Hur man fixar spöktryckningar och skärm som inte svarar på Galaxy S23

Hur man löser spöklik beröring och skärm som inte svarar på Galaxy S23

Upplever din Galaxy S23 spöklik beröring och en skärm som inte svarar? Detta problem kan vara frustrerande och påverka användbarheten av din enhet. Det finns dock flera steg du kan ta för att åtgärda problemet och få tillbaka din telefon till det normala.

Innehållsförteckning

För det första, försök att utföra en mjuk återställning på din Galaxy S23. För att göra detta, tryck och håll ned strömbrytaren tills strömmenyn visas. Tryck sedan på alternativet “Starta om” för att starta om din enhet. Detta kan hjälpa till att lösa eventuella tillfälliga programvarufel som kan orsaka spökberöringar och skärm som inte svarar.

Om den mjuka återställningen inte löser problemet kan du försöka kalibrera pekskärmen på din Galaxy S23. För att göra detta, gå till inställningsmenyn och navigera till “Display” eller “Display & Brightness.” Leta efter alternativet som säger “Touch Sensitivity” eller “Touch Calibration” och följ instruktionerna på skärmen för att kalibrera pekskärmen.

En annan möjlig lösning är att kontrollera om det finns några programuppdateringar för din Galaxy S23. Tillverkarna släpper ofta uppdateringar för att åtgärda kända problem och förbättra enhetens prestanda. För att kontrollera om det finns uppdateringar, gå till inställningsmenyn och leta efter alternativet “Programuppdatering” eller “Systemuppdatering”. Om en uppdatering är tillgänglig, ladda ner och installera den på din enhet.

Slutligen, om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du behöva överväga en fabriksåterställning. Tänk på att en fabriksåterställning raderar all data på din enhet, så se till att säkerhetskopiera all viktig information i förväg. För att utföra en fabriksåterställning, gå till inställningsmenyn och hitta alternativet “Backup & Reset” eller “System”. Välj sedan “Återställ fabriksdata” och följ instruktionerna på skärmen.

Genom att följa dessa steg bör du kunna åtgärda problemet med spökliknande touch och skärm som inte svarar på din Galaxy S23. Om problemet kvarstår kan det vara ett hårdvaruproblem, och du bör överväga att kontakta tillverkaren eller ta din enhet till en professionell för ytterligare hjälp.

Hur man felsöker problem med spökberöringar och icke-responsiv skärm på Galaxy S23

Om du upplever spökberöringar eller en skärm som inte svarar på din Galaxy S23 finns det flera felsökningssteg du kan vidta för att lösa problemet:

Starta om din enhet: Ibland kan en enkel omstart lösa problemet. Håll strömbrytaren intryckt tills strömmenyn visas och välj sedan “Starta om”.
Uppdatera din programvara: Kontrollera att din telefon kör den senaste programvaruversionen. Gå till “Inställningar”, tryck sedan på “Programuppdatering” och välj “Hämta och installera” för att kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar.
Kolla efter appuppdateringar: Vissa appar kan ha kompatibilitetsproblem med din enhet, vilket kan orsaka spöklik beröring eller att telefonen inte svarar. Öppna Google Play Store, gå till “Mina appar och spel” och uppdatera alla appar som har tillgängliga uppdateringar.
Ta bort skärmskydd eller fodral: Om du använder ett skärmskydd eller ett fodral, ta bort dem för att se om de orsakar störningar på pekskärmen. Ibland kan felaktigt installerade skärmskydd eller fodral orsaka pekskärmsproblem.
Kalibrera pekskärmen: Gå till “Inställningar”, tryck sedan på “Display” och välj “Pekskänslighet”. Följ instruktionerna på skärmen för att kalibrera pekskärmen. Detta kan hjälpa till att förbättra noggrannheten för touch-ingångar.
Kontrollera om det finns vattenskador eller fysiska skador: Inspektera din enhet för att se om det finns några tecken på vattenskador eller fysiska skador. Om du hittar några rekommenderar vi att du kontaktar Samsungs support för ytterligare hjälp.
Återställ inställningar: Om inget av stegen ovan fungerar kan du försöka återställa enhetens inställningar. Gå till “Inställningar”, tryck sedan på “Allmän hantering” och välj “Återställ”. Välj “Återställ inställningar” och följ instruktionerna på skärmen. Observera att detta återställer enhetens inställningar till fabriksinställningarna.
Kontakta Samsungs support: Om problemet kvarstår efter att du har provat alla felsökningssteg rekommenderas att du kontaktar Samsungs support för ytterligare hjälp. De kanske kan tillhandahålla en lösning eller föreslå ett reparationsalternativ om det behövs.

Genom att följa dessa felsökningssteg bör du kunna lösa problem med spöklik beröring och skärm som inte svarar på din Galaxy S23. Kom ihåg att alltid säkerhetskopiera dina viktiga data innan du utför några återställningar eller kontaktar supporten.

Utför en programuppdatering

Om du upplever spökberöringar och en skärm som inte svarar på din Galaxy S23 kan det bero på ett mjukvaruproblem. Genom att utföra en mjukvaruuppdatering kan du åtgärda eventuella buggar eller fel som kan orsaka problemet.

Följ dessa steg för att utföra en mjukvaruuppdatering på din Galaxy S23:

Läs också: Nintendo Switch återställningsläge: Hur man hämtar sparade data efter fabriksåterställning

Anslut din enhet till ett stabilt Wi-Fi-nätverk.
Gå till appen Inställningar på din Galaxy S23.
Scrolla ner och tryck på System.
Välj Programuppdatering.
Tryck på Hämta och installera.
Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på Installera nu.
Vänta tills uppdateringen har laddats ner och installerats. Detta kan ta lite tid.
När uppdateringen är installerad startar enheten om.

Efter omstarten ska du kontrollera om problemet med spöklik beröring och skärm som inte svarar har lösts. Om inte, fortsätt till nästa felsökningssteg.

Kalibrera pekskärmen

Om du upplever spökberöringar eller en skärm som inte svarar på din Galaxy S23, kan kalibrering av pekskärmen hjälpa till att lösa problemet. Följ stegen nedan för att kalibrera pekskärmen:

Starta om din enhet: Ibland kan en enkel omstart åtgärda mindre programfel som kan orsaka problem med pekskärmen. Håll strömknappen intryckt och tryck sedan på “Restart” för att starta om din Galaxy S23.
Rengör skärmen och dina händer: Damm, smuts eller fukt på skärmen eller dina händer kan störa pekskärmens funktion. Använd en ren mikrofiberduk för att torka av skärmen och se till att dina händer är rena och torra innan du använder enheten.
Ta bort skärmskydd eller fodral: Skärmskydd eller fodral som inte är korrekt justerade eller är av låg kvalitet kan orsaka problem med pekskärmen. Ta bort eventuella skärmskydd eller fodral och testa om pekskärmen fungerar utan dem. Om den gör det kan du överväga att byta ut skärmskyddet eller fodralet mot ett av högre kvalitet.
Kalibrera om pekskärmen: Android-enheter har en inbyggd funktion för att kalibrera om pekskärmen när det behövs. För att komma åt detta, gå till “Inställningar” > “Display” > “Avancerat” > “Pekskänslighet” och följ instruktionerna på skärmen för att kalibrera om pekskärmen.
Genomför en fabriksåterställning: Om ovanstående steg inte löser problemen med pekskärmen kan det vara nödvändigt att utföra en fabriksåterställning. Detta kommer att radera alla data och inställningar på din Galaxy S23, så se till att säkerhetskopiera dina viktiga data innan du fortsätter. För att utföra en fabriksåterställning, gå till “Inställningar” > “Allmänna inställningar” > “Återställ” > “Återställ fabriksdata” och följ instruktionerna på skärmen.

Om problemen med pekskärmen kvarstår efter att du försökt med ovanstående steg kan det tyda på ett hårdvaruproblem. I så fall rekommenderar vi att du kontaktar Samsungs support eller besöker ett certifierat servicecenter för ytterligare hjälp.

Rensa cache och data från problematiska appar

Om du upplever spökberöringar eller en skärm som inte svarar på din Samsung Galaxy S23 kan det bero på problematiska appar. Ibland kan cache och data som ackumulerats av vissa appar orsaka konflikter och resultera i problem med pekskärmen. För att lösa problemet kan du försöka rensa cache och data från de problematiska apparna. Så här kan du göra det:

Öppna appen “Inställningar” på din Galaxy S23.
Bläddra ner och tryck på “Appar” eller “Applikationer”.
Du kommer att se en lista över alla installerade appar på din enhet. Leta efter den app som du misstänker orsakar spöktryckningar eller en skärm som inte svarar.
Tryck på appen för att öppna dess detaljer.
På sidan med appinformation ser du alternativ som “Lagring”, “Behörigheter” etc. Tryck på “Lagring”.
På lagringssidan hittar du alternativ för att rensa data och rensa cache. Börja med att trycka på “Rensa cache”.
När du har rensat cacheminnet går du tillbaka och trycker på “Rensa data”. Tänk på att rensa data kommer att radera alla appens inställningar och konton, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga data innan du fortsätter.
När du har rensat både cache och data, starta om din Galaxy S23 och kontrollera om pekskärmsproblemen har lösts.

Upprepa ovanstående steg för eventuella andra problematiska appar som du misstänker kan orsaka ghost touch eller en skärm som inte svarar. Att rensa cache och data för dessa appar kan hjälpa till att lösa konflikter och förbättra den övergripande prestandan.

Om rensning av cache och data inte löser problemet kan du behöva överväga andra felsökningssteg som att uppdatera enhetens programvara, utföra en fabriksåterställning eller kontakta Samsungs support för ytterligare hjälp.

Läs också: Topp 10 telefoner för musikälskare 2023: Bästa ljudkvalitet och funktioner

Fabriksåterställ din Galaxy S23

Om du upplever spöklik touch och en skärm som inte svarar på din Galaxy S23 kan en fabriksåterställning lösa problemet. Observera dock att en fabriksåterställning kommer att radera all data på din enhet, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer innan du fortsätter.

Här är stegen för att fabriksåterställa din Galaxy S23:

Gå till appen Inställningar på din Galaxy S23.
Scrolla ner och tryck på “General Management”.
Tryck på “Återställ”.
Välj “Återställning av fabriksdata”.
Note: Om du har ställt in ett skärmlås uppmanas du att ange din PIN-kod, mönster eller lösenord.
Läs igenom informationen på skärmen och tryck på “Återställ” igen.
Ange ditt lösenord för Samsung-kontot om du blir ombedd att göra det.
Tryck på “Radera alla” för att bekräfta.

Din Galaxy S23 kommer nu att starta fabriksåterställningsprocessen, vilket kan ta några minuter. När återställningen är klar kommer din enhet att starta om och du kommer att behöva ställa in den igen, precis som när du först fick den.

Viktigt: Tänk på att en fabriksåterställning endast bör utföras som en sista utväg om andra felsökningsmetoder inte har lyckats lösa problemet med spökliknande touch och skärm som inte svarar. Om problemet kvarstår efter fabriksåterställningen rekommenderas att du kontaktar Samsungs support eller besöker ett servicecenter för ytterligare hjälp.

VANLIGA FRÅGOR:

Vad är ghost touches på en Galaxy S23?

Ghost touches är slumpmässiga och oavsiktliga beröringar eller svepningar på skärmen på en Galaxy S23 som inträffar utan någon inmatning från användaren.

Varför upplever min Galaxy S23 ghost touches?

Det kan finnas flera orsaker till ghost touches på en Galaxy S23, inklusive en felaktig skärm, programvarufel eller fysiska skador på enheten. Det är viktigt att identifiera grundorsaken för att effektivt åtgärda problemet.

Hur kan jag fixa ghost touches på min Galaxy S23?

För att fixa ghost touches på en Galaxy S23 kan du prova flera felsökningssteg. Dessa inkluderar att rengöra skärmen, ta bort skärmskyddet, inaktivera vissa funktioner som Palm Touch Rejection, utföra en mjuk återställning, uppdatera programvaran eller återställa enheten till fabriksinställningarna.

Vad ska jag göra om min Galaxy S23-skärm inte svarar?

Om skärmen på din Galaxy S23 inte svarar kan du prova några olika lösningar. Se först till att dina händer är rena och torra, eftersom fukt eller skräp kan påverka touchkänsligheten. Om det inte fungerar kan du utföra en mjuk återställning, kalibrera pekskärmen eller kontrollera om det finns några programuppdateringar som kan lösa problemet.