Hur man fixar en svart skärm på Galaxy S6: Felsökningsguide och andra problem

Så här åtgärdar du problemet med svart skärm på Galaxy S6 (felsökningsguide), andra problem

Smartphones har blivit en viktig del av vårt dagliga liv, och när de börjar krångla kan det vara frustrerande. Ett vanligt problem som användare av Galaxy S6 kan stöta på är en svart skärm. Din enhet kan se ut att vara fullt fungerande, men skärmen förblir svart, vilket gör det omöjligt att använda den.

Innehållsförteckning

Om du står inför detta problem, få inte panik ännu. Det finns flera felsökningssteg du kan ta för att åtgärda problemet med svart skärm på Galaxy S6. I den här guiden guidar vi dig genom processen för att identifiera och lösa problemet.

Först är det viktigt att avgöra om problemet orsakas av ett programvarufel eller ett hårdvaruproblem. Ofta kan en svart skärm åtgärdas genom en enkel återställning av programvaran. Vi visar dig hur du gör det, samt andra felsökningssteg för programvara som du kan prova.

Om problemet kvarstår och du misstänker ett maskinvaruproblem behöver du inte oroa dig. Vi kommer också att ge dig några tips om hur du felsöker potentiella maskinvaruproblem som kan orsaka problemet med den svarta skärmen. Från att kontrollera batteriet till att inspektera skärmkablarna kommer vi att täcka alla viktiga steg för att få din Galaxy S6 igång igen.

Dessutom tar vi upp några andra vanliga problem som Galaxy S6-användare kan stöta på, t.ex. frusna skärmar, pekskärmar som inte svarar och överhettningsproblem. Vår felsökningsguide kommer att ge dig den kunskap du behöver för att lösa dessa problem och se till att din enhet fungerar smidigt.

Så om du har problem med en svart skärm eller något annat problem med din Galaxy S6, oroa dig inte. Genom att följa vår felsökningsguide kommer du att kunna identifiera och åtgärda problemet, vilket sparar tid och pengar på reparationer.

Hur man fixar en svart skärm på Galaxy S6

Om du upplever ett problem med svart skärm på din Galaxy S6 finns det några felsökningssteg du kan prova för att lösa problemet.

Starta om telefonen: Ibland kan en enkel omstart lösa problemet med den svarta skärmen. Håll strömknappen intryckt tills omstartsalternativen visas och välj sedan “Restart” eller “Reboot”.
Tvinga omstart: Om en vanlig omstart inte fungerar kan du försöka tvinga omstart av din Galaxy S6. Tryck och håll in strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i ca 10 sekunder tills enheten vibrerar och startar om.
Ladda telefonen: Det är möjligt att batteriet i din Galaxy S6 har tagit slut. Anslut telefonen till en strömkälla och låt den laddas i minst 15-20 minuter innan du försöker slå på den igen.
Kontrollera skärmen: Se till att problemet med den svarta skärmen inte orsakas av en felaktig skärm. Leta efter eventuella fysiska skador eller sprickor på skärmen. Om du hittar några bör du överväga att ta din telefon till en professionell för reparation.
Inaktivera energisparläget: Energisparläget kan ibland orsaka problem med skärmen. Gå till Inställningar > Batteri > Energisparläge och stäng av det om det är aktiverat. Försök sedan slå på telefonen igen.
Starta i felsäkert läge: Genom att starta din Galaxy S6 i felsäkert läge kan du avgöra om det är en tredjepartsapp som orsakar problemet med svart skärm. Håll strömknappen intryckt och håll sedan volym ned-knappen intryckt tills “Felsäkert läge” visas på skärmen. Släpp båda knapparna och se om problemet med svart skärm kvarstår i felsäkert läge. Om inte, kan en nyligen installerad app vara orsaken.
Fabriksåterställning: Om allt annat misslyckas kan du försöka utföra en fabriksåterställning på din Galaxy S6. Tänk på att detta kommer att radera all data på din telefon, så se till att säkerhetskopiera viktiga filer och kontakter innan du fortsätter. Gå till Inställningar > Backup och återställning > Återställ fabriksdata och följ instruktionerna på skärmen för att återställa din enhet.

Om inget av dessa felsökningssteg fungerar rekommenderar vi att du kontaktar Samsungs support eller tar din Galaxy S6 till ett auktoriserat servicecenter för ytterligare hjälp.

Guide för felsökning

Om din Galaxy S6 har problem med en svart skärm finns det några felsökningssteg du kan prova för att lösa problemet.

Steg 1: Mjuk återställning

Börja med att utföra en mjuk återställning på din enhet. Håll strömknappen och volym ned-knappen intryckta samtidigt i ca 10 sekunder tills telefonen startar om.

Steg 2: Kontrollera displayen

Se till att det inte finns några fysiska skador på displayen. Kontrollera om det finns några sprickor eller vattenskador som kan orsaka den svarta skärmen. Rengör skärmen med en mjuk trasa för att ta bort eventuella fläckar eller fingeravtryck.

Läs också: Topp 7 DSLR Gimbal videostabilisatorer 2023 - Ultimat köpguide

Steg 3: Starta i felsäkert läge

Försök att starta din Galaxy S6 i säkert läge för att kontrollera om några appar från tredje part orsakar problemet med svart skärm. För att gå in i säkert läge, tryck och håll ned strömknappen tills Samsung-logotypen visas, släpp sedan strömknappen och tryck omedelbart och håll ned volym ned-knappen. Håll volym ned-knappen intryckt tills telefonen har startat om.

Steg 4: Rensa cache-partitionen

Att rensa cachepartitionen kan ibland lösa programvarurelaterade problem. Stäng av enheten och tryck sedan på och håll ned ström-, volym upp- och hemknapparna samtidigt tills återställningsmenyn visas. Använd volym ned-knappen för att navigera till “Wipe Cache Partition” och tryck på strömbrytaren för att välja den. När processen är klar väljer du “Starta om systemet nu” från återställningsmenyn.

Läs också: Samsung Galaxy S5 Problem, Fel, Glitches: Ultimat guide till fixar (del 9)

Steg 5: Fabriksåterställning

Om inget av ovanstående steg löser problemet kan du behöva utföra en fabriksåterställning. Innan du gör det, se till att säkerhetskopiera alla dina viktiga data eftersom detta kommer att radera allt på din enhet. För att fabriksåterställa din Galaxy S6, gå till Inställningar > Säkerhetskopiering och återställning > Återställning av fabriksdata.

Om du har provat alla felsökningssteg och problemet med svart skärm kvarstår kan det vara ett hårdvaruproblem. I det här fallet rekommenderas att du kontaktar Samsung eller besöker ett certifierat servicecenter för ytterligare hjälp.

Andra problem

Problemet med svart skärm är ett vanligt problem med Galaxy S6, men det finns andra problem som användare kan stöta på. Här är några andra problem som du kan stöta på:

Batteriförbrukning: Vissa användare har rapporterat överdriven batteriförbrukning på sin Galaxy S6. För att felsöka detta problem kan du prova att stänga av bakgrundsappar, stänga av onödiga funktioner som GPS och Bluetooth samt minska skärmens ljusstyrka.
Överhettning: Om din Galaxy S6 blir överdrivet varm kan det bero på tung användning eller att du kör resurskrävande appar. Försök stänga ner onödiga appar, rensa cacheminnet och starta om enheten. Om problemet kvarstår kan du behöva söka professionell hjälp.
Slow Performance: Om din Galaxy S6 är långsam kan du försöka rensa cacheminnet, ta bort onödiga filer och appar samt utföra en fabriksåterställning. Tänk på att en fabriksåterställning raderar all data på din enhet, så se till att säkerhetskopiera din viktiga information innan du fortsätter.
Laddningsproblem: Vissa användare har rapporterat problem med laddningen av sin Galaxy S6. Om din enhet inte laddas eller tar lång tid att ladda kan du prova att använda en annan laddningskabel och adapter. Du kan också försöka rengöra laddningsporten med en mjuk borste eller tryckluft. Om problemet kvarstår kan du behöva byta ut laddningsporten.

Om du fortsätter att uppleva problem med din Galaxy S6 rekommenderar vi att du kontaktar Samsungs support eller besöker en professionell tekniker för ytterligare hjälp.

VANLIGA FRÅGOR:

Min Galaxy S6-skärm blev plötsligt svart. Vad ska jag göra?

Om din Galaxy S6-skärm plötsligt blev svart kan du prova att göra en mjuk återställning genom att hålla ned strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i cirka 10 sekunder. Om det inte fungerar kan du prova att ladda telefonen i minst 30 minuter och sedan göra en mjuk återställning igen. Om problemet kvarstår kan du behöva lämna in telefonen till ett servicecenter för ytterligare diagnos och reparation.

Jag tappade min Galaxy S6 och nu tänds inte skärmen. Hur kan jag fixa detta?

Om du har tappat din Galaxy S6 och skärmen inte tänds är det första du bör göra en mjuk återställning genom att hålla ned strömknappen och volym ned-knappen i cirka 10 sekunder. Om det inte fungerar kan du prova att ansluta telefonen till en dator med en USB-kabel och se om den känns igen. Om så är fallet kan du försöka säkerhetskopiera dina data och sedan utföra en fabriksåterställning. Om inget av dessa steg fungerar kan du behöva ta din telefon till en professionell reparationsverkstad.

Min Galaxy S6-skärm är helt svart och svarar inte. Vad kan problemet vara?

Om din Galaxy S6-skärm är helt svart och inte svarar kan det bero på ett programfel eller ett hårdvaruproblem. Börja med att göra en mjuk återställning genom att hålla ned Power- och Volume Down-tangenterna samtidigt i ca 10 sekunder. Om det inte fungerar kan du prova att ladda telefonen i minst 30 minuter och sedan göra en mjuk återställning igen. Om problemet kvarstår kan du behöva lämna in telefonen till ett servicecenter för ytterligare diagnos och reparation.

Min Galaxy S6-skärm flimrar och blir sedan svart. Hur fixar jag det här problemet?

Om din Galaxy S6-skärm flimrar och sedan blir svart kan det bero på ett programvaruproblem eller ett hårdvaruproblem. Försök först att göra en mjuk återställning genom att hålla ned Power- och Volume Down-tangenterna tillsammans i cirka 10 sekunder. Om det inte fungerar kan du försöka rensa cachepartitionen på din telefon genom att följa dessa steg: stäng av enheten, tryck och håll ned Power-, Volume Up- och Home-knapparna tillsammans tills Android-logotypen visas, använd Volume Down-knappen för att markera “wipe cache partition” och tryck på Power-knappen för att välja det. Om problemet fortfarande kvarstår kan du behöva ta med telefonen till ett servicecenter för ytterligare diagnos och reparation.

Min Galaxy S6-skärm är svart, men jag kan höra aviseringar och samtal. Vad ska jag göra?

Om din Galaxy S6-skärm är svart, men du fortfarande kan höra aviseringar och samtal, försök göra en mjuk återställning genom att hålla ner strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i cirka 10 sekunder. Om det inte fungerar kan du prova att ansluta telefonen till en dator med en USB-kabel och se om den känns igen. Du kan försöka säkerhetskopiera dina data och sedan utföra en fabriksåterställning. Om inget av dessa steg fungerar kan du behöva ta telefonen till en professionell reparationsverkstad.