Samsung Galaxy S21 Siyah Ölüm Ekranı Sorunu Nasıl Giderilir - Sorun Giderme Rehberi

Samsung Galaxy S21 Ölümün Siyah Ekranı Sorunu Nasıl Çözülür?

Eğer bir Samsung Galaxy S21 kullanıcısıysanız ve sinir bozucu bir sorun olan siyah ölüm ekranını yaşıyorsanız, yalnız değilsiniz. Genellikle siyah ölüm ekranı olarak bilinen bu sorun, çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir ve oldukça zahmetli olabilir. Bununla birlikte, profesyonel yardım almadan önce sorunu kendi başınıza çözmeyi denemek için atabileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.

1. Adım: Yeniden başlatmaya zorla. Bazen, siyah ölüm ekranı bir yazılım hatasından veya geçici bir sistem donmasından kaynaklanır. Bunu düzeltmek için Samsung Galaxy S21 cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamayı deneyin. Bunu yapmak için, güç düğmesini ve ses kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10-15 saniye basılı tutun. Bu, cihazı yeniden başlatmaya zorlamalı ve siyah ekran sorununu çözebilir.

İçindekiler

*Yeniden başlatmaya zorlama işe yaramazsa, bir sonraki adıma geçin.

**Adım 2: Cihazınızı şarj edin ** Siyah ekran sorunu pilin bitmiş olmasından kaynaklanıyor olabilir. Samsung Galaxy S21 cihazınızı bir şarj cihazına bağlayın ve en az 30 dakika şarjda bırakın. Bundan sonra, cihazınızı açmayı deneyin ve siyah ekran sorununun devam edip etmediğine bakın.

*Cihazı şarj etmek sorunu çözmezse, bir sonraki adıma geçin.

**Adım 3: Cihazınızı Güvenli Mod’da başlatın ** Samsung Galaxy S21 cihazınızda siyah ekran sorununa üçüncü taraf bir uygulama neden oluyor olabilir. Cihazınızı Güvenli Mod’da başlatmak, durumun böyle olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, ekranda güç kapatma menüsü görünene kadar güç düğmesini basılı tutun. Ardından, “Güvenli Mod” seçeneği görünene kadar “Kapat” seçeneğini basılı tutun. Cihazınızı bu moda başlatmak için “Güvenli Mod” üzerine dokunun. Siyah ekran sorunu Güvenli Mod’da ortaya çıkmazsa, soruna üçüncü taraf bir uygulamanın neden olması muhtemeldir.

*Güvenli Mod’da bile siyah ekran sorunu devam ederse, daha fazla yardım için profesyonel yardım almayı veya Samsung destek birimiyle iletişime geçmeyi düşünün.

Bu sorun giderme adımlarını izleyerek, Samsung Galaxy S21 siyah ekran ölüm sorununu kendi başınıza çözebilirsiniz. Ancak, sorun devam ederse, bir profesyonele danışmak veya daha fazla yardım için Samsung’a ulaşmak her zaman iyi bir fikirdir.

Samsung Galaxy S21’inizdeki Siyah Ölüm Ekranı Sorununu Tanımlayın

Samsung Galaxy S21 cihazınız varsa ve siyah ekran sorunu yaşıyorsanız, bu bir donanım veya yazılım sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Siyah ekran sorunu sinir bozucu olabilir, ancak bazı sorun giderme yöntemleriyle sorunu çözebilirsiniz.

Samsung Galaxy S21 cihazınızdaki siyah ekran sorununu belirlemenize yardımcı olacak bazı adımları aşağıda bulabilirsiniz:

Fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin: Telefonunuzda çatlak ekran veya su hasarı gibi herhangi bir fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin. Fiziksel hasar siyah ekran sorununa neden olabilir.
Yeniden başlatmaya zorlayın: Telefon titreyip yeniden başlayana kadar Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10-15 saniye basılı tutun. Bu, geçici yazılım hatalarının çözülmesine yardımcı olabilir.
Telefonunuzu şarj edin: Orijinal şarj cihazını ve kablosunu kullanarak telefonunuzu bir güç kaynağına bağlayın. En az 30 dakika şarj olmasını bekleyin. Boşalmış bir pil siyah ekran sorununa neden olabilir.
Güvenli Modu Deneyin: Telefonunuzu yeniden başlatın ve kilit ekranı görünene kadar hemen Ses Kısma düğmesini basılı tutun. Sesi Kısma düğmesini bırakın ve Güvenli Mod’da siyah ekran sorununun devam edip etmediğini kontrol edin. Sorun Güvenli Mod’da oluşmazsa, üçüncü taraf bir uygulama soruna neden oluyor olabilir.
Önbellek bölümünü silin: Telefonunuzu kapatın ve Güç düğmesini, Sesi Açma düğmesini ve Bixby düğmesini aynı anda basılı tutun. Samsung logosu göründüğünde düğmeleri bırakın. “Önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi Kısma düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın. İşlem tamamlandığında, “Sistemi şimdi yeniden başlat “ı seçin. Bu, soruna neden olabilecek bozuk sistem önbelleğinin temizlenmesine yardımcı olabilir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama: Telefonunuzdaki tüm verileri sileceği için bu son çare olmalıdır. Fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak için Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla bölümüne gidin. Telefonunuzu sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri Samsung Galaxy S21’inizdeki siyah ekran sorunu çözmezse, daha fazla yardım için Samsung destek birimiyle iletişime geçmeniz veya telefonunuzu yetkili bir servis merkezine götürmeniz önerilir.

Samsung Galaxy S21’de Siyah Ölüm Ekranı sorununun yaygın belirtileri

Samsung Galaxy S21’deki Ölümün Siyah Ekranı sorunu endişe verici ve sinir bozucu olabilir. Bu sorun ortaya çıktığında, cihaz hala açık olsa bile telefonun ekranı yanıt vermez hale gelir ve siyah kalır. İşte Ölümün Siyah Ekranı sorununu yaşıyor olabileceğinizi gösteren bazı yaygın işaretler:

Ayrıca Okuyun: Fifa 21: Bu yılın oyunundan neler bekleyebiliriz?

Görüntü yok: Telefon açık olsa bile ekran tamamen siyah kalıyor.
Yanıt yok:** Telefon dokunmatik girişlere veya düğmelere basmaya yanıt vermiyor.
Ses yok: Cihazı kullanmaya çalışırken herhangi bir ses veya titreşim duymayabilirsiniz.
LED göstergesi yok:** Genellikle şarjı veya bildirimleri gösteren LED ışığı yanmıyor.
Arama yapamıyor veya alamıyorsunuz:** Ekran siyah olduğunda, arama yapamayabilir veya alamayabilirsiniz.
Aşırı ısınma:** Bazı durumlarda, telefon dokunulamayacak kadar ısınabilir ve bu da olası bir donanım sorununa işaret eder.

Bu işaretlerden herhangi birini yaşıyorsanız, Ölümün Siyah Ekranı sorunuyla karşı karşıya olmanız muhtemeldir. Neyse ki, bu sorunu çözmek ve Samsung Galaxy S21’inizi tekrar çalışır hale getirmek için atabileceğiniz sorun giderme adımları vardır.

Samsung Galaxy S21 Siyah Ekran Sorunu için Temel Sorun Giderme Adımlarını Gerçekleştirin

Samsung Galaxy S21 cihazınızda siyah ekran sorunu yaşıyorsanız, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç temel sorun giderme adımı vardır. Bu adımları takip etmek kolaydır ve daha fazla yardım almadan önce sorunun çözülmesine yardımcı olabilir.

Ayrıca Okuyun: Xbox Series X'te Titanfall 2 Hatası 429 Nasıl Giderilir

Cihazı Yeniden Başlatın: Samsung Galaxy S21 cihazınızı yeniden başlatarak başlayın. Cihaz yeniden başlayana kadar güç düğmesini basılı tutun. Bu adım, siyah ekran sorununa neden olabilecek küçük yazılım sorunlarının çözülmesine yardımcı olabilir.
Cihazı Şarj Edin: Samsung Galaxy S21 cihazınızı bir şarj cihazına bağlayın ve düzgün şarj olduğundan emin olun. Bazen, boşalmış bir pil siyah ekran sorununa neden olabilir. Cihazı en az 30 dakika şarj cihazına bağlı bırakın, ardından tekrar açmayı deneyin.
Zorla Yeniden Başlatma Gerçekleştirin: Cihaz yanıt vermiyorsa ve güç düğmesini kullanarak açılmıyorsa, zorla yeniden başlatmayı deneyin. Hem ses kısma düğmesini hem de güç düğmesini aynı anda yaklaşık 10 ila 20 saniye basılı tutun. Bu, cihazı yeniden başlatmaya zorlayacak ve siyah ekran sorununu çözebilecektir.
Fiziksel Hasar Kontrolü: Samsung Galaxy S21 cihazınızda çatlak ekran veya su hasarı gibi herhangi bir fiziksel hasar olup olmadığını kontrol edin. Fiziksel hasar siyah ekran sorununa neden olabilir. Herhangi bir hasar fark ederseniz, cihazın onarılması veya değiştirilmesi gerekebilir.
Cihazı Güvenli Modda Önyükleyin: Samsung Galaxy S21 cihazınızı güvenli modda önyüklemek, siyah ekran sorununa üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, güç seçenekleri menüsü görünene kadar güç düğmesini basılı tutun. Ardından, güvenli moda girme istemi görünene kadar “Gücü kapat” seçeneğini basılı tutun. “Güvenli mod” seçeneğine dokunun ve cihazın yeniden başlamasını bekleyin. Siyah ekran sorunu güvenli modda oluşmazsa, muhtemelen üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanmaktadır.
Cihazı Fabrika Ayarlarına Sıfırlayın: Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, Samsung Galaxy S21 cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamanız gerekebilir. Bu işlem cihazdaki tüm verileri silecektir, bu nedenle dosyalarınızı önceden yedeklemeniz önemlidir. Cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak için Ayarlar menüsüne gidin, “Genel yönetim”, ardından “Sıfırla” ve son olarak “Fabrika verilerine sıfırla “yı seçin. Sıfırlamayı tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bu temel sorun giderme adımlarından hiçbiri Samsung Galaxy S21 cihazınızdaki siyah ekran sorununu çözmezse, daha fazla yardım için Samsung destek birimiyle iletişime geçmeniz veya profesyonel bir teknisyeni ziyaret etmeniz önerilir.

Adım 1: Samsung Galaxy S21 cihazınızı yeniden başlatmaya zorlayın

Samsung Galaxy S21 cihazınızda siyah ekran ölüm sorunuyla karşılaşıyorsanız, denemeniz gereken ilk adım cihazınızı yeniden başlatmaya zorlamaktır. Bu basit sorun giderme adımı genellikle siyah ekran sorununa neden olabilecek küçük yazılım hatalarını çözebilir.

Sesi Kısma düğmesini ve Güç düğmesini aynı anda basılı tutun.
Her iki düğmeyi de yaklaşık 10 ila 20 saniye boyunca basılı tutmaya devam edin.
Ekranda Samsung logosu göründüğünde düğmeleri bırakın.

Yeniden başlatmaya zorladıktan sonra Samsung Galaxy S21 cihazınız normal şekilde açılırsa, siyah ekran sorunu büyük olasılıkla geçici bir yazılım hatasından kaynaklanmıştır. Ancak, siyah ekran sorunu devam ederse, bu sorun giderme kılavuzundaki bir sonraki adımı deneyin.

Adım 2: Samsung Galaxy S21 cihazınızı şarj edin

Samsung Galaxy S21 cihazınız siyah ekran sorunu yaşıyorsa, bunun olası nedenlerinden biri pilin bitmiş olması olabilir. Bu olasılığı ortadan kaldırmak için cihazınızı şarj etmek üzere aşağıdaki adımları izleyin:

Şarj kablosunu güç adaptörüne bağlayın.
Güç adaptörünü bir duvar prizine takın.
Şarj kablosunun diğer ucunu Samsung Galaxy S21 cihazınızın şarj bağlantı noktasına takın.
Ekranda şarj göstergesinin görünüp görünmediğini görmek için birkaç dakika bekleyin.
Şarj göstergesi görünmezse, farklı bir şarj kablosu ve güç adaptörü kullanmayı deneyin.

Cihaz hala herhangi bir şarj belirtisi göstermiyorsa, kablosuz şarj cihazı kullanarak şarj etmeyi denemeniz veya daha fazla yardım için yetkili bir servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir.

SSS:

Samsung Galaxy S21’de Ölümün Siyah Ekranı sorunu nedir?

Samsung Galaxy S21’deki Ölümün Siyah Ekranı sorunu, telefonun ekranının tamamen karardığı ve yanıt vermediği bir sorunu ifade eder. Kullanıcılar ekranda hiçbir şey göremez veya telefonun herhangi bir işlevine erişemez.

Samsung Galaxy S21’de Ölümün Siyah Ekranı sorununa ne sebep oluyor olabilir?

Samsung Galaxy S21’de Ölümün Siyah Ekranı sorununun çeşitli nedenleri olabilir. Bir yazılım hatası, hatalı bir uygulama veya güncelleme, sistem çökmesi, donanım sorunları ve hatta bitmiş bir pilden kaynaklanıyor olabilir.

Samsung Galaxy S21 Ölüm Ekranı sorununu nasıl çözebilirim?

Samsung Galaxy S21 Black Screen of Death sorununu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Cihazı zorla yeniden başlatarak, en az 30 dakika şarj ederek, telefonu güvenli modda başlatarak veya fabrika ayarlarına sıfırlayarak başlayabilirsiniz. Bu çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, Samsung destek birimiyle iletişime geçmeniz veya bir servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir.

Siyah Ölüm Ekranı olan bir Samsung Galaxy S21’den veri kurtarmanın bir yolu var mı?

Evet, Siyah Ölüm Ekranı olan bir Samsung Galaxy S21’den veri kurtarmanız mümkün olabilir. Bir çözüm, telefonu bir bilgisayara bağlamak ve bir dosya gezgini aracılığıyla veya Samsung’un Smart Switch yazılımını kullanarak verilere erişmeyi denemektir. Bu işe yaramazsa, Android cihazlar için özel olarak tasarlanmış veri kurtarma araçlarını kullanmayı da deneyebilirsiniz.

Samsung Galaxy S21’deki Siyah Ekran sorunundan üçüncü taraf bir uygulama sorumlu olabilir mi?

Evet, üçüncü taraf bir uygulama Samsung Galaxy S21’de Ölüm Siyah Ekranı sorununa neden olabilir. Sorunu yaşamadan önce yeni bir uygulama yüklediyseniz veya mevcut bir uygulamayı güncellediyseniz, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için uygulamayı kaldırmayı veya devre dışı bırakmayı deneyin. Bunu, telefonu güvenli modda başlatarak ve sorunlu uygulamayı kaldırarak yapabilirsiniz.