У вас Galaxy S21 не принимает звонки? Найдите решение здесь

Galaxy S21 не может принимать звонки? Вот решения

Если вы являетесь владельцем Galaxy S21 и испытываете трудности с входящими вызовами, вы не одиноки. Многие пользователи сообщают о проблемах, связанных с тем, что их устройства не принимают звонки, и это не может не расстраивать. К счастью, существует несколько возможных решений этой проблемы.

Во-первых, убедитесь, что телефон не находится в режиме “Не беспокоить”. Этот режим может отключить все входящие звонки и уведомления, поэтому проверьте настройки, чтобы убедиться, что он отключен. Кроме того, убедитесь, что громкость телефона увеличена и не переведена в виброрежим.

Оглавление

Если проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить устройство. Иногда простая перезагрузка может устранить незначительные программные сбои, из-за которых Galaxy S21 не может принимать звонки. Нажмите и удерживайте кнопку питания, затем нажмите “Перезагрузка” или “Перезагрузить”, чтобы запустить процесс.

Если перезагрузка не помогла, проверьте, обновлено ли программное обеспечение телефона. Компания Samsung регулярно выпускает обновления программного обеспечения, содержащие исправления ошибок и улучшения. Перейдите в раздел “Настройки”, затем “Обновление ПО”, чтобы проверить наличие доступных обновлений и при необходимости установить их.

Если ни одно из описанных выше решений не помогло, возможно, стоит обратиться за помощью к оператору мобильной связи. Они могут проверить, нет ли проблем с сетью, из-за которых телефон не принимает звонки. Возможно, они также смогут предоставить дополнительные шаги по устранению неполадок, характерные для конкретного оператора или региона.

В заключение следует отметить, что проблемы, связанные с тем, что телефон Galaxy S21 не принимает звонки, могут быть очень неприятными, но есть несколько возможных решений. Убедитесь, что телефон не находится в режиме “Не беспокоить”, проверьте настройки громкости и попробуйте перезагрузить устройство. Также можно обновить программное обеспечение телефона и обратиться за помощью к оператору связи. Выполнив эти действия, можно надеяться, что проблема будет решена и телефон Galaxy S21 снова начнет принимать звонки.

Решения для Galaxy S21, не принимающего звонки

Если вы столкнулись с проблемой, когда Galaxy S21 не принимает звонки, можно попробовать несколько возможных решений:

Проверьте подключение к сети: Убедитесь в наличии надежного и стабильного сетевого соединения. Убедитесь, что устройство подключено к нужной сети и что уровень сигнала достаточен.
Отключите переадресацию вызовов: Проверьте настройки переадресации, чтобы убедиться, что вызовы не переадресуются на другой номер или услугу.
Перезагрузите устройство: Иногда простой перезапуск может устранить временные программные сбои, которые могут влиять на прием вызовов.
Обновите программное обеспечение устройства: Убедитесь, что на Galaxy S21 установлена последняя версия программного обеспечения. Обновления программного обеспечения часто содержат исправления ошибок и улучшения, которые могут устранить проблемы, связанные с приемом вызовов.
Проверьте, не заблокированы ли номера: Убедитесь, что телефонные номера, с которых вы ожидаете звонков, не заблокированы и не добавлены в список отклонения устройства.
Сброс сетевых настроек: Сброс сетевых настроек поможет устранить проблемы с подключением, которые могут препятствовать приему вызовов на устройство. Следует помнить, что при этом также сбрасываются настройки соединений Wi-Fi и Bluetooth.
Очистить раздел кэш-памяти: Очистка раздела кэш-памяти поможет удалить временные файлы и данные, которые могут вызывать конфликты или проблемы с приемом вызовов.
Сброс настроек: Если ничего не помогает, возможно, потребуется выполнить сброс настроек до заводских, чтобы восстановить исходные параметры Galaxy S21. Делать это следует только в крайнем случае, поскольку в этом случае будут удалены все данные и настройки устройства.

Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, придется обратиться за дальнейшей помощью к поставщику услуг связи или в службу поддержки Samsung.

Проверка сетевого подключения

Если у вас возникли проблемы с тем, что Galaxy S21 не принимает звонки, первым делом проверьте подключение к сети. Слабое или нестабильное сетевое подключение может препятствовать приему вызовов. Ниже приведены некоторые действия, которые можно предпринять для устранения неполадок сетевого подключения:

**Проверьте сигнал сети: ** Убедитесь, что сигнал сети сильный. Проверьте, показывает ли устройство полные полосы или слабый сигнал. Если сигнал слабый, следует переехать в другое место или обратиться за помощью к оператору мобильной связи.
**Иногда перезагрузка устройства может помочь восстановить сетевое соединение. Выключите Galaxy S21 и через несколько секунд включите его снова.
Режим в самолете: Включите и выключите режим в самолете. Это может помочь сбросить сетевое подключение и, возможно, решить проблему.
Обновите программное обеспечение: Убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия программного обеспечения. Обновления программного обеспечения часто содержат исправления ошибок и улучшения, которые могут помочь решить проблемы, связанные с сетью.
Проверьте SIM-карту: Убедитесь, что SIM-карта правильно вставлена в устройство и не повреждена. Неисправная или неправильно вставленная SIM-карта может вызвать проблемы с подключением к сети.
Сброс сетевых настроек: Если ничего не помогает, можно попробовать сбросить сетевые настройки. При этом будут удалены все сохраненные сети Wi-Fi, устройства Bluetooth и настройки VPN, поэтому перед началом работы обязательно запишите всю важную информацию.

Если вы выполнили все эти действия, но по-прежнему не можете принимать звонки на Galaxy S21, возможно, следует обратиться к оператору мобильной связи или в сервисный центр для получения дальнейшей помощи.

Проверьте настройки вызовов

Если у вас возникли проблемы с приемом вызовов на Galaxy S21, стоит проверить настройки вызовов, чтобы убедиться, что все настроено правильно. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

Читайте также: Устранение не включающегося Samsung Galaxy S7 Edge и других проблем с питанием: Руководство по устранению неполадок

Проверьте подключение к сети: Убедитесь в наличии стабильного сетевого подключения для приема вызовов. Можно попробовать включить и выключить режим “В самолете” или переключиться между Wi-Fi и мобильной передачей данных, чтобы проверить, устранит ли это проблему.
Проверьте наличие переадресации вызовов: Если переадресация включена, входящие вызовы могут быть перенаправлены на другой номер или голосовую почту. Чтобы проверить это, зайдите в настройки приложения “Телефон” и найдите опцию “Переадресация”. Убедитесь, что он выключен, если вы не хотите переадресовывать вызовы.
Убедитесь, что режим “Не беспокоить” отключен: Если телефон находится в режиме “Не беспокоить”, он отключает все входящие вызовы и уведомления. Проверьте панель быстрых настроек или перейдите в меню Настройки > Звуки и вибрация > Не беспокоить, чтобы убедиться, что режим выключен.
Отключите приложения для блокировки вызовов и фильтрации спама: Если в телефоне установлены сторонние приложения для блокировки вызовов или фильтрации спама, они могут мешать входящим вызовам. Отключите или удалите эти приложения и посмотрите, устранит ли это проблему.
Сбросьте настройки сети: Если ни одно из описанных выше действий не помогло, можно попробовать сбросить настройки сети. Перейдите в меню Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс сетевых настроек. Обратите внимание, что при этом будут удалены все сохраненные сети Wi-Fi и соединения Bluetooth, поэтому после этого обязательно подключитесь к ним заново.

Если ни одно из этих действий не помогло решить проблему, возможно, стоит обратиться к поставщику услуг связи или в сервисный центр для дальнейшего устранения неполадок.

Перезагрузите устройство

Если вы столкнулись с проблемой, когда Galaxy S21 не принимает звонки, то часто проблему можно решить простым перезапуском устройства. Перезапуск устройства помогает обновить систему и устранить временные сбои или конфликты, которые могут влиять на способность телефона принимать звонки.

Читайте также: Как изменить свое отображаемое имя в COD Vanguard: Простые шаги (Обновлено 2023)

Чтобы перезагрузить Galaxy S21, выполните следующие действия:

Нажмите и удерживайте кнопку питания на боковой панели телефона.
На экране появится меню питания.
Нажмите на пункт “Перезагрузка”.
Подождите, пока телефон выключится, а затем снова включите его.

После перезагрузки устройства проверьте, решена ли проблема отсутствия приема вызовов. Если нет, продолжите выполнение описанных ниже действий по устранению неполадок.

Обратитесь к оператору мобильной связи

Если вы столкнулись с проблемой отсутствия приема вызовов на Galaxy S21, рекомендуется обратиться за помощью к оператору мобильной связи. Он сможет устранить неисправность и предложить решение.

Ниже приведены некоторые шаги, которые можно выполнить при обращении к оператору мобильной связи:

Проверьте покрытие сети: Убедитесь, что вы находитесь в районе с хорошим покрытием сети. Иногда звонки могут не приниматься из-за слабого сигнала или ограниченного покрытия.
Проверьте настройки вызовов: Убедитесь, что настройки вызовов настроены правильно. Для проверки настроек переадресации, запрета или ожидания вызова следуйте инструкциям оператора мобильной связи.
Перезагрузите устройство: Иногда проблемы с подключением к сети можно решить простым перезапуском. Попробуйте перезагрузить Galaxy S21 и проверьте, можно ли после этого принимать вызовы.
Сброс сетевых настроек: Если проблема сохраняется, можно попробовать сбросить сетевые настройки. Перейдите в меню Настройки > Общее управление > Сброс > Сброс сетевых настроек. Это приведет к сбросу всех сетевых настроек, включая Wi-Fi, мобильные данные и Bluetooth.
Обратитесь в службу поддержки: Если ни один из описанных выше шагов не помог, обратитесь в службу поддержки поставщика услуг. Предоставьте им подробное описание проблемы, все сообщения об ошибках, с которыми вы столкнулись, а также шаги по устранению неполадок, которые вы уже пробовали выполнить. Они смогут проконсультировать вас и предложить решение проблемы.

Помните, что оператор мобильной связи - лучший помощник в решении любых проблем с сетью на Galaxy S21. Не стесняйтесь обращаться к нему за помощью.

FAQ:

Почему мой Galaxy S21 не принимает звонки?

Причин, по которым Galaxy S21 не принимает звонки, может быть несколько. Во-первых, проверьте, не находится ли устройство в авиарежиме или не включен ли режим “Не беспокоить”. Также убедитесь, что сигнал сети сильный и в вашем регионе нет перебоев в работе сети. Кроме того, проверьте, правильно ли настроена переадресация вызовов и обновлено ли программное обеспечение телефона. Если ни одно из этих решений не помогло, обратитесь за помощью к своему оператору мобильной связи.

Как решить проблему, когда Galaxy S21 не принимает звонки?

Если телефон Galaxy S21 не принимает вызовы, можно попробовать выполнить несколько действий по устранению неполадок. Во-первых, попробуйте перезагрузить телефон, так как это может помочь устранить временные программные сбои. Также можно проверить, правильно ли настроены параметры вызовов в телефоне и отключена ли переадресация. Еще одно решение - обновить программное обеспечение телефона до последней версии, поскольку в ней могут быть исправлены ошибки, связанные со звонками. Если проблема сохраняется, обратитесь к оператору мобильной связи или к сертифицированному специалисту для получения дальнейшей помощи.

Что делать, если телефон Galaxy S21 не принимает звонки после обновления программного обеспечения?

Если телефон Galaxy S21 не принимает вызовы после обновления программного обеспечения, попробуйте выполнить следующие действия для устранения проблемы. Во-первых, проверьте, не были ли сброшены настройки вызовов после обновления, и убедитесь, что они правильно настроены. Можно также попробовать очистить раздел кэш-памяти устройства, так как это поможет удалить временные системные файлы, которые могут быть причиной проблемы. Если проблема сохраняется, можно выполнить сброс настроек к заводским, но не забудьте предварительно создать резервную копию данных. Если ни одно из этих решений не помогло, обратитесь за помощью к поставщику услуг или в авторизованный сервисный центр.

Почему я не могу принимать звонки на Galaxy S21 при полном сигнале?

Если на Galaxy S21 есть полный сигнал, но не удается принимать вызовы, возможно, проблема в сети или настройках телефона. Проверьте, не находится ли телефон в авиарежиме или не включен ли режим “Не беспокоить”. Кроме того, убедитесь, что на устройстве не включена переадресация вызовов. Если проблема сохраняется, обратитесь к оператору мобильной связи, так как в вашем регионе может быть временное отключение сети или проблема с вашей учетной записью.

Есть ли способ устранить проблему, связанную с тем, что мой Galaxy S21 не принимает вызовы, не обращаясь к оператору связи?

Да, есть несколько шагов по устранению проблемы, которые можно предпринять, чтобы решить ее без обращения к поставщику услуг. Во-первых, попробуйте перезагрузить телефон, так как это может помочь устранить временные программные сбои. Также можно проверить, правильно ли настроены параметры вызовов и отключена ли переадресация. Кроме того, убедитесь, что программное обеспечение устройства обновлено. Если ни одно из этих решений не помогло, возможно, следует обратиться к оператору мобильной связи за дополнительной помощью.