Samsung Galaxy S8+'ın Belirli Kişilerden Metin Mesajı Almaması Nasıl Giderilir

Çözüldü Samsung Galaxy S8+ Bireysel Kişilerden Metin Mesajları Almıyor

Samsung Galaxy S8+ cihazınız belirli kişilerden gelen metin mesajlarını almıyor mu? Özellikle önemli iletişimler için kısa mesajlara güveniyorsanız, bu sinir bozucu bir sorun olabilir. Neyse ki, bu sorunu çözmek ve tüm metin mesajlarınızı aldığınızdan emin olmak için atabileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.

İçindekiler

Belirli kişilerden kısa mesaj alamamanın olası bir nedeni, cihazınızdaki bir engelleme veya filtreleme özelliğidir. Cihaz ayarlarınızı kontrol edin ve bu kişileri yanlışlıkla engellemediğinizden emin olun. Ayrıca, bazı mesajlaşma uygulamalarının kendi engelleme özellikleri vardır, bu nedenle mesajlaşma uygulaması içindeki ayarları da kontrol edin.

Kişilerin engellenmediğini teyit ettiyseniz, sorun şebeke veya mesajlaşma hizmetiyle ilgili olabilir. Cihazınızı yeniden başlatın ve cihazınız ve mesajlaşma uygulaması için mevcut güncellemeleri kontrol edin. Ağ bağlantınızı kontrol etmek ve istikrarlı ve güvenilir bir internet bağlantınız olduğundan emin olmak da iyi bir fikirdir.

Bu adımlardan hiçbiri sorunu çözmediyse, cihazınızdaki mesajlaşma uygulaması tercihlerini sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu, mesajlaşma uygulamanızla ilgili tüm ayarları sıfırlayacak ve belirli kişilerden kısa mesaj almanızı engelleyen tüm çakışmaları veya sorunları çözebilir.

Bu sorun giderme adımlarını denedikten sonra hala sorun yaşıyorsanız, daha fazla yardım için servis sağlayıcınıza veya Samsung desteğine başvurmanız yararlı olabilir. Ek rehberlik sağlayabilir ve tüm metin mesajlarınızı amaçlandığı gibi alabilmenizi sağlamaya yardımcı olabilirler.

Samsung Galaxy S8+‘ın Belirli Kişilerden Kısa Mesaj Almaması Nasıl Giderilir

Samsung Galaxy S8+ cihazınızın belirli kişilerden metin mesajları almadığını fark ederseniz, bu sorunun birkaç olası nedeni olabilir. İşte sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bazı sorun giderme adımları:

Sinyal gücünüzü kontrol edin: Telefonunuzun metin mesajlarını almak için yeterince güçlü bir sinyale sahip olduğundan emin olun. Şebeke kapsama alanının zayıf olduğu bir bölgedeyseniz, bu durum mesaj iletimini etkileyebilir.
Telefonunuzu yeniden başlatın: Bazen basit bir yeniden başlatma bağlantı sorunlarını çözebilir. Samsung Galaxy S8+ cihazınızı kapatın ve birkaç saniye sonra tekrar açın.
Kişinin engellenip engellenmediğini kontrol edin: Belirli bir kişinin cihazınızda engellenmediğini doğrulayın. Telefon uygulamanıza gidin, ayarları açın ve “Engellenen kişiler” bölümünü kontrol edin.
Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini temizleyin: Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini temizlemek, geçici aksaklıkların giderilmesine yardımcı olabilir. Ayarlar > Uygulamalar > Mesajlar > Depolama bölümüne gidin ve “Önbelleği temizle” seçeneğine dokunun.
Mesajlaşma uygulamanızı güncelleyin: Mesajlaşma uygulamanızın en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Eski sürümlerde bazen uyumluluk sorunları olabilir.
Ağ ayarlarını sıfırlayın: Ağ ayarlarınızı sıfırlamak, ağla ilgili sorunları çözmenize yardımcı olabilir. Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla bölümüne gidin.
Yazılım güncellemelerini kontrol edin: Samsung Galaxy S8+ cihazınızın en son yazılım güncellemesini çalıştırdığından emin olun. Güncellemeler genellikle bilinen sorunlar için düzeltmeler içerir.
Şebeke sağlayıcınızla iletişime geçin: Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla yardım için şebeke sağlayıcınızla iletişime geçin. Ağ veya hesapla ilgili sorunları belirlemeye ve çözmeye yardımcı olabilirler.

Bu sorun giderme adımlarını izleyerek, Samsung Galaxy S8+ cihazınızdaki belirli kişilerden kısa mesaj almama sorununu çözebilmeniz gerekir.

Samsung Galaxy S8+‘da Metin Mesajları Alınamaması için Olası Çözümler

Samsung Galaxy S8+ cihazınızda metin mesajları almama sorunu yaşıyorsanız, deneyebileceğiniz birkaç olası çözüm vardır. İşte sorunu çözmenize yardımcı olacak bazı sorun giderme adımları:

Şebeke sinyalinizi kontrol edin: Telefonunuzun güçlü bir şebeke sinyaline sahip olduğundan emin olun. Sinyal kapsamının zayıf olduğu bir bölgedeyseniz, metin mesajları alamayabilirsiniz. Farklı bir yere taşınmayı deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
Telefonunuzu yeniden başlatın: Bazen basit bir yeniden başlatma, telefonunuzun metin mesajlarını almasını engelleyen küçük yazılım hatalarını düzeltebilir. Telefonunuzdaki güç düğmesini basılı tutun, ardından cihazınızı yeniden başlatmak için “Yeniden Başlat “a dokunun.
Mesaj ayarlarınızı kontrol edin: Mesajlar uygulamasını açın, ardından sağ üst köşedeki üç noktalı menüye dokunun ve “Ayarlar “ı seçin. “Sohbet ayarları” veya “Gelişmiş ayarlar “a gidin ve “Otomatik geri al” seçeneğinin etkin olduğundan emin olun. Bu, MMS mesajlarını otomatik olarak indirecektir, bu da onları almamanızın nedeni olabilir.
Mesajlaşma uygulaması önbelleğini temizleyin: “Ayarlar” > “Uygulamalar” > “Mesajlar” bölümüne gidin ve “Depolama” üzerine dokunun. Buradan, mesajlaşma uygulamasının önbelleğini temizlemek için “Önbelleği temizle “ye dokunun. Bu, uygulamanın mesaj almasını engelleyen geçici sorunların çözülmesine yardımcı olabilir.
Yazılım güncellemelerini kontrol edin: Telefonunuzun en son yazılım sürümünü çalıştırdığından emin olun. Mevcut güncellemeleri kontrol etmek için “Ayarlar” > “Yazılım güncelleme” > “Güncellemeleri manuel olarak indir” seçeneğine gidin. Eğer varsa güncellemeleri yükleyin.
Mesaj engelleme ayarlarınızı kontrol edin: Belirli kişilerden gelen mesajları yanlışlıkla engellemiş olabilirsiniz. Mesajlar uygulamasını açın, ardından sağ üst köşedeki üç noktalı menüye dokunun ve “Ayarlar “ı seçin. “Engellenen numaralar “a gidin ve mesaj almadığınız kişilerin orada listelenmediğinden emin olun.
Ağ ayarlarını sıfırlayın: “Ayarlar” > “Genel yönetim” > “Sıfırla” > “Ağ ayarlarını sıfırla “ya gidin. Bu, ağ ayarlarınızı varsayılan değerlerine sıfırlar ve kısa mesaj almanızı engelleyen ağla ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabilir.

Bu çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla yardım için mobil servis sağlayıcınıza başvurmanız gerekebilir. Sorunun giderilmesine ve cihazınıza kısa mesaj iletimini etkileyen herhangi bir ağ sorunu olup olmadığının belirlenmesine yardımcı olabilirler.

Not: Herhangi bir sorun giderme adımını gerçekleştirmeden önce, herhangi bir bilgi kaybını önlemek için önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun.

Samsung Galaxy S8+‘da Belirli Kişilerden Mesaj Alınamaması için Olası Çözümler

Samsung Galaxy S8+ cihazınızda belirli kişilerden mesaj alamama sorunu yaşıyorsanız, deneyebileceğiniz birkaç olası düzeltme vardır:

1. Engelleme Listesini Kontrol Edin

Söz konusu kişinin cihazınızda engellenmediğinden emin olun. Kontrol etmek için Ayarlar > Numaraları engelle bölümüne gidin ve numaranın listede olup olmadığına bakın. Eğer öyleyse, mesajların gelmesine izin vermek için engellemeyi kaldırın.

2. Cihazınızı Yeniden Başlatın

Sistemi yenilemek için cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu genellikle soruna neden olabilecek küçük yazılım hatalarını çözebilir.

3. Mesajlaşma Uygulamasını Güncelleyin

Mesajlaşma uygulamanızın güncel olduğundan emin olun. Güncel olmayan sürümler bazen uyumluluk sorunlarına neden olarak mesaj iletimi sorunlarına yol açabilir. Google Play Store’a gidin, mesajlaşma uygulamanızı arayın ve varsa “Güncelle “ye dokunun.

4. Mesajlaşma Uygulamasının Önbelleğini ve Verilerini Temizleyin

Mesajlaşma uygulamasını güncellemek sorunu çözmezse, önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. Ayarlar > Uygulamalar > [Mesajlaşma Uygulaması] > Depolama bölümüne gidin, ardından “Önbelleği temizle” ve “Verileri temizle” seçeneklerine dokunun. Verileri temizlemenin mesaj geçmişinizi kaldıracağını unutmayın, bu nedenle gerekirse yedeklediğinizden emin olun.

Ayrıca Okuyun: Samsung Galaxy Tab S7: Çıkış Tarihi, Haberler ve Söylentiler

5. Mesajlaşma Uygulaması için Pil Optimizasyonunu Devre Dışı Bırakın

Bazı durumlarda, cihazın pil optimizasyonu ayarları mesaj iletimini engelleyebilir. Mesajlaşma uygulamasının pil optimizasyonunu devre dışı bırakmak için Ayarlar > Pil > Pil optimizasyonu > Tüm uygulamalar bölümüne gidin ve mesajlaşma uygulamanızı bulun. Üzerine dokunun ve “Optimize etme” seçeneğini seçin.

6. Ağ Ayarlarını Sıfırla

Ağ ayarlarının sıfırlanması, mesaj iletimini etkiliyor olabilecek ağla ilgili sorunları çözebilir. Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla bölümüne gidin. Bunun kayıtlı tüm Wi-Fi ağlarını ve Bluetooth bağlantılarını kaldıracağını unutmayın, bu nedenle daha sonra bunları yeniden girdiğinizden emin olun.

7. Operatörünüzle İletişime Geçin

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, sorunun operatörünüzle ilgili olması mümkündür. Belirli kişilerden mesaj iletimini etkileyebilecek olası ağ veya mesajlaşma hizmeti sorunları hakkında bilgi almak için operatörünüzün müşteri desteğiyle iletişime geçin.

Umarız bu olası düzeltmelerden biri Samsung Galaxy S8+ cihazınızdaki belirli kişilerden mesaj alamama sorununu çözer. Çözülmezse, daha fazla yardım için Samsung Destek’e ulaşmanız veya yetkili bir servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir.

Samsung Galaxy S8+ Belirli Kişilerden Kısa Mesaj Almama Sorununu Giderme Adımları

Samsung Galaxy S8+ cihazınızın belirli kişilerden kısa mesaj almamasıyla ilgili sorunlar yaşıyorsanız, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.

1. Sinyal Gücünü Kontrol Edin

Telefonunuzdaki sinyal gücü göstergesini kontrol ederek cihazınızın güçlü bir sinyale sahip olduğundan emin olun. Düşük sinyal gücü mesaj iletimi sorunlarına neden olabilir.

Ayrıca Okuyun: Nest Termostat Pilinin Şarj Olmaması Nasıl Giderilir - Çözümler ve Sorun Giderme Web SitesiName

2. Samsung Galaxy S8+ cihazınızı yeniden başlatın

Sistemi yenilemek için telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin. Güç düğmesini basılı tutun, ardından menü göründüğünde ‘Yeniden Başlat’a dokunun. Cihaz yeniden başladığında, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

3. Mesajlaşma Uygulamasının Önbelleğini ve Verilerini Temizleyin

Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek, geçici sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Ayarlar > Uygulamalar > Mesajlar bölümüne gidin. ‘Depolama’ üzerine dokunun ve ardından ‘Önbelleği Temizle’ ve ‘Verileri Temizle’yi seçin.

4. Mesajlaşma Uygulamasını Güncelleyin

Kullandığınız mesajlaşma uygulamasının güncel olduğundan emin olun. Google Play Store’u açın, ‘Uygulamalarım ve Oyunlarım’a gidin ve mesajlaşma uygulaması için herhangi bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin. Gerekirse güncelleyin.

5. Tüm Üçüncü Taraf Mesajlaşma Uygulamalarını Devre Dışı Bırakın

Herhangi bir üçüncü taraf mesajlaşma uygulaması yüklediyseniz, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bunları geçici olarak devre dışı bırakın. Ayarlar > Uygulamalar > Mesajlar bölümüne gidin ve tüm üçüncü taraf mesajlaşma uygulamaları için ‘Devre Dışı Bırak’a dokunun.

6. Engellenen Kişileri Kontrol Edin

Kısa mesaj almadığınız kişilerin engellenmediğinden emin olun. Kişiler uygulamasına gidin, belirli bir kişiyi arayın, üzerine dokunun ve ardından ‘Kişiyi engelle’ seçeneğinin etkin olup olmadığını kontrol edin. Eğer öyleyse, devre dışı bırakın.

7. Ağ Ayarlarını Sıfırla

Ağ ayarlarını sıfırlamak, ağla ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Ağ Ayarlarını Sıfırla bölümüne gidin. Onaylamak için ‘Ayarları Sıfırla’ üzerine dokunun.

8. Mobil Operatörünüzle İletişime Geçin

Sorun devam ederse, mobil operatörünüzle iletişime geçin ve sorunu açıklayın. Daha fazla yardım sağlayabilir ve ağınıza özel sorun giderme adımları önerebilirler.

Bu sorun giderme adımlarını izleyerek, Samsung Galaxy S8+ cihazınızın belirli kişilerden kısa mesaj almaması sorununu çözebilmeniz gerekir.

SSS:

Samsung Galaxy S8+ cihazım belirli kişilerden kısa mesaj almıyor. Sorun ne olabilir?

Samsung Galaxy S8+ cihazınızın belirli kişilerden kısa mesaj almamasının birkaç nedeni olabilir. Olası nedenlerden biri, kişilerin yanlışlıkla engellenmiş veya spam listesine eklenmiş olabileceğidir. Bir diğer olası neden ise, gönderen tarafından kullanılan mesajlaşma uygulamasında bir yazılım hatası veya uyumluluk sorunu olabileceğidir. Mesajların cihazınıza ulaşmasını engelleyen bir ağ veya sinyal sorunu olması da mümkündür.

Samsung Galaxy S8+ cihazımda belirli kişilerin engellenip engellenmediğini nasıl kontrol edebilirim?

Samsung Galaxy S8+ cihazınızda belirli kişilerin engellenip engellenmediğini kontrol etmek için Ayarlar uygulamasına gidebilir, “Numaraları engelle” veya “Mesajları engelle” seçeneğini seçebilir ve engellenenler listesini kontrol edebilirsiniz. Kişiler orada listeleniyorsa, onlardan tekrar mesaj almaya başlamak için engellemeyi kaldırabilirsiniz.

Samsung Galaxy S8+ cihazımda belirli kişiler engellenmemişse ne yapmalıyım?

Samsung Galaxy S8+ cihazınızda belirli kişiler engellenmediyse deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. İlk olarak, kullandığınız mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Ayrıca uygulamayı durdurmaya zorlamayı ve cihazınızı yeniden başlatmayı da deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse, farklı bir mesajlaşma uygulaması kullanmayı deneyebilir veya daha fazla yardım için servis sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz.

Neden bu sorunu yalnızca belirli kişilerle yaşıyorum ve diğer kişilerle yaşamıyorum?

Bu sorunu başkalarıyla değil de yalnızca belirli kişilerle yaşıyorsanız, kullandığınız mesajlaşma uygulamaları ile gönderen arasında bir uyumluluk sorunu olabilir. Ayrıca, bölgenizdeki şebeke veya sinyalde bu kişilerden gelen mesajların iletilmesini etkileyen bir sorun olması da mümkündür. Daha önce belirtilen sorun giderme adımlarını denemeniz ve daha fazla yardım için servis sağlayıcınıza ulaşmayı düşünmeniz önerilir.

Sorun giderme adımlarından hiçbiri işe yaramazsa ne yapabilirim?

Sorun giderme adımlarından hiçbiri işe yaramazsa, Samsung Galaxy S8+ cihazınızda fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Ancak, fabrika ayarlarına sıfırlamanın cihazınızdaki tüm verileri ve ayarları sileceğini unutmamak önemlidir, bu nedenle son çare olarak yapılmalıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmadan önce önemli verilerinizi ve kişilerinizi yedeklemeniz önerilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama işleminden sonra sorun hala devam ediyorsa, daha fazla yardım için Samsung veya servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir.