Telefon görüşmesi yapamayan veya alamayan bir Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonu düzeltmek için kolay adımlar

Telefon görüşmesi yapamayan veya alamayan bir Sony Xperia XZ Premium akıllı telefon nasıl düzeltilir (kolay adımlar)

Bir Sony Xperia XZ Premium akıllı telefona sahipseniz ve telefon görüşmesi yapma veya alma konusunda sorun yaşıyorsanız, yalnız değilsiniz. Birçok kullanıcı cihazlarıyla ilgili benzer sorunlar bildirmiştir. Ancak, bu sorunu denemek ve çözmek için atabileceğiniz birkaç kolay adım vardır.

1. Adım: Şebeke sinyalinizi kontrol edin

İçindekiler

Öncelikle, sabit bir ağ sinyaline sahip olduğunuzdan emin olmanız gerekir. Bazen sorun akıllı telefonunuzda değil, şebeke sağlayıcınızda olabilir. Cihazınızın ekranındaki sinyal çubuklarına bakarak güçlü bir sinyale sahip olup olmadığınızı kontrol edin. Sinyal zayıfsa, düzelip düzelmediğini görmek için farklı bir yere taşınmayı veya cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin.

Adım 2: SIM kartınızı kontrol edin

Ardından, SIM kartınızın düzgün takıldığından ve iyi durumda olduğundan emin olmak için kontrol etmelisiniz. SIM kartı çıkarın ve herhangi bir hasar veya kir olup olmadığını kontrol edin. Gerekirse SIM kartı ve SIM kart yuvasını temizleyin. Ardından, SIM kartı güvenli bir şekilde yeniden takın ve yuvaya düzgün bir şekilde oturduğundan emin olun.

Adım 3: Arama ayarlarınızı kontrol edin

Doğru yapılandırıldıklarından emin olmak için arama ayarlarınızı kontrol etmeniz de önemlidir. Xperia XZ Premium cihazınızda “Ayarlar” menüsüne gidin ve “Arama ayarları” veya “Ağ ayarları” seçeneğine gidin. “Uçak modu “nun kapalı olduğundan ve tercih ettiğiniz ağ türünün seçili olduğundan emin olun. Gerekirse ağ ayarlarını varsayılan değerlerine sıfırlamayı da deneyebilirsiniz.

Adım 4: Yazılımınızı güncelleyin

Yazılım güncellemeleri genellikle cihazınızla ilgili sorunları çözebilecek hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir. Xperia XZ Premium cihazınız için herhangi bir yazılım güncellemesi olup olmadığını kontrol edin ve gerekirse yükleyin. Bunu “Ayarlar” menüsüne gidip “Yazılım güncellemesi “ni seçerek ve ardından “Güncellemeleri kontrol et “e dokunarak yapabilirsiniz.

Adım 5: Fabrika ayarlarına sıfırlayın

Her şey başarısız olursa, Xperia XZ Premium cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın cihazınızdaki tüm verileri ve ayarları sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce önemli bilgileri yedeklediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için “Ayarlar” menüsüne gidin, “Yedekle ve sıfırla “yı seçin ve ardından “Fabrika verilerine sıfırla “yı seçin.

Sonuç olarak, Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonunuz telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyorsa, deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Şebeke sinyalinizin güçlü olduğundan emin olun, SIM kartınızı kontrol edin, arama ayarlarınızı gözden geçirin, yazılımınızı güncelleyin ve son çare olarak fabrika ayarlarına sıfırlayın. Bu adımlardan sonra sorun devam ederse, daha fazla yardım için Sony’nin müşteri desteğine başvurmanız gerekebilir.

Sony Xperia XZ Premium Telefon Aramalarında Sık Karşılaşılan Sorunlar

Bir Sony Xperia XZ Premium akıllı telefona sahipseniz ve telefon görüşmesi yapma veya alma ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, yalnız değilsiniz. Bu makale, kullanıcıların Sony Xperia XZ Premium’da telefon görüşmeleriyle ilgili karşılaştıkları bazı yaygın sorunları özetleyecek ve bunları düzeltmek için kolay adımlar sağlayacaktır.

1. Zayıf Sinyal Gücü

Sony Xperia XZ Premium’da telefon görüşmelerini etkileyebilecek en yaygın sorunlardan biri zayıf sinyal gücüdür. Hücresel kapsama alanının zayıf olduğu bir bölgedeyseniz, düşmüş aramalar veya düşük arama kalitesi yaşayabilirsiniz. Bu sorunu gidermek için aşağıdakileri deneyin:

Daha iyi sinyal alımı olan bir alana gidin.
Hücresel bağlantıyı sıfırlamak için Uçak Modu’nu kapatıp açın.
Farklı bir şebekeye geçin (varsa).
Mümkünse bir sinyal güçlendirici veya Wi-Fi araması kullanmayı düşünün.

2. Ağ Bağlantısı Yok

Diğer bir yaygın sorun ise Sony Xperia XZ Premium’un ağa bağlanamamasıdır. Bu, telefon görüşmesi yapmanızı veya almanızı engelleyebilir. Bu sorunu gidermek için aşağıdakileri deneyin:

Telefonunuzun hücresel ağınıza düzgün şekilde bağlandığından emin olun.
Şebeke bağlantısını sıfırlamak için telefonunuzu yeniden başlatın.
Bölgenizde herhangi bir şebeke kesintisi olup olmadığını kontrol edin. Yardım için servis sağlayıcınıza başvurun.

3. Çağrı Yönlendirme veya Çağrı Engelleme Ayarları

Sony Xperia XZ Premium telefonunuzda arama yapamıyor veya alamıyorsanız, arama yönlendirme ve arama engelleme ayarlarınızı kontrol edin. Bu ayarlar, telefonunuzu aramalar için kullanma becerinizi etkiliyor olabilir. Bu sorunu çözmek için:

Cihazınızdaki Telefon uygulamasını açın.
Ayarlar menüsüne gidin (genellikle üç nokta veya çizgi ile gösterilir).
Arama yönlendirme ayarlarınızı kontrol edin ve gerekirse devre dışı bırakın.
Arama engelleme ayarlarınızı gözden geçirin ve istediğiniz numaraların engellenmediğinden emin olun.

4. Mikrofon veya Hoparlör Sorunları

Sony Xperia XZ Premium cihazınızda aradığınız kişi sizi duyamıyorsa veya siz onu duyamıyorsanız mikrofon veya hoparlörle ilgili bir sorun olabilir. Bu sorunları gidermek için aşağıdakileri deneyin:

Mikrofon ve hoparlörün bir kılıf veya kalıntı tarafından kapatılmadığından veya engellenmediğinden emin olun.
Geçici yazılım hatalarını sıfırlamak için cihazınızı yeniden başlatın.
Sorun devam ederse, aramalar için bir kulaklık veya Bluetooth cihazı kullanmayı düşünün.

5. Yazılım Güncellemeleri

Sony Xperia XZ Premium’unuzun yazılımını güncel tutmak, telefon görüşmeleri de dahil olmak üzere optimum performans için önemlidir. Mevcut yazılım güncellemelerini kontrol edin ve gerekirse yükleyin:

Cihazınızdaki Ayarlar menüsüne gidin.
Aşağı kaydırın ve “Sistem” üzerine dokunun.
“Yazılım Güncelleme” veya “Telefon Hakkında” öğesini seçin.
Güncellemeleri kontrol edin ve mevcut güncellemeleri yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri Sony Xperia XZ Premium’daki telefon görüşmesi sorunlarınızı çözmezse, Sony müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz veya profesyonel bir onarım servisini ziyaret etmeyi düşünmeniz gerekebilir.

Ayrıca Okuyun: İnternette güvenli alışveriş yapmanın 8 akıllı yolu: verilerinizi ve işlemlerinizi koruyun

Gelen veya Giden Arama Yok Sorununu Giderme

Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzla ilgili sorunlar yaşıyorsanız ve telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyorsanız, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.

Adım 1: Sinyal Gücünü Kontrol Edin

Telefonunuzun güçlü ve sabit bir sinyale sahip olduğundan emin olun. Zayıf sinyal veya hiç sinyal olmaması gelen ve giden aramalarda sorunlara neden olabilir. Daha iyi çeken bir yere gidin veya bağlantıyı yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin.

Ayrıca Okuyun: Eksiksiz Kılavuz: Xiaomi Mi Note 10 Lite'a Parmak İzi Nasıl Eklenir

Adım 2: Uçak Modunu Kontrol Edin

Telefonunuzda Uçak Modu’nun kapalı olduğundan emin olun. Uçak Modu etkinleştirildiğinde, arama yapma veya alma dahil olmak üzere tüm kablosuz özellikleri devre dışı bırakır. Hızlı Ayarlar menüsüne erişmek için ekranın üst kısmından aşağı kaydırın ve Uçak Modu’nun kapalı olduğundan emin olun.

Adım 3: Çağrı Ayarlarını Kontrol Edin

Telefonunuzdaki arama ayarlarının doğru yapılandırıldığını doğrulayın. Telefon uygulamasına gidin ve üç noktalı menü simgesine dokunun. “Ayarlar “ı seçin ve ardından “Çağrı ayarları “na gidin. Çağrı Yönlendirme veya Çağrı Engelleme gibi özelliklerin etkinleştirilmediğinden emin olun, çünkü bunlar çağrıların yapılmasını engelleyebilir.

Adım 4: Telefon Uygulaması Önbelleğini Temizleyin

Telefon uygulamasının önbelleğini temizlemek, gelen veya giden aramalarda sorunlara neden olabilecek geçici sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Ayarlar > Uygulamalar ve bildirimler > Tüm uygulamaları gör bölümüne gidin. Aşağı kaydırın ve “Telefon” üzerine dokunun. “Depolama” öğesini seçin ve ardından “Önbelleği temizle” öğesine dokunun.

Adım 5: Ağ Ayarlarını Sıfırla

Telefonunuzdaki ağ ayarlarını sıfırlamak genellikle bağlantıyla ilgili sorunları çözebilir. Ayarlar > Sistem > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla bölümüne gidin. Sıfırlamayı onaylamak için cihaz şifrenizi veya PIN kodunuzu girmeniz gerekebilir.

Adım 6: SIM Kartı Kontrol Edin

SIM kartınızın düzgün takıldığından ve etkinleştirildiğinden emin olun. Telefonunuzu kapatın, SIM kartı çıkarın ve dikkatlice yeniden takın. Başka bir telefonunuz veya SIM kartınız varsa, sorunun SIM kartın kendisinde olup olmadığını belirlemek için test edin.

Adım 7: Servis Sağlayıcınızla İletişime Geçin

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorunu çözmediyse, daha fazla yardım için servis sağlayıcınızla iletişime geçin. Sorunu kendi taraflarından giderebilir veya atılacak diğer adımlar konusunda rehberlik edebilirler.

Bu sorun giderme adımlarını izleyerek, Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzun telefon görüşmesi yapmasını veya almasını engelleyen sorunu belirleyip çözebilmeniz gerekir.

Sony Xperia XZ Premium’da Çağrı Kalitesi Sorunlarını Giderme Adımları

Sony Xperia XZ Premium’unuzda çağrı kalitesi sorunları yaşıyorsanız, sorunu çözmek için atabileceğiniz birkaç adım vardır. Akıllı telefonunuzdaki arama kalitesini artırmak için bu adımları izleyin:

Şebeke sinyalinizi kontrol edin: Zayıf şebeke sinyali arama kalitesi sorunlarına yol açabilir. Şebeke kapsama alanının güçlü olduğu bir bölgede olduğunuzdan emin olun. Sinyal gücünüz düşükse, farklı bir yere taşınmayı veya yardım için şebeke sağlayıcınızla iletişime geçmeyi deneyin.
Telefonunuzu yeniden başlatın: Bazen basit bir yeniden başlatma çağrı kalitesi sorunlarını çözebilir. Sony Xperia XZ Premium cihazınızı kapatın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar açın.
Yazılımınızı güncelleyin: Güncel olmayan yazılımlar, çağrı kalitesi sorunları da dahil olmak üzere çeşitli sorunlara neden olabilir. Sony Xperia XZ Premium cihazınız için mevcut yazılım güncellemelerini kontrol edin ve bunları yükleyin. Güncellemeler genellikle arama kalitesi sorunlarını çözmeye yardımcı olabilecek hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir.
Önbellek bölümünü temizleyin: Biriken önbellek verileri, arama kalitesi de dahil olmak üzere akıllı telefonunuzun performansını etkileyebilir. Önbellek bölümünü temizlemek arama kalitesini artırmaya yardımcı olabilir. Bunu yapmak için telefonunuzu kapatın, ardından cihaz titreşene kadar Sesi Açma düğmesini ve Güç düğmesini birlikte basılı tutun. “Önbellek Bölümünü Sil” seçeneğine gitmek için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın. İşlem tamamlandığında, telefonunuzu yeniden başlatın.
Ağ ayarlarını sıfırlayın: Ağ ayarlarını sıfırlamak, ağ yapılandırma sorunlarının neden olduğu arama kalitesi sorunlarını çözmeye yardımcı olabilir. Sony Xperia XZ Premium cihazınızda ağ ayarlarını sıfırlamak için Ayarlar > Sistem > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla bölümüne gidin. İşlemi onaylayın ve telefonunuzun yeniden başlatılmasını bekleyin.
Uygulama çakışmalarını kontrol edin: Bazı uygulamalar arama kalitesini engelleyebilir. Son yüklenen uygulamaları veya telefon aramalarıyla çakışmaya neden olduğu bilinen uygulamaları kaldırmayı deneyin. Olası suçluları belirlemek için her uygulamayı kaldırdıktan sonra çağrı kalitesini izleyin.
Şebeke sağlayıcınızla iletişime geçin: Yukarıdaki adımlar çağrı kalitesi sorunlarını çözmezse, daha fazla yardım için şebeke sağlayıcınızla iletişime geçin. Ağla ilgili sorunları belirleyebilir veya ağınıza özel ek sorun giderme adımları sağlayabilirler.

Bu adımları izleyerek Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonunuzdaki arama kalitesi sorunlarını giderebilmeli ve düzeltebilmelisiniz. Sorun devam ederse, profesyonel yardım almayı veya daha gelişmiş sorun giderme seçenekleri için Sony müşteri desteğiyle iletişime geçmeyi düşünün.

Sony Xperia XZ Premium’da Telefon Görüşmelerini Etkileyen SIM Kart Sorunları Nasıl Çözülür?

Sony Xperia XZ Premium cihazınızda telefon görüşmesi yapma veya alma ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, sorun SIM kartınızla ilgili olabilir. Sony Xperia XZ Premium cihazınızda telefon görüşmelerini etkileyen SIM kart sorunlarını çözmenize yardımcı olacak bazı kolay adımları aşağıda bulabilirsiniz:

SIM kart uyumluluğunu kontrol edin: SIM kartınızın Sony Xperia XZ Premium cihazınızla uyumlu olduğundan emin olun. Telefonunuz için doğru boyut ve türde olduğundan emin olun.
Telefonunuzu yeniden başlatın: Bazen basit bir yeniden başlatma SIM kart sorunlarını çözebilir. Sony Xperia XZ Premium cihazınızı kapatın, SIM kartı çıkarın, tekrar takın ve ardından telefonunuzu tekrar açın.
Ağ ayarlarını kontrol edin: Telefonunuzun bir ağa bağlı olduğundan emin olun. Şebeke ayarlarınızı kontrol etmek için Ayarlar menüsüne gidin, Ağ ve İnternet öğesini seçin ve ardından Mobil şebeke öğesini seçin.
SIM kart temas noktalarını kontrol edin: SIM kart temas noktalarını yumuşak bir bez veya pamuklu çubuk kullanarak temizleyin. Temas noktalarındaki kir veya kalıntılar bağlantı sorunlarına neden olabilir.
Başka bir SIM kart deneyin: Mümkünse, sorunun SIM kartta mı yoksa telefonda mı olduğunu görmek için Sony Xperia XZ Premium cihazınıza başka bir SIM kart takmayı deneyin.
Telefon yazılımınızı güncelleyin: Sony Xperia XZ Premium cihazınızın en son yazılım sürümünü çalıştırdığından emin olun. Ayarlar menüsüne gidin, Sistem’i seçin ve ardından mevcut güncellemeleri kontrol etmek için Yazılım güncellemesi’ni seçin.
Ağ sağlayıcınızla iletişime geçin: Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse, daha fazla yardım için ağ sağlayıcınızla iletişime geçin. Sorunu gidermeye yardımcı olabilirler veya gerekirse yedek bir SIM kart sağlayabilirler.

Bu kolay adımları izleyerek Sony Xperia XZ Premium cihazınızda telefon görüşmelerini etkileyen SIM kart sorunlarını çözebilir ve kesintisiz iletişimin keyfini çıkarabilirsiniz.

SSS:

Sony Xperia XZ Premium cihazımda neden telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyorum?

Sony Xperia XZ Premium cihazınızda telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyorsanız, bu sorunun birkaç nedeni olabilir. Bir şebeke sorunu, yazılım hatası veya SIM kartınız ya da şebeke ayarlarınızla ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir.

Sony Xperia XZ Premium cihazım neden telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyor?

Sony Xperia XZ Premium cihazınızın telefon görüşmesi yapamamasının veya alamamasının birkaç nedeni olabilir. Bir ağ sorunu, yazılım hatası veya telefonun donanımıyla ilgili bir sorun olabilir. Sorunu çözmek için ağ bağlantınızı kontrol etme, telefonu yeniden başlatma veya ağ ayarlarını sıfırlama gibi sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz.

Sony Xperia XZ Premium’da ağ bağlantımı nasıl kontrol edebilirim?

Sony Xperia XZ Premium’da ağ bağlantınızı kontrol etmek için telefonun Ayarlar bölümüne gidin, “Ağ ve İnternet” öğesine dokunun ve ardından “Mobil ağ” öğesini seçin. Mobil verinin açık olup olmadığını ve sabit bir sinyal gücüne sahip olup olmadığınızı kontrol edin. Ağ bağlantısını yenilemek için uçak modunu açıp kapatmayı da deneyebilirsiniz.

Sabit bir ağ bağlantım varsa ancak yine de Sony Xperia XZ Premium cihazımda telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyorsam ne yapmalıyım?

Sabit bir ağ bağlantınız varsa ancak Sony Xperia XZ Premium cihazınızda hala telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyorsanız, sistemi yenilemek için telefonu yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Güç menüsü görünene kadar güç düğmesini basılı tutun ve ardından “Yeniden Başlat “a dokunun. Bu, soruna neden olabilecek tüm arka plan uygulamalarını veya işlemlerini kapatacaktır.

Telefonu yeniden başlatmak sorunu çözmezse Sony Xperia XZ Premium cihazımda telefon görüşmesi yapmak veya almak için başka ne yapabilirim?

Telefonu yeniden başlatmak sorunu çözmezse, Sony Xperia XZ Premium cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Telefonun Ayarlar’ına gidin, “Sistem “e dokunun ve ardından “Gelişmiş “i seçin. Buradan “Seçenekleri sıfırla “yı ve ardından “Wi-Fi, mobil ve Bluetooth’u sıfırla “yı seçin.” Bu, tüm ağ ayarlarını varsayılan değerlerine sıfırlar ve telefon görüşmesi sorununa neden olan çakışmaları çözebilir.

Önceki adımlardan hiçbiri Sony Xperia XZ Premium cihazımda telefon görüşmesi yapamama veya alamama sorununu çözmediyse ne yapmalıyım?

Önceki adımlardan hiçbiri Sony Xperia XZ Premium cihazınızda telefon araması yapamama veya alamama sorununu çözmediyse daha fazla yardım için Sony destek veya servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz önerilir. Telefonun anteninde veya SIM kart yuvasında profesyonel onarım veya değiştirme gerektiren bir donanım sorunu olabilir.

Sony Xperia XZ Premium akıllı telefonum telefon görüşmesi yapamıyor veya alamıyor. Bu sorunu çözmek için atabileceğim bazı kolay adımlar nelerdir?

Bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç şey vardır. Öncelikle, telefonunuzun Uçak modunda olmadığından emin olun, çünkü bu arama yapmasını veya almasını engelleyecektir. Ayrıca SIM kartınızın doğru takılıp takılmadığını ve düzgün bir şekilde etkinleştirilip etkinleştirilmediğini de kontrol etmelisiniz. Ayrıca, doğru ağa bağlı olduğunuzdan emin olmak için ağ ayarlarınızı kontrol edin. Bu adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla yardım için servis sağlayıcınıza başvurmanız gerekebilir.

Ayrıca Bakınız:

comments powered by Disqus