Samsung Galaxy S7 Siyah Ekran Düzeltme: Yanıt Vermeyen veya Donmuş Ekran için Sorun Giderme Kılavuzu

Siyah, yanıt vermeyen ekranla donmuş bir Samsung Galaxy S7 nasıl düzeltilir (Sorun Giderme Rehberi)

Samsung Galaxy S7 şık tasarımı, güçlü performansı ve çarpıcı ekranıyla bilinen popüler bir akıllı telefon modelidir. Ancak, her elektronik cihaz gibi zaman zaman sorunlarla karşılaşabilir. Bazı Galaxy S7 kullanıcılarının yaşadığı yaygın bir sorun, ekranın yanıt vermediği veya tamamen donduğu siyah bir ekrandır.

Galaxy S7’nizde bu sorunla karşılaşıyorsanız panik yapmayın. Bu sorun giderme kılavuzunda, cihazınızdaki siyah ekran sorununu çözmenize yardımcı olacak bazı adımlarda size yol göstereceğiz. Basit yazılım çözümlerinden daha gelişmiş sorun giderme tekniklerine kadar, Galaxy S7’nizin ekranını tekrar çalışır hale getirmek için deneyebileceğiniz tüm olası düzeltmeleri ele alacağız.

İçindekiler

Başlamadan önce, siyah ekranın hem donanım hem de yazılım sorunlarından kaynaklanabileceğini unutmamak önemlidir. Bu nedenle, herhangi bir düzeltme denemeden önce sorunun temel nedenini anlamak önemlidir. Arızalı bir ekran aksamı, bir yazılım hatası veya hatta boşalmış bir pil veya gevşek bir bağlantı gibi bir donanım sorunundan kaynaklanıyor olabilir.

Bunu akılda tutarak, Samsung Galaxy S7 cihazınızdaki siyah ekran sorununu çözmenize yardımcı olacak sorun giderme adımlarını inceleyelim.

Samsung Galaxy S7 Siyah Ekran Düzeltme: Sorun Giderme Kılavuzu

Bir Samsung Galaxy S7 sahibiyseniz ve siyah ekran sorunu yaşıyorsanız panik yapmayın. Bu sorun giderme kılavuzu sorunu tanımlamanıza ve çözmenize yardımcı olacaktır.

1. Zorla Yeniden Başlatma Gerçekleştirin

Samsung Galaxy S7 cihazınızın ekranı siyahsa ancak dokunmaya hala yanıt veriyorsa, zorla yeniden başlatmayı deneyin. Bunu yapmak için Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Cihaz yeniden başladığında düğmeleri bırakın.

2. Fiziksel Hasar Kontrolü Yapın

Samsung Galaxy S7 cihazınızda çatlak veya su hasarı gibi fiziksel hasar belirtileri olup olmadığını kontrol edin. Fiziksel hasar ekranın arızalanmasına neden olabilir. Herhangi bir hasar bulursanız, profesyonel onarım yaptırmanız gerekebilir.

3. Ekran Parlaklığını Ayarlama

Ekran aşırı derecede soluk veya tamamen siyahsa, parlaklık ayarları çok düşük olabilir. Parlaklık seviyesini ayarlamak için Sesi Açma veya Sesi Kısma düğmesine basın ve ekranın görünür hale gelip gelmediğine bakın.

4. Bir Güç Kaynağına Bağlayın

Samsung Galaxy S7 cihazınızı bir güç kaynağına veya şarj kablosuna bağlayarak yeterli pil gücüne sahip olduğundan emin olun. Düşük pil seviyesi ekranın kararmasına veya yanıt vermemesine neden olabilir. Tekrar açmayı denemeden önce cihazı en az 15 dakika şarjda bırakın.

5. Güvenli Modda Önyükleme

Samsung Galaxy S7 cihazınız yakın zamanda yüklenen bir uygulama nedeniyle siyah ekranla karşılaşıyorsa, Güvenli Mod’a önyükleme yapmak suçlunun belirlenmesine yardımcı olabilir. Güvenli Mod’a girmek için Samsung logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun. Güç düğmesini bırakın, ardından cihaz başlatma işlemini tamamlayana kadar hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun. Güvenli Mod’a girdikten sonra, son yüklenen uygulamaları kaldırın ve cihazı yeniden başlatın.

6. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

Her şey başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak siyah ekran sorununu çözebilir. Ancak, fabrika ayarlarına sıfırlamanın Samsung Galaxy S7 cihazınızdaki tüm verileri sileceğini lütfen unutmayın, bu nedenle önemli dosyalarınızı önceden yedeklediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için Ayarlar’a, ardından Yedekle ve sıfırla’ya gidin ve Fabrika verilerine sıfırla’yı seçin. İşlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bu kılavuzda özetlenen sorun giderme adımlarını izleyerek, Samsung Galaxy S7 cihazınızdaki siyah ekran sorununu çözebilmeniz gerekir. Sorun devam ederse, profesyonel yardım almak veya Samsung desteğine başvurmak gerekebilir.

Ayrıca Okuyun: Şirketiniz için nem ölçüm cihazı seçimi: pimli veya pimsiz tip

Sorunu Anlama

Samsung Galaxy S7’nizin ekranı yanıt vermediğinde veya donduğunda, bu oldukça sinir bozucu olabilir. Ancak sorunu anlamak, sorunu gidermenize ve çözmenize yardımcı olabilir. İşte dikkate alınması gereken bazı önemli noktalar:

Olası Nedenler:** Samsung Galaxy S7 ekranınızın yanıt vermemesinin veya donmasının birkaç nedeni olabilir. Bunun nedeni bir yazılım hatası, bir donanım sorunu ya da uyumluluk sorunlarına neden olan yeni bir güncelleme olabilir.
Yazılım Sorunları:** Yazılımla ilgili sorunlar basit bir uygulama çökmesinden daha ciddi bir işletim sistemi arızasına kadar değişebilir. Sorunun belirli bir uygulamayla sınırlı olup olmadığını veya tüm sistemi etkileyip etkilemediğini belirlemek önemlidir.
Donanım Sorunları:** Diğer yandan, donanım sorunları hasarlı veya arızalı ekran gibi ekranın kendisiyle ilgili sorunları içerebilir. Dokunmatik sensör veya anakart gibi diğer donanım bileşenleri de yanıt vermeyen veya donmuş ekrana katkıda bulunabilir.
Kullanıcı Hatası: Bazen sorun herhangi bir teknik sorundan değil, cihazın kullanımındaki bir hatadan kaynaklanıyor olabilir. Ekranın basitçe kilitlenip kilitlenmediğini veya cihazın pilinin bitip bitmediğini kontrol etmeye değer.

Yanıt vermeyen veya donmuş ekranın olası nedenlerini anlayarak, sorunu teşhis etmek ve çözmek için sorun giderme adımlarına devam edebilirsiniz. Aşağıdaki bölümlerde, Samsung Galaxy S7’nizin siyah ekranını düzeltme sürecinde size rehberlik edeceğiz.

Ayrıca Okuyun: Fallout 4 Düşük FPS'yi Düzeltme: Faydalı İpuçları ve Püf Noktaları

Denenecek Yaygın Çözümler

Samsung Galaxy S7 ekranınız yanıt vermiyorsa veya donmuşsa deneyebileceğiniz bazı yaygın çözümler aşağıda verilmiştir:

Cihazınızı yeniden başlatın:** Cihaz titreşip yeniden başlayana kadar Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Bu, cihazınızın sistemini yenilemeye ve küçük yazılım hatalarını düzeltmeye yardımcı olabilir.
Pili çıkarın:** Cihazınızın çıkarılabilir bir pili varsa, yaklaşık 30 saniye boyunca çıkarmayı deneyin, ardından yeniden takın ve cihazınızı açın. Bu, donanımı sıfırlamaya ve sorunu çözmeye yardımcı olabilir.
Cihazınızı şarj edin: Cihazınızın yeterli pil gücüne sahip olduğundan emin olun. Bir şarj cihazına bağlayın ve tekrar açmayı denemeden önce en az 15 dakika şarj olmasını bekleyin.
Güvenli modda başlatın:** Bazen üçüncü taraf uygulamalar çakışmalara neden olabilir ve cihazınızın yanıt vermemesine neden olabilir. Durumun böyle olup olmadığını kontrol etmek için, Güç düğmesine basılı tutarak ve ardından “Güvenli modda yeniden başlat” seçeneği görünene kadar “Kapat “a dokunup basılı tutarak cihazınızı güvenli modda başlatın. Onaylamak için “Tamam “a dokunun. Cihazınız güvenli modda sorunsuz çalışıyorsa, soruna üçüncü taraf bir uygulama neden oluyor demektir. Sorunu çözmek için son yüklenen uygulamaları kaldırın veya fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın: Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, cihazınızdaki tüm verileri silecek bir fabrika ayarlarına sıfırlama yapmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için Ayarlar > Yedekle ve sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla > Cihazı sıfırla bölümüne gidin. İşlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bu çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, bu bir donanım sorunu olabilir ve daha fazla yardım için Samsung destek birimiyle iletişime geçmeyi veya lisanslı bir teknisyeni ziyaret etmeyi düşünmelisiniz.

Gelişmiş Sorun Giderme Adımları

Samsung Galaxy S7’nizin ekranı siyahsa ve yanıt vermiyorsa veya donmuşsa, aşağıdaki gelişmiş sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz:

Yumuşak Sıfırlama Gerçekleştirin: Telefon yeniden başlayana kadar Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10-20 saniye basılı tutun.
Telefonu Güvenli Modda Başlatın: Siyah ekran sorununa üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını kontrol etmek için telefonunuzu Güvenli Modda başlatabilirsiniz. Samsung logosu görünene kadar Güç düğmesini basılı tutun, ardından bırakın ve telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun. Siyah ekran sorunu Güvenli Mod’da ortaya çıkmazsa, bu üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu gösterir.
Sistem Önbellek Bölümünü Temizleyin: Bazen, bozuk bir sistem önbelleği ekranın kararmasına neden olabilir. Sistem önbellek bölümünü temizlemek için telefonunuzu kapatın, ardından Güç düğmesini, Sesi Açma düğmesini ve Ana Ekran düğmesini aynı anda basılı tutun. Samsung logosu göründüğünde düğmeleri bırakın. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğine gitmek için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve bunu seçmek için Güç düğmesini kullanın. İşlem tamamlandığında telefonunuzu yeniden başlatın.
**Yukarıdaki adımlardan hiçbiri siyah ekran sorununu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekebilir. Ancak, bunun telefonunuzdaki tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle önemli dosyalarınızı önceden yedeklediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için telefonunuzu kapatın, ardından Güç düğmesini, Sesi Açma düğmesini ve Ana Ekran düğmesini aynı anda basılı tutun. Samsung logosu göründüğünde düğmeleri bırakın. “Verileri sil/fabrika ayarlarına sıfırla” seçeneğine gitmek için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesini kullanın. Sıfırlamayı tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
Profesyonel Yardım İsteyin: Tüm sorun giderme adımlarını denedikten sonra siyah ekran sorunu devam ederse, bu bir donanım sorununa işaret ediyor olabilir. Bu durumda, profesyonel bir teknisyenden yardım almanız veya daha fazla yardım için Samsung destek birimiyle iletişime geçmeniz önerilir.

Not: Olası sorunları önlemek için telefonunuzun yazılımını ve uygulamalarını düzenli olarak güncellemek her zaman iyi bir uygulamadır.

SSS:

Samsung Galaxy S7 ekranım aniden karardı. Sorun ne olabilir?

Samsung Galaxy S7 cihazınızdaki ani siyah ekran çeşitli nedenlerden kaynaklanıyor olabilir. Bir yazılım hatasından, arızalı bir ekrandan veya hatta bir donanım sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Sorunu teşhis etmek ve bir çözüm bulmak için bazı sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz.

Samsung Galaxy S7 cihazımdaki siyah ekran sorununu nasıl çözebilirim?

Samsung Galaxy S7 ekranınız siyahsa ve yanıt vermiyorsa, sorunu çözmek için birkaç sorun giderme adımını deneyebilirsiniz. İlk olarak, pili çıkararak (çıkarılabilirse) ve güç düğmesini 10-15 saniye basılı tutarak yazılım sıfırlaması yapmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını görmek için güvenli moda geçmeyi deneyin. Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa, Samsung desteğiyle iletişime geçmeniz veya onarım için bir profesyonele götürmeniz gerekebilir.

Siyah ekranlı bir Samsung Galaxy S7’den veri kurtarmanın bir yolu var mı?

Samsung Galaxy S7’nizin ekranı siyahsa ancak içindeki verileri kurtarmanız gerekiyorsa, Samsung Data Recovery adlı bir yazılımı kullanmayı deneyebilirsiniz. Bu program, ekranı bozuk veya yanıt vermeyen bir cihazdan fotoğraflar, videolar, kişiler, mesajlar ve daha fazlası gibi verileri almanıza olanak tanır. Ancak, veri kurtarma işleminin başarısının cihazınızdaki hasarın boyutuna bağlı olduğunu unutmayın.

Samsung Galaxy S7 ekranım dondu ve dokunmaya yanıt vermiyor. Nasıl çözebilirim?

Samsung Galaxy S7 ekranınız donmuşsa ve dokunmaya yanıt vermiyorsa, dondurmayı çözmek için birkaç basit adımı deneyebilirsiniz. İlk olarak, yumuşak sıfırlama yapmak için güç düğmesini ve ses kısma düğmesini birlikte 10-15 saniye basılı tutun. Bu işe yaramazsa, üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olup olmadığını görmek için güvenli moda geçmeyi deneyin. Sorun devam ederse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız veya daha fazla yardım için Samsung destek birimine başvurmanız gerekebilir.

Samsung Galaxy S7 ekranım bir yazılım güncellemesinden sonra neden karardı?

Samsung Galaxy S7 ekranınız bir yazılım güncellemesinden sonra siyaha döndüyse, bunun nedeni bir yazılım hatası veya güncellemeyle ilgili bir uyumluluk sorunu olabilir. Bazı durumlarda, güncelleme doğru yüklenmemiş olabilir veya belirli uygulamalar veya ayarlarla çakışmalara neden olarak siyah ekran sorununa yol açmış olabilir. Bunu düzeltmek için yazılım sıfırlaması yapmayı, önbellek bölümünü temizlemeyi ve hatta fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse, daha fazla yardım için Samsung destek birimine başvurmanız gerekebilir.