Så här åtgärdar du felet 'Tyvärr har Kontakter stoppats' på Galaxy S5

post-thumb

Så här felsöker du och löser felet “Tyvärr har Kontakter stoppats” på din Galaxy S5

Om du äger en Samsung Galaxy S5-smartphone och har stött på det fruktade felet “Tyvärr har kontakter stoppat”, oroa dig inte, du är inte ensam. Detta fel är ett vanligt problem som många användare har rapporterat att de har upplevt på sina Galaxy S5-enheter. Det kan vara frustrerande och störande, men lyckligtvis finns det flera steg du kan ta för att lösa detta problem och få din Kontakter-app att fungera igen.

Innehållsförteckning

Det första du bör prova är att helt enkelt starta om din Galaxy S5. Ibland kan en enkel omstart åtgärda mindre programfel och lösa felet “Tyvärr har Kontakter stoppats”. För att starta om din enhet, tryck och håll ned strömbrytaren tills strömmenyn visas och tryck sedan på “Starta om”. När din telefon har startat om, kontrollera om felet fortfarande kvarstår.

Om omstarten inte fungerar kan du försöka rensa cache och data i appen Kontakter. För att göra detta, gå till “Inställningar” på din Galaxy S5 och tryck sedan på “Appar” eller “Program”. Scrolla ner och hitta appen Kontakter och tryck sedan på den. I appens inställningar ser du alternativ för att rensa cacheminnet och rensa data. Börja med att rensa cacheminnet och kontrollera sedan om felet har lösts. Om inte kan du fortsätta med att rensa data, men var medveten om att detta kommer att radera alla kontakter som lagras lokalt på din enhet.

Om rensning av cache och data inte löste problemet kan du försöka inaktivera och återaktivera appen Kontakter. För att göra detta, gå till “Inställningar” på din Galaxy S5 och tryck sedan på “Appar” eller “Program”. Leta upp appen Kontakter i listan över installerade appar och tryck på den. På appens inställningssida letar du efter knappen “Inaktivera” och trycker på den. När appen är inaktiverad startar du om enheten och går sedan tillbaka till appinställningarna och trycker på “Aktivera”. Detta bör göra det möjligt för appen Kontakter att starta på nytt och kan åtgärda felet.

Om inget av ovanstående steg fungerar kan du försöka uppdatera enhetens programvara. För att söka efter programuppdateringar, gå till “Inställningar” på din Galaxy S5, scrolla sedan ner och tryck på “Om enheten” eller “Programuppdatering”. Tryck på “Sök efter uppdateringar” och följ instruktionerna på skärmen för att ladda ner och installera tillgängliga uppdateringar. Ibland kan föråldrad programvara orsaka kompatibilitetsproblem med appar och leda till felmeddelanden som “Tyvärr har Kontakter stoppats”. Uppdatering av enhetens programvara kan ofta lösa dessa problem.

Genom att följa dessa steg bör du kunna åtgärda felet “Tyvärr har Kontakter stoppats” på din Galaxy S5. Om ingen av dessa lösningar fungerar är det möjligt att det finns ett mer allvarligt underliggande problem med din enhet. I så fall kan du behöva kontakta Samsungs support eller besöka ett servicecenter för ytterligare hjälp.

Metoder för att lösa felet “Tyvärr har Kontakter stoppats

Om du upplever felmeddelandet “Tyvärr har kontakter stoppats” på din Galaxy S5 finns det några metoder du kan prova för att lösa problemet. Här är några möjliga lösningar:

Läs också: Snabba och enkla lösningar: Fixa Insignia Fire TV som fastnat på logotypen
  1. Starta om telefonen: Ibland kan en enkel omstart åtgärda mindre programfel. Tryck och håll ned strömknappen på din Galaxy S5 och välj sedan “Starta om” bland de alternativ som visas. När du har startat om din telefon, kontrollera om felmeddelandet fortfarande kvarstår.
  2. Rensa cache och data: Att rensa cache och data i appen Kontakter kan hjälpa till att lösa felet. Gå till “Inställningar” på din Galaxy S5 och välj sedan “Appar” eller “Applikationshanteraren”. Bläddra igenom listan med appar och tryck på “Kontakter”. Från infoskärmen i appen Kontakter trycker du på “Lagring”. Här hittar du alternativ för att rensa cache och data i appen Kontakter. Tryck först på “Rensa cache” och om det inte löser problemet, tryck på “Rensa data”. Observera dock att rensning av data kommer att ta bort dina sparade kontakter, så se till att säkerhetskopiera dem innan du fortsätter.
  3. Uppdatera appen Kontakter: Föråldrade appversioner kan ibland orsaka kompatibilitetsproblem. Kontrollera om det finns en tillgänglig uppdatering för appen Kontakter i Google Play Butik. Öppna Play Store-appen på din Galaxy S5, sök efter “Kontakter” och om en uppdatering är tillgänglig, tryck på “Uppdatera”. När appen är uppdaterad, starta om telefonen och se om felmeddelandet är borta.
  4. Inaktivera och aktivera appen Kontakter: Att inaktivera och sedan aktivera appen Kontakter kan ibland återställa dess inställningar och lösa eventuella underliggande problem. Gå till “Inställningar” på din Galaxy S5 och välj sedan “Appar” eller “Applikationshanteraren”. Bläddra igenom listan med appar och tryck på “Kontakter”. Från infoskärmen för appen Kontakter trycker du på “Inaktivera”. Starta om telefonen när den är inaktiverad. När du har startat om går du tillbaka till infoskärmen för appen Kontakter och trycker på “Aktivera”. Kontrollera om felmeddelandet fortfarande visas.
  5. Fabriksåterställning: Om ingen av ovanstående metoder fungerar kan du behöva utföra en fabriksåterställning på din Galaxy S5. Observera dock att detta kommer att radera all data på din telefon, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer innan du fortsätter. För att fabriksåterställa din telefon, gå till “Inställningar” och välj “Säkerhetskopiering och återställning”. Tryck sedan på “Återställ fabriksdata” och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen. Efter återställningen ställer du in din telefon som ny och kontrollerar om felmeddelandet har lösts.

Prova dessa metoder en efter en tills felet “Tyvärr har kontakter stoppats” på din Galaxy S5 är löst. Om ingen av metoderna fungerar kan det vara ett mer komplext programvaruproblem och du kan behöva kontakta Samsungs support eller besöka ett servicecenter för ytterligare hjälp.

Rensa cache och data i appen Kontakter

Om du upplever felet “Tyvärr har Kontakter stoppats” på din Galaxy S5 är en möjlig lösning att rensa cache och data i appen Kontakter. Detta kan hjälpa till att lösa eventuella problem med appen och återställa dess funktionalitet.

Så här rensar du cache och data i appen Kontakter på din Galaxy S5:

  1. Öppna appen Inställningar på din Galaxy S5.
  2. Scrolla ner och tryck på “Appar” eller “Applikationshanteraren”.
  3. Swipa vänster eller höger för att växla till fliken “Alla”.
  4. Bläddra nedåt och hitta appen “Kontakter”.
  5. Tryck på appen “Kontakter” för att öppna dess informationssida.
  6. På informationssidan ser du alternativen för att “Tvinga stopp”, “Avinstallera”, “Rensa data” och “Rensa cache”.
  7. Tryck på “Rensa cache” för att ta bort cachefilerna som är associerade med appen Kontakter.
  8. När du har rensat cacheminnet, gå tillbaka till informationssidan och tryck på “Rensa data”. Då raderas alla data som är kopplade till appen Kontakter, inklusive dina kontakter.
  9. Viktigt: Innan du trycker på “Rensa data”, se till att du har en säkerhetskopia av dina kontakter. Du kan exportera dina kontakter till enUppdatera eller installera om appen Kontakter

Om du upplever felet “Tyvärr har Kontakter stoppats” på din Galaxy S5, är en av de möjliga lösningarna att uppdatera eller installera om appen Kontakter. Detta kan hjälpa till att lösa eventuella programvaruproblem eller buggar som kan orsaka felet.

Läs också: De 10 bästa deepfake-apparna och webbplatserna du bör prova

Här är stegen för att uppdatera eller installera om appen Kontakter:

1. Gå till Google Play Butik på din Galaxy S5.
2. Tryck på sökfältet längst upp på skärmen och skriv in "Kontakter".
3. Välj appen Kontakter från sökresultaten.
4. Om det finns en tillgänglig uppdatering för appen Kontakter ser du en "Uppdatera"-knapp. Tryck på den för att uppdatera appen.
5. Om det inte finns någon tillgänglig uppdatering eller om uppdateringen av appen inte löste felet kan du försöka installera om appen.
6. Avinstallera appen Kontakter genom att gå till Inställningar > Appar > Kontakter > Avinstallera.
7. När appen är avinstallerad, gå tillbaka till Google Play Store och sök efter "Kontakter" igen.
8. Välj appen Kontakter från sökresultaten och tryck på knappen "Installera" för att installera om appen.
9. När appen är installerad, öppna den och kontrollera om felet är löst.Om uppdatering eller ominstallation av appen Kontakter inte åtgärdade felet kan du behöva prova andra felsökningsmetoder som att rensa appens cache eller utföra en fabriksåterställning på din Galaxy S5.

Det är viktigt att säkerställa att du har en säkerhetskopia av dina kontakter innan du utför några felsökningssteg som innebär avinstallation eller återställning av appen Kontakter.

FAQ:

Vad betyder felmeddelandet “Tyvärr har Kontakter stoppats”?

Felmeddelandet “Tyvärr har Kontakter stoppats” betyder att appen Kontakter på din Galaxy S5 har stött på ett problem och har slutat fungera.

Varför får jag felmeddelandet “Tyvärr har Kontakter stannat” på min Galaxy S5?

Det kan finnas flera orsaker till att du får felmeddelandet “Tyvärr har Kontakter stannat” på din Galaxy S5, till exempel ett programfel, en inkompatibel version av appen Kontakter, otillräckligt lagringsutrymme eller skadade kontaktdata.

Hur kan jag åtgärda felet “Tyvärr har Kontakter stoppats” på min Galaxy S5?

För att åtgärda felet “Tyvärr har Kontakter stoppats” på din Galaxy S5 kan du försöka rensa cache och data i appen Kontakter, uppdatera appen till den senaste versionen eller utföra en fabriksåterställning om problemet kvarstår.

Finns det något sätt att hämta mina kontakter om jag fortsätter att uppleva felet “Tyvärr har Kontakter stoppats”?

Om du fortsätter att uppleva felet “Tyvärr har Kontakter stoppats” och inte kan komma åt dina kontakter kan du försöka återställa dem från en tidigare säkerhetskopia om du har en sådan. Alternativt kan du försöka använda ett återställningsverktyg för kontakter från tredje part för att hämta dina kontakter.

Se även:

    comments powered by Disqus

    Du kanske också gillar