Hur man fixar Samsung Galaxy S8 Plus problem med svart dödsskärm - steg för steg-guide

Hur man åtgärdar problemet med svart dödsskärm på Samsung Galaxy S8 Plus

Om du äger en Samsung Galaxy S8 Plus och upplever det frustrerande problemet med en svart skärm, allmänt känd som Black Screen of Death (BSOD), behöver du inte få panik! Den här guiden ger dig steg-för-steg-instruktioner om hur du åtgärdar problemet och får igång din enhet igen.

Black Screen of Death uppstår när din Samsung Galaxy S8 Plus-skärm förblir svart, vilket gör det omöjligt att komma åt några funktioner eller funktioner. Detta problem kan orsakas av en mängd olika faktorer, såsom programvarufel, hårdvarufel eller till och med fysiska skador på enheten.

Innehållsförteckning

Följ dessa enkla steg för att åtgärda problemet med Black Screen of Death på din Samsung Galaxy S8 Plus:

Genomför en mjuk återställning: Tryck och håll ned strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i cirka 10-15 sekunder tills du ser Samsung-logotypen visas. Detta tvingar din enhet att starta om och kan lösa problemet med den svarta skärmen.
Kontrollera om det finns programuppdateringar: Gå till appen Inställningar på din Samsung Galaxy S8 Plus och navigera till avsnittet Programuppdatering. Kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar och installera dem vid behov. Programuppdateringar innehåller ofta buggfixar och prestandaförbättringar, vilket kan hjälpa till att lösa problemet med den svarta skärmen.
Starta i felsäkert läge: Starta om din Samsung Galaxy S8 Plus och när Samsung-logotypen visas, tryck och håll ned volym ned-knappen tills enheten är klar med omstarten. Detta startar din enhet i felsäkert läge, där endast viktiga systemappar och tjänster är aktiverade. Om problemet med den svarta skärmen inte uppstår i felsäkert läge indikerar det att en tredjepartsapp kan orsaka problemet.
Fabriksåterställ din enhet: Om allt annat misslyckas kan du försöka utföra en fabriksåterställning på din Samsung Galaxy S8 Plus. Detta kommer att radera alla data och inställningar på din enhet, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer i förväg. För att utföra en fabriksåterställning, gå till appen Inställningar, navigera till avsnittet Säkerhetskopiering och återställning och välj alternativet Fabriksåterställning av data.

Genom att följa dessa steg bör du kunna åtgärda problemet med Black Screen of Death på din Samsung Galaxy S8 Plus och återställa full funktionalitet till din enhet. Om ingen av dessa lösningar fungerar kan det vara nödvändigt att söka professionell hjälp eller överväga att kontakta Samsungs support för ytterligare vägledning.

Kom ihåg att alltid hantera din enhet med försiktighet och undvik att utsätta den för överdriven värme eller fukt, eftersom dessa också kan orsaka bildskärmsproblem.

Hur man åtgärdar problemet med svart skärm på Samsung Galaxy S8 Plus - steg för steg-guide

Att uppleva problemet med svart skärm på din Samsung Galaxy S8 Plus kan vara frustrerande, men det finns flera steg du kan följa för att försöka lösa problemet. Den här steg-för-steg-guiden hjälper dig att felsöka problemet och eventuellt få igång din enhet igen.

Steg 1: Utför en påtvingad omstart

Det första du bör prova är en tvingad omstart. För att göra detta, tryck och håll ned volym ned och strömknapparna samtidigt i cirka 10 till 15 sekunder. Släpp knapparna när du ser Samsung-logotypen visas på skärmen.

Steg 2: Kontrollera om det finns fysiska skador

Kontrollera sedan din telefon för tecken på fysisk skada. Inspektera skärmen för sprickor eller skador och se till att alla knappar och portar fungerar som de ska. Om du upptäcker några större skador kan det vara nödvändigt att reparera eller byta ut enheten.

Steg 3: Ladda din enhet

Om telefonens batteri är helt urladdat kan det vara orsaken till problemet med den svarta skärmen. Anslut enheten till en laddare och låt den ladda i minst 30 minuter. Försök sedan att slå på enheten igen.

Steg 4: Starta i felsäkert läge

Att starta din Samsung Galaxy S8 Plus i felsäkert läge kan hjälpa dig att avgöra om en app från tredje part orsakar problemet med svart skärm. För att göra detta, tryck och håll ned strömbrytaren tills strömmenyn visas. Tryck sedan länge på alternativet Stäng av tills du ser meddelandet om felsäkert läge. Tryck på “OK” för att öppna felsäkert läge. Om din enhet slås på och fungerar normalt i felsäkert läge är det troligt att en nyligen installerad app orsakar problemet.

Steg 5: Fabriksåterställning

Om allt annat misslyckas kan du behöva utföra en fabriksåterställning på din enhet. Tänk på att detta kommer att radera all data och alla inställningar på din telefon, så det är viktigt att säkerhetskopiera all viktig information i förväg. För att fabriksåterställa din Samsung Galaxy S8 Plus, gå till Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ fabriksdata. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningsprocessen.

Om inget av dessa steg löser problemet med den svarta dödsskärmen på din Samsung Galaxy S8 Plus kan det vara nödvändigt att kontakta Samsungs support eller ta med enheten till en professionell tekniker för ytterligare hjälp.

[How To^Mailbag https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2017/06/Samsung-Galaxy-S8-Plus-black-screen-of-death.jpg]

Har din Samsung Galaxy S8 Plus drabbats av den fruktade svarta dödsskärmen? Oroa dig inte, du är inte ensam. Många användare har rapporterat att de står inför detta problem, där telefonens skärm blir svart och inte svarar. Lyckligtvis finns det flera steg du kan ta för att försöka lösa problemet själv innan du söker professionell hjälp.

Steg 1: Tvinga omstart

Det första du bör försöka är att tvinga fram en omstart av din enhet. Håll strömknappen och volym ned-knappen intryckta samtidigt i ca 10 sekunder tills telefonen vibrerar och startar om. Detta kan hjälpa till att rensa eventuella tillfälliga programfel som kan orsaka problemet med den svarta skärmen.

Steg 2: Kontrollera strömkällan

Se till att telefonens batteri inte är urladdat och att det är ordentligt laddat. Anslut den till en strömkälla med originalladdaren och originalkabeln och se om skärmen börjar visa några tecken på liv.

Läs också: Steg-för-steg-guide: Ändra markörens färg på Chromebook

Steg 3: Starta i felsäkert läge

Försök att starta enheten i felsäkert läge för att avgöra om några appar från tredje part orsakar problemet. För att göra detta, tryck och håll ned strömbrytaren tills alternativet Stäng av visas på skärmen. Släpp strömbrytaren och tryck sedan på och håll ned volym ned-knappen. Håll knappen intryckt tills enheten har startat om. Om skärmen fungerar bra i säkert läge betyder det att en av dina installerade appar orsakar problemet, och du måste avinstallera eller inaktivera den.

Steg 4: Torka av cachepartitionen

Att rensa cachepartitionen kan också hjälpa till att lösa problemet med den svarta dödsskärmen. Stäng av enheten och tryck sedan på och håll ned knapparna Volym upp och Bixby. Håll dem intryckta och håll ned strömbrytaren. Släpp alla knappar när Samsung-logotypen visas och enheten bör gå in i återställningsläge. Använd volymknapparna för att navigera till alternativet “Torka cachepartition” och tryck sedan på strömbrytaren för att välja det. När processen är klar startar du om enheten.

Läs också: Hur man fixar OontZ Angle Solo som inte slår på problem - snabb felsökningsguide

Steg 5: Fabriksåterställning

Om inget av ovanstående steg fungerar kan du behöva utföra en fabriksåterställning. Detta kommer att radera all data på din enhet, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer i förväg. För att fabriksåterställa din Galaxy S8 Plus, gå till Inställningar, sedan Allmän hantering. Tryck på alternativet Återställ och välj Återställ fabriksdata. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra processen.

Om problemet med den svarta skärmen fortfarande kvarstår efter att ha provat alla dessa steg rekommenderas att du kontaktar Samsungs support eller tar med din enhet till en professionell tekniker för ytterligare hjälp.

Kom ihåg att dessa felsökningssteg kan variera något beroende på den specifika modellen eller programvaruversionen för din Samsung Galaxy S8 Plus.

Kontrollera ström och laddning

Det första steget för att åtgärda problemet med Samsung Galaxy S8 Plus svarta dödsskärm är att kontrollera strömförsörjningen och laddningen. Här är några saker du kan göra:

Kontrollera om telefonen är helt avstängd: Tryck och håll ned strömbrytaren i minst 10 sekunder för att tvinga fram en omstart. Om telefonen är avstängd kanske den bara behöver en enkel omstart för att åtgärda problemet med den svarta skärmen.
Kontrollera batterinivån: Anslut telefonen till en laddare och vänta i några minuter. Om batteriet är helt urladdat kan det hända att telefonen inte slås på förrän det finns tillräckligt med laddning. Se till att använda en fungerande laddare och kabel.
Kontrollera laddningsporten: Inspektera laddningsporten på din telefon för att se om det finns smuts, skräp eller skador. Använd en liten borste eller tryckluft för att rengöra porten och försök ladda igen. Om porten är skadad kan du behöva få den reparerad.
Testa en annan laddare och kabel: Ibland kan laddaren eller kabeln vara felaktig och inte ladda telefonen ordentligt. Låna en laddare och kabel från en vän eller familjemedlem och försök ladda telefonen med den.

Om inget av ovanstående steg löser problemet med den svarta skärmen ska du gå vidare till nästa felsökningssteg.

Utför en påtvingad omstart

Om du upplever ett problem med svart skärm på din Samsung Galaxy S8 Plus är det första du bör försöka att utföra en tvingad omstart. Denna metod kan hjälpa till att lösa mindre programvarufel som kan orsaka problemet med svart skärm.

Följ dessa steg för att utföra en tvingad omstart på din Samsung Galaxy S8 Plus:

Tryck och håll ned både volym ned-knappen och strömknappen samtidigt i ca 10 sekunder.
Fortsätt att hålla in knapparna tills du ser Samsung-logotypen visas på skärmen.
Släpp knapparna när Samsung-logotypen visas och låt enheten starta om.

När du har tvingats starta om ska du kontrollera om problemet med den svarta skärmen har lösts. Om problemet kvarstår kan du behöva prova andra felsökningsmetoder för att åtgärda problemet.

Starta i felsäkert läge och avinstallera problematiska appar

Om din Samsung Galaxy S8 Plus upplever problemet med den svarta dödsskärmen kan en möjlig orsak vara en problematisk app. För att felsöka detta kan du starta enheten i felsäkert läge och avinstallera alla senaste appar som kan orsaka problemet. Så här gör du:

Håll strömknappen intryckt på din enhet tills menyn med strömalternativ visas.
Tryck och håll ned alternativet “Stäng av” tills alternativet “Starta om till felsäkert läge” visas.
Tryck på “OK” för att bekräfta omstarten till felsäkert läge.
När din enhet har startat om i felsäkert läge ser du “Säkert läge” skrivet i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
Gå nu till appen “Inställningar” på din enhet.
Bläddra ner och tryck på “Appar”.
I menyn “Appar” ser du en lista över alla installerade appar på din enhet.
Sortera apparna efter “Senaste” för att hitta de senast installerade.
Börja avinstallera de nyligen installerade apparna en efter en genom att trycka på dem och välja alternativet “Avinstallera”.
När du har avinstallerat varje app startar du om enheten normalt och kontrollerar om problemet med svart skärm är löst.
Om problemet kvarstår, upprepa processen med andra nyligen installerade appar tills du hittar den som orsakar problemet.

Genom att starta i felsäkert läge och avinstallera problematiska appar bör du kunna identifiera och lösa eventuella problem relaterade till appkompatibilitet som kan orsaka den svarta dödsskärmen på din Samsung Galaxy S8 Plus.

VANLIGA FRÅGOR:

Vad är problemet med svart skärm på Samsung Galaxy S8 Plus?

Black Screen of Death på Samsung Galaxy S8 Plus är ett problem där enhetens skärm inte svarar och förblir svart, trots att telefonen fortfarande är påslagen.

Varför uppstår Black Screen of Death på Samsung Galaxy S8 Plus?

Det kan finnas flera orsaker till Black Screen of Death på Samsung Galaxy S8 Plus, inklusive programvarufel, hårdvaruskador eller en felaktig skärm.

Hur kan jag åtgärda problemet med Black Screen of Death på min Samsung Galaxy S8 Plus?

Det finns flera steg du kan följa för att åtgärda problemet med Black Screen of Death på din Samsung Galaxy S8 Plus. Dessa inkluderar att utföra en mjuk återställning, ladda telefonen, starta i felsäkert läge, försöka en hård återställning och utföra en fabriksåterställning, bland andra felsökningsmetoder.

Kan jag fixa Black Screen of Death-problemet på min Samsung Galaxy S8 Plus själv, eller måste jag ta den till ett proffs?

Du kan försöka fixa problemet med Black Screen of Death på din Samsung Galaxy S8 Plus själv genom att följa den steg-för-steg-guide som finns i artikeln. Om problemet kvarstår eller om du inte är bekväm med att utföra felsökningsstegen rekommenderas det dock att du tar din enhet till en professionell för ytterligare hjälp.