Galaxy Note10+ Mesajlar Uygulaması Çökmeleri Nasıl Giderilir ve Onarılır

Galaxy Note10+ Mesajlar durdu nasıl düzeltilir | Samsung Mesajlar çökmeye devam ediyor

Galaxy Note10+ cihazınızdaki Mesajlar uygulaması arkadaşlarınız, aileniz ve iş arkadaşlarınızla bağlantıda kalmak için önemli bir araçtır. Ancak, diğer tüm uygulamalar gibi bazen çökmeler ve performans sorunları yaşayabilir. Galaxy Note10+ cihazınızda Mesajlar uygulamasıyla ilgili sorunlar yaşıyorsanız endişelenmeyin. Bu eğitimde, uygulama çökmelerini düzeltmenize ve mesajlaşma uygulamanızı sorunsuz bir şekilde kullanmaya geri dönmenize yardımcı olacak bazı sorun giderme adımlarını göstereceğiz.

İçindekiler

Sorun giderme adımlarına geçmeden önce, uygulama çökmelerinin bazen yazılım hatalarından veya diğer uygulamalarla çakışmalardan kaynaklanabileceğini belirtmek önemlidir. Öncelikle, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefonunuzu yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse, Galaxy Note10+ cihazınızdaki Mesajlar uygulaması çökmelerini gidermek ve düzeltmek için aşağıdaki adımlarla devam edebilirsiniz.

Atabileceğiniz ilk adımlardan biri uygulama önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Önbelleği ve verileri temizlemek, uygulama çökmelerine neden olabilecek bozuk veya çakışan dosyaları çözmeye yardımcı olabilir. Bunu yapmak için Ayarlar’a, ardından Uygulamalar’a gidin ve Mesajlar uygulamasını bulun. Üzerine dokunun ve ardından Depolama’ya dokunun. Burada önbelleği ve verileri temizleme seçenekleri göreceksiniz. Her ikisini de temizleyin ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için telefonunuzu yeniden başlatın.

Önbelleği ve verileri temizlemek sorunu çözmezse, uygulama güncellemelerini kontrol etmeyi deneyebilirsiniz. Uygulama güncellemeleri genellikle hata düzeltmeleri ve uygulama çökmelerini giderebilecek iyileştirmeler içerir. Güncellemeleri kontrol etmek için Google Play Store’a gidin, sol üst köşedeki üç yatay çizgiye dokunun ve ardından Uygulamalarım ve oyunlarım’a dokunun. Burada, mevcut güncellemelere sahip uygulamaların bir listesini göreceksiniz. Mesajlar uygulamasını bulun ve Güncelle’ye dokunun. Uygulamayı güncelledikten sonra telefonunuzu yeniden başlatın ve çökmelerin durup durmadığını kontrol edin.

Galaxy Note10+ Mesajlar Uygulamasında Sık Karşılaşılan Sorunlar

Galaxy Note10+‘daki Mesajlar uygulaması bazen çökmesine veya arızalanmasına neden olabilecek çeşitli sorunlarla karşılaşabilir. İşte kullanıcıların karşılaşabileceği bazı yaygın sorunlar:

Uygulama çöküyor: Mesajlar uygulaması beklenmedik bir şekilde çökebilir ve kısa mesaj göndermeyi veya almayı zorlaştırabilir.
Gecikmeli mesajlar: Bazı kullanıcılar mesaj gönderme veya almada gecikmeler yaşayabilir, bu da sinir bozucu olabilir.
Kayıp mesajlar: Mesajlar uygulamadan kaybolabilir ve kullanıcıların önemli konuşmaları kaybetmesine neden olabilir.
Bildirim sorunları: Kullanıcılar yeni mesajlar için bildirim alamayabilir, bu da önemli metinleri kaçırmayı kolaylaştırır.
Düşük performans: Mesajlar uygulaması gecikebilir veya donabilir, bu da sorunsuz kullanımı zorlaştırır.
Grup mesajlaşma sorunları: Bazı kullanıcılar, belirli kişilerden mesaj alamamak gibi grup mesajlaşmasıyla ilgili zorluklar yaşayabilir.

Galaxy Note10+‘da Mesajlar uygulamasıyla ilgili bu sorunları gidermek ve düzeltmek için aşağıdaki çözümleri deneyebilirsiniz:

Ayrıca Okuyun: Akıllı telefonunuzda doktor randevuları için en iyi 10 uygulama - en uygun olanları seçin!

Uygulama önbelleğini temizleyin: Uygulama önbelleğini temizlemek, uygulamanın çökmesi veya donması ile ilgili sorunları çözmeye yardımcı olabilir. Ayarlar > Uygulamalar > Mesajlar > Depolama > Önbelleği temizle bölümüne gidin.
Cihazı yeniden başlatın: Basit bir yeniden başlatma, Mesajlar uygulamasında sorunlara neden olabilecek küçük yazılım hatalarını genellikle düzeltebilir.
Uygulamayı güncelleyin: Google Play Store’dan mevcut güncellemeleri indirerek Mesajlar uygulamasının güncel olduğundan emin olun.
Depolama alanını kontrol edin: Cihazınızda uygulamayı düzgün bir şekilde çalıştırmak için yeterli depolama alanı olduğundan emin olun. Gerekirse gereksiz dosyaları veya uygulamaları silin.
Gereksiz özellikleri devre dışı bırakın: Mesajlar uygulamasındaki bazı özellikler veya ayarlar sorunlara neden oluyor olabilir. Zengin İletişim Hizmetleri (RCS) veya Gelişmiş Mesajlaşma gibi özellikleri devre dışı bırakmayı deneyin.
Uygulama tercihlerini sıfırlayın: Uygulama tercihlerini sıfırlamak, bildirimlerle ilgili sorunları veya uygulamayla ilgili diğer sorunları çözmeye yardımcı olabilir. Ayarlar > Uygulamalar > Uygulama tercihlerini sıfırla bölümüne gidin.
Operatör veya üretici ile iletişime geçin: Sorunlar devam ederse, daha fazla yardım için operatörünüze veya üreticiye ulaşın.

Bu çözümlerden hiçbiri Galaxy Note10+ cihazınızdaki Mesajlar uygulamasıyla ilgili sorunları çözmezse, ek yardım için teknik destekle iletişime geçmeyi veya uygulamayı yeniden yüklemeyi düşünmeniz gerekebilir.

Mesajlar Uygulaması Çökme Sorunlarını Giderme

Galaxy Note10+ cihazınızdaki Mesajlar uygulaması çökmeye veya donmaya devam ettiğinde, sinir bozucu olabilir ve mesaj göndermenizi veya almanızı engelleyebilir. Sorunu çözmek için bu sorun giderme adımlarını izleyin:

Telefonunuzu yeniden başlatın: Bazen basit bir yeniden başlatma uygulamayla ilgili sorunları çözebilir. Güç düğmesini basılı tutun ve ardından Yeniden Başlat’a dokunun.
Önbelleği ve verileri temizleyin: Mesajlar uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek, çökmelere neden olan bozuk dosyaları düzeltmeye yardımcı olabilir. Ayarlar > Uygulamalar > Mesajlar > Depolama bölümüne gidin. Önbelleği Temizle ve Verileri Temizle öğelerine dokunun.
Mesajlar uygulamasını güncelleyin: Mesajlar uygulamasının en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun. Play Store’a gidin, Mesajlar’ı arayın ve varsa Güncelle’ye dokunun.
Sistem güncellemelerini kontrol edin: Bazen sistem güncellemeleri uygulamayla ilgili sorunları çözebilir. Ayarlar > Yazılım Güncelleme bölümüne gidin ve bir güncelleme mevcutsa İndir ve yükle öğesine dokunun.
Üçüncü taraf mesajlaşma uygulamalarını devre dışı bırakın veya kaldırın: Yüklü herhangi bir üçüncü taraf mesajlaşma uygulamanız varsa, bunlar varsayılan Mesajlar uygulamasına müdahale edebilir. Çökmelerin durup durmadığını görmek için bunları devre dışı bırakın veya kaldırın.
Uygulama tercihlerini sıfırlayın: Uygulama tercihlerini sıfırlamak varsayılan ayarları geri yükleyebilir ve uygulama çökmelerine neden olan yanlış yapılandırılmış ayarları düzeltebilir. Ayarlar > Uygulamalar > Diğer seçenekler (üç nokta) > Uygulama tercihlerini sıfırla bölümüne gidin.
Fabrika ayarlarına sıfırlama yapın: Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmak kalıcı uygulama çökmelerini düzeltebilir. Bu işlem telefonunuzdaki tüm verileri sileceğinden, devam etmeden önce verilerinizi yedeklediğinizden emin olun. Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla bölümüne gidin.

Tüm bu adımları denedikten sonra Mesajlar uygulaması çökmeye devam ederse, daha fazla yardım için Samsung müşteri desteğine başvurmanız veya bir servis merkezini ziyaret etmeniz gerekebilir.

Galaxy Note10+ Mesajlar Uygulaması Çökmelerini Düzeltme

Galaxy Note10+ cihazınızda Mesajlar uygulamasında sık sık çökme veya donma yaşıyorsanız, deneyebileceğiniz bazı sorun giderme adımlarını aşağıda bulabilirsiniz:

Uygulama önbelleğini ve verilerini temizleyin: Ayarlar > Uygulamalar > Mesajlar > Depolama > Önbelleği Temizle ve ardından Verileri Temizle bölümüne gidin. Bu işlem geçici dosyaları kaldıracak ve uygulamayı varsayılan ayarlarına sıfırlayacaktır. Bunun kaydedilmemiş tüm konuşmaları ve mesaj taslaklarını sileceğini unutmayın.
Uygulamayı güncelleyin: Mesajlar uygulamasının en son sürümünün yüklü olduğundan emin olun. Play Store’u açın, “Mesajlar “ı arayın ve mevcut bir güncelleme varsa Güncelle’ye dokunun.
Telefonunuzu yeniden başlatın: Bazen basit bir yeniden başlatma uygulama çökmelerini düzeltebilir. Güç düğmesini basılı tutun ve ardından Yeniden Başlat’a dokunun.
Yazılım güncellemelerini kontrol edin: Ayarlar > Yazılım Güncelleme > İndir ve Yükle’ye gidin. En son yazılım güncellemesini yüklemek hataları düzeltebilir ve uygulama performansını artırabilir.
Çakışan uygulamaları devre dışı bırakın: Mesajlar uygulaması çökmeye başlamadan önce yeni bir uygulama yüklediyseniz, sorunu çözüp çözmediğini görmek için bunları kaldırmayı deneyin.
Uygulama tercihlerini sıfırlayın: Ayarlar > Uygulamalar > Menü (üç nokta) > Uygulama tercihlerini sıfırla’ya gidin. Bu, uygulama izinlerini ve tercihlerini varsayılan ayarlara sıfırlayacaktır.
Fabrika ayarlarına sıfırlama: Yukarıdaki adımlardan hiçbiri işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlama yapmanız gerekebilir. Ancak, bunun telefonunuzdaki tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle devam etmeden önce önemli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun. Ayarlar > Genel Yönetim > Sıfırla > Fabrika Verilerine Sıfırla bölümüne gidin.

Bu adımları izledikten sonra Mesajlar uygulaması çökmeye devam ederse, bir yazılım veya donanım sorunu olabilir. Bu durumda, daha fazla teşhis ve onarım için Samsung destek birimiyle iletişime geçmeniz veya cihazınızı yetkili bir servis merkezine götürmeniz önerilir.

SSS:

Galaxy Note10+ mesajlar uygulamam neden çökmeye devam ediyor?

Galaxy Note10+ mesajlar uygulamanızın çökmeye devam etmesinin birkaç nedeni olabilir. Bunun nedeni bir yazılım hatası, yetersiz depolama alanı, eski uygulama sürümü veya cihazınızdaki diğer uygulamalarla çakışmalar olabilir.

Ayrıca Okuyun: 5 Adımda Samsung Galaxy A10 WiFi Bağlantı Sorunlarını Giderme

Bir yazılım güncellemesinden sonra mesajlar uygulamam çökmeye devam ederse ne yapmalıyım?

Mesajlar uygulamanız bir yazılım güncellemesinden sonra çökmeye devam ederse, uygulama önbelleğini ve verilerini temizlemeyi deneyin. Bunu Ayarlar > Uygulamalar > Mesajlar > Depolama > Önbelleği temizle/Verileri temizle bölümüne giderek yapabilirsiniz. Bu işe yaramazsa, uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin.

Mesajlar uygulamasının çökmesini mesajlarımı kaybetmeden düzeltmenin bir yolu var mı?

Evet, var. Herhangi bir sorun giderme adımını denemeden önce, metin mesajlarınızı yedeklediğinizden emin olun. Üçüncü taraf bir uygulamayı veya Galaxy Note10+ cihazınızdaki yerleşik yedekleme özelliğini kullanabilirsiniz. Mesajlarınız yedeklendikten sonra, uygulama önbelleğini ve verilerini temizlemeyi, uygulamayı güncellemeyi veya gerekirse fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz.

Gelen kutumda çok fazla kısa mesaj olması mesajlar uygulamasının çökmesine neden olabilir mi?

Muhtemelen. Gelen kutunuz çok sayıda kısa mesajla aşırı yüklüyse, bu durum mesajlar uygulamasını zorlayabilir ve çökmesine neden olabilir. Gereksiz mesajları silmeyi veya yer açmak için arşivlemeyi deneyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.

Sorun giderme adımlarından hiçbiri işe yaramazsa ne yapmalıyım?

Sorun giderme adımlarından hiçbiri Galaxy Note10+ cihazınızdaki uygulama çökmelerini çözmezse, daha fazla yardım almanız gerekebilir. Ek destek için cihaz üreticinize veya servis sağlayıcınıza başvurun ya da sorunu teşhis edip çözebilecek sertifikalı bir teknisyeni ziyaret etmeyi düşünün.

Galaxy Note10+ Mesajlar uygulamam neden çökmeye devam ediyor?

Mesajlar uygulamanızın Galaxy Note10+ cihazınızda çökmesinin birkaç nedeni olabilir. Yazılım hatası, uyumsuz üçüncü taraf uygulamaları, yetersiz depolama alanı veya uygulamanın önbelleği ve verileriyle ilgili bir sorundan kaynaklanıyor olabilir. Sorunu gidermek ve düzeltmek için uygulamayı zorla durdurmayı, önbelleğini ve verilerini temizlemeyi, uygulamayı güncellemeyi veya cihazınızda bir yazılım güncellemesi yapmayı deneyebilirsiniz. Bu çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, daha fazla yardım için Samsung destek birimine başvurmanız gerekebilir.