того, як додаток YouTube TV буде оновлено та встановлено, спробуйте запустити його ще раз і перевірте, чи проблему вирішено. Якщо проблема не зникне, перейдіть до наступного кроку.

Крок 3: Перезапустіть пристрій Roku

Якщо у вас все ще виникають проблеми з тим, що YouTube TV не працює на вашому пристрої Roku, наступним кроком буде перезавантаження пристрою Roku. Перезавантаження пристрою Roku може допомогти оновити систему та усунути будь-які тимчасові збої програмного забезпечення, які можуть спричинити проблему.

Ось як можна перезавантажити пристрій Roku:

За допомогою пульта дистанційного керування Roku натисніть кнопку “Додому”, щоб перейти на головний екран.
Прокрутіть вгору або вниз і виберіть “Налаштування” зі списку опцій.
У меню налаштувань виберіть “Система”.
Виберіть “Перезавантаження системи” і підтвердіть свій вибір.
Зачекайте, поки пристрій Roku перезавантажиться, а потім спробуйте запустити YouTube TV ще раз, щоб перевірити, чи проблему вирішено.

Якщо перезавантаження пристрою Roku не вирішило проблему, ви можете спробувати виконати наступний крок у процесі усунення несправностей.

ПОШИРЕНІ ЗАПИТАННЯ:

Чому YouTube TV не працює на моєму пристрої Roku?

YouTube TV може не працювати на пристрої Roku з різних причин, наприклад, через погане з’єднання з Інтернетом, застарілу програму або збій у програмному забезпеченні Roku. Важливо усунути несправність, щоб визначити основну причину.