Google Chrome’da Virüs Taraması Başarısız Hatası Nasıl Giderilir
Google Chrome, hızı, basitliği ve güvenlik özellikleri sayesinde dünyanın en popüler web tarayıcılarından biridir. Ancak kullanıcılar Chrome kullanırken “Virüs Taraması Başarısız” hatası gibi bazı hatalarla karşılaşabilir. Bu hata mesajı genellikle internetten bir dosya indirmeye çalıştığınızda ve Chrome dosyayı virüslere karşı tarayamadığında ortaya çıkar. Endişe verici görünse de, bu hatayı düzeltmek ve güvenli bir şekilde gezinmeye devam etmek için atabileceğiniz birkaç adım vardır.
İçindekiler
“Virüs Taraması Başarısız” hatasını düzeltmenin ilk adımı antivirüs yazılımınızın güncel olduğundan emin olmaktır. Güncel olmayan antivirüs yazılımları dosyaları düzgün bir şekilde tarayamayabilir ve bu hataya yol açabilir. Antivirüs programınız için mevcut güncellemeler olup olmadığını kontrol edin ve bunları yükleyin. Soruna neden olabilecek olası kötü amaçlı yazılım veya virüsleri kontrol etmek için tam bir sistem taraması yapmak da iyi bir fikirdir.
Antivirüs yazılımınızı güncellemeniz sorunu çözmediyse, Chrome’un yerleşik virüs tarama özelliğini devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için Chrome’u açın ve ayarlar menüsüne gidin. Gelişmiş ayarları genişletmek için aşağı kaydırın ve “Gelişmiş “e tıklayın. “Gizlilik ve güvenlik” bölümünün altında “Güvenlik “e tıklayın. Burada, “Sizi ve cihazınızı tehlikeli sitelerden koru” özelliğini kapatma seçeneğini bulacaksınız. Bu özelliğin devre dışı bırakılması Chrome’un indirilen dosyaları taramasını engelleyecektir, ancak diğer güvenlik önlemlerini de devre dışı bırakacağını unutmamak önemlidir. Dikkatli bir şekilde ilerleyin.
Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, Chrome’un önbelleğini ve çerezlerini temizlemeyi deneyebilirsiniz. Bazen, bozuk önbellek dosyaları veya çerezler dosya indirmelerinde sorunlara neden olabilir. Önbelleği ve çerezleri temizlemek için Chrome’da ayarlar menüsüne gidin ve “Gizlilik ve güvenlik” kısmına ilerleyin. “Tarama verilerini temizle “ye tıklayın ve hem “Çerezler ve diğer site verileri” hem de “Önbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalar” seçeneklerini seçtiğinizden emin olun. Seçilen öğeleri silmek için “Verileri temizle “ye tıklayın.
Bu adım adım talimatları izleyerek Google Chrome’daki “Virüs Taraması Başarısız” hatasını düzeltebilir ve tarayıcıyı sorunsuz bir şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz. İnternette gezinirken her zaman dikkatli olmayı ve güvenli bir çevrimiçi deneyim sağlamak için antivirüs yazılımınızı güncel tutmayı unutmayın.
Google Chrome’da Virüs Taraması Başarısız Hatasını Düzeltmek için Adım Adım Kılavuz
İnternette gezinmek için sık sık Google Chrome kullanıyorsanız, “Virüs Taraması Başarısız” hatasıyla karşılaşmış olabilirsiniz. Bu hata mesajı genellikle bir dosya indirmeye çalıştığınızda ve Chrome’un yerleşik virüs tarayıcısı dosyayı olası tehditlere karşı tarayamadığında görünür. Neyse ki, bu sorunu gidermek ve indirmelerinizin güvenli ve emniyetli olmasını sağlamak için atabileceğiniz birkaç adım vardır. Google Chrome’da “Virüs Taraması Başarısız” hatasını düzeltmek için aşağıdaki kılavuzu izleyin:
İnternet bağlantınızı kontrol edin: İstikrarlı ve güvenilir bir internet bağlantınız olduğundan emin olun. “Virüs Taraması Başarısız” hatası bazen bağlantınız zayıfsa veya kesintiliyse ortaya çıkabilir.
Antivirüs yazılımını devre dışı bırakın: Bilgisayarınıza yüklediğiniz tüm üçüncü taraf antivirüs yazılımlarını geçici olarak devre dışı bırakın. Bu programlar bazen Chrome’un yerleşik virüs tarayıcısına müdahale edebilir ve “Virüs Taraması Başarısız” hatasına neden olabilir. Antivirüs yazılımınızı devre dışı bıraktıktan sonra dosyayı tekrar indirmeyi deneyin.
Tarama verilerini temizleyin: Tarama verilerinizi temizlemek, Chrome’un virüs tarayıcısıyla ilgili sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Bunu yapmak için Chrome’un ayarlarını açın, “Gizlilik ve güvenlik “e tıklayın ve ardından “Tarama verilerini temizle “yi seçin. “Tarama geçmişi”, “Çerezler ve diğer site verileri” ve “Önbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalar” kutularını işaretlediğinizden emin olun. Seçilen öğeleri kaldırmak için “Verileri temizle “ye tıklayın.
Chrome ayarlarını sıfırlayın: Tarama verilerinizi temizlemek sorunu çözmezse, Chrome’un ayarlarını sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Chrome’un ayarlarına gidin, aşağıya doğru kaydırın ve “Gelişmiş “e tıklayın. “Sıfırla ve temizle” bölümünün altında “Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükle” seçeneğine tıklayın. İşlemi onaylayın ve Chrome’u yeniden başlatın.
Chrome uzantılarını devre dışı bırakın: Bazı Chrome uzantıları dosya indirme işlemini engelleyebilir ve “Virüs Taraması Başarısız” hatasını tetikleyebilir. Adres çubuğuna “chrome://extensions” yazarak tüm uzantıları devre dışı bırakın ve ardından her uzantının yanındaki anahtarı kapatın. Uzantıları devre dışı bıraktıktan sonra dosyayı tekrar indirmeyi deneyin.
Chrome’u güncelleyin: Google Chrome’un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Eski sürümlerde virüs tarayıcısında sorunlara neden olabilecek hatalar veya güvenlik açıkları olabilir. Chrome’u güncellemek için sağ üst köşedeki üç noktalı menüye tıklayın, “Yardım “a gidin ve “Google Chrome Hakkında “yı seçin. Chrome güncellemeleri otomatik olarak kontrol edecek ve varsa yükleyecektir.
Dosyayı alternatif bir antivirüs programı kullanarak tarayın: Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse, dosyayı alternatif bir antivirüs programı kullanarak taramayı deneyebilirsiniz. Güvenilir bir antivirüs yazılımı indirip yükleyin ve ardından dosyayı açmadan önce taramak için kullanın. Bu ekstra adım, dosyanın kullanımının güvenli olduğundan emin olmanıza yardımcı olabilir.
Yukarıdaki adım adım kılavuzu izleyerek Google Chrome’daki “Virüs Taraması Başarısız” hatasını düzeltebilir ve dosyaları sorunsuz bir şekilde indirebilirsiniz. Bilgisayarınızın güvenliğini korumak için sorun giderme işleminden sonra antivirüs yazılımınızı ve Chrome uzantılarınızı yeniden etkinleştirmeyi unutmayın.
Google Chrome’da Virüs Taraması Başarısız Hatasına Ne Sebep Olur ve Nasıl Belirlenir?
Google Chrome’daki “Virüs Taraması Başarısız” hatası, tarayıcı indirilen bir dosyayı virüslere ve diğer kötü amaçlı yazılımlara karşı tarayamadığında ortaya çıkan yaygın bir sorundur. Bu hataya genellikle dosyanın taranamadığını ve kötü amaçlı veya zararlı olabileceğini belirten bir bildirim veya uyarı mesajı eşlik eder.
Google Chrome’da “Virüs Taraması Başarısız” hatasının birkaç olası nedeni vardır:
Antivirüs yazılımı uyumluluğu: Bazı antivirüs programları Google Chrome’un yerleşik tarama özelliği ile çakışarak hataya neden olabilir. Bu durum, antivirüs yazılımı Chrome ile çalışacak şekilde düzgün yapılandırılmamışsa veya ikisi arasında bir uyumluluk sorunu varsa meydana gelebilir.
Bozuk veya güncel olmayan antivirüs yazılımı:** Antivirüs yazılımınız bozuk veya güncel değilse, indirilen dosyaları başarılı bir şekilde tarayamayabilir ve bu da hataya yol açabilir.
Ağ bağlantısı sorunları: Zayıf veya dengesiz bir internet bağlantısı Chrome’daki virüs tarama işlemini engelleyerek hataya neden olabilir. Bağlantı çok yavaşsa veya ağda kesintiler varsa bu durum meydana gelebilir.
Sunucu tarafı sorunları: Bazen hata, dosyayı indirdiğiniz web sitesi veya hizmetle ilgili sunucu tarafı sorunlarından kaynaklanabilir. Bu gibi durumlarda sunucu, dosyayı taraması için Chrome’a gerekli bilgileri sağlayamayabilir.
Kötü amaçlı dosya veya yanlış pozitif: Bazı durumlarda, indirilen dosya gerçekten kötü amaçlı olabilir ve “Virüs Taraması Başarısız” hatasını tetikleyebilir. Bununla birlikte, hatanın yanlış pozitif olduğu, yani dosyanın güvenli olduğu ancak Chrome’un yanlışlıkla bir tehdit olarak tanımladığı durumlar da vardır.
Google Chrome’daki “Virüs Taraması Başarısız” hatasının nedenini belirlemek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
Antivirüs yazılımınızı kontrol edin: Antivirüs programınızın güncel olduğundan ve Chrome ile çalışacak şekilde düzgün yapılandırıldığından emin olun. Gerekirse, antivirüs yazılımını geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin ve hatanın devam edip etmediğine bakın.
Ağ bağlantınızı test edin: İnternet bağlantı hızınızı ve kararlılığınızı kontrol edin. Hatanın belirli bir siteye veya dosyaya özgü olup olmadığını görmek için başka web sitelerine erişmeyi veya farklı kaynaklardan dosya indirmeyi deneyebilirsiniz.
Alternatif antivirüs yazılımı kullanarak dosyayı tarayın: Dosyanın kötü amaçlı olabileceğinden şüpheleniyorsanız, onaylamak için farklı bir antivirüs programı veya çevrimiçi tarama aracı kullanarak tarayabilirsiniz. Bu, hatanın yanlış pozitif mi yoksa gerçek bir tehdit mi olduğunu belirlemeye yardımcı olabilir.
Web sitesi veya hizmetle iletişime geçin: Belirli bir web sitesinden veya hizmetten dosya indirirken sürekli olarak “Virüs Taraması Başarısız” hatasıyla karşılaşıyorsanız, yardım için destek ekibine ulaşmaya değer olabilir. Hataya neden olabilecek sunucu tarafı sorunları hakkında bilgi verebilirler.
Bu adımları izleyerek, Google Chrome’daki “Virüs Taraması Başarısız” hatasının nedenini belirleyebilir ve çözmek için uygun önlemleri alabilirsiniz.
Google Chrome’da Virüs Taraması Başarısız Hatasını Düzeltme Yöntemleri
Bir dosyayı indirmeye çalışırken Google Chrome’da “Virüs Taraması Başarısız” hatasıyla karşılaşırsanız, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç yöntem vardır. İşte bu hatayı çözmenize yardımcı olacak bazı adımlar:
Tarayıcı Önbelleğini Temizleyin: “Virüs Taraması Başarısız” hatasının yaygın nedenlerinden biri bozuk bir önbellektir. Tarayıcı önbelleğini temizlemek sorunu çözmeye yardımcı olabilir. Önbelleği temizlemek için Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Tarama Verilerini Temizle bölümüne gidin. Uygun zaman aralığını seçin ve “Önbelleğe alınmış görüntüler ve dosyalar “ın yanındaki kutuyu işaretleyin. Önbelleği temizlemek için Verileri temizle öğesine tıklayın.
Uzantıları Devre Dışı Bırakın: Google Chrome’da yüklü bazı uzantılar indirme işlemini engelleyebilir ve “Virüs Taraması Başarısız” hatasına neden olabilir. Bir uzantının soruna neden olup olmadığını kontrol etmek için tüm uzantıları devre dışı bırakın ve dosyayı tekrar indirmeyi deneyin. Hata oluşmazsa, sorunlu olanı belirlemek ve kaldırmak için uzantıları tek tek etkinleştirin.
Antivirüs Yazılımını Devre Dışı Bırakın: Bilgisayarınızdaki antivirüs yazılımı bazen Chrome’daki indirme işlemine müdahale edebilir ve “Virüs Taraması Başarısız” hatasını tetikleyebilir. Antivirüs yazılımının geçici olarak devre dışı bırakılması, soruna neden olup olmadığının belirlenmesine yardımcı olabilir. Test ettikten sonra antivirüs yazılımını yeniden etkinleştirmeyi unutmayın.
Güvenlik Duvarı Ayarlarını Kontrol Edin: Bilgisayarınızın güvenlik duvarı ayarları da Google Chrome’un indirilen dosyaları taramasını engelleyebilir ve “Virüs Taraması Başarısız” hatasına neden olabilir. Google Chrome’u izin verilen uygulamalar listesine ekleyerek güvenlik duvarından geçmesine izin verildiğinden emin olun.
Chrome Ayarlarını Sıfırla: Yukarıdaki yöntemlerden hiçbiri işe yaramazsa, Google Chrome’u varsayılan ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunu yapmak için Ayarlar > Gelişmiş > Sıfırla ve Temizle > Ayarları orijinal varsayılanlarına geri yükle seçeneğine gidin. İşlemi onaylayın ve Chrome’u yeniden başlatın.
Umarım yukarıda belirtilen yöntemlerden biri Google Chrome’daki “Virüs Taraması Başarısız” hatasını düzeltmenize yardımcı olmuştur. Sorun devam ederse, teknik bir uzmandan daha fazla yardım almanız gerekebilir.
SSS:
Google Chrome’da neden virüs taraması başarısız hatası alıyorum?
Google Chrome’da virüs taraması başarısız hatası genellikle tarayıcının yerleşik güvenlik özelliği herhangi bir nedenle taramayı tamamlayamadığında ortaya çıkar. Bunun nedeni tarayıcı ayarlarıyla ilgili bir sorun, diğer güvenlik yazılımlarıyla çakışmalar veya indirilen dosyanın kendisiyle ilgili sorunlar olabilir.
Google Chrome’da virüs taraması başarısız hatasını nasıl düzeltebilirim?
Google Chrome’da virüs taraması başarısız hatasını düzeltmek için atabileceğiniz birkaç adım vardır. Öncelikle, tarayıcınızın ve antivirüs yazılımınızın güncel olduğundan emin olun. Ardından, diğer güvenlik yazılımlarını geçici olarak devre dışı bırakmayı deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın. Çözülmezse, tarayıcı önbelleğinizi ve çerezlerinizi temizlemeyi veya tarayıcı ayarlarınızı varsayılana sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse, dosyayı bağımsız bir antivirüs programıyla taramayı düşünebilirsiniz.
Virüs taraması başarısız hatasını görmezden gelip dosyayı indirmeye devam edebilir miyim?
Virüs taraması başarısız hatasını görmezden gelmek ve dosyayı indirmeye devam etmek mümkün olsa da önerilmez. Hata, dosyanın güvenli olmayabileceğini veya kötü amaçlı yazılım bulaşmış olabileceğini gösteren bir uyarı işaretidir. Hatayı görmezden gelmek ve indirme işlemine devam etmek bilgisayarınızı riske atar. Bilgisayarınızın güvenliğini sağlamak için dosyayı indirmeden önce hatayı çözmek en iyisidir.
Önerilen düzeltmelerden hiçbiri işe yaramazsa ne yapmalıyım?
Önerilen düzeltmelerden hiçbiri işe yaramazsa, deneyebileceğiniz birkaç adım daha vardır. Virüs taramasına engel olabilecek tarayıcı uzantılarını veya eklentilerini devre dışı bırakmayı deneyebilirsiniz. Ayrıca saygın bir antivirüs programı kullanarak bilgisayarınızı kötü amaçlı yazılımlara karşı taramayı deneyebilirsiniz. Her şey başarısız olursa, Google Chrome desteğiyle iletişime geçmeyi veya bir bilgisayar teknisyeninden yardım almayı düşünebilirsiniz.