Samsung Galaxy S7 Black Screen Fix: Felsökningsguide för icke-responsiv eller frusen skärm

Så här fixar du en Samsung Galaxy S7 som har frusit fast med svart skärm som inte svarar (felsökningsguide)

Samsung Galaxy S7 är en populär smartphone-modell som är känd för sin eleganta design, kraftfulla prestanda och fantastiska skärm. Men som alla elektroniska enheter kan den stöta på problem då och då. Ett vanligt problem som vissa Galaxy S7-användare har upplevt är en svart skärm, där skärmen inte svarar eller är helt frusen.

Innehållsförteckning

Om du står inför detta problem med din Galaxy S7, få inte panik. I den här felsökningsguiden går vi igenom några steg som hjälper dig att åtgärda problemet med svart skärm på din enhet. Från enkla programvarulösningar till mer avancerade felsökningstekniker kommer vi att täcka alla möjliga korrigeringar du kan försöka för att få din Galaxy S7-skärm tillbaka och igång.

Innan du börjar är det viktigt att notera att en svart skärm kan orsakas av både hårdvaru- och programvaruproblem. Så det är viktigt att förstå grundorsaken till problemet innan du försöker fixa några korrigeringar. Det kan bero på en felaktig bildskärmsenhet, ett programfel eller till och med ett hårdvaruproblem som ett urladdat batteri eller en lös anslutning.

Med det i åtanke, låt oss dyka in i felsökningsstegen för att hjälpa dig att lösa problemet med svart skärm på din Samsung Galaxy S7.

Samsung Galaxy S7 Black Screen Fix: Felsökningsguide

Om du äger en Samsung Galaxy S7 och upplever ett problem med svart skärm, få inte panik. Den här felsökningsguiden hjälper dig att identifiera och åtgärda problemet.

1. Utför en påtvingad omstart

Om din Samsung Galaxy S7 har en svart skärm men fortfarande reagerar på beröring kan du försöka utföra en tvingad omstart. För att göra detta, tryck och håll ned strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i cirka 10 sekunder. Släpp knapparna när enheten startar om.

2. Kontrollera om det finns fysiska skador

Inspektera din Samsung Galaxy S7 efter tecken på fysiska skador, t.ex. sprickor eller vattenskador. Fysiska skador kan leda till att skärmen inte fungerar som den ska. Om du hittar några skador kan det vara nödvändigt att söka professionell reparation.

3. Justera skärmens ljusstyrka

Om skärmen är mycket dimmig eller helt svart är det möjligt att inställningarna för ljusstyrka är för låga. Tryck på knappen Volym upp eller Volym ned för att justera ljusstyrkan och se om skärmen blir synlig.

4. Anslut till en strömkälla

Se till att din Samsung Galaxy S7 har tillräckligt med batterikraft genom att ansluta den till en strömkälla eller laddningskabel. En låg batterinivå kan leda till att skärmen blir svart eller inte svarar. Låt enheten laddas i minst 15 minuter innan du försöker slå på den igen.

5. Starta i felsäkert läge

Om din Samsung Galaxy S7 har en svart skärm på grund av en nyligen installerad app kan det hjälpa att starta i felsäkert läge för att identifiera den skyldige. För att öppna felsäkert läge, tryck och håll in strömknappen tills Samsung-logotypen visas. Släpp strömbrytaren och tryck sedan omedelbart på och håll ned volym ned-knappen tills enheten har startat färdigt. När du är i felsäkert läge avinstallerar du alla nyligen installerade appar och startar om enheten.

6. Fabriksåterställning

Om allt annat misslyckas kan en fabriksåterställning lösa problemet med den svarta skärmen. Observera dock att en fabriksåterställning raderar all data på din Samsung Galaxy S7, så var noga med att säkerhetskopiera alla viktiga filer i förväg. För att utföra en fabriksåterställning, gå till Inställningar, sedan Backup & reset och välj Factory data reset. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.

Läs också: Hitta din dubbelgångare: 9 bästa verktygen för att hitta din dubbelgångare

Genom att följa de felsökningssteg som beskrivs i den här guiden bör du kunna åtgärda problemet med svart skärm på din Samsung Galaxy S7. Om problemet kvarstår kan det vara nödvändigt att söka professionell hjälp eller kontakta Samsungs support.

Förstå problemet

När skärmen på din Samsung Galaxy S7 inte svarar eller fryser kan det vara ganska frustrerande. Men om du förstår problemet kan det hjälpa dig att felsöka och lösa problemet. Här är några viktiga punkter att tänka på:

** Möjliga orsaker: **Det kan finnas flera orsaker till att din Samsung Galaxy S7-skärm inte svarar eller är frusen. Det kan bero på ett programfel, ett hårdvaruproblem eller till och med en nyligen genomförd uppdatering som orsakat kompatibilitetsproblem.**Programvaruproblem: **Programvarurelaterade problem kan variera från en enkel appkrasch till ett mer allvarligt fel i operativsystemet. Det är viktigt att avgöra om problemet är begränsat till en viss app eller om det påverkar hela systemet.**Hårdvaruproblem: **Å andra sidan kan hårdvaruproblem omfatta problem med själva skärmen, t.ex. en skadad eller felaktig skärm. Andra hårdvarukomponenter, t.ex. touchsensorn eller moderkortet, kan också bidra till att skärmen inte svarar eller fryser.Användarfel: Ibland kanske problemet inte beror på något tekniskt problem, utan snarare ett misstag vid användning av enheten. Det är värt att kontrollera om skärmen helt enkelt är låst eller om enhetens batteri är urladdat.

Genom att förstå de möjliga orsakerna till att skärmen inte svarar eller är frusen kan du fortsätta med felsökningsstegen för att diagnostisera och lösa problemet. I följande avsnitt kommer vi att vägleda dig genom processen för att fixa din Samsung Galaxy S7: s svarta skärm.

Vanliga lösningar att prova

Här är några vanliga lösningar som du kan prova om din Samsung Galaxy S7-skärm inte svarar eller är frusen:

Läs också: Fortnite AS-1041 Felkorrigering - Uppdaterad guide 2023

Starta om enheten: Tryck och håll ned strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i cirka 10 sekunder tills enheten vibrerar och startar om. Detta kan hjälpa till att uppdatera enhetens system och åtgärda eventuella mindre programfel. Ta bort batteriet: Om enheten har ett löstagbart batteri kan du försöka ta bort det i ca 30 sekunder, sedan sätta i det igen och slå på enheten. Detta kan hjälpa till att återställa hårdvaran och eventuellt lösa problemet. Ladda enheten: Se till att enheten har tillräckligt med batterikraft. Anslut den till en laddare och låt den laddas i minst 15 minuter innan du försöker slå på den igen.
Starta i säkert läge: Ibland kan appar från tredje part orsaka konflikter och göra att enheten inte svarar. För att kontrollera om detta är fallet, starta enheten i felsäkert läge genom att trycka och hålla ned strömbrytaren och sedan trycka och hålla ned “Stäng av” tills alternativet “Starta om i felsäkert läge” visas. Tryck på “OK” för att bekräfta. Om din enhet fungerar bra i felsäkert läge betyder det att en tredjepartsapp orsakar problemet. Avinstallera nyligen installerade appar eller utför en fabriksåterställning för att lösa problemet. ** Utför en fabriksåterställning:** Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du försöka utföra en fabriksåterställning, vilket raderar all data på din enhet. För att göra detta, gå till Inställningar > Säkerhetskopiering och återställning > Återställning av fabriksdata > Återställ enheten. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.

Om ingen av dessa lösningar fungerar kan det vara ett maskinvaruproblem, och du bör överväga att kontakta Samsung support eller besöka en licensierad tekniker för ytterligare hjälp.

Avancerade felsökningssteg

Om din Samsung Galaxy S7 har en svart skärm och inte svarar eller har frusit kan du prova följande avancerade felsökningssteg:

Genomför en mjuk återställning: Tryck och håll ned strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i ca 10-20 sekunder tills telefonen startar om.
Starta telefonen i felsäkert läge: För att kontrollera om en tredjepartsapp orsakar problemet med den svarta skärmen kan du starta telefonen i felsäkert läge. Tryck och håll ned strömknappen tills Samsung-logotypen visas, släpp den sedan och tryck omedelbart och håll ned volym ned-knappen tills telefonen är klar med omstarten. Om problemet med svart skärm inte uppstår i felsäkert läge indikerar det att en tredjepartsapp är den skyldige.
Rensa systemets cacheminnepartition: Ibland kan ett skadat systemcache göra att skärmen blir svart. För att rensa systemets cachepartition stänger du av telefonen och håller sedan in strömbrytaren, volym upp-knappen och hemknappen samtidigt. Släpp knapparna när Samsung-logotypen visas. Använd volym ned-knappen för att navigera till alternativet “Torka cachepartition” och använd strömbrytaren för att välja det. När processen är klar startar du om telefonen.
** Utför en fabriksåterställning:** Om inget av ovanstående steg löser problemet med den svarta skärmen kan du behöva utföra en fabriksåterställning. Var dock medveten om att detta kommer att radera all data på din telefon, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer i förväg. För att utföra en fabriksåterställning stänger du av telefonen och håller sedan in strömknappen, volym upp-knappen och hemknappen samtidigt. Släpp knapparna när Samsung-logotypen visas. Använd volym ned-knappen för att navigera till alternativet “Wipe data/factory reset” och använd strömknappen för att välja det. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningen.
Sök professionell hjälp: Om problemet med svart skärm kvarstår efter att du har provat alla felsökningssteg kan det indikera ett hårdvaruproblem. I det här fallet är det tillrådligt att söka hjälp från en professionell tekniker eller kontakta Samsung support för ytterligare hjälp.

Obs: Det är alltid bra att regelbundet uppdatera telefonens programvara och appar för att förhindra eventuella problem.

VANLIGA FRÅGOR:

Min Samsung Galaxy S7-skärm blev plötsligt svart. Vad kan problemet vara?

Den plötsliga svarta skärmen på din Samsung Galaxy S7 kan bero på flera saker. Det kan bero på ett programfel, en felaktig skärm eller till och med ett hårdvaruproblem. För att diagnostisera problemet och hitta en lösning kan du prova några felsökningssteg.

Hur kan jag fixa problemet med svart skärm på min Samsung Galaxy S7?

Om din Samsung Galaxy S7-skärm är svart och inte svarar kan du prova några felsökningssteg för att åtgärda problemet. Försök först att utföra en mjuk återställning genom att ta bort batteriet (om det är löstagbart) och hålla in strömbrytaren i 10-15 sekunder. Om det inte fungerar kan du försöka starta i säkert läge för att se om en tredjepartsapp orsakar problemet. Om inget av dessa steg fungerar kan du behöva kontakta Samsungs support eller ta den till en professionell reparatör.

Finns det något sätt att återställa data från en Samsung Galaxy S7 med svart skärm?

Om din Samsung Galaxy S7 har en svart skärm men du behöver återställa data från den kan du försöka använda en programvara som heter Samsung Data Recovery. Med det här programmet kan du hämta data som foton, videor, kontakter, meddelanden och mer från en enhet med en trasig eller inte svarande skärm. Tänk dock på att möjligheten att återställa data beror på hur omfattande skadan på din enhet är.

Min Samsung Galaxy S7-skärm är frusen och reagerar inte på beröring. Hur kan jag frigöra den?

Om din Samsung Galaxy S7-skärm är frusen och inte reagerar på beröring kan du prova några enkla steg för att frigöra den. Håll först ned strömknappen och volym ned-knappen tillsammans i 10-15 sekunder för att utföra en mjuk återställning. Om det inte fungerar kan du försöka starta i säkert läge för att se om en tredjepartsapp orsakar problemet. Om problemet kvarstår kan du behöva utföra en fabriksåterställning eller kontakta Samsungs support för ytterligare hjälp.

Varför blev min Samsung Galaxy S7-skärm svart efter en programuppdatering?

Om din Samsung Galaxy S7-skärm blev svart efter en programuppdatering kan det bero på ett programfel eller kompatibilitetsproblem med uppdateringen. I vissa fall kanske uppdateringen inte har installerats korrekt eller kan ha orsakat konflikter med vissa appar eller inställningar, vilket leder till ett svart skärmproblem. För att åtgärda detta kan du försöka utföra en mjuk återställning, rensa cachepartitionen eller till och med utföra en fabriksåterställning. Om problemet kvarstår kan du behöva kontakta Samsungs support för ytterligare hjälp.