Samsung Galaxy S5 SMS ve MMS Gönderilmiyor veya Alınmıyor Sorun Giderme Kılavuzu

Samsung Galaxy S5’in SMS ve MMS Göndermemesi, Almaması Nasıl Giderilir

Samsung Galaxy S5’inizde SMS ve MMS gönderme veya alma ile ilgili sorunlar yaşıyorsanız, yalnız değilsiniz. Birçok kullanıcı benzer sorunları bildirmiştir, ancak neyse ki sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.

Öncelikle, cihazınızın istikrarlı ve güçlü bir ağ bağlantısına sahip olduğundan emin olun. Zayıf şebeke kapsamı, telefonunuzun SMS ve MMS mesajları göndermesini veya almasını engelleyebilir. Sinyalin zayıf olduğu bir bölgedeyseniz, farklı bir yere taşınmayı veya yardım için şebeke sağlayıcınızla iletişime geçmeyi deneyin.

İçindekiler

Bir başka olası çözüm de mesajlaşma uygulaması ayarlarınızı kontrol etmektir. Varsayılan mesajlaşma uygulamanızın doğru ayarlandığından ve genellikle mesaj göndermek ve almak için kullandığınız uygulama olduğundan emin olun. Ayrıca, SMS ve MMS özelliklerinin etkin olduğundan emin olmak için mesajlaşma uygulamanızın ayarlarını kontrol edin.

Sorun devam ederse, mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini ve verilerini temizlemeyi denemeye değer olabilir. Bu, soruna neden olabilecek geçici aksaklıkların veya çakışmaların çözülmesine yardımcı olabilir. Önbelleği ve verileri temizlemek için cihazınızın Ayarlar’ına, ardından Uygulamalar’a gidin, mesajlaşma uygulamanızı bulun ve Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle’yi seçin.

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, ağ ayarlarınızı sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Bu, kayıtlı tüm Wi-Fi ağlarını ve Bluetooth bağlantılarını silecektir, ancak ağla ilgili sorunların çözülmesine de yardımcı olabilir. Ağ ayarlarınızı sıfırlamak için Ayarlar’a, ardından Genel Yönetim’e gidin ve Sıfırla’yı seçin. Oradan, Ağ Ayarlarını Sıfırla’yı seçin.

Bu sorun giderme adımlarını izleyerek, Samsung Galaxy S5’inizin SMS ve MMS mesajları göndermemesi veya almaması sorununu çözebilmeniz gerekir. Sorun hala devam ediyorsa, şebeke sağlayıcınızla iletişime geçmeniz veya bir profesyonelden daha fazla yardım almanız gerekebilir.

Samsung Galaxy S5 SMS ve MMS Göndermeme veya Almama Sorununu Giderme

Samsung Galaxy S5, SMS ve MMS mesajları gönderememe veya alamama gibi sorunlardan payına düşeni alan popüler bir akıllı telefondur. Bu sorunla karşı karşıyaysanız endişelenmeyin, çünkü düzeltmek için deneyebileceğiniz birkaç çözüm var.

1. Sinyal gücünüzü kontrol edin:

Yapmanız gereken ilk şey güçlü bir sinyale sahip olduğunuzdan emin olmaktır. Sinyalin zayıf olması veya hiç olmaması mesaj gönderme veya almada sorunlara neden olabilir. Sinyalin zayıf olduğu bir bölgedeyseniz, farklı bir yere taşınmayı veya telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin.

2. Mesaj ayarlarınızı kontrol edin:

Mesaj ayarlarınızın doğru olduğundan emin olun. Mesajlar uygulamasına gidin ve Ayarlar’a gidin. Mesaj merkezi numarasının doğru olup olmadığını ve operatörünüz tarafından sağlanan numarayla eşleşip eşleşmediğini kontrol edin. Yanlışsa, manuel olarak güncelleyin.

3. Mesajlar uygulaması önbelleğini ve verilerini temizleyin:

Sorun devam ederse, Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. Ayarlar’a, ardından Uygulamalar’a gidin ve Mesajlar uygulamasını bulun. Üzerine dokunun ve Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle’yi seçin. Bu, soruna neden olabilecek tüm geçici dosyaları veya bozuk verileri kaldıracaktır.

4. Yazılım güncellemelerini kontrol edin:

Telefonunuzun yazılımını güncellemek genellikle hataları düzeltebilir ve performansı artırabilir. Ayarlar’a, ardından Yazılım Güncelleme’ye gidin ve mevcut güncellemeleri kontrol edin. Mevcut bir güncelleme varsa, indirin ve yükleyin.

5. Engellenmiş numaraları kontrol edin:

Belirli kişilerden mesaj alamıyorsanız, numaralarının engellenmiş olup olmadığını kontrol edin. Ayarlar’a, ardından Çağrı’ya gidin ve Numaraları engelle’ye gidin. Sorun yaşadığınız kişilerin engelleme listesinde olmadığından emin olun.

6. Ağ ayarlarını sıfırlayın:

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, ağ ayarlarınızı sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Ayarlar’a, ardından Genel Yönetim’e gidin ve Sıfırla’yı seçin. Ağ Ayarlarını Sıfırla’ya dokunun ve seçiminizi onaylayın. Bunun kayıtlı tüm Wi-Fi ağlarını ve Bluetooth bağlantılarını kaldıracağını unutmayın.

7. Operatörünüzle iletişime geçin:

Yukarıdaki tüm çözümleri denedikten sonra sorun hala devam ediyorsa, operatörünüzle ilgili bir sorun olabilir. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçin ve yaşadığınız sorunu açıklayın. Daha fazla yardım sağlayabilir veya sorunu kendi taraflarından giderebilirler.

Ayrıca Okuyun: Xbox One Yavaş Oyun veya Uygulama İndirmeleri için Hızlı Çözümler

Bu sorun giderme adımlarını izleyerek, Samsung Galaxy S5 cihazınızın SMS ve MMS mesajları göndermemesi veya almaması sorununu çözebilmeniz gerekir. Sorun devam ederse, bu bir donanım sorunu olabilir ve daha fazla teşhis için profesyonel bir teknisyenle iletişime geçmeyi veya bir servis merkezini ziyaret etmeyi düşünmelisiniz.

Sorun Giderme Kılavuzu

Bu sorun giderme kılavuzunda, Samsung Galaxy S5’inizin SMS ve MMS mesajları göndermemesi veya almaması sorununu çözme adımlarında size yol göstereceğiz. Sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:

Sinyal gücünü kontrol edin Telefonunuzun güçlü bir hücresel sinyale sahip olduğundan emin olun. Zayıf sinyal gücü SMS ve MMS mesajlarının gönderilmesini ve alınmasını etkileyebilir. Sinyalin düzelip düzelmediğini görmek için farklı bir yere taşınmayı veya telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyin.
Mesaj merkezi numarasını kontrol edin Samsung Galaxy S5 cihazınızda mesaj merkezi numarasının doğru olduğunu doğrulayın. Mesaj merkezi numarası, SMS mesajları göndermek için kullanılan belirli bir telefon numarasıdır. Mesaj merkezi numarasını kontrol etmek veya güncellemek için aşağıdaki adımları izleyin:

Ayrıca Okuyun: Google'ın 'sessiz chrome' deneyi düzeltilmiş tarayıcı sekmeleri planlandığı gibi çalışmıyor

3. Mesajlaşma uygulamasını açın. 4. Menü düğmesine dokunun (genellikle üç nokta ile gösterilir). 5. Ayarlar öğesini seçin. 6. Aşağı kaydırın ve Diğer Ayarlar’a dokunun. 7. Metin Mesajları üzerine dokunun. 8. Mesaj Merkezi üzerine dokunun. 9. Gerekirse mesaj merkezi numarasını doğrulayın veya güncelleyin. 10. Mesaj ayarlarını kontrol edin Samsung Galaxy S5 cihazınızda mesaj ayarlarınızın doğru yapılandırıldığından emin olun. Yanlış ayarlar SMS ve MMS mesajlarının gönderilmesini ve alınmasını engelleyebilir. Mesaj ayarlarını kontrol etmek için aşağıdaki adımları izleyin: 11. Mesajlaşma uygulamasını açın. 12. Menü düğmesine dokunun (genellikle üç nokta ile gösterilir). 13. Ayarlar öğesini seçin. 14. Aşağı kaydırın ve Diğer Ayarlar’a dokunun. 15. Metin Mesajları üzerine dokunun. 16. SMS ve MMS seçeneklerinin açık olduğunu doğrulayın. 17. Önbelleği ve verileri temizleyin Mesajlaşma uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek, SMS ve MMS mesajları gönderme ve alma ile ilgili sorunları çözmeye yardımcı olabilir. Önbelleği ve verileri temizlemek için aşağıdaki adımları izleyin: 18. Ayarlar uygulamasını açın. 19. Uygulamalar üzerine dokunun. 20. Aşağı kaydırın ve Mesajlaşma üzerine dokunun. 21. Depolama üzerine dokunun. 22. Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle üzerine dokunun. 23. Ağ ayarlarını sıfırla Samsung Galaxy S5 cihazınızda şebeke ayarlarının sıfırlanması, SMS ve MMS mesajlarının gönderilmesini ve alınmasını etkileyen şebeke ile ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Şebeke ayarlarını sıfırlamak için aşağıdaki adımları izleyin: 24. Ayarlar uygulamasını açın. 25. Genel Yönetim üzerine dokunun. 26. Sıfırla üzerine dokunun. 27. Ağ Ayarlarını Sıfırla üzerine dokunun. 28. Ayarları Sıfırla üzerine dokunun. 29. Servis sağlayıcınızla iletişime geçin Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse, daha fazla yardım için servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz önerilir. Ek sorun giderme adımları sağlayabilir veya bölgenizde ağla ilgili herhangi bir sorun olup olmadığını kontrol edebilirler.

Yukarıdaki sorun giderme kılavuzunu izleyerek, Samsung Galaxy S5 cihazınızın SMS ve MMS mesajları göndermemesi veya almaması sorununu çözebilmeniz gerekir. Sorun devam ederse, profesyonel veya yetkili bir servis merkezinden teknik destek almanız tavsiye edilir.

Nasıl Yapılır^Mailbag

Samsung Galaxy S5 için yaygın sorunları ele aldığımız ve sorun giderme çözümleri sunduğumuz Nasıl Yapılır^Mailbag bölümüne hoş geldiniz. Bu makalede, Samsung Galaxy S5’te SMS ve MMS mesajları gönderememe veya alamama sorununu tartışacağız ve düzeltmek için adımlar sunacağız.

Sorun

Samsung Galaxy S5 cihazımda SMS ve MMS mesajları gönderemiyorum veya alamıyorum. Bu sorunu çözmek için ne yapabilirim?

Çözüm:

SMS ve MMS mesajları gönderme veya alma ile ilgili sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç çözüm aşağıda verilmiştir:

Ağ bağlantınızı kontrol edin: Sabit bir ağ bağlantınız olduğundan emin olun. Şebeke sorunları yaşıyorsanız, uçak modunu birkaç saniye açıp tekrar kapatmayı deneyin.
Cihazınızı yeniden başlatın: Samsung Galaxy S5 cihazınızı yeniden başlatmak, soruna neden olabilecek geçici yazılım hatalarını gidermeye yardımcı olabilir. Güç düğmesini basılı tutun ve “Yeniden Başlat” seçeneğini seçin.
Mesaj merkezi numarasını kontrol edin: Mesajlaşma ayarlarınızdaki mesaj merkezi numarasının doğru olduğundan emin olun. Gerekirse doğru mesaj merkezi numarasını almak için servis sağlayıcınızla iletişime geçebilirsiniz.
Mesajlaşma uygulaması önbelleğini ve verilerini temizleyin: Ayarlar > Uygulamalar > Mesajlar > Depolama bölümüne gidin ve ardından “Önbelleği Temizle” ve “Verileri Temizle” seçeneklerine dokunun. Bu, soruna neden olabilecek tüm geçici dosyaları veya bozuk verileri kaldıracaktır.
Yazılım güncellemelerini kontrol edin: Samsung Galaxy S5’inizin en son yazılım sürümünü çalıştırdığından emin olun. Ayarlar > Cihaz hakkında > Yazılım güncellemesi bölümüne gidin ve mevcut güncellemeleri kontrol edin. Mevcut güncellemeler varsa, bunları indirin ve yükleyin.
Ağ ayarlarını sıfırlayın: Ayarlar > Yedekle ve Sıfırla > Ağ ayarlarını sıfırla bölümüne gidin ve ardından “Ayarları sıfırla” seçeneğine dokunun. Bu, cihazınızdaki tüm ağ ayarlarını sıfırlayacaktır ve sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.
Servis sağlayıcınızla iletişime geçin: Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla yardım için servis sağlayıcınızla iletişime geçmeniz gerekebilir. Sorunu kendi taraflarından gidermeleri veya cihazınız için özel ayarlar sağlamaları gerekebilir.

Umarım, bu çözümlerden biri Samsung Galaxy S5 cihazınızda SMS ve MMS mesajları gönderme veya alma sorununu çözmenize yardımcı olur. Başka sorularınız veya sorunlarınız varsa, bize ulaşmaktan çekinmeyin.

SSS

Samsung Galaxy S5 cihazım neden SMS ve MMS göndermiyor veya almıyor?

Samsung Galaxy S5’inizin SMS ve MMS göndermemesinin veya almamasının birkaç nedeni olabilir. Bunun nedeni şebeke sorunları, yanlış mesaj merkezi numarası ayarları, dolu mesaj depolama alanı veya bir yazılım hatası olabilir.

Samsung Galaxy S5 cihazım SMS ve MMS göndermiyorsa ne yapmalıyım?

Samsung Galaxy S5 cihazınız SMS ve MMS göndermiyorsa, önce cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, şebeke sinyalinizi kontrol edin ve güçlü bir bağlantınız olduğundan emin olun. Ayrıca cihazınızda mesajlar için yeterli depolama alanı olup olmadığını da kontrol etmelisiniz. Sorun devam ederse, mesajlaşma uygulamanızın önbelleğini temizlemeyi deneyin veya yardım için şebeke sağlayıcınızla iletişime geçin.

Samsung Galaxy S5 cihazım neden SMS ve MMS almıyor?

Samsung Galaxy S5 cihazınız SMS ve MMS almıyorsa, bunun nedeni şebeke sorunları, mesaj depolama alanının dolu olması veya yanlış APN ayarları olabilir. Güçlü bir şebeke sinyaliniz olduğundan ve cihazınızın yeterli depolama alanına sahip olduğundan emin olun. APN ayarlarınızın doğru olup olmadığını da kontrol etmelisiniz. Sorun devam ederse, ağ ayarlarınızı sıfırlamayı deneyin veya daha fazla yardım için ağ sağlayıcınızla iletişime geçin.