Çözüldü: Galaxy S8 Kamera Kullanırken Siyah Ekran Sorunu Sorun Giderme Rehberi

Çözüldü Samsung Galaxy S8 Kamera Kullanıldığında Siyah Ekran

Samsung Galaxy S8 cihazınızda kamerayı kullanırken siyah ekran sorunuyla karşılaşıyorsanız endişelenmeyin, yalnız değilsiniz. Birçok kullanıcı bu sorunu bildirmiştir ve neyse ki sorunu çözmek için çeşitli çözümler mevcuttur. Bu sorun giderme kılavuzunda, kamerayı kullanırken Galaxy S8’inizdeki siyah ekran sorununu çözmek için atabileceğiniz adımlarda size yol göstereceğiz.

Denemeniz gereken ilk şey, cihazınızdaki kamera uygulamasını kapatmaya zorlamaktır. Bunu yapmak için Ayarlar menüsüne gidin ve ardından Uygulamalar’a gidin. Yüklü uygulamalar listesinden Kamera uygulamasını bulun, üzerine dokunun ve ardından Zorla Durdur seçeneğini seçin. Bu, uygulamayı tamamen kapatacaktır ve siyah ekran sorununa neden olabilecek geçici aksaklıkların giderilmesine yardımcı olabilir.

İçindekiler

Uygulamayı zorla kapatmak işe yaramazsa, deneyebileceğiniz bir sonraki adım kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Bunu yapmak için tekrar Ayarlar menüsündeki Uygulamalar bölümüne gidin, Kamera uygulamasını bulun ve üzerine dokunun. Ardından, Depolama seçeneğini seçin ve Önbelleği Temizle’yi ve ardından Verileri Temizle’yi seçin. Verileri temizlemenin kamera uygulamasında ayarladığınız tüm ayarları veya tercihleri sıfırlayacağını unutmayın, bu nedenle bu adımı gerçekleştirdikten sonra bunları yeniden yapılandırmanız gerekebilir.

Bir başka olası çözüm de Galaxy S8’iniz için mevcut yazılım güncellemelerini kontrol etmektir. Bazen, hatalı bir yazılım sürümü kamera uygulamasında sorunlara neden olabilir. Güncellemeleri kontrol etmek için Ayarlar menüsüne gidin, ardından Yazılım Güncelleme’ye gidin. Güncellemeleri manuel olarak indir seçeneğine dokunun ve mevcut herhangi bir güncelleme varsa, yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin. Güncellemeler yüklendikten sonra cihazınızı yeniden başlatın ve siyah ekran sorununun devam edip etmediğini görmek için kamerayı tekrar kullanmayı deneyin.

Çözüldü: Galaxy S8 Kamera Kullanırken Siyah Ekran Sorunu

Galaxy S8 cihazınızda kamerayı kullanırken siyah ekran sorunu yaşıyorsanız yalnız değilsiniz. Bu sorun birçok kullanıcı tarafından bildirilmiştir ve neyse ki, sorunu çözmek için deneyebileceğiniz bazı sorun giderme adımları vardır.

Olası Sebepler:

Yazılım hatası
Donanım sorunu

Potansiyel Çözümler:

Telefonunuzu yeniden başlatın Siyah ekran sorunu geçici bir yazılım hatasından kaynaklanıyorsa, basit bir yeniden başlatma sorunu çözebilir. Güç düğmesini basılı tutun ve ardından Yeniden Başlat’a dokunun. Telefonunuzun yeniden başlatılmasını bekleyin ve kameranın şimdi düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
Kamera önbelleğini ve verilerini temizleyin Yeniden başlattıktan sonra sorun devam ederse, bir sonraki adım kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemektir. Ayarlar’a ve ardından Uygulamalar’a gidin. Kamera uygulamasını bulun ve dokunun, ardından Depolama’ya dokunun. Buradan önbelleği ve verileri temizleyebilirsiniz. Bu işlem fotoğraflarınızı veya videolarınızı silmeyecektir ancak kamera ayarlarını varsayılan değerlerine sıfırlayacaktır.
Kamera uygulamasını güncelleyin Kamera uygulamasının en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Güncellemeler genellikle siyah ekran sorunu gibi sorunları çözebilecek hata düzeltmeleri ve iyileştirmeler içerir. Google Play Store’a gidin, “Kamera” için arama yapın ve bir güncelleme olup olmadığını kontrol edin.
Sistem güncellemelerini kontrol edin Galaxy S8’iniz için yazılım güncellemeleri de çeşitli sorunları çözebilir. Ayarlar’a, ardından Yazılım Güncelleme’ye gidin ve Güncellemeleri manuel olarak indir’e dokunun. Kullanılabilir bir güncelleme varsa, yüklemek için ekrandaki talimatları izleyin.
Kamerayı güvenli modda test edin Telefonunuzu güvenli modda başlatmak, siyah ekran sorununun üçüncü taraf bir uygulamadan kaynaklanıp kaynaklanmadığını belirlemenize yardımcı olabilir. Güç düğmesini basılı tutun ve ardından güvenli mod istemini görene kadar Kapat seçeneğine uzun basın. Güvenli moda dokunun ve telefonunuzun yeniden başlamasını bekleyin. Güvenli modda, yalnızca önceden yüklenmiş uygulamalar kullanılabilir olacaktır. Kamera uygulamasını açın ve siyah ekran sorunu olmadan çalışıp çalışmadığına bakın. Eğer çalışıyorsa, çakışmalara neden olabilecek son indirilen uygulamaları kaldırmanız gerekebilir.

Ayrıca Okuyun: Windows 10'da 'Aygıt Tanımlayıcı İsteği Başarısız' Hatasını Çözmenin Kolay Adımları

6. Telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayın Yukarıdaki çözümlerden hiçbiri işe yaramazsa, fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bu işlem telefonunuzdaki tüm verileri silecektir, bu nedenle devam etmeden önce önemli dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun. Ayarlar’a, ardından Genel Yönetim’e gidin ve Sıfırla’ya dokunun. Fabrika verilerine sıfırlamayı seçin ve ekrandaki talimatları izleyin.

Tüm sorun giderme adımlarını denedikten sonra siyah ekran sorunu hala devam ediyorsa, daha fazla yardım için Samsung destek birimiyle iletişime geçmeniz veya bir servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir. Galaxy S8’inizde düzeltilmesi gereken bir donanım sorunu olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilirler.

Ayrıca Okuyun: Google Pixel 2'de Rastgele Yeniden Başlatma Sorununu Giderme ve Çözme

Sonuç olarak

Kamerayı kullanırken Galaxy S8 siyah ekran sorunu sinir bozucu olabilir, ancak neyse ki bunu düzeltmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Telefonunuzu yeniden başlatmak ve kamera önbelleğini ve verilerini temizlemek iyi bir başlangıç noktasıdır. Kamera uygulamasını güncellemek ve sistem güncellemelerini kontrol etmek de yardımcı olabilir. Kamerayı güvenli modda test etmek, soruna üçüncü taraf bir uygulamanın neden olup olmadığını belirleyebilir. Her şey başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlamak gerekebilir. Sıfırlama yapmadan önce verilerinizi yedeklemeyi unutmayın ve sorun devam ederse Samsung desteğine danışın.

Sorun Giderme Kılavuzu

Galaxy S8 cihazınızda kamerayı kullanırken siyah ekran sorunu yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:

Telefonunuzu yeniden başlatın: Bazen basit bir yeniden başlatma geçici yazılım hatalarını çözebilir. Güç düğmesini basılı tutun, ardından görüntülenen menüden “Yeniden Başlat “ı seçin.
Önbelleği ve verileri temizleyin: Kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemek, bozuk dosyaları veya ayarları düzeltmeye yardımcı olabilir. Ayarlar > Uygulamalar > Kamera > Depolama bölümüne gidin, ardından “Önbelleği temizle” ve “Verileri temizle “ye dokunun.
Kamera uygulamasını güncelleyin: Kamera uygulamasının en son sürümünü çalıştırdığınızdan emin olun. Google Play Store’u açın, “Kamera “yı arayın ve bir güncelleme mevcutsa “Güncelle “ye dokunun.
Yazılım güncellemelerini kontrol edin: Telefonunuzun yazılımını güncel tutmak genellikle çeşitli sorunları çözebilir. Ayarlar > Yazılım güncellemesi’ne gidin ve bir güncelleme varsa “İndir ve yükle “ye dokunun.
Üçüncü taraf kamera uygulamalarını devre dışı bırakın: Yüklü herhangi bir üçüncü taraf kamera uygulamanız varsa, sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için bunları devre dışı bırakmayı veya kaldırmayı deneyin. Bazen çakışan uygulamalar yerel kamera uygulamasında sorunlara neden olabilir.
Önbellek bölümünü silin: Önbellek bölümünün temizlenmesi sistem dosyalarının ve ayarlarının yenilenmesine yardımcı olabilir. Telefonunuzu kapatın, ardından Sesi Açma, Bixby ve Güç düğmelerini aynı anda basılı tutun. Android kurtarma ekranı göründüğünde düğmeleri bırakın, ardından “Önbellek bölümünü sil” seçeneğine gitmek için ses düğmelerini kullanın ve seçmek için Güç düğmesine basın.
Fabrika ayarlarına sıfırlayın: Her şey başarısız olursa, fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Bunun telefonunuzdaki tüm verileri sileceğini unutmayın, bu nedenle önemli dosyalarınızı önceden yedeklediğinizden emin olun. Ayarlar > Genel yönetim > Sıfırla > Fabrika verilerine sıfırla bölümüne gidin ve ekrandaki talimatları izleyin.

Yukarıdaki sorun giderme adımlarından hiçbiri kamerayı kullanırken Galaxy S8’inizdeki siyah ekran sorununu çözmezse, bu bir donanım sorunu olabilir. Bu durumda, daha fazla yardım için Samsung destek birimiyle iletişime geçmeniz veya sertifikalı bir servis merkezini ziyaret etmeniz önerilir.

SSS:

Kamerayı kullanırken Galaxy S8 siyah ekran sorunu nedir?

Galaxy S8 siyah ekran sorunu, kullanıcılar kamera uygulamasını açtığında ve ekran siyaha döndüğünde ortaya çıkar. Bu, fotoğraf veya video çekmelerini engeller.

Galaxy S8’de siyah ekran sorunu neden olur?

Galaxy S8’deki siyah ekran sorunu, bir yazılım hatası, üçüncü taraf kamera uygulamalarıyla uyumluluk sorunları veya kamera sensörüyle ilgili bir donanım sorunu gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir.

Kamerayı kullanırken Galaxy S8 siyah ekran sorununu nasıl çözebilirim?

Galaxy S8 siyah ekran sorununu düzeltmek için deneyebileceğiniz birkaç sorun giderme adımı vardır. Bunlar arasında telefonu yeniden başlatmak, kamera önbelleğini temizlemek, kamera uygulamasını güncellemek ve gerekirse fabrika ayarlarına sıfırlamak yer alır.

Sorun giderme adımları Galaxy S8 siyah ekran sorununu çözmezse ne yapmalıyım?

Sorun giderme adımları Galaxy S8 siyah ekran sorununu çözmezse, daha fazla yardım için Samsung ile iletişime geçmeniz gerekebilir. Sorunun yazılım veya donanımla ilgili olup olmadığını belirlemeye yardımcı olabilir ve gerekli onarımları veya değiştirmeleri sağlayabilirler.

Üçüncü taraf kamera uygulamaları Galaxy S8 siyah ekran sorununa neden olabilir mi?

Evet, üçüncü taraf kamera uygulamaları bazen Galaxy S8 ile uyumluluk sorunlarına neden olabilir ve bu da kamerayı kullanırken siyah ekranla sonuçlanabilir. Sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için son yüklenen kamera uygulamalarını kaldırmanız önerilir.

Kamera uygulamasını açtığımda Galaxy S8 ekranım kararıyor. Bu soruna ne sebep oluyor olabilir?

Galaxy S8 cihazınızda kamerayı kullanırken yaşanan siyah ekran sorunu, yazılım hatası, donanım sorunu veya diğer uygulamalarla çakışma gibi çeşitli faktörlerden kaynaklanabilir. Sorunu tanımlamak ve çözmek için makalede verilen sorun giderme adımlarını izlemeniz önerilir.

Kısa süre önce Galaxy S8’imin yazılımını güncelledim ve şimdi kamera ekranı siyah. Ne yapmalıyım?

Galaxy S8’inizin kamerasıyla ilgili siyah ekran sorunu bir yazılım güncellemesinden sonra başladıysa, güncelleme bir uyumluluk sorununa neden olmuş olabilir. Sorun giderme kılavuzunda açıklandığı gibi kamera uygulamasının önbelleğini ve verilerini temizlemeyi, yazılım sıfırlaması yapmayı ve hatta gerekirse fabrika ayarlarına sıfırlamayı deneyebilirsiniz. Sorun devam ederse, daha fazla yardım için Samsung müşteri desteğine başvurmanız gerekebilir.