Hur man fixar Samsung Galaxy S8 + tar inte emot textmeddelanden från specifika kontakter

post-thumb

Löst Samsung Galaxy S8 + tar inte emot textmeddelanden från enskilda kontakter

Tar din Samsung Galaxy S8+ inte emot textmeddelanden från specifika kontakter? Detta kan vara ett frustrerande problem, särskilt om du förlitar dig på textmeddelanden för viktig kommunikation. Lyckligtvis finns det flera felsökningssteg du kan vidta för att lösa problemet och se till att du får alla dina textmeddelanden.

Innehållsförteckning

En möjlig orsak till att du inte får textmeddelanden från specifika kontakter är en blockerings- eller filtreringsfunktion på din enhet. Kontrollera enhetens inställningar och se till att du inte har blockerat dessa kontakter av misstag. Dessutom har vissa meddelandeappar sina egna blockeringsfunktioner, så kontrollera även inställningarna i meddelandeappen.

Om du har bekräftat att kontakterna inte är blockerade kan problemet ligga i nätverket eller meddelandetjänsten. Starta om enheten och kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar för enheten och meddelandeappen. Det är också en bra idé att kontrollera din nätverksanslutning och se till att du har en stabil och pålitlig internetanslutning.

Om inget av dessa steg har löst problemet kan du försöka återställa inställningarna för meddelandeappen på din enhet. Detta återställer alla inställningar som är relaterade till din meddelandeapp och kan lösa eventuella konflikter eller problem som hindrar dig från att ta emot textmeddelanden från specifika kontakter.

Om du fortfarande upplever problem efter att ha provat dessa felsökningssteg kan det vara bra att kontakta din tjänsteleverantör eller Samsungs support för ytterligare hjälp. De kan ge ytterligare vägledning och hjälpa till att se till att du kan ta emot alla dina textmeddelanden som avsett.

Hur man fixar Samsung Galaxy S8 + tar inte emot textmeddelanden från specifika kontakter

Om du upptäcker att din Samsung Galaxy S8 + inte tar emot textmeddelanden från specifika kontakter kan det finnas några potentiella orsaker till detta problem. Här är några felsökningssteg som du kan försöka åtgärda problemet:

  1. Kontrollera din signalstyrka: Se till att din telefon har en tillräckligt stark signal för att ta emot textmeddelanden. Om du befinner dig i ett område med dålig nätverkstäckning kan det påverka meddelandeleveransen.
  2. Starta om telefonen: Ibland kan en enkel omstart lösa anslutningsproblem. Stäng av din Samsung Galaxy S8+ och slå sedan på den igen efter några sekunder.
  3. Kontrollera om kontakten är blockerad: Kontrollera att den specifika kontakten inte är blockerad på din enhet. Gå till din telefonapp, öppna inställningarna och kontrollera under “Blockerade kontakter”.
  4. Rensa meddelandeappens cacheminne: Att rensa meddelandeappens cacheminne kan hjälpa till att lösa eventuella tillfälliga problem. Gå till Inställningar > Appar > Meddelanden > Lagring och tryck på “Rensa cache”.
  5. Uppdatera din meddelandeapp: Se till att du använder den senaste versionen av din meddelandeapp. Föråldrade versioner kan ibland ha kompatibilitetsproblem.
  6. Återställ nätverksinställningar: Om du återställer dina nätverksinställningar kan du lösa eventuella nätverksrelaterade problem. Gå till Inställningar > Allmän hantering > Återställ > Återställ nätverksinställningar.
  7. Kontrollera om det finns programuppdateringar: Se till att din Samsung Galaxy S8+ kör den senaste programuppdateringen. Uppdateringar innehåller ofta korrigeringar för kända problem.
  8. Kontakta din nätverksleverantör: Om ingen av ovanstående lösningar fungerar, kontakta din nätverksleverantör för ytterligare hjälp. De kan hjälpa dig att identifiera och lösa eventuella nätverks- eller kontorelaterade problem.

Genom att följa dessa felsökningssteg bör du kunna åtgärda problemet med att inte ta emot textmeddelanden från specifika kontakter på din Samsung Galaxy S8+.

Möjliga lösningar för att inte ta emot textmeddelanden på Samsung Galaxy S8+

Om du har problem med att inte ta emot textmeddelanden på din Samsung Galaxy S8+ finns det flera möjliga lösningar du kan prova. Här är några felsökningssteg som hjälper dig att lösa problemet:

  1. Kontrollera din nätverkssignal: Se till att din telefon har en stark nätverkssignal. Om du befinner dig i ett område med dålig signaltäckning kanske du inte kan ta emot textmeddelanden. Försök att flytta till en annan plats och se om det löser problemet.
  2. Starta om telefonen: Ibland kan en enkel omstart åtgärda mindre programvarufel som kan hindra telefonen från att ta emot textmeddelanden. Tryck och håll ned strömknappen på telefonen och tryck sedan på “Starta om” för att starta om enheten.
  3. Kontrollera dina meddelandeinställningar: Öppna appen Meddelanden, tryck sedan på menyn med tre punkter i det övre högra hörnet och välj “Inställningar”. Gå till “Chattinställningar” eller “Avancerade inställningar” och se till att alternativet “Automatisk hämtning” är aktiverat. Detta kommer automatiskt att ladda ner MMS-meddelanden, vilket kan vara anledningen till att du inte tar emot dem.
  4. Rensa cacheminnet för meddelandeappen: Gå till “Inställningar” > “Appar” > “Meddelanden” och tryck på “Lagring”. Därifrån trycker du på “Rensa cache” för att rensa cacheminnet i meddelandeappen. Detta kan hjälpa till att lösa eventuella tillfälliga problem som kan hindra appen från att ta emot meddelanden.
  5. Kontrollera om det finns programuppdateringar: Se till att din telefon kör den senaste programversionen. Gå till “Inställningar” > “Programuppdatering” > “Hämta uppdateringar manuellt” för att kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar. Installera eventuella uppdateringar om de är tillgängliga.
  6. Kontrollera dina inställningar för blockering av meddelanden: Det är möjligt att du av misstag har blockerat meddelanden från specifika kontakter. Öppna appen Meddelanden, tryck sedan på menyn med tre punkter i det övre högra hörnet och välj “Inställningar”. Gå till “Blockerade nummer” och se till att de kontakter som du inte får meddelanden från inte är listade där.
  7. Återställ nätverksinställningar: Gå till “Inställningar” > “Allmän hantering” > “Återställ” > “Återställ nätverksinställningar”. Detta återställer dina nätverksinställningar till deras standardvärden och kan hjälpa till att lösa eventuella nätverksrelaterade problem som kan hindra dig från att ta emot textmeddelanden.

Om ingen av dessa lösningar fungerar kan du behöva kontakta din mobiloperatör för ytterligare hjälp. De kan hjälpa till att felsöka problemet och avgöra om det finns några nätverksproblem som påverkar textmeddelandets leverans till din enhet.

Obs: Innan du utför några felsökningssteg, se till att säkerhetskopiera dina viktiga data för att förhindra förlust av information.

Potentiella korrigeringar för att inte ta emot meddelanden från specifika kontakter på Samsung Galaxy S8 +

Om du har problem med att inte ta emot meddelanden från specifika kontakter på din Samsung Galaxy S8+, finns det flera potentiella korrigeringar du kan prova:

1. Kontrollera blockeringslistan

Kontrollera att den specifika kontakten inte är blockerad på din enhet. För att kontrollera, gå till Inställningar > Blockera nummer och se om deras nummer är listat. Om så är fallet, avblockera dem så att meddelanden kan komma fram.

2. Starta om din enhet

Försök att starta om enheten för att uppdatera systemet. Detta kan ofta lösa mindre programvarufel som kan orsaka problemet.

3. Uppdatera meddelandeappen

Se till att din meddelandeapp är uppdaterad. Föråldrade versioner kan ibland orsaka kompatibilitetsproblem som leder till problem med att leverera meddelanden. Gå till Google Play Butik, sök efter din meddelandeapp och tryck på “Uppdatera” om det är tillgängligt.

4. Rensa cacheminne och data i meddelandeappen

Om uppdatering av meddelandeappen inte löser problemet kan du försöka rensa dess cache och data. Gå till Inställningar > Appar > [Meddelandeapp] > Lagring och tryck sedan på “Rensa cache” och “Rensa data”. Tänk på att rensa data kommer att ta bort din meddelandehistorik, så se till att säkerhetskopiera den om det behövs.

5. Inaktivera batterioptimering för meddelandeappen

I vissa fall kan enhetens batterioptimeringsinställningar störa meddelandeleveransen. Inaktivera batterioptimering för meddelandeappen genom att gå till Inställningar > Batteri > Batterioptimering > Alla appar och leta reda på meddelandeappen. Tryck på den och välj “Optimera inte”.

6. Återställ nätverksinställningarna

Om du återställer nätverksinställningarna kan du lösa nätverksrelaterade problem som kan påverka leverans av meddelanden. Gå till Inställningar > Allmän hantering > Återställ > Återställ nätverksinställningar. Tänk på att detta kommer att ta bort alla sparade Wi-Fi-nätverk och Bluetooth-anslutningar, så se till att ange dem igen efteråt.

Läs också: Så här aktiverar du samtal och text på andra enheter på Samsung Galaxy S20

7. Kontakta din operatör

Om inget av stegen ovan fungerar är det möjligt att problemet kan vara relaterat till din operatör. Kontakta operatörens kundsupport för att fråga om eventuella problem med nätverk eller meddelandetjänster som kan påverka leverans av meddelanden från specifika kontakter.

Förhoppningsvis löser en av dessa potentiella korrigeringar problemet med att inte ta emot meddelanden från specifika kontakter på din Samsung Galaxy S8+. Om inte, rekommenderas att du kontaktar Samsung Support eller besöker ett auktoriserat servicecenter för ytterligare hjälp.

Läs också: 12 användbara Google+-tips som gör ditt liv enklare

Felsökningssteg för Samsung Galaxy S8 + tar inte emot textmeddelanden från vissa kontakter

Om du har problem med att din Samsung Galaxy S8+ inte tar emot textmeddelanden från specifika kontakter, finns det några felsökningssteg du kan försöka för att lösa problemet.

1. Kontrollera signalstyrkan

Se till att din enhet har en stark signal genom att kontrollera signalstyrkeindikatorn på din telefon. Låg signalstyrka kan orsaka problem med leverans av meddelanden.

2. Starta om din Samsung Galaxy S8+

Försök att starta om telefonen för att uppdatera systemet. Håll strömknappen intryckt och tryck sedan på “Starta om” när menyn visas. När enheten har startat om, kontrollera om problemet är löst.

3. Rensa cache och data i meddelandeappen

Att rensa cache och data i meddelandeappen kan hjälpa till att lösa eventuella tillfälliga problem. Gå till Inställningar > Appar > Meddelanden. Tryck på “Lagring” och välj sedan “Rensa cache” och “Rensa data”.

4. Uppdatera meddelandeappen

Se till att meddelandeappen du använder är uppdaterad. Öppna Google Play Store, gå till “Mina appar och spel” och kontrollera om det finns några uppdateringar tillgängliga för meddelandeappen. Uppdatera den om det behövs.

5. Inaktivera meddelandeappar från tredje part

Om du har installerat meddelandeappar från tredje part bör du tillfälligt inaktivera dem för att se om problemet är löst. Gå till Inställningar > Appar > Meddelanden och tryck på “Inaktivera” för alla meddelandeappar från tredje part.

6. Kontrollera blockerade kontakter

Kontrollera att de kontakter som du inte får textmeddelanden från inte är blockerade. Gå till appen Kontakter, sök efter den specifika kontakten, tryck på den och kontrollera sedan om alternativet “Blockera kontakt” är aktiverat. Om så är fallet, inaktivera det.

7. Återställ nätverksinställningar

Om du återställer nätverksinställningarna kan du lösa eventuella nätverksrelaterade problem. Gå till Inställningar > Allmän hantering > Återställ > Återställ nätverksinställningar. Tryck på “Återställ inställningar” för att bekräfta.

8. Kontakta din mobiloperatör

Om problemet kvarstår ska du kontakta din mobiloperatör och förklara problemet. De kanske kan ge ytterligare hjälp och föreslå specifika felsökningssteg som är skräddarsydda för ditt nätverk.

Genom att följa dessa felsökningssteg bör du kunna lösa problemet med att din Samsung Galaxy S8+ inte tar emot textmeddelanden från vissa kontakter.

VANLIGA FRÅGOR:

Min Samsung Galaxy S8+ tar inte emot textmeddelanden från specifika kontakter. Vad kan problemet bero på?

Det kan finnas flera orsaker till att din Samsung Galaxy S8+ inte tar emot textmeddelanden från specifika kontakter. En möjlig orsak är att kontakterna av misstag kan ha blockerats eller lagts till i skräppostlistan. En annan möjlig orsak är att det kan finnas ett programfel eller kompatibilitetsproblem med den meddelandeapp som avsändaren använder. Det är också möjligt att det finns ett nätverks- eller signalproblem som hindrar meddelandena från att nå din enhet.

Hur kan jag kontrollera om de specifika kontakterna är blockerade på min Samsung Galaxy S8+?

För att kontrollera om specifika kontakter är blockerade på din Samsung Galaxy S8+ kan du gå till appen Inställningar, välja alternativet “Blockera nummer” eller “Blockera meddelanden” och kontrollera den blockerade listan. Om kontakterna finns listade där kan du avblockera dem för att börja ta emot meddelanden från dem igen.

Vad ska jag göra om de specifika kontakterna inte är blockerade på min Samsung Galaxy S8+?

Om de specifika kontakterna inte är blockerade på din Samsung Galaxy S8+ finns det några felsökningssteg du kan prova. Först kan du försöka rensa cacheminnet och data i meddelandeappen du använder. Du kan också försöka tvinga stoppa appen och starta om enheten. Om problemet kvarstår kan du prova att använda en annan meddelandeapp eller kontakta din tjänsteleverantör för ytterligare hjälp.

Varför upplever jag bara det här problemet med vissa kontakter och inte med andra?

Om problemet bara uppstår med vissa kontakter och inte med andra är det möjligt att det finns ett kompatibilitetsproblem mellan de meddelandeappar som används av dig och avsändaren. Det är också möjligt att det finns ett problem med nätverket eller signalen i ditt område som påverkar leveransen av meddelanden från dessa kontakter. Vi rekommenderar att du provar de felsökningssteg som nämnts tidigare och överväger att kontakta din tjänsteleverantör för ytterligare hjälp.

Vad kan jag göra om inget av felsökningsstegen fungerar?

Om inget av felsökningsstegen fungerar kan du försöka utföra en fabriksåterställning på din Samsung Galaxy S8+. Det är dock viktigt att notera att en fabriksåterställning raderar alla data och inställningar på din enhet, så det bör göras som en sista utväg. Innan du utför en fabriksåterställning rekommenderas att du säkerhetskopierar dina viktiga data och kontakter. Om problemet kvarstår efter en fabriksåterställning kan du behöva kontakta Samsung eller din tjänsteleverantör för ytterligare hjälp.

Se även:

    comments powered by Disqus

    Du kanske också gillar