Hur man felsöker och fixar Samsung Galaxy J7 laddar bara när den är avstängd

Hur man fixar Samsung Galaxy J7 laddar bara när den är avstängd

Om du upplever problemet med att din Samsung Galaxy J7 bara laddas när den är avstängd kan det vara ganska frustrerande. Det här problemet kan hindra dig från att använda din enhet medan den laddas och kan också påverka telefonens totala batteritid. Det finns dock flera felsökningssteg du kan vidta för att lösa problemet.

Innehållsförteckning

Kontrollera först om laddningskabeln du använder är i gott skick. Ibland kan en skadad eller felaktig laddningskabel orsaka problem med laddningen av din enhet. Prova att använda en annan laddningskabel för att se om problemet kvarstår. Kontrollera också att laddningsporten på telefonen är ren och fri från skräp eller damm som kan hindra anslutningen.

Om problemet kvarstår kan du prova att starta om din Samsung Galaxy J7. En enkel omstart kan ofta lösa mindre programvarufel och förbättra enhetens laddningsfunktion. Om det inte fungerar kan du också försöka utföra en mjuk återställning genom att hålla ned strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i cirka 10 sekunder.

Om inget av dessa steg löser problemet kan det vara nödvändigt att utföra en fabriksåterställning på din Samsung Galaxy J7. En fabriksåterställning raderar all data och alla inställningar på din enhet, så var noga med att säkerhetskopiera dina viktiga filer innan. För att utföra en fabriksåterställning, gå till inställningsmenyn, välj “Säkerhetskopiering och återställning” och välj sedan alternativet “Återställning av fabriksdata”.

Om du har provat alla dessa felsökningssteg och problemet fortfarande kvarstår rekommenderas att du kontaktar Samsungs kundsupport eller besöker ett välrenommerat servicecenter. De kommer att kunna diagnostisera och åtgärda eventuella hårdvaruproblem som kan orsaka problemet med att ladda din Samsung Galaxy J7.

Hur man felsöker och fixar Samsung Galaxy J7 laddas endast när den är avstängd

Om du har problem med att din Samsung Galaxy J7 bara laddas när den är avstängd finns det några felsökningssteg du kan försöka för att lösa problemet.

Kontrollera laddningskabeln och adaptern:

Kontrollera att laddningskabeln och adaptern du använder är i gott skick. Inspektera kabeln för att se om det finns några synliga skador, t.ex. slitna ledningar eller böjda kontakter. Om det finns några skador bör du överväga att byta ut kabeln.
Prova att använda en annan laddningskabel och adapter för att se om problemet kvarstår. Ibland kan felaktiga laddningsaccessoarer orsaka laddningsproblem.

Rengöring av laddningsporten:

Anslut laddningskabeln till enheten och vicka försiktigt på den för att se om det finns en lös anslutning. Om så är fallet kan det tyda på att laddningsporten är smutsig eller skadad.
Använd en liten borste eller en tandpetare för att försiktigt avlägsna ludd, damm eller skräp från laddningsporten. Undvik att använda vassa föremål som kan skada porten.
Om laddningsporten ser ut att vara skadad eller böjd kan du behöva lämna in enheten till en professionell tekniker för reparation.

Starta om enheten:

Utför en mjuk återställning på din Samsung Galaxy J7. Detta kan hjälpa till att lösa mindre programvarufel som kan orsaka laddningsproblemet.

Kontrollera om det finns programuppdateringar:

Se till att din enhet kör den senaste programvaruversionen. Programuppdateringar innehåller ofta buggfixar och förbättringar som kan hjälpa till att lösa laddningsrelaterade problem.
Gå till “Inställningar” > “Programuppdatering” och kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar. Om uppdateringar finns tillgängliga, ladda ner och installera dem.

Fabriksåterställning:

Läs också: Hur man enkelt fixar Hearts of Iron IV Won't Download-problemet

Om inget av ovanstående steg fungerar kan du försöka utföra en fabriksåterställning på din Samsung Galaxy J7. Observera dock att detta kommer att radera all data på din enhet, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga filer innan du fortsätter.

Gå till “Inställningar” > “Backup & Återställning”.
Välj “Återställ fabriksdata” och följ instruktionerna på skärmen för att återställa din enhet.

Om problemet fortfarande kvarstår efter att du har provat alla ovanstående steg rekommenderas att du kontaktar Samsungs kundsupport eller tar din enhet till en professionell tekniker för ytterligare hjälp.

Möjliga orsaker och lösningar

När din Samsung Galaxy J7 bara laddas när den är avstängd kan det finnas flera möjliga orsaker. Här är några vanliga problem och lösningar som du kan prova:

Problem med laddningskabeln:

Inspektera laddningskabeln efter tecken på skador eller slitage. Om kabeln är sliten eller trasig kan det hända att den inte kan leverera en jämn laddning till telefonen. Prova att använda en annan laddningskabel för att se om det löser problemet. Problem med laddningsporten:

Laddningsporten på din Galaxy J7 kan vara smutsig eller skadad, vilket förhindrar en korrekt anslutning med laddningskabeln. Använd en ficklampa för att inspektera porten och ta bort eventuell smuts eller skräp med en mjuk, torr borste. Om du ser några synliga skador på porten kan den behöva repareras eller bytas ut. Programvaruproblem:

Läs också: Så här avgör du om din TV är Bluetooth-aktiverad

I vissa fall kan ett programfel eller en programkonflikt orsaka laddningsproblemet. Försök att starta om telefonen och se om det hjälper. Om problemet kvarstår kan du också försöka utföra en fabriksåterställning för att återställa telefonen till dess ursprungliga inställningar. Batteriproblem:

Om din Galaxy J7 har ett gammalt eller degraderat batteri kanske det inte laddas ordentligt. Överväg att byta ut batteriet mot ett nytt för att se om det löser problemet. Du kan också prova att kalibrera batteriet genom att ladda det fullt och sedan låta det laddas ur helt innan du laddar det igen. Hårdvaruproblem:

Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan det finnas ett hårdvaruproblem med din telefon. Det kan vara en felaktig laddningsport, kretskort eller annan intern komponent. I det här fallet är det bäst att ta telefonen till en professionell tekniker eller kontakta Samsung för ytterligare hjälp.

Kom ihåg att testa telefonen efter varje steg för att se om problemet har lösts. Om ingen av lösningarna fungerar är det tillrådligt att söka professionell hjälp för att diagnostisera och åtgärda problemet.

Steg för att felsöka problemet

Här är de steg du kan följa för att felsöka och åtgärda problemet med Samsung Galaxy J7 som bara laddas när den är avstängd:

Kontrollera laddningskabeln och adaptern: Se till att laddningskabeln och adaptern är i gott skick och korrekt anslutna. Prova att använda en annan laddningskabel och adapter för att se om problemet kvarstår.
Rengör laddningsporten: Använd en liten borste eller en tandpetare för att rengöra laddningsporten från smuts, skräp eller ludd som kan hindra anslutningen. Var försiktig så att du inte skadar laddningsporten.
Starta om enheten: Ibland kan en enkel omstart lösa laddningsproblemen. Starta om din Samsung Galaxy J7 och se om den laddar ordentligt efteråt.
Starta i felsäkert läge: Att starta enheten i felsäkert läge kan hjälpa dig att avgöra om det är en tredjepartsapp som orsakar problemet. Håll ned strömbrytaren tills avstängningsmenyn visas och tryck sedan och håll ned alternativet “Stäng av”. Tryck på “Felsäkert läge” och vänta tills enheten startar om. Om problemet löses i felsäkert läge kan det vara en nyligen installerad app som orsakar problemet.
Utför en fabriksåterställning: Om inget av ovanstående steg fungerar kan du försöka utföra en fabriksåterställning för att eliminera eventuella programvarurelaterade problem. Observera dock att en fabriksåterställning raderar all data på din enhet, så se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer innan du fortsätter.
Kontakta Samsung Support: Om problemet kvarstår efter att du har provat stegen ovan rekommenderar vi att du kontaktar Samsung Support eller besöker ett servicecenter för ytterligare hjälp. Det kan finnas ett maskinvaruproblem som kräver professionell reparation.

Genom att följa dessa felsökningssteg bör du kunna identifiera och lösa problemet med att din Samsung Galaxy J7 endast laddas när den är avstängd.

VANLIGA FRÅGOR:

Varför laddas min Samsung Galaxy J7 bara när den är avstängd?

Problemet kan orsakas av en felaktig laddningsport eller kabel, ett programfel eller ett problem med batteriet. Prova att använda en annan laddningskabel eller väggadapter för att se om problemet kvarstår. Om det gör det kan du behöva besöka en professionell tekniker för att diagnostisera och åtgärda problemet.

Vad kan jag göra om min Samsung Galaxy J7 bara laddas när den är avstängd?

Om din Samsung Galaxy J7 bara laddas när den är avstängd kan du prova några felsökningssteg. Kontrollera först om laddningsporten och kabeln är rena och fria från skräp. Du kan använda tryckluft eller ett stift för att försiktigt rengöra porten. Om det inte fungerar kan du prova att använda en annan laddningskabel eller väggadapter. Om inget av dessa steg löser problemet är det bäst att kontakta en professionell tekniker för ytterligare hjälp.

Finns det en programvarufix för problemet med att Samsung Galaxy J7 bara laddar när den är avstängd?

Det finns ingen specifik programvarufix för problemet med Samsung Galaxy J7 som bara laddas när den är avstängd. Du kan dock prova några allmänna felsökningssteg. Kontrollera först att telefonens programvara är uppdaterad. Du kan söka efter uppdateringar i appen Inställningar. Du kan också försöka utföra en fabriksåterställning, vilket raderar all data på din telefon, så se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer innan du fortsätter. Om dessa steg inte löser problemet rekommenderas att du söker professionell hjälp.

Kan ett felaktigt batteri orsaka problemet med att Samsung Galaxy J7 bara laddas när den är avstängd?

Ja, ett felaktigt batteri kan orsaka att Samsung Galaxy J7 bara laddas när den är avstängd. Om batteriet är gammalt eller skadat kan det hända att det inte håller laddningen ordentligt, vilket leder till detta problem. Tyvärr går det inte att ta ut batteriet på Samsung Galaxy J7, så du måste besöka en professionell tekniker för att få det utbytt.

Hur mycket kommer det att kosta att åtgärda problemet med Samsung Galaxy J7 som bara laddas när den är avstängd?

Kostnaden för att åtgärda problemet med att Samsung Galaxy J7 bara laddar när den är avstängd kan variera beroende på den exakta orsaken till problemet och vart du tar den för reparation. Det är bäst att kontakta några lokala verkstäder eller Samsung servicecenter för att få en uppskattning av kostnaden. Tänk på att om din telefon fortfarande omfattas av garantin kan reparationerna omfattas, men det är viktigt att du kontrollerar villkoren för din garanti.