Så här åtgärdar du felet Kan inte upprätta en säker anslutning med Google Play Musik - steg för steg-guide

post-thumb

Fixa kan inte upprätta en säker anslutning med Google Play Music-fel

Om du stöter på felet “Kan inte upprätta en säker anslutning” när du försöker komma åt Google Play Musik på din Windows-enhet är du inte ensam. Det här felet är ganska vanligt och kan vara frustrerande, men den goda nyheten är att det finns flera steg du kan ta för att fixa det. I den här steg-för-steg-guiden går vi igenom felsökningsprocessen för att få dig tillbaka till att njuta av dina favoritlåtar på Google Play Musik.

Innehållsförteckning

Det första du bör göra när du stöter på det här felet är att kontrollera din internetanslutning. Se till att du har en stabil och pålitlig internetanslutning, eftersom en svag eller intermittent anslutning kan orsaka problem med att upprätta en säker anslutning. Om din internetanslutning är bra kan du gå vidare till nästa steg.

Försök sedan rensa webbläsarens cache och cookies. Ackumulerad cache och cookies kan ibland störa säkra anslutningar. För att rensa cache och cookies, gå till webbläsarens inställningar och leta reda på alternativet för rensning av surfdata. Välj alternativet för att rensa cache och cookies och starta sedan om webbläsaren. När din webbläsare har startat om kan du försöka komma åt Google Play Musik igen för att se om felet är löst.

Om problemet inte löstes genom att rensa cacheminnet och kakorna är nästa steg att inaktivera eventuella webbläsartillägg eller plugins som kan störa den säkra anslutningen. Vissa tillägg eller plugins kan komma i konflikt med de säkerhetsprotokoll som används av Google Play Musik, vilket gör att felet uppstår. Inaktivera alla tillägg och plugins och försök sedan komma åt Google Play Musik igen. Om felet är borta kan du försöka aktivera tillägg och plugins en efter en för att identifiera den skyldige.

Om inget av ovanstående steg löste felet “Kan inte upprätta en säker anslutning” med Google Play Musik, kan det bero på ett problem med dina antivirus- eller brandväggsinställningar. Vissa antivirus- eller brandväggsprogram har strikta säkerhetsåtgärder som kan blockera säkra anslutningar. Inaktivera tillfälligt dina antivirus- och brandväggsprogram och försök sedan komma åt Google Play Musik igen. Om felet är borta kan du behöva justera säkerhetsinställningarna för ditt antivirusprogram eller din brandvägg för att tillåta säkra anslutningar med Google Play Musik.

Genom att följa dessa steg-för-steg-felsökningssteg bör du kunna åtgärda felet “Kan inte upprätta en säker anslutning” med Google Play Musik på din Windows-enhet. Kom ihåg att alltid säkerställa en stabil internetanslutning, rensa webbläsarens cache och cookies, inaktivera webbläsartillägg eller plugins och justera antivirus- eller brandväggsinställningar om det behövs. Med dessa korrigeringar kan du komma tillbaka till att njuta av din favoritmusik på Google Play Musik utan problem.

Så här åtgärdar du felet Kan inte upprätta en säker anslutning med Google Play Musik

Om du stöter på felet “Kan inte upprätta en säker anslutning” när du försöker använda Google Play Musik finns det flera potentiella lösningar du kan prova. Det här felet indikerar vanligtvis ett problem med anslutningen mellan din enhet och Googles servrar. Här är några steg du kan ta för att felsöka och åtgärda problemet:

  1. Kontrollera din internetanslutning: Se till att du är ansluten till en stabil och fungerande internetanslutning. Försök öppna en annan webbplats eller app för att se till att din anslutning fungerar korrekt.
  2. Rensa cache och data: Gå till enhetens inställningar och navigera sedan till avsnittet Program eller Appar. Hitta Google Play Musik i listan över installerade appar och välj den. Tryck på “Lagring” eller “Lagring & cache” och välj sedan “Rensa cache” och “Rensa data.” Detta tar bort alla tillfälliga filer och fixar potentiellt korrupta data som kan orsaka felet.
  3. Uppdatera appen: Se till att du har den senaste versionen av Google Play Musik installerad på din enhet. Sök efter uppdateringar i Google Play Store och installera alla tillgängliga uppdateringar för appen.
  4. Starta om enheten: Ibland kan en enkel omstart lösa tillfälliga anslutningsproblem. Starta om din enhet och försök komma åt Google Play Musik igen.
  5. Kontrollera datum- och tidsinställningar: Felaktiga datum- och tidsinställningar på din enhet kan orsaka säkerhetscertifikatfel. Kontrollera att enhetens datum och tid är korrekt inställda. Du hittar vanligtvis dessa inställningar under avsnittet “System” eller “Datum och tid” i enhetens inställningar.
  6. Inaktivera VPN eller proxy: Om du använder en VPN- eller proxytjänst kan du försöka inaktivera den tillfälligt. Vissa VPN- eller proxytjänster kan störa den säkra anslutningen till Googles servrar.
  7. Återställ nätverksinställningar: Om du återställer dina nätverksinställningar kan du lösa eventuella problem med enhetens nätverkskonfiguration. Gå till enhetens inställningar, hitta avsnittet “Nätverk & internet” eller “Anslutningar” och leta efter ett alternativ för att återställa nätverksinställningarna. Tänk på att detta kommer att ta bort sparade Wi-Fi-lösenord och Bluetooth-parningar.
  8. Kontakta support: Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du kontakta Google Play Music-support för ytterligare hjälp. De kanske kan tillhandahålla ytterligare felsökningssteg eller lösningar som är specifika för din enhet och ditt konto.

Genom att följa dessa steg bör du kunna åtgärda felet “Kan inte upprätta en säker anslutning” och få åtkomst till Google Play Musik utan problem.

Steg för steg-guide

Om du står inför felet “Kan inte upprätta en säker anslutning” med Google Play Musik på Windows, följ dessa steg för att åtgärda problemet:

  1. Kontrollera din internetanslutning: Se till att du har en stabil internetanslutning. Kontrollera om andra webbplatser och appar fungerar korrekt.

Läs också: Game Dynamo - allt du behöver veta: historia, sportprestationer och toppspelare
2. Rensa webbläsarens cache och cookies: Öppna webbläsarens inställningar och rensa cache och cookies. Starta om din webbläsare och försök komma åt Google Play Musik igen. 3. Uppdatera din webbläsare: Se till att du använder den senaste versionen av din webbläsare. Sök efter tillgängliga uppdateringar och installera dem. 4. Inaktivera VPN eller proxy: Om du använder ett VPN eller en proxy, inaktivera det och försök komma åt Google Play Musik igen. 5. Inaktivera antivirus eller brandvägg: Dina antivirus- eller brandväggsinställningar kan blockera anslutningen till Google Play Musik. Inaktivera dem tillfälligt och försök igen.

Läs också: Framtidens yrken: hur startar man en karriär inom esport?
6. Kontrollera systemets datum och tid: Kontrollera att systemets datum och tid är korrekt inställda. Felaktigt datum eller felaktig tid kan orsaka SSL-certifikatfel. 7. Rensa SSL-tillstånd: Öppna inställningarna i din webbläsare och rensa SSL-statusen. Detta kommer att ta bort alla sparade SSL-certifikat som kan orsaka felet. 8. Kontrollera om det finns skadlig kod eller adware: Kör en malware-sökning på din dator med ett pålitligt antivirusprogram. Infektioner med skadlig kod eller adware kan störa den säkra anslutningen. 9. Prova att använda en annan webbläsare: Om problemet kvarstår kan du försöka komma åt Google Play Musik med en annan webbläsare. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är specifikt för din nuvarande webbläsare.

Om inget av stegen ovan löser problemet kan du behöva kontakta Google Play Musiks support för ytterligare hjälp. De kommer att kunna hjälpa dig att felsöka problemet och tillhandahålla en lösning.

Windows

När det gäller att åtgärda felet “Kan inte upprätta en säker anslutning med Google Play Music” på Windows finns det några steg du kan prova:

  1. Kontrollera din internetanslutning för att säkerställa att den är stabil och fungerar korrekt.
  2. Rensa cacheminnet och cookies i din webbläsare. Detta kan hjälpa till att lösa eventuella problem med skadade data.
  3. Inaktivera eventuella webbläsartillägg eller plugins som kan störa den säkra anslutningen. Du kan försöka inaktivera dem en efter en för att identifiera den skyldige.
  4. Uppdatera din webbläsare till den senaste versionen. Föråldrade webbläsare kan ha kompatibilitetsproblem med säkra anslutningar.
  5. Inaktivera tillfälligt ditt antivirusprogram eller din brandvägg. Ibland kan dessa säkerhetsåtgärder blockera säkra anslutningar. Kom ihåg att aktivera dem igen när du är klar.
  6. Försök att komma åt Google Play Musik med en annan webbläsare. Detta kan hjälpa till att avgöra om problemet är webbläsarspecifikt.
  7. Om inget av stegen ovan fungerar kan du försöka komma åt Google Play Musik från en annan enhet eller ett annat nätverk. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är specifikt för din Windows-dator.

Om du fortfarande upplever problem kan det vara bra att kontakta Google Play Music-support för ytterligare hjälp.

VANLIGA FRÅGOR:

Vad betyder felet “Kan inte upprätta en säker anslutning med Google Play Musik”?

Felet “Kan inte upprätta en säker anslutning med Google Play Musik” uppstår när appen inte kan upprätta en säker anslutning med Google Play Musiks servrar, vanligtvis på grund av problem med enhetens internetanslutning eller appens inställningar.

Kan jag åtgärda felet “Kan inte upprätta en säker anslutning med Google Play Musik” själv, eller måste jag kontakta supporten?

Du kan försöka åtgärda felet “Kan inte upprätta en säker anslutning med Google Play Musik” själv genom att följa de steg som beskrivs i artikeln. Dessa steg inkluderar att kontrollera din internetanslutning, rensa appens cache och data, uppdatera appen, inaktivera VPN eller proxy och kontrollera appbehörigheter. Om inget av dessa steg löser problemet kan du kontakta Googles support för ytterligare hjälp. De kanske har mer specifika felsökningssteg eller kan undersöka eventuella problem på serversidan som kan orsaka felet.

Se även:

comments powered by Disqus

Du kanske också gillar