Hur man felsöker och löser Samsung Galaxy S5 som slumpmässigt öppnar Google Play Store

post-thumb

Hur man fixar Samsung Galaxy S5 öppnar slumpmässigt Google Play Store

Ett vanligt problem som Samsung Galaxy S5-användare kan stöta på är att enheten slumpmässigt öppnar Google Play Store. Detta kan vara frustrerande och störande, särskilt om du är mitt i att använda en annan app eller surfa på internet. Lyckligtvis finns det flera felsökningssteg du kan vidta för att lösa problemet och förhindra att det händer igen i framtiden.

Innehållsförteckning

Det första steget för att felsöka detta problem är att se till att enhetens programvara är uppdaterad. Föråldrad programvara kan ibland orsaka slumpmässiga fel och buggar, så det är viktigt att kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar. För att göra detta, gå till “Inställningar” på din Galaxy S5, bläddra sedan ner till “Om telefonen” och tryck på “Programuppdatering”. Om en uppdatering finns tillgänglig följer du anvisningarna för att ladda ner och installera den.

Om uppdatering av enhetens programvara inte löser problemet är nästa steg att rensa cache och data i Google Play Store-appen. Detta kan hjälpa till att ta bort eventuella korrupta eller motstridiga filer som kan orsaka problemet. För att göra detta, gå till “Inställningar” igen och tryck sedan på “Appar” eller “Programhanteraren” (beroende på din enhet). Hitta appen Google Play Butik, tryck sedan på den och välj “Rensa cacheminne” och “Rensa data”. Observera att rensning av data tar bort ditt Google Play Store-konto, så var noga med att logga in igen efteråt.

Om problemet kvarstår kan det vara bra att återställa appinställningarna på din Galaxy S5. Då återställs alla appinställningar till sina standardvärden, vilket ibland kan lösa kompatibilitetsproblem. För att göra detta, gå till “Inställningar” igen och tryck sedan på “Appar” eller “Applikationshanteraren”. Därifrån trycker du på menyikonen med tre punkter i det övre högra hörnet och väljer “Återställ appinställningar”. Bekräfta ditt val och starta sedan om enheten.

Om inget av dessa steg löser problemet är det möjligt att en tredjepartsapp orsakar problemet. För att felsöka detta, starta din Galaxy S5 i felsäkert läge, vilket inaktiverar alla tredjepartsappar. Om de slumpmässiga Google Play Store-öppningarna upphör i felsäkert läge kan du vara ganska säker på att det är en tredjepartsapp som är orsaken. Därifrån kan du avinstallera nyligen installerade appar en efter en tills du hittar den skyldige.

Genom att följa dessa felsökningssteg bör du kunna lösa problemet med att din Samsung Galaxy S5 slumpmässigt öppnar Google Play Butik. Om problemet kvarstår kan det vara nödvändigt att kontakta Samsungs support för ytterligare hjälp.

Felsök Samsung Galaxy S5 som slumpmässigt öppnar Google Play Butik

Om din Samsung Galaxy S5 slumpmässigt öppnar Google Play Store finns här några felsökningssteg som du kan försöka för att lösa problemet:

  1. Rensa Google Play Store Cache och Data: Gå till Inställningar> Appar> Google Play Store. Tryck på “Lagring” och tryck sedan på “Rensa cache” och “Rensa data”. Detta återställer appen och kan åtgärda eventuella problem som gör att den öppnas slumpmässigt.
  2. Starta om din enhet: Att starta om din Galaxy S5 kan ofta lösa mindre programfel. Håll strömknappen intryckt och tryck sedan på “Restart” för att starta om din enhet.
  3. Kolla efter systemuppdateringar: Kontrollera att din enhet kör den senaste mjukvaruversionen. Gå till Inställningar > Om enheten > Programuppdatering och kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar. Installera eventuella uppdateringar om det behövs.
  4. Inaktivera bakgrundsdata för Google Play Store: Gå till Inställningar > Appar > Google Play Store. Klicka på “Dataanvändning” och stäng av alternativet “Bakgrundsdata”. Detta förhindrar att Play Store använder mobildata i bakgrunden, vilket kan hjälpa till att lösa problemet.
  5. Ta bort nyligen installerade appar: Om problemet började efter att du installerat en viss app kan du försöka avinstallera den appen för att se om det löser problemet. Gå till Inställningar > Appar och hitta den app du vill avinstallera. Tryck på den och tryck sedan på “Avinstallera”.
  6. Utför en fabriksåterställning: Om inget av ovanstående steg fungerar kan du försöka utföra en fabriksåterställning. Detta kommer att radera all data på din enhet, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer innan du fortsätter. Gå till Inställningar > Säkerhetskopiering och återställning > Återställning av fabriksdata och följ instruktionerna på skärmen.

Om problemet kvarstår även efter att du har provat alla dessa steg kan det vara värt att kontakta Samsungs support eller besöka ett auktoriserat servicecenter för ytterligare hjälp.

Kontrollera om det finns skadlig programvara eller virus

Om du misstänker att din Samsung Galaxy S5 slumpmässigt öppnar Google Play Store på grund av skadlig programvara eller virus, kan du vidta åtgärder för att kontrollera och ta bort eventuell skadlig programvara.

  1. Installera en antivirusapp: Börja med att installera en ansedd antivirusapp från Google Play Store. Populära alternativ är Avast Mobile Security, McAfee Mobile Security och Bitdefender Mobile Security. Dessa appar söker igenom din enhet efter skadlig kod och virus och hjälper dig att ta bort eventuella hot.
  2. Kör en fullständig genomsökning: Öppna den antivirusapp du installerade och kör en fullständig genomsökning av din enhet. Skanningen kan ta lite tid, men den kommer att noggrant kontrollera alla filer och program efter skadlig kod eller virus.
  3. Följ rekommendationerna: Om antivirusprogrammet upptäcker skadlig kod eller virus ska du följa dess rekommendationer för att ta bort dem. Detta kan innebära att infekterade filer och appar sätts i karantän eller raderas.
  4. Rensa appens cache och data: När du har tagit bort skadlig programvara är det en bra idé att rensa cache och data i Google Play Store-appen. Detta kan hjälpa till att lösa eventuella kvardröjande problem och förhindra ytterligare slumpmässiga öppningar. För att göra detta, gå till “Inställningar” > “Appar” > “Google Play Butik” > “Lagring” > “Rensa cache” och “Rensa data”.
  5. Uppdatera programvara: Att hålla din enhets programvara uppdaterad är avgörande för säkerheten. Se till att din Samsung Galaxy S5 har de senaste uppdateringarna installerade genom att gå till “Inställningar” > “Om telefonen” > “Programuppdateringar” > “Sök efter uppdateringar”.

Genom att följa dessa steg kan du söka efter skadlig kod eller virus på din Samsung Galaxy S5 och vidta lämpliga åtgärder för att ta bort dem. Detta bör hjälpa till att lösa eventuella problem med att Google Play Store slumpmässigt öppnas på din enhet.

Läs också: Rainbow Six Siege: Halloween-evenemanget Doctor's Curse är här nu

Rensa cache och data i Google Play Butik

Om du har problem med att din Samsung Galaxy S5 slumpmässigt öppnar Google Play Store kan det hjälpa att rensa cacheminnet och data i appen för att lösa problemet. Så här kan du göra det:

  1. Öppna appen Inställningar på din Samsung Galaxy S5.
  2. Bläddra ner och tryck på alternativet “Appar” eller “Programhanterare”.
  3. Hitta och tryck på “Google Play Store” i listan över installerade appar.
  4. I inställningarna för Google Play Store-appen trycker du på alternativet “Lagring”.
  5. Tryck på knappen “Rensa cache” för att ta bort tillfälliga filer som kan orsaka problemet.
  6. Tryck sedan på knappen “Rensa data” för att ta bort all data som är associerad med Google Play Butik-appen. Observera att detta kommer att ta bort dina kontoinställningar och preferenser, så du kan behöva logga in igen.
  7. När du har rensat cache och data startar du om din Samsung Galaxy S5.

Denna process bör hjälpa till att lösa eventuella cachningsproblem som kan orsaka att Google Play Butik slumpmässigt öppnas på din enhet. Om problemet kvarstår kan du också överväga att avinstallera och installera om Google Play Store-appen.

Notera: Att rensa cache och data i Google Play Butik tar inte bort några installerade appar eller köpt innehåll. Det tar bara bort tillfälliga filer och återställer appinställningarna.

Inaktivera eller avinstallera misstänkta appar

Om du upplever problemet med att din Samsung Galaxy S5 slumpmässigt öppnar Google Play Butik kan det orsakas av en misstänkt app. För att felsöka och lösa problemet kan du försöka inaktivera eller avinstallera appar som kan orsaka problemet.

Här är stegen för att inaktivera eller avinstallera misstänkta appar på din Samsung Galaxy S5:

  1. Gå till startskärmen på din Samsung Galaxy S5.
  2. Tryck på ikonen “Appar” för att öppna applådan.
  3. Leta efter appen “Inställningar” i applådan och tryck på den.
  4. I menyn Inställningar bläddrar du nedåt och trycker på “Appar” eller “Applikationshanteraren”.
  5. Du kommer att se en lista över alla appar som är installerade på din Samsung Galaxy S5.
  6. Leta efter misstänkta eller okända appar som du tror kan vara orsaken till problemet.
  7. Om du hittar en misstänkt app trycker du på den för att öppna appinformationen.
  8. I appinformationen ser du alternativ för att antingen “Inaktivera” eller “Avinstallera” appen.
  9. Om du vill inaktivera appen tillfälligt trycker du på “Inaktivera”. Detta förhindrar att appen körs i bakgrunden och eventuellt orsakar problemet.
  10. Om du vill avinstallera appen helt trycker du på “Avinstallera”. Detta tar bort appen från din Samsung Galaxy S5.
  11. Upprepa steg 7-10 för alla andra misstänkta appar som du hittar.

När du har inaktiverat eller avinstallerat misstänkta appar startar du om din Samsung Galaxy S5 och ser om problemet med slumpmässiga Google Play Store-öppningar kvarstår. Om problemet kvarstår kan du behöva prova andra felsökningssteg eller söka ytterligare hjälp.

Läs också: Hur man automatiserar Facebook-sidtillväxt (fptraffic-recension)

Note: Inaktivering eller avinstallation av appar bör göras med försiktighet. Se till att endast inaktivera eller avinstallera appar som du är säker på inte är nödvändiga eller som orsakar problemet. Var noga med att inte inaktivera eller avinstallera några viktiga systemappar eller appar som krävs för att enheten ska fungera korrekt.

Lös Samsung Galaxy S5 slumpmässigt öppnande av Google Play Store

Om du har problem med att din Samsung Galaxy S5 slumpmässigt öppnar Google Play Store utan att du själv gör något, finns det några felsökningssteg som du kan vidta för att försöka lösa problemet.

  1. Rensa cache och data: Börja med att rensa cache och data i Google Play Store-appen. Detta kan ofta åtgärda mindre fel och problem. För att göra detta, gå till Inställningar > Appar > Google Play Butik > Lagring > Rensa cache / Rensa data.
  2. Kolla efter appuppdateringar: Det är också en bra idé att se till att alla dina appar, inklusive Google Play Butik, är uppdaterade. Gå till appen Google Play Butik, öppna menyn, gå till Mina appar och spel och uppdatera alla tillgängliga appar.
  3. Inaktivera automatiska uppdateringar: Om problemet kvarstår kan du försöka inaktivera automatiska appuppdateringar. Gå till Google Play Store-appen, öppna menyn, gå till Inställningar och inaktivera Auto-uppdatera appar. Detta kan förhindra att uppdateringar orsakar konflikter eller problem.
  4. Avinstallera nyligen installerade eller problematiska appar: Om problemet började efter installation av en viss app kan den orsaka konflikter. Försök avinstallera alla nyligen installerade appar eller appar som du misstänker kan orsaka problemet. Du kan avinstallera appar från Inställningar > Appar > [Appnamn] > Avinstallera.
  5. Fabriksåterställning: Om inget av stegen ovan löser problemet kan du behöva överväga att utföra en fabriksåterställning på din Samsung Galaxy S5. Detta kommer att radera all data på din enhet, så se till att säkerhetskopiera all viktig information i förväg. För att utföra en fabriksåterställning, gå till Inställningar > Säkerhetskopiering och återställning > Återställning av fabriksdata.

Om problemet kvarstår även efter en fabriksåterställning rekommenderas att du kontaktar Samsungs support eller tar med din enhet till ett auktoriserat servicecenter för ytterligare hjälp.

VANLIGA FRÅGOR:

Min Samsung Galaxy S5 öppnar Google Play Store slumpmässigt hela tiden. Hur kan jag lösa det här problemet?

Det finns några felsökningssteg som du kan prova för att lösa problemet med din Samsung Galaxy S5. Försök först att rensa cache och data i Google Play Store-appen. Om det inte fungerar kan du försöka inaktivera funktionen för automatisk uppdatering för Google Play Store-appen. Du kan också kontrollera om några andra appar på din telefon orsakar detta problem genom att avinstallera dem en efter en. Om inget av dessa steg fungerar kan du försöka utföra en fabriksåterställning på din telefon, men se till att säkerhetskopiera dina viktiga data först.

Varför fortsätter min Samsung Galaxy S5 att öppna Google Play Store utan någon inmatning från mig?

Detta problem kan orsakas av flera faktorer. En möjlig förklaring är att det kan finnas ett problem med själva Google Play Store-appen. En annan möjlighet är att din telefon kan ha en infektion med skadlig kod som orsakar oönskade beteenden. Det är också möjligt att en viss app eller widget på startskärmen får Google Play Butik att öppnas. För att felsöka och åtgärda problemet kan du prova de steg som nämns i det tidigare svaret.

Jag har provat alla felsökningssteg, men min Samsung Galaxy S5 öppnar fortfarande Google Play Butik slumpmässigt. Vad mer kan jag göra?

Om ingen av felsökningsstegen har löst problemet kan du försöka utföra en fabriksåterställning på din Samsung Galaxy S5. Innan du gör detta, se till att säkerhetskopiera alla dina viktiga data, eftersom en fabriksåterställning raderar allt på din telefon. Om problemet kvarstår även efter en fabriksåterställning rekommenderas att du kontaktar Samsungs support eller besöker ett servicecenter för ytterligare hjälp.

Kan installation av en tredjeparts launcher på min Samsung Galaxy S5 lösa problemet med att Google Play Store öppnas slumpmässigt?

Om du installerar en launcher från tredje part på din Samsung Galaxy S5 kan det eventuellt lösa problemet med att Google Play Store öppnas slumpmässigt. En annan launcher kan ha olika inställningar och beteenden som kan förhindra det oönskade beteendet. Tänk dock på att installation av en tredjeparts launcher kanske inte är en garanterad lösning, och det rekommenderas alltid att prova de andra felsökningsstegen som nämnts tidigare innan du använder en tredjeparts launcher.

Finns det någon specifik app som kan orsaka problemet med att Google Play Store öppnas slumpmässigt på Samsung Galaxy S5?

Det finns ingen specifik app som är känd för att orsaka detta problem på Samsung Galaxy S5. Orsaken kan variera beroende på den enskilda telefonen och dess installerade appar. Vissa appar eller widgetar som har behörigheter relaterade till åtkomst till Google Play Store eller som körs i bakgrunden kan dock vara mer benägna att utlösa det oönskade beteendet. Vi rekommenderar att du avinstallerar alla nyligen installerade appar eller appar som har sådana behörigheter för att se om problemet löses.

Se även:

comments powered by Disqus

Du kanske också gillar