WhatsApp Messenger'da Görüntülü Aramalar Sırasında Kamera Çalışmıyor - Sorun Giderme Rehberi

WhatsApp Messenger’da Görüntülü Aramalar Sırasında Kamera Çalışmıyor

WhatsApp Messenger dünya çapında en popüler mesajlaşma uygulamalarından biri haline geldi ve milyonlarca kullanıcı günlük iletişim ihtiyaçları için bu uygulamaya güveniyor. En önemli özelliklerinden biri, kullanıcıların kişileriyle yüz yüze konuşmalarına olanak tanıyan video görüşmeleri yapabilmesidir. Ancak bazen kullanıcılar WhatsApp’ta görüntülü görüşme sırasında kameralarının çalışmamasıyla ilgili sorunlarla karşılaşabiliyor.

Bu sorun giderme kılavuzu, Android cihazlarda WhatsApp görüntülü aramaları sırasında kamerayla ilgili sorunları çözmek için çözümler sunmayı amaçlamaktadır. İster siyah ekran, ister donmuş görüntü ya da hiç görüntü alamama sorunu yaşıyor olun, bu adımlar sorunu gidermenize ve çözmenize yardımcı olacaktır.

İçindekiler

İlk olarak, Android cihazınızda WhatsApp için kamera izninin etkinleştirildiğinden emin olmanız önemlidir. Ayarlar uygulamasına gidin, Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi’ne gidin ve listeden WhatsApp’ı bulun. Kamera izninin açık olduğundan emin olun. Zaten etkinse, ayarları yenilemek için kapatıp tekrar açmayı deneyebilirsiniz.

Not:** Android cihazınızda varsayılan kamera olarak üçüncü taraf bir kamera uygulaması kullanıyorsanız, bu uygulamanın WhatsApp ile uyumlu olduğundan emin olun. Bazı kamera uygulamaları WhatsApp ile iyi çalışmayabilir ve görüntülü aramalar sırasında kamerayla ilgili sorunlara neden olabilir.

WhatsApp Messenger’da Kamera Çalışmıyor - Sorun Giderme Rehberi [Android]

WhatsApp Messenger, kullanıcıların kişileriyle görüntülü görüşme yapmasına olanak tanıyan popüler bir mesajlaşma uygulamasıdır. Ancak, WhatsApp’ta görüntülü aramalar sırasında kameranın çalışmadığı zamanlar olabilir. Bu sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

Kamera iznini kontrol edin: WhatsApp’ın cihazınızın kamerasına erişim izni olduğundan emin olun. Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > İzinler bölümüne gidin ve kamera izninin etkin olduğundan emin olun.
Uygulamayı yeniden başlatın: WhatsApp’ı kapatın ve yeniden başlatın. Bazen, uygulamayı yeniden başlatmak küçük kamera sorunlarını çözebilir.
Telefonunuzu yeniden başlatın: Uygulamayı yeniden başlatmak işe yaramadıysa, telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Bu, kamerayı etkiliyor olabilecek geçici yazılım hatalarının çözülmesine yardımcı olabilir.
WhatsApp’ı güncelleyin: Cihazınızda WhatsApp’ın en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun. Geliştiriciler hataları düzeltmek ve uygulama performansını iyileştirmek için sık sık güncellemeler yayınlar, bu nedenle WhatsApp’ı güncel tutmak kamera sorunlarını çözebilir.
Uygulama önbelleğini temizleyin: Dağınık bir uygulama önbelleği bazen kamera sorunlarına neden olabilir. Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > Depolama bölümüne gidin ve “Önbelleği temizle” seçeneğine dokunun. Bu, uygulama tarafından depolanan geçici dosyaları temizleyecektir.
Diğer kamera uygulamalarını kontrol edin: Cihazınızda yüklü başka kamera uygulamaları varsa, bunların WhatsApp ile çakışmadığından emin olun. Üçüncü taraf kamera uygulamalarını devre dışı bırakın veya kaldırın ve WhatsApp’ın kamerasını tekrar kullanmayı deneyin.
Yazılım güncellemelerini kontrol edin: Cihazınızın işletim sisteminin güncel olduğundan emin olun. Yazılım güncellemeleri genellikle kamera sorunlarını çözebilecek hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir.
Kamera donanımını kontrol edin: Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, cihazınızın kamerasında bir donanım sorunu olabilir. Kameranın düzgün çalışıp çalışmadığını görmek için diğer uygulamalarla test edin. Kamera herhangi bir uygulamada çalışmıyorsa, daha fazla yardım için üreticiyle iletişime geçmeniz gerekebilir.

Yukarıdaki tüm sorun giderme adımlarını denediyseniz ve kamera WhatsApp Messenger’da hala çalışmıyorsa, uygulamayı yeniden yüklemeyi veya daha fazla yardım için WhatsApp desteğiyle iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz.

Sorun	Olası Çözüm
WhatsApp’ta kamera çalışmıyor	Kamera iznini kontrol et
WhatsApp’ta kamera çalışmıyor	Uygulamayı yeniden başlatın
WhatsApp’ta kamera çalışmıyor	Telefonunuzu yeniden başlatın
WhatsApp’ta kamera çalışmıyor	WhatsApp’ı güncelle
WhatsApp’ta kamera çalışmıyor	Uygulama önbelleğini temizle
WhatsApp’ta kamera çalışmıyor	Diğer kamera uygulamalarını kontrol edin
WhatsApp’ta kamera çalışmıyor	Yazılım güncellemelerini kontrol edin
WhatsApp’ta kamera çalışmıyor	Kamera donanımını kontrol edin

Uygulama İzinlerini Kontrol Et

WhatsApp’ta görüntülü aramalar sırasında kameranız çalışmıyorsa, uygulamanın cihazınızın kamerasına erişmek için uygun izinlere sahip olmaması mümkündür. İzinleri nasıl kontrol edebileceğiniz ve verebileceğiniz aşağıda açıklanmıştır:

Android cihazınızda Ayarlar uygulamasını açın.
Aşağı kaydırın ve cihazınızın ayarlarına bağlı olarak “Uygulamalar” veya “Uygulamalar ve bildirimler” üzerine dokunun.
Yüklü uygulamalar listesinde WhatsApp’ı bulun ve üzerine dokunun.
“İzinler” üzerine dokunun.
“Kamera” izninin etkin olduğundan emin olun. Eğer değilse, etkinleştirmek için anahtarı değiştirin.

Not: Adımlar, kullandığınız Android sürümüne ve cihaza bağlı olarak biraz değişiklik gösterebilir. Ancak genel süreç benzer olmalıdır.

Ayrıca Okuyun: iPhone 11, 11 Pro ve 11 Pro Max'te 4k çekim yapmak için basit adımlar

Gerekli izinleri verdikten sonra, kameranın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için WhatsApp’ı başlatmayı ve görüntülü arama yapmayı deneyin.

WhatsApp’ı ve Telefonunuzun İşletim Sistemini Güncelleyin

WhatsApp Messenger’da görüntülü aramalar sırasında kameranız çalışmıyorsa, olası bir çözüm hem WhatsApp’ı hem de telefonunuzun işletim sistemini güncellemektir. WhatsApp’ın ve işletim sisteminizin eski sürümlerinde kamerayla ilgili sorunlara neden olabilecek uyumluluk sorunları olabilir.

WhatsApp’ı güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Android veya iOS cihazınızda Google Play Store veya Apple App Store’u açın.
Arama çubuğunda “WhatsApp “ı arayın.
Bir güncelleme mevcutsa, WhatsApp’ın yanında bir “Güncelle” düğmesi göreceksiniz. Güncelleme işlemini başlatmak için üzerine dokunun.
Güncellemenin indirilmesini ve yüklenmesini bekleyin. Bu, internet bağlantı hızınıza bağlı olarak birkaç dakika sürebilir.
Güncelleme tamamlandığında WhatsApp’ı açın ve görüntülü aramalar sırasında kameranın artık çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Telefonunuzun işletim sistemini güncellemek için aşağıdaki genel adımları izleyin:

Android veya iOS cihazınızda “Ayarlar” uygulamasını açın.
Aşağı kaydırın ve cihazınıza bağlı olarak “Sistem” veya “Genel” üzerine dokunun.
“Yazılım Güncelleme” veya “Sistem Güncelleme” gibi bir seçenek arayın. Üzerine dokunun.
Bir güncelleme mevcutsa, indirmek ve yüklemek için bir seçenek göreceksiniz. Güncelleme işlemini başlatmak için üzerine dokunun.
Güncellemenin indirilmesini ve yüklenmesini bekleyin. Bu biraz zaman alabilir ve işlem sırasında cihazınız yeniden başlayabilir.
Güncelleme tamamlandığında WhatsApp’ı açın ve görüntülü aramalar sırasında kameranın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

Hem WhatsApp’ın hem de telefonunuzun işletim sisteminin güncellenmesi, kameranın görüntülü aramalar sırasında çalışmasını engelleyen uyumluluk sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir. Güncellemeden sonra sorun devam ederse, bu kılavuzda belirtilen diğer sorun giderme adımlarını deneyin.

Kamera Önbelleğini ve Verilerini Temizleyin

WhatsApp Messenger’ınızdaki kamera görüntülü aramalar sırasında çalışmıyorsa, sorunu çözmek için kamera önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Kamera önbelleğini ve verilerini temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Ayrıca Okuyun: Android ve iOS'ta müziği yavaşlatmak için en iyi 15 uygulama

Android cihazınızda ayarları açın.
Aşağı kaydırın ve “Uygulamalar” veya “Uygulamalar” üzerine dokunun.
Yüklü uygulamalar listesinde WhatsApp Messenger’ı bulun ve üzerine dokunun.
“Depolama” veya “Depolama Kullanımı” üzerine dokunun.
Kamera önbelleğini temizlemek için “Önbelleği Temizle” üzerine dokunun.
Ardından, kamerayla ilgili tüm kayıtlı verileri silmek için “Verileri Temizle” üzerine dokunun.
“Tamam” veya “Sil” üzerine dokunarak eyleminizi onaylayın.

Kamera önbelleğini ve verilerini temizledikten sonra, Android cihazınızı yeniden başlatın ve görüntülü aramalar sırasında WhatsApp Messenger’da kamerayı kullanmayı tekrar deneyin. Sorun devam ederse, diğer sorun giderme adımlarını denemeniz gerekebilir.

SSS:

WhatsApp görüntülü aramaları sırasında kameram çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

WhatsApp görüntülü aramaları sırasında kameranız çalışmıyorsa, deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Öncelikle, kameranızın fiziksel olarak engellenmediğinden veya kapatılmadığından emin olun. Eğer temizse, cihazınızı yeniden başlatın ve tekrar deneyin. Sorun devam ederse, cihaz ayarlarınızda WhatsApp için kamera izinlerinizin etkin olup olmadığını kontrol edin. WhatsApp uygulamanızın önbelleğini temizlemeyi veya uygulamayı yeniden yüklemeyi de deneyebilirsiniz. Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa, cihazınızın donanımıyla ilgili bir sorun veya WhatsApp ile ilgili bir uyumluluk sorunu olabilir.

Kameram neden sadece WhatsApp görüntülü aramalarında çalışmıyor?

Kameranız yalnızca WhatsApp görüntülü aramalarında çalışmıyorsa, bunun nedeni uygulamayla ilgili belirli bir sorun olabilir. Öncelikle, cihaz ayarlarınızda WhatsApp için kamera izinlerinizin etkinleştirildiğinden emin olun. Ayrıca, WhatsApp için bekleyen herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve bunları yükleyin. Sorun devam ederse, WhatsApp uygulamanızın önbelleğini temizlemeyi veya uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin. Ek olarak, kullandığınız WhatsApp sürümüyle ilgili bilinen herhangi bir sorun olup olmadığını veya cihazınızla ilgili herhangi bir uyumluluk sorunu olup olmadığını kontrol edin.

WhatsApp’ta görüntülü arama yapmaya çalıştığımda kameram donuyor. Bunu nasıl düzeltebilirim?

WhatsApp’ta görüntülü arama yaparken kameranız donuyorsa, deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Öncelikle, zayıf bir bağlantı donma sorunlarına neden olabileceğinden, sabit bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. Ayrıca cihazınızı yeniden başlatmayı ve cihaz ayarlarınızda WhatsApp için kamera izinlerinizin etkinleştirildiğinden emin olmayı deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse, WhatsApp uygulamanızın önbelleğini temizlemeyi veya uygulamayı yeniden yüklemeyi deneyin. Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa, cihazınız ile WhatsApp arasında bir uyumluluk sorunu olabilir.

Uygulamayı güncelledikten sonra WhatsApp görüntülü aramalarında kameram çalışmıyor. Ne yapmalıyım?

Uygulamayı güncelledikten sonra kameranız WhatsApp görüntülü aramalarında çalışmıyorsa, deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Öncelikle, cihaz ayarlarınızda WhatsApp için kamera izinlerinizin etkinleştirildiğinden emin olun. Ayrıca cihazınızı yeniden başlatmayı ve WhatsApp uygulamanızın önbelleğini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse, WhatsApp’ın güncellenmiş sürümünü kaldırmayı ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için daha eski bir sürümü yüklemeyi deneyin. Kullandığınız WhatsApp sürümüyle ilgili bilinen herhangi bir sorun olup olmadığını veya cihazınızla ilgili herhangi bir uyumluluk sorunu olup olmadığını kontrol etmeyi unutmayın.

Kameram diğer uygulamalarda iyi çalışıyor, ancak WhatsApp görüntülü aramalarında çalışmıyor. Bunu nasıl düzeltebilirim?

Kameranız diğer uygulamalarda iyi çalışıyor ancak WhatsApp görüntülü aramalarında çalışmıyorsa, WhatsApp uygulamasının kendisiyle ilgili belirli bir sorun olabilir. Öncelikle, cihaz ayarlarınızda WhatsApp için kamera izinlerinizin etkinleştirildiğinden emin olun. WhatsApp uygulamanızın önbelleğini temizlemeyi veya uygulamayı yeniden yüklemeyi de deneyebilirsiniz. Ek olarak, WhatsApp için bekleyen herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin ve bunları yükleyin. Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa, cihazınız ile WhatsApp arasında bir uyumluluk sorunu olabilir.

WhatsApp’ta görüntülü aramalar sırasında kameram neden çalışmıyor?

Görüntülü aramalar sırasında kameranızın WhatsApp’ta çalışmamasının birkaç nedeni olabilir. Bir hata veya uyumluluk sorunu gibi bir yazılım sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Ayrıca arızalı bir kamera veya telefon ayarlarıyla ilgili bir sorun gibi bir donanım sorunu da olabilir. Bazı durumlarda, WhatsApp için kamera izni etkinleştirilmemiş olabilir. Sorunun alıcının tarafında olması da mümkündür, bu nedenle onların da herhangi bir sorun yaşayıp yaşamadığını kontrol etmeniz önerilir.

WhatsApp’ta görüntülü aramalar sırasında kamera sorununu nasıl çözebilirim?

Görüntülü aramalar sırasında WhatsApp’taki kamera sorununu düzeltmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Öncelikle, telefonunuzun ayarlarında WhatsApp için kamera izninin etkinleştirildiğinden emin olun. Bunu telefonunuzun Ayarlar’ına gidip Uygulamalar veya Uygulamalar’ı seçerek, WhatsApp’ı bularak ve kamera iznine izin verildiğinden emin olarak yapabilirsiniz. Bu işe yaramazsa, telefonunuzu yeniden başlatmayı veya WhatsApp’ı yeniden yüklemeyi deneyin. Hem WhatsApp hem de telefonunuzun işletim sistemi için yazılım güncellemelerini de kontrol edebilirsiniz. Sorun devam ederse, bir donanım sorunu olabilir, bu nedenle daha fazla yardım için telefon üreticinize veya profesyonel bir teknisyene başvurmanız gerekebilir.