Oppo F11 Pro Siyah Ekran Ölüm Sorunu Nasıl Giderilir Sorun Giderme Kılavuzu

Oppo F11 Pro Siyah Ekran Ölüm Sorunu Nasıl Giderilir

Oppo F11 Pro, kullanıcılar arasında popülerlik kazanmış güçlü ve özelliklerle dolu bir akıllı telefon. Bununla birlikte, herhangi bir elektronik cihaz gibi, sorunlara karşı bağışık değildir. Bazı kullanıcıların karşılaştığı yaygın sorunlardan biri siyah ölüm ekranıdır. Bu sorun, telefon hala çalışıyor olsa bile cihazın ekranının yanıt vermediği ve siyah kaldığı bir durumu ifade eder.

Oppo F11 Pro siyah ekran ölümü sorunuyla karşı karşıyaysanız, bu durum sinir bozucu ve rahatsız edici olabilir. Ancak henüz panik yapmayın - sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Bu kılavuzda, Oppo F11 Pro’nuzu tekrar çalışır hale getirmenize yardımcı olacak bazı olası çözümlerde size yol göstereceğiz.

İçindekiler

1. Cihazı yeniden başlatın

Denenebilecek en basit ve en etkili çözümlerden biri Oppo F11 Pro cihazınızı yeniden başlatmaktır. Bu, cihazın yenilenmesine ve siyah ekran sorununa neden olabilecek geçici aksaklıkların giderilmesine yardımcı olabilir. Cihazı yeniden başlatmak için güç menüsü görünene kadar güç düğmesini basılı tutun ve ardından “Yeniden Başlat “ı seçin. Cihazın tamamen kapanmasını bekleyin ve ardından tekrar açın. Siyah ekran sorununun devam edip etmediğini kontrol edin.

2. Pili kontrol edin

Bazı durumlarda, siyah ekran sorununun nedeni boşalmış veya arızalı bir pil olabilir. Oppo F11 Pro cihazınızı en az 15 dakika şarj cihazına bağlayarak yeterli pil gücüne sahip olduğundan emin olun. Pil tamamen boşalmışsa, cihazın başlaması için biraz daha beklemeniz gerekebilir. Cihaz hala yanıt vermiyorsa, şarjla ilgili sorunları ortadan kaldırmak için farklı bir şarj cihazı veya USB kablosu kullanmayı deneyin.

3. Zorunlu yeniden başlatma gerçekleştirin

Normal yeniden başlatma işe yaramazsa, siyah ekran sorununun çözülüp çözülmediğini görmek için zorunlu yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Oppo F11 Pro’da zorunlu yeniden başlatma gerçekleştirmek için güç düğmesini ve ses kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Cihaz titreştiğinde veya ekranda Oppo logosu göründüğünde düğmeleri bırakın. Bu yöntem cihazın yeniden başlatılmasına ve siyah ekrana neden olabilecek geçici yazılım sorunlarının giderilmesine yardımcı olabilir.

Bu adımları teker teker izleyerek Oppo F11 Pro siyah ekran ölüm sorununu giderebilir ve düzeltebilirsiniz. Bu çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla yardım için Oppo’nun müşteri desteğiyle iletişime geçmeyi veya bir servis merkezini ziyaret etmeyi düşünmeniz gerekebilir. Olası veri kaybını önlemek için herhangi bir sorun giderme adımını denemeden önce önemli verilerinizi yedeklemeyi unutmayın.

Yaygın Oppo F11 Pro Ölüm Siyah Ekranı Sorunu

Bazı Oppo F11 Pro kullanıcılarının karşılaşabileceği yaygın sorunlardan biri siyah ölüm ekranı (BSOD) sorunudur. Bu sorun, telefonun ekranı siyah kaldığında ve yanıt vermediğinde ortaya çıkar ve herhangi bir uygulamayı veya işlevi kullanmayı veya bunlara erişmeyi zorlaştırır.

Siyah ölüm ekranı sorunu, yazılım hataları, donanım sorunları ve hatta arızalı ekran gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Neyse ki, bu sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.

Ayrıca Okuyun: Apple: Face ID önümüzdeki yıllarda tüm cihazlarda yerleşik olarak bulunacak

Telefonu zorla yeniden başlatın: Bazen, basit bir zorla yeniden başlatma siyah ekran sorununu çözmeye yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, telefon titreyip yeniden başlayana kadar güç düğmesini ve ses kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun.
Telefonu şarj edin: Telefonun pili tamamen boşalmışsa, siyah ekrana neden olabilir. Şarj cihazını takın ve pilin yeterli güce sahip olduğundan emin olmak için en az 30 dakika bekletin. Ardından telefonu tekrar açmayı deneyin.
Telefonu güvenli modda başlatın: Telefonu güvenli modda başlatmak, siyah ekran sorununa üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir. Bunu yapmak için, güç seçenekleri görünene kadar güç düğmesini basılı tutun, ardından güvenli mod istemi görünene kadar “Kapat” seçeneğine uzun basın. Güvenli modda önyükleme yapmak için “Tamam “a dokunun. Siyah ekran sorunu güvenli modda ortaya çıkmazsa, bu durum üçüncü taraf bir uygulamanın suçlu olduğunu gösterir. Daha sonra sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için son yüklenen uygulamaları kaldırabilirsiniz.
Ayarları sıfırlayın: Telefonun ayarlarını sıfırlamak bazen siyah ekran sorununa neden olabilecek yazılım hatalarını düzeltebilir. Bunu yapmak için Ayarlar > Ek Ayarlar > Yedekle ve sıfırla > Ayarları sıfırla bölümüne gidin. “Ayarları sıfırla “ya dokunun ve parolanızı veya desen kilidinizi girin, ardından onaylamak için tekrar “Ayarları sıfırla “ya dokunun.
Fabrika ayarlarına sıfırlama: Her şey başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak gerekebilir. Fabrika ayarlarına sıfırlama telefondaki tüm verileri sileceğinden, devam etmeden önce önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Fabrika ayarlarına sıfırlamak için Ayarlar > Ek Ayarlar > Yedekle ve sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla bölümüne gidin. “Telefonu sıfırla” öğesine dokunun ve parolanızı veya desen kilidinizi girin, ardından onaylamak için “Tümünü sil” öğesine dokunun.

Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla yardım için Oppo müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz veya bir servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir. Siyah ekran sorununa neden olabilecek donanımla ilgili sorunları teşhis edebilir ve düzeltebilirler.

Sorun giderme adımlarının cihazınızın modeline ve yazılım sürümüne bağlı olarak değişebileceğini unutmayın. Cihazın kullanım kılavuzuna başvurmak veya gerekirse profesyonel yardım almak her zaman iyi bir fikirdir.

Ayrıca Okuyun: Çözüldü Samsung Galaxy S9 Aralıklı Şarj: 7 Etkili Çözüm

Siyah Ekran Sorununun Olası Nedenleri

Oppo F11 Pro’daki siyah ekran sorununun birkaç olası nedeni vardır. Bunlar şunları içerir:

Ürün yazılımı veya yazılım hatası: Siyah ekran sorunu bazen cihazın donanım yazılımı veya yazılımındaki bir aksaklık nedeniyle ortaya çıkabilir. Bu, bir yazılım güncellemesinden sonra veya sistemdeki bir hata nedeniyle meydana gelebilir.
Donanım sorunu: Bir başka olası neden de arızalı ekran veya ekran ile cihazın anakartı arasında gevşek bir bağlantı gibi bir donanım sorunudur. Bu, cihaz düşürüldüğünde veya suya ya da diğer sıvılara maruz kaldığında meydana gelebilir.
Pil sorunu: Siyah ekran sorunu, cihazın pili bitmişse veya düzgün çalışmıyorsa da ortaya çıkabilir. Bazı durumlarda, pil zayıfladığında cihaz hiç açılmayabilir veya yalnızca siyah bir ekran görüntüleyebilir.
Ekran hasarı: Cihazın ekranında çatlak veya çizik gibi fiziksel hasarlar da siyah ekran sorununa neden olabilir. Bu durum özellikle hasar ciddi boyuttaysa veya ekranın dahili bileşenlerini etkiliyorsa geçerlidir.
Aşırı ısınma: Aşırı ısınma da siyah ekran sorununa yol açabilir. Cihaz çok ısındığında, kendini daha fazla hasardan korumak için kapanabilir veya siyah bir ekran görüntüleyebilir.

Bunlar Oppo F11 Pro’daki siyah ekran sorununun olası nedenlerinden sadece bazılarıdır. Sorunu çözmeye yönelik uygun sorun giderme adımlarını belirlemek için belirli nedeni tanımlamak önemlidir.

Oppo F11 Pro Siyah Ekran Sorununu Düzeltme Yöntemleri

Oppo F11 Pro’nuzda siyah ekran sorunuyla karşılaşıyorsanız, bunu düzeltmek için deneyebileceğiniz birkaç yöntem vardır:

Zorla Yeniden Başlatın: Cihaz titreyip yeniden başlayana kadar Güç düğmesini ve Sesi Kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun. Bazen basit bir yeniden başlatma siyah ekran sorununu çözebilir.
Telefonunuzu Şarj Edin: Oppo F11 Pro cihazınızı bir güç kaynağına bağlayın ve en az 30 dakika şarj olmasını bekleyin. Bitmiş bir pil bazen siyah ekran sorununa yol açabilir.
Harici Aksesuarları Çıkarın: Kılıf, ekran koruyucu veya USB kablosu gibi harici aksesuarları telefonunuzdan çıkarın. Bazen bu aksesuarlar telefonun ekranına müdahale edebilir ve siyah ekrana neden olabilir.
Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin: Oppo F11 Pro’nuzun Ayarlar menüsüne gidin ve mevcut yazılım güncellemelerini kontrol edin. Telefonunuzun yazılımını güncellemek bazen siyah ekran sorununa neden olabilecek hataları veya uyumluluk sorunlarını düzeltebilir.
Güvenli Modda Başlatın: Oppo F11 Pro cihazınızı yeniden başlatın ve cihaz açılırken Sesi Açma düğmesini basılı tutun. Kilit ekranı göründüğünde, Sesi Açma düğmesini bırakın. Siyah ekran sorunu Güvenli Mod’da ortaya çıkmazsa, üçüncü taraf bir uygulamanın soruna neden olabileceğini gösterir. Sorunu çözmek için son yüklenen uygulamaları kaldırın veya fabrika ayarlarına sıfırlayın.
**Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, Oppo F11 Pro’nuzu fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunun cihazınızdaki tüm verileri ve ayarları sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce önemli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.

Bu yöntemleri denedikten sonra bile siyah ekran sorunu devam ederse, daha fazla yardım için Oppo’nun müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz veya cihazınızı profesyonel bir teknisyene götürmeniz önerilir.

SSS:

Oppo F11 Pro cihazımda siyah ekran var, ne yapmalıyım?

Oppo F11 Pro’nuzun ekranı siyahsa, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. İlk olarak, güç düğmesini yaklaşık 10 saniye basılı tutarak zorunlu yeniden başlatma gerçekleştirmeyi deneyin. Bu işe yaramazsa, telefonunuzu en az 30 dakika şarj etmeyi ve ardından tekrar zorla yeniden başlatmayı deneyin. Sorun hala devam ediyorsa, daha fazla yardım için bir servis merkezini ziyaret etmeniz veya Oppo müşteri desteğine başvurmanız gerekebilir.

Oppo F11 Pro ekranım neden aniden karardı?

Oppo F11 Pro ekranınızın aniden kararmasının birkaç olası nedeni vardır. Bir aksaklık veya sistem çökmesi gibi bir yazılım sorunundan kaynaklanıyor olabilir. Ayrıca arızalı bir ekran veya gevşek bir bağlantı gibi bir donanım sorunundan da kaynaklanıyor olabilir. Ayrıca, bitmiş bir pil veya aşırı ısınma sorunu da ekranın kararmasına neden olabilir. Sorunun nedenini belirlemek ve çözmek için makalede belirtilen sorun giderme adımlarını denemeniz önerilir.

Oppo F11 Pro’daki siyah ekran sorunu bir servis merkezini ziyaret etmeden giderilebilir mi?

Evet, bazı durumlarda Oppo F11 Pro’daki siyah ekran sorunu bir servis merkezini ziyaret etmeden giderilebilir. Sorunun nedenini belirlemek ve çözmek için zorunlu yeniden başlatma, telefonu şarj etme veya güvenli modda önyükleme gibi sorun giderme adımlarını deneyebilirsiniz. Ancak, bu adımlar işe yaramazsa veya sorun devam ederse, daha fazla yardım için bir servis merkezini ziyaret etmeniz veya Oppo müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz önerilir.

Oppo F11 Pro’da siyah ekran sorununu gidermenin maliyeti nedir?

Oppo F11 Pro’daki siyah ekran sorununu gidermenin maliyeti, sorunun nedenine ve ziyaret ettiğiniz servis merkezine bağlı olarak değişebilir. Telefonunuz hala garanti kapsamındaysa onarım ücretsiz olarak karşılanabilir. Ancak, garanti süresi dolmuşsa veya sorun garanti kapsamında değilse, onarım maliyeti söz konusu olabilir. Siyah ekran sorununun giderilmesine ilişkin belirli bir maliyet hakkında bilgi almak için Oppo müşteri desteğiyle iletişime geçmeniz veya bir servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir.

Siyah ekran sorunu Oppo F11 Pro’da yaygın bir sorun mudur?

Siyah ekran sorunu Oppo F11 Pro’da çok yaygın bir sorun değildir. Ancak yazılım hataları, donanım sorunları veya pil sorunları gibi çeşitli nedenlerden dolayı ortaya çıkabilir. Oppo F11 Pro’nuzda siyah ekran sorunu yaşıyorsanız, makalede belirtilen sorun giderme adımlarını denemeniz önerilir. Sorun devam ederse, daha fazla yardım için bir servis merkezini ziyaret etmek veya Oppo müşteri desteğiyle iletişime geçmek en iyisidir.

Oppo F11 Pro’da Ölümün Siyah Ekranı sorunu nedir?

Oppo F11 Pro’daki Ölümün Siyah Ekranı sorunu, telefonun ekranının siyahlaştığı ve yanıt vermediği, kullanıcının cihazı kullanmasını imkansız hale getiren bir durumu ifade eder.