Android telefonlarda 'mobil ağ kullanılamıyor' hatası nasıl düzeltilir: sorunu çözme kılavuzu

post-thumb

Android telefonlarda “mobil ağ kullanılamıyor” hatası nasıl düzeltilir.

Birçok Android telefon kullanıcısı, cihazlarında “mobil ağ kullanılamıyor” hatası göründüğünde bir sorunla karşılaşır. Bu hata, yanlış APN (Erişim Noktası Adı) ayarları, SIM kart sorunları veya zayıf ağ sinyali gibi çeşitli nedenlerden dolayı ortaya çıkabilir.

İçindekiler

Neyse ki, bu hatayı düzeltmenize ve Android cihazınızdaki mobil ağı geri yüklemenize yardımcı olabilecek bazı basit yollar vardır. Bu kılavuzda, “mobil ağ kullanılamıyor” sorununun nasıl çözüleceğine dair adım adım talimatlar vereceğiz.

Öncelikle cihazınızdaki APN ayarlarını kontrol edin. Bunu yapmak için Ayarlar’a gidin, “Ağlar ve Hücresel” veya “Kablosuz Ağlar ve Bağlantılar “ı seçin, ardından “Ağı Yapılandır (APN) “a dokunun. APN ayarlarının servis sağlayıcınız için doğru olduğundan emin olun. Doğru APN ayarlarını bilmiyorsanız, operatörünüzün destek ekibiyle iletişime geçin veya web sitelerinde bilgi bulun.

Android telefonlarda “mobil ağ kullanılamıyor” hatası nasıl düzeltilir

Android telefonlarda “mobil ağ kullanılamıyor” hatası çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Bu yazıda bunu düzeltmenin birkaç yolunu inceleyeceğiz.

  • Hücresel sinyali kontrol edin: İyi bir hücresel sinyale sahip olduğunuzdan emin olun. Sinyal gücü düşükse veya hiç yoksa, farklı bir yere taşınmayı deneyin ve tekrar kontrol edin. Bazı durumlarda, sorun zayıf hücresel ağ kapsama alanından kaynaklanıyor olabilir.
  • Cihazınızı yeniden başlatın: Cihazınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu, geçici şebeke sorunları durumunda yardımcı olabilir.
  • Mobil veri ayarlarınızı kontrol edin: Cihazınızda mobil verinin etkin olduğundan emin olun. Bunu yapmak için Android ayarlarına gidin, “Ağlar ve İnternet” veya “Kablosuz Ağlar ve Bağlantılar “ı seçin, ardından mobil veri anahtarının etkin olup olmadığını kontrol edin. Dolaşım ayarlarınızı kontrol edin: Yurt dışındaysanız, veri dolaşımının etkin olduğundan emin olun. Bunu yapmak için, Android ayarlarına gidin, “Ağlar ve İnternet” veya “Kablosuz Ağlar ve Bağlantılar “ı seçin, ardından dolaşım modu ayarlarınızı kontrol edin.
  • SIM kartı tekrar takın: Bazen “mobil ağ kullanılamıyor” sorunu yanlış SIM kart temasından kaynaklanıyor olabilir. SIM kartı yuvasından çıkarmayı deneyin, ardından tekrar takın ve iyi temas ettiğinden emin olun.
  • Ağ ayarlarını sıfırlayın:** Sorun devam ederse, cihazınızda ağ sıfırlaması yapmayı deneyin. Bunu yapmak için Android ayarlarına gidin, “Sistem” veya “Genel Ayarlar “ı seçin, ardından “Sıfırla” veya “Ayarları Sıfırla “yı bulup seçin. “Ağ ayarlarını sıfırla” düğmesine tıklayın ve işlemi onaylayın. Ağ ayarlarını sıfırlamanın Wi-Fi şifreleri de dahil olmak üzere tüm kayıtlı ağ ayarlarını sileceğini unutmayın.

Yukarıdaki tüm adımlardan sonra Android telefonunuzdaki “mobil ağ kullanılamıyor” sorunu devam ederse, daha fazla yardım için bir servis merkezine veya servis sağlayıcısına başvurmanız önerilir.

Sorun giderme kılavuzu

Android telefonunuzda “mobil ağ kullanılamıyor” hatası yaşıyorsanız, sorunu çözmek için aşağıdaki kılavuzu izleyin:

  1. Telefonunuzu yeniden başlatın. Bazen basit bir yeniden başlatma sorunu çözebilir.
  2. Mobil ağ sinyalinizi kontrol edin. Özellikle iç mekandaysanız veya uzak bir bölgedeyseniz, iyi bir sinyal aldığınızdan emin olun. Bazen zayıf bir sinyal “mobil ağ kullanılamıyor” hatasına neden olabilir.
  3. Mobil ağ ayarlarınızı kontrol edin. Ayarlar -> Kablosuz Ağlar veya Ağ ve İnternet -> Mobil Ağ bölümüne gidin ve operatörün ve ağ modunun doğru seçildiğinden emin olun. Şebeke modunu otomatik olarak değiştirmeyi deneyin veya farklı bir operatör seçin.
  4. Uçak modunu kontrol edin. Uçak modunun açık olmadığından emin olun, çünkü bu mod mobil şebeke de dahil olmak üzere telefondaki tüm radyo sinyallerini devre dışı bırakır.
  5. SIM kartın kilitli olup olmadığını kontrol edin. SIM kartın doğru takıldığından ve kilitli olmadığından emin olun. Telefonla doğru şekilde temas ettiğinden emin olmak için SIM kartı çıkarıp yeniden takmayı deneyin.
  6. **Ayarlar -> Mobil Şebeke -> Bağlantıyı Yapılandır veya Ayarlar -> Şebeke ve İnternet -> Mobil Şebeke -> APN’ler bölümüne gidin ve operatörünüz için geçerli APN’yi silin. Ardından “Ekle” veya “+” simgesine tıklayın ve operatörünüz tarafından sağlanan yeni APN’yi girin veya varsayılan değerleri geri yükleyin.
  7. **Hala “mobil ağ kullanılamıyor” hatasıyla karşılaşıyorsanız, ağ ayarlarınızı sıfırlamayı deneyin. Ayarlar -> Sistem -> Sıfırla -> Sıfırla -> Ağ Ayarlarını Sıfırla bölümüne gidin. Bu adımın telefonunuzdaki tüm kayıtlı Wi-Fi şifrelerini ve diğer ağ ayarlarını silebileceğini unutmayın.
  8. **Yukarıdaki tüm yöntemler sorunu çözmediyse, daha fazla yardım almak ve SIM kartınızın ve mobil ağınızın durumunu kontrol etmek için servis sağlayıcınızla iletişime geçin.

Bu adımları sırayla uygulayın ve bunlardan biri muhtemelen Android telefonunuzdaki “mobil ağ kullanılamıyor” hatasını çözmenize yardımcı olacaktır.

Hatanın olası nedenleri

Android telefonlarda “mobil ağ kullanılamıyor” hatası çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Aşağıda bu hatanın başlıca nedenlerinden bazıları verilmiştir:

Ayrıca Okuyun: Android'de yanlışlıkla reddedilen bildirimler nasıl geri yüklenir: faydalı talimatlar
  • Uçak modu devre dışı: cihazınızda tüm mobil ağları devre dışı bırakan uçak modunun etkin olmadığından emin olun.
  • Zayıf sinyal: bulunduğunuz yerde yeterli sinyal olup olmadığını kontrol edin. Sinyal zayıfsa veya hiç yoksa, hatanın nedeni bu olabilir.
  • SIM kartınız veya telefonunuzla ilgili sorunlar: SIM kartınızın cihaza doğru takılıp takılmadığını ve çalışıp çalışmadığını kontrol edin. Ayrıca telefonunuzda fiziksel hasar veya sorun olup olmadığını da kontrol edin.
  • Servis sağlayıcınızla ilgili sorunlar: bazen sorun cep telefonu servis sağlayıcınızla ilgili sorunlardan kaynaklanabilir. Bilinen şebeke arızalarını veya sorunlarını kontrol edin.
  • Yanlış şebeke ayarları: cihazınızda doğru şebeke ayarlarının olduğundan emin olun. Mobil veri ayarlarınızı ve mevcut ağları kontrol edin.

“Mobil ağ kullanılamıyor” hatasıyla karşılaşırsanız, yukarıdaki nedenleri kontrol edin ve bunları düzeltmeye çalışın. Bu nedenlerden hiçbiri durumunuza uymuyorsa, daha ciddi bir donanım veya yazılım sorununuz olabilir ve profesyonellerden veya cihazınızın üreticisinden yardım almalısınız.

Hata mobil ağ ayarlarıyla ilgilidir

Android telefonunuzda “Mobil ağ kullanılamıyor” hatası görüntüleniyorsa, bunun nedeni yanlış mobil ağ ayarları olabilir. Aşağıda bu sorunu çözmek için izleyebileceğiniz birkaç adım bulunmaktadır.

  1. **Bölgenizde kabul edilebilir bir mobil şebeke sinyali olduğundan emin olun. Sinyal çok zayıfsa veya hiç yoksa, ağa bağlanamayabilirsiniz.
  2. **Android telefonunuzda Ayarlar menüsüne gidin ve “Ağlar ve Bağlantılar” veya “Kablosuz Ağlar ve Ağlar “ı seçin. Ardından “Mobil Ağ” veya “Hücresel Ağlar” seçeneğini seçin. “4G” veya “LTE” modunun etkin olduğundan ve doğru operatör ağının seçildiğinden emin olun.
  3. **Bazen telefonunuzu yeniden başlatmak mobil ağa bağlantıyı yeniden kurmanıza yardımcı olabilir. Bunun yardımcı olup olmadığını görmek için telefonunuzu kapatıp tekrar açmayı deneyin.
  4. **Mobil ağ ayarlarınız doğruysa, yeni bir hotspot oluşturmayı deneyin. Ayarlar menüsüne gidin ve “Ağlar ve Bağlantılar” veya “Kablosuz Ağlar ve Ağ Oluşturma” öğesini seçin. Ardından “Mobil Ağ” veya “Hücresel Ağlar” seçeneğini seçin ve “Etkin Noktalar” bölümünü bulun. “Ekle” veya “Oluştur” üzerine tıklayın ve mobil ağ operatörünüzün ayarlarını girin. Bu ayarları genellikle operatörünüzün web sitesinde veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek bulabilirsiniz.
  5. **Yukarıdaki adımların tümü sorunu çözmediyse, sorun servis sağlayıcınızdan kaynaklanıyor olabilir. Servis sağlayıcınızın destek ekibiyle iletişime geçin ve size yardımcı olabilmeleri için onlara sorunu anlatın.

Android telefonunuzda mobil ağa bağlanırken sorun yaşıyorsanız, yukarıdaki adımları izlemek sorunu çözmenize yardımcı olabilir. Ek desteğe ihtiyacınız olursa yardım için servis sağlayıcınızla iletişime geçmekten çekinmeyin.

“Mobil ağ kullanılamıyor” hatasını düzeltme adımları

“Mobil ağ kullanılamıyor” hatası Android cihazlarda çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir, ancak genellikle birkaç basit adımı izleyerek düzeltilebilir:

Ayrıca Okuyun: Bir saas işletmesi oluşturmanın teknolojik yönleri: ana noktalar ve öneriler
  1. Telefonunuzu yeniden başlatın:

Cihazınızı yeniden başlatmak mobil ağa yeniden bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir. Kapatma menüsü görünene kadar telefonunuzun güç düğmesini basılı tutun. Yeniden Başlat’ı seçin ve cihazın tamamen yeniden başlatılmasını bekleyin. 2. Sinyal ve konumu kontrol edin:

Cihazınızda mobil şebeke sinyali olduğundan emin olun. Bir binanın içindeyseniz, açık bir alana çıkmayı deneyin ve sinyali tekrar kontrol edin. Hala sinyal yoksa, sorun mobil ağ sağlayıcınızdan kaynaklanıyor olabilir ve daha fazla destek için onlarla iletişime geçmelisiniz. 3. Hücresel ağ ayarlarınızı kontrol edin:

Android cihazınızdaki Ayarlar menüsüne gidin ve “Ağ ve İnternet” veya “Kablosuz Ağlar” bölümünü bulun. Bu bölümde “Hücresel Ağlar” veya “Mobil Ağlar” seçeneğini bulmalısınız. Bu bölüme girin ve telefonunuzun mevcut ağlara bağlanabilmesi için “Etkin” veya “Otomatik” seçeneğinin seçili olduğundan emin olun. 4. Uçak moduna geçin:

Cihazınızda uçak modunu açmayı deneyin ve birkaç saniye sonra kapatın. Bu, mobil ağın yeniden başlatılmasına ve bağlantının yeniden kurulmasına yardımcı olabilir. Uçak modunu açmak için cihazınızdaki bildirim panelini açın ve uçak simgesini arayın. Uçak modunu açmak için üzerine dokunun ve birkaç saniye bekleyin. Ardından uçak modunu kapatmak için simgeye tekrar dokunun. 5. Ağ ayarlarını sıfırlayın:

Yukarıdaki tüm yöntemler başarısız olduysa, cihazınızdaki ağ ayarlarını sıfırlamayı deneyin. Ayarlar menüsünü açın ve Sistem veya Telefon hakkında bölümünü bulun. Bu bölümde “Sıfırla” veya “Ağı Sıfırla” seçeneğini bulmalısınız. Sıfırlama işlemini gerçekleştirin ve cihazınızı yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, sıfırlamanın mobil ağ sorununu çözmeye yardımcı olup olmadığını kontrol edin.

Android cihazınızda hala “mobil ağ kullanılamıyor” hatasıyla karşılaşıyorsanız, daha fazla destek için cihaz üreticisine veya hücresel sağlayıcınıza başvurmanız önerilir.

SSS:

Android telefonum neden “mobil ağ kullanılamıyor” hatasını göstermeye devam ediyor?

Android telefonlarda “mobil ağ kullanılamıyor” hatası çeşitli nedenlerle ortaya çıkabilir. Sebeplerden biri, yanlış yapılandırılmış bir APN (erişim noktası adı) veya bağlantısı kesilmiş mobil veri gibi ağ ayarlarıyla ilgili bir sorun olabilir. Ayrıca, hata servis sağlayıcınızla ilgili sorunlardan veya telefonunuzdaki arızalı bir antenden kaynaklanıyor olabilir. Bu hatayı düzeltmek için, telefonunuzdaki ağ ayarlarını kontrol etmeli ve doğru şekilde yapılandırmalı ve ciddi sorunlar olması durumunda servis sağlayıcınıza veya servis merkezinize başvurmalısınız.

Ayrıca Bakınız:

comments powered by Disqus

Ayrıca Beğenebilirsiniz