Galaxy S6 Siyah Ekran Sorunu Nasıl Çözülür: Sorun Giderme Kılavuzu ve Diğer Sorunlar

Galaxy S6 siyah ekran sorunu nasıl düzeltilir (sorun giderme kılavuzu), diğer sorunlar

Akıllı telefonlar günlük hayatımızın önemli bir parçası haline gelmiştir ve arızalanmaya başladıklarında sinir bozucu olabilirler. Galaxy S6 kullanıcılarının karşılaşabileceği yaygın sorunlardan biri siyah ekrandır. Cihazınız tamamen işlevsel görünebilir, ancak ekran siyah kalır ve kullanımı imkansız hale getirir.

Bu sorunla karşı karşıyaysanız, henüz panik yapmayın. Galaxy S6 siyah ekran sorununu çözmek için atabileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Bu kılavuzda, sorunu belirleme ve çözme sürecinde size yol göstereceğiz.

İçindekiler

İlk olarak, sorunun bir yazılım hatasından mı yoksa bir donanım sorunundan mı kaynaklandığını belirlemek önemlidir. Çoğu zaman, siyah ekran basit bir yazılım sıfırlaması yapılarak düzeltilebilir. Bunu nasıl yapacağınızı ve deneyebileceğiniz diğer yazılımsal sorun giderme adımlarını göstereceğiz.

Sorun devam ederse ve bir donanım sorunundan şüpheleniyorsanız endişelenmeyin. Siyah ekran sorununa neden olabilecek olası donanım sorunlarını nasıl giderebileceğinize dair bazı ipuçları da vereceğiz. Pili kontrol etmekten ekran kablolarını incelemeye kadar, Galaxy S6’nızı tekrar çalışır hale getirmek için gerekli tüm adımları ele alacağız.

Ayrıca, Galaxy S6 kullanıcılarının karşılaşabileceği donmuş ekranlar, yanıt vermeyen dokunmatik ekranlar ve aşırı ısınma sorunları gibi diğer bazı yaygın sorunları da ele alacağız. Sorun giderme kılavuzumuz sizi bu sorunları çözmek ve cihazınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için ihtiyacınız olan bilgilerle donatacaktır.

Dolayısıyla, Galaxy S6’nızda siyah ekran sorunu veya başka bir sorunla karşı karşıyaysanız endişelenmeyin. Sorun giderme kılavuzumuzu izleyerek sorunu tespit edip çözebilir, onarımlar için zaman ve paradan tasarruf edebilirsiniz.

Galaxy S6 Siyah Ekran Sorunu Nasıl Giderilir

Galaxy S6’nızda siyah ekran sorunu yaşıyorsanız, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.

Telefonunuzu yeniden başlatın: Bazen basit bir yeniden başlatma siyah ekran sorununu çözebilir. Yeniden başlatma seçenekleri görünene kadar güç düğmesini basılı tutun, ardından “Yeniden Başlat” veya “Yeniden Başlat” seçeneğini seçin.
Zorla yeniden başlatma: Normal bir yeniden başlatma işe yaramazsa, Galaxy S6’nızı zorla yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Cihaz titreyip yeniden başlayana kadar güç düğmesini ve ses kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun.
Telefonunuzu şarj edin: Galaxy S6’nızın pil gücü bitmiş olabilir. Telefonunuzu bir güç kaynağına takın ve tekrar açmayı denemeden önce en az 15-20 dakika şarj olmasını bekleyin.
Ekranı kontrol edin: Siyah ekran sorununun arızalı bir ekrandan kaynaklanmadığından emin olun. Ekranda herhangi bir fiziksel hasar veya çatlak olup olmadığına bakın. Herhangi bir şey bulursanız, telefonunuzu onarım için bir profesyonele götürmeyi düşünün.
Güç Tasarrufu modunu devre dışı bırakın: Güç Tasarrufu modu bazen ekran sorunlarına neden olabilir. Ayarlar > Pil > Güç Tasarrufu moduna gidin ve etkinse kapatın. Ardından telefonunuzu tekrar açmayı deneyin.
Güvenli Modda Önyükleme: Galaxy S6’nızı Güvenli Modda önyükleyerek, siyah ekran sorununa üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını belirleyebilirsiniz. Güç düğmesini basılı tutun, ardından ekranda “Güvenli mod” görünene kadar ses kısma düğmesini basılı tutun. Her iki düğmeyi de bırakın ve siyah ekran sorununun Güvenli Mod’da devam edip etmediğine bakın. Devam etmiyorsa, yakın zamanda yüklenen bir uygulama suçlu olabilir.
Fabrika ayarlarına sıfırlama: Her şey başarısız olursa, Galaxy S6’nızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunun telefonunuzdaki tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce önemli dosyaları ve kişileri yedeklediğinizden emin olun. Ayarlar > Yedekle ve sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla bölümüne gidin ve cihazınızı sıfırlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Bu sorun giderme adımlarından hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla yardım için Samsung destek birimiyle iletişime geçmeniz veya Galaxy S6’nızı yetkili bir servis merkezine götürmeniz önerilir.

Sorun Giderme Kılavuzu

Galaxy S6’nız siyah ekran sorunu yaşıyorsa, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır.

Adım 1: Yumuşak Sıfırlama

Cihazınızda yazılım sıfırlaması gerçekleştirerek başlayın. Telefon yeniden başlayana kadar güç düğmesini ve ses kısma düğmesini aynı anda yaklaşık 10 saniye basılı tutun.

Ayrıca Okuyun: TCL Uygun Fiyatlı Yeni 98 İnç 4K TV'sini Tanıttı

Adım 2: Ekranı Kontrol Edin

Ekranda fiziksel hasar olmadığından emin olun. Siyah ekrana neden olabilecek herhangi bir çatlak veya su hasarı olup olmadığını kontrol edin. Lekeleri veya parmak izlerini gidermek için ekranı yumuşak bir bezle temizleyin.

Adım 3: Güvenli Modda Önyükleme

Siyah ekran sorununa herhangi bir üçüncü taraf uygulamasının neden olup olmadığını kontrol etmek için Galaxy S6’nızı güvenli modda başlatmayı deneyin. Güvenli moda girmek için Samsung logosu görünene kadar güç düğmesini basılı tutun, ardından güç düğmesini bırakın ve hemen ses kısma düğmesini basılı tutun. Telefon yeniden başlatma işlemini tamamlayana kadar ses kısma düğmesini basılı tutmaya devam edin.

Adım 4: Önbellek Bölümünü Temizle

Önbellek bölümünü temizlemek bazen yazılımla ilgili sorunları çözebilir. Cihazınızı kapatın, ardından kurtarma menüsü görünene kadar güç, ses açma ve ana ekran düğmelerini aynı anda basılı tutun. “Önbellek Bölümünü Sil” seçeneğine gitmek için ses kısma düğmesini kullanın ve seçmek için güç düğmesine basın. İşlem tamamlandıktan sonra, kurtarma menüsünden “Sistemi Şimdi Yeniden Başlat “ı seçin.

Adım 5: Fabrika Ayarlarına Sıfırlama

Yukarıdaki adımlardan hiçbiri sorunu çözmezse, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekebilir. Bunu yapmadan önce, cihazınızdaki her şeyi sileceğinden tüm önemli verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Galaxy S6 cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamak için Ayarlar > Yedekle ve Sıfırla > Fabrika Verilerine Sıfırla bölümüne gidin.

Ayrıca Okuyun: 2DS ve 3DS Arasındaki Fark: Kapsamlı Bir Karşılaştırma

Tüm sorun giderme adımlarını denediyseniz ve siyah ekran sorunu devam ediyorsa, bu bir donanım sorunu olabilir. Bu durumda, daha fazla yardım için Samsung ile iletişime geçmeniz veya sertifikalı bir servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir.

Diğer Sorunlar

Siyah ekran sorunu Galaxy S6 ile ilgili yaygın bir sorun olsa da, kullanıcıların karşılaşabileceği başka sorunlar da vardır. İşte karşılaşabileceğiniz diğer bazı sorunlar:

Batarya Tükenmesi: Bazı kullanıcılar Galaxy S6’larında aşırı batarya tükenmesi olduğunu bildirmiştir. Bu sorunu gidermek için arka plan uygulamalarını kapatmayı, GPS ve Bluetooth gibi gereksiz özellikleri kapatmayı ve ekran parlaklığını azaltmayı deneyebilirsiniz.
Aşırı ısınma: Galaxy S6’nız aşırı ısınıyorsa, bunun nedeni yoğun kullanım veya yoğun kaynak kullanan uygulamaların çalıştırılması olabilir. Gereksiz uygulamaları kapatmayı, önbelleği temizlemeyi ve cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Sorun devam ederse, profesyonel yardım almanız gerekebilir.
Düşük Performans: Galaxy S6’nız yavaş çalışıyorsa, önbelleği temizlemeyi, gereksiz dosyaları ve uygulamaları silmeyi ve fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Fabrika ayarlarına sıfırlamanın cihazınızdaki tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce önemli bilgilerinizi yedeklediğinizden emin olun.
Şarj Sorunları: Bazı kullanıcılar Galaxy S6’larını şarj ederken sorun yaşadıklarını bildirmişlerdir. Cihazınız şarj olmuyorsa veya şarj olması uzun sürüyorsa, farklı bir şarj kablosu ve adaptör kullanmayı deneyin. Şarj portunu yumuşak bir fırça veya basınçlı hava ile temizlemeyi de deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse, şarj bağlantı noktasını değiştirmeniz gerekebilir.

Galaxy S6’nızla ilgili sorunlar yaşamaya devam ederseniz, daha fazla yardım için Samsung destek birimiyle iletişime geçmeniz veya profesyonel bir teknisyeni ziyaret etmeniz önerilir.

SSS:

Galaxy S6 ekranım aniden karardı. Ne yapmalıyım?

Galaxy S6 ekranınız aniden karardıysa, Güç ve Ses Kısma tuşlarını birlikte yaklaşık 10 saniye basılı tutarak yazılım sıfırlaması yapmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, telefonunuzu en az 30 dakika şarj etmeyi ve ardından tekrar yazılım sıfırlaması yapmayı deneyin. Sorun devam ederse, daha fazla teşhis ve onarım için telefonunuzu bir servis merkezine götürmeniz gerekebilir.

Galaxy S6’mı düşürdüm ve şimdi ekran açılmıyor. Bunu nasıl düzeltebilirim?

Galaxy S6’nızı düşürdüyseniz ve ekran açılmıyorsa, denemeniz gereken ilk şey Güç ve Ses Kısma tuşlarını yaklaşık 10 saniye basılı tutarak yazılım sıfırlaması yapmaktır. Bu işe yaramazsa, telefonunuzu bir USB kablosu kullanarak bir bilgisayara bağlamayı deneyebilir ve tanınıp tanınmadığına bakabilirsiniz. Tanınırsa, verilerinizi yedeklemeyi deneyebilir ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlama işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa, telefonunuzu profesyonel bir tamir atölyesine götürmeniz gerekebilir.

Galaxy S6 ekranım tamamen siyah ve yanıt vermiyor. Sorun ne olabilir?

Galaxy S6 ekranınız tamamen siyahsa ve yanıt vermiyorsa, bunun nedeni bir yazılım hatası veya donanım sorunu olabilir. Güç ve Ses Kısma tuşlarını birlikte yaklaşık 10 saniye basılı tutarak yazılım sıfırlaması yaparak başlayın. Bu işe yaramazsa, telefonunuzu en az 30 dakika şarj etmeyi ve ardından tekrar yazılım sıfırlaması yapmayı deneyin. Sorun hala devam ediyorsa, daha fazla teşhis ve onarım için telefonunuzu bir servis merkezine götürmeniz gerekebilir.

Galaxy S6 ekranım titriyor ve sonra kararıyor. Bu sorunu nasıl çözebilirim?

Galaxy S6 ekranınız titriyor ve ardından kararıyorsa, bunun nedeni bir yazılım sorunu veya donanım sorunu olabilir. İlk olarak, Güç ve Ses Kısma tuşlarını birlikte yaklaşık 10 saniye basılı tutarak yazılım sıfırlaması yapmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, aşağıdaki adımları izleyerek telefonunuzun önbellek bölümünü silmeyi deneyin: cihazı kapatın, Android logosu görünene kadar Güç, Sesi Açma ve Ana Ekran düğmelerini birlikte basılı tutun, “önbellek bölümünü sil” seçeneğini vurgulamak için Sesi Azaltma düğmesini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın. Sorun hala devam ediyorsa, daha fazla teşhis ve onarım için telefonunuzu bir servis merkezine götürmeniz gerekebilir.

Galaxy S6 ekranım siyah, ancak bildirimleri ve aramaları duyabiliyorum. Ne yapmalıyım?

Galaxy S6 ekranınız siyahsa, ancak bildirimleri ve aramaları duymaya devam edebiliyorsanız, Güç ve Ses Kısma tuşlarını yaklaşık 10 saniye boyunca birlikte basılı tutarak yazılım sıfırlaması yapmayı deneyin. Bu işe yaramazsa, telefonunuzu bir USB kablosu kullanarak bir bilgisayara bağlamayı deneyin ve tanınıp tanınmadığına bakın. Verilerinizi yedeklemeyi ve ardından fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu adımların hiçbiri işe yaramazsa, telefonunuzu profesyonel bir tamir atölyesine götürmeniz gerekebilir.