Steg-för-steg-guide: Hur man hårdåterställer Surface Pro 9

Hur man hårt återställer Surface Pro 9

Om du har problem med din Surface Pro 9 och den inte svarar eller beter sig som förväntat kan det vara nödvändigt att göra en hård återställning. En hård återställning återställer enheten till fabriksinställningarna och rensar eventuella programfel eller fel som kan ha orsakat problemet.

Innehållsförteckning

Innan du fortsätter med en hård återställning är det viktigt att notera att denna process raderar all data på din enhet. Se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer eller dokument innan du fortsätter.

Följ dessa steg för att utföra en hård återställning på din Surface Pro 9:

Tryck och håll in strömknappen på enheten i minst 10 sekunder. Detta kommer att tvinga enheten att stängas av.
Släpp strömbrytaren och tryck och håll sedan ned volym upp-knappen och strömbrytaren samtidigt.
Fortsätt att hålla in båda knapparna tills Surface-logotypen visas på skärmen. När du ser logotypen kan du släppa knapparna.
Din enhet kommer nu att gå in i Windows återställningsmiljö. Använd knapparna volym upp och volym ned för att navigera genom alternativen och välj “Felsök” med strömknappen.
I felsökningsmenyn väljer du “Återställ datorn” och följer instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningsprocessen.

När återställningsprocessen är klar kommer din Surface Pro 9 att återställas till fabriksinställningarna och eventuella programvaruproblem bör vara lösta. Kom ihåg att återställa alla säkerhetskopierade filer och dokument till din enhet.

Det är värt att notera att en hård återställning endast bör användas som en sista utväg om alla andra felsökningssteg har misslyckats. Om du upplever fortsatta problem med din Surface Pro 9 kan det vara bäst att kontakta Microsoft Support för ytterligare hjälp.

Genom att följa den här steg-för-steg-guiden kan du utföra en hård återställning på din Surface Pro 9 och lösa eventuella programvaruproblem som kan orsaka problem med din enhet.

Steg-för-steg-guide: Hur man hårdåterställer Surface Pro 9

Om du har problem med din Surface Pro 9 och behöver utföra en hård återställning, följ stegen nedan för att återställa enheten till fabriksinställningarna.

Tryck och håll in strömknappen på din Surface Pro 9 i minst 10 sekunder.
Släpp strömbrytaren och vänta några sekunder.
Håll volym upp-knappen och strömknappen intryckta samtidigt i ca 15 sekunder.
Släpp båda knapparna när Surface-logotypen visas på skärmen.
En meny med startalternativ visas. Använd volym upp- och volym ned-knapparna för att navigera genom menyn.
Välj “Felsök” från menyn med hjälp av volymknapparna och tryck sedan på strömbrytaren för att bekräfta.
I felsökningsmenyn väljer du “Återställ den här datorn” med volymknapparna och trycker sedan på strömbrytaren för att bekräfta.
Välj om du vill behålla dina filer eller ta bort allt. Välj det alternativ som passar dina behov med volymknapparna och tryck på strömbrytaren för att bekräfta.
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningsprocessen.
När återställningen är klar kommer din Surface Pro 9 att starta om och återställas till fabriksinställningarna.

Det är viktigt att notera att en hård återställning raderar all data på din Surface Pro 9, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer innan du fortsätter med återställningen.

Läs också: 10 bästa multiplayer Android-spel för par: roliga spel för att spendera tid tillsammans

Om du fortfarande upplever problem med din enhet efter att ha utfört en hård återställning rekommenderas att du kontaktar Microsofts support för ytterligare hjälp.

Förberedelser för hård återställning

Innan du utför en hård återställning på din Surface Pro 9 är det viktigt att vidta några försiktighetsåtgärder för att säkerställa en smidig och framgångsrik återställningsprocess. Följ stegen nedan:

Läs också: Hur ransomware-operatörer tar skydd i ditt nätverk efter en attack

Säkerhetskopiera dina data: En hård återställning av enheten raderar alla data på den. Se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer, foton och dokument till en extern lagringsenhet eller molnlagringstjänst. Ladda din Surface Pro 9: Se till att enheten har tillräckligt med batteriladdning innan du påbörjar den hårda återställningsprocessen. Vi rekommenderar att du har minst 50 % batteriladdning för att undvika avbrott.
Koppla bort alla externa enheter: För en lyckad hård återställning ska du koppla bort alla externa enheter, t.ex. USB-minnen, hörlurar eller externa bildskärmar, från din Surface Pro 9. Detta minimerar eventuella konflikter under återställningsprocessen.
** Gör en lista över installerade appar:** Notera de appar du har installerat på din Surface Pro 9. Du måste installera om dem efter den hårda återställningen.
Känn dina autentiseringsuppgifter för Microsoft-kontot: Förbered ditt användarnamn och lösenord för Microsoft-kontot. Du måste logga in med ditt Microsoft-konto efter den hårda återställningen för att konfigurera din enhet.

Utföra den hårda återställningen

En hård återställning kan vara ett användbart felsökningssteg om din Surface Pro 9 upplever problem eller inte svarar korrekt. Följ dessa steg för att utföra en hård återställning på din enhet:

Kontrollera att din Surface Pro 9 är påslagen.
Tryck och håll in strömknappen längst upp till höger på enheten i minst 20 sekunder. Du bör se att skärmen släcks och att enheten startar om.
Släpp strömbrytaren när enheten har startat om.
Din Surface Pro 9 kommer nu att utföra en hård återställning och bör starta normalt. Observera att denna process kan ta några minuter.

Om din enhet inte startar om eller fortsätter att uppleva problem efter den hårda återställningen kan du behöva prova andra felsökningssteg eller kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp.

VANLIGA FRÅGOR:

Hur utför jag en hård återställning på min Surface Pro 9?

För att utföra en hård återställning på din Surface Pro 9, tryck och håll in strömknappen i minst 20 sekunder och släpp den sedan. Vänta några sekunder och tryck sedan på strömbrytaren igen för att slå på enheten.

Vad ska jag göra om min Surface Pro 9 är frusen och inte svarar?

Om din Surface Pro 9 är frusen och inte svarar kan en hård återställning hjälpa till att lösa problemet. Håll strömknappen intryckt i 20 sekunder och släpp den sedan. Vänta några sekunder och tryck sedan på strömbrytaren igen för att slå på enheten.

Raderar en hård återställning mina data på Surface Pro 9?

Nej, en hård återställning raderar inte dina data på Surface Pro 9. Det är en kraftfull omstart som hjälper till att lösa programvaruproblem. Vi rekommenderar dock att du säkerhetskopierar dina viktiga data regelbundet för att undvika eventuella förluster.

Är det nödvändigt att utföra en hård återställning om min Surface Pro 9 inte fungerar som den ska?

Att utföra en hård återställning är ofta ett bra felsökningssteg om din Surface Pro 9 inte fungerar som den ska. Det kan hjälpa till att lösa programvaruproblem och återställa enheten till ett fungerande tillstånd. Om problemet kvarstår kan det dock vara nödvändigt att kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp.