Fixa problemet med att Samsung Galaxy S7 inte tar emot textmeddelanden och andra relaterade problem

post-thumb

Samsung Galaxy S7 slutade ta emot textmeddelanden och andra relaterade problem

Samsung Galaxy S7 är en populär smartphone som erbjuder ett brett utbud av funktioner och funktionalitet. Vissa användare har dock rapporterat att de har problem med att ta emot textmeddelanden på sin enhet. Detta kan vara frustrerande, eftersom textmeddelanden är en grundläggande funktion för alla telefoner.

Innehållsförteckning

Det kan finnas flera anledningar till att din Samsung Galaxy S7 inte tar emot textmeddelanden. Det kan bero på ett programfel, nätverksproblem eller felaktiga inställningar. I den här artikeln kommer vi att diskutera några felsökningssteg som hjälper dig att lösa problemet och komma tillbaka till att ta emot textmeddelanden på din Galaxy S7.

Först bör du kontrollera din nätverksanslutning. Se till att du har en stark och stabil mobilnätssignal. Om du befinner dig i ett område med svag täckning, flytta till en annan plats eller byt till en annan nätverksleverantör om möjligt. Du kan också prova att slå på och av flygplansläget för att återställa nätverksanslutningen.

Om din nätverksanslutning är stabil är nästa steg att kontrollera dina meddelandeinställningar. Se till att din app för textmeddelanden är inställd som standardapp för meddelanden på din enhet. Du kan göra detta genom att gå till menyn Inställningar, välja Appar och sedan Meddelanden. Därifrån kan du ställa in din meddelandeapp som standard.

Fixa Samsung Galaxy S7 som inte tar emot textmeddelanden och andra relaterade problem

Om du äger en Samsung Galaxy S7 och har problem med att inte ta emot textmeddelanden är du inte ensam. Detta är ett vanligt problem som många användare stöter på. Lyckligtvis finns det flera felsökningssteg du kan vidta för att åtgärda detta problem och andra relaterade problem.

1. Kontrollera nätverksanslutningen

Kontrollera att din telefon har en stabil nätverksanslutning. Kontrollera om du har tillräcklig signalstyrka och se till att mobildata eller Wi-Fi är aktiverat.

2. Starta om telefonen

En omstart av din Samsung Galaxy S7 kan ofta lösa olika programvarufel. Håll strömknappen intryckt och välj “Starta om” i menyn som visas.

3. Uppdatera ditt operativsystem

Se till att telefonens operativsystem är uppdaterat. Programuppdateringar åtgärdar ofta buggar och förbättrar enhetens prestanda.

4. Rensa cache och data i meddelandeappen

Försök att rensa cache och data i den meddelandeapp du använder. Gå till Inställningar > Appar > [Meddelandeapp] > Lagring > Rensa cache/rensa data. Detta kommer att radera alla tillfälliga filer eller skadade data som kan orsaka problemet.

5. Inaktivera och återaktivera flygplansläge

Stäng av och sätt på flygplansläget igen för att återställa dina nätverksanslutningar. Detta kan hjälpa till att lösa eventuella nätverksrelaterade problem.

6. Återställ nätverksinställningarna

Om problemet kvarstår kan du försöka återställa dina nätverksinställningar. Gå till Inställningar > Allmän hantering > Återställ > Återställ nätverksinställningar. Detta tar bort alla nätverksinställningar, inklusive Wi-Fi-nätverk, Bluetooth-anslutningar och inställningar för mobildata. Du måste konfigurera om dem efter återställningen.

7. Kontakta din tjänsteleverantör

Om inget av stegen ovan fungerar bör du kontakta din tjänsteleverantör för ytterligare hjälp. De kanske kan hjälpa dig med specifika felsökningssteg för ditt nätverk eller din enhet.

Kom ihåg att säkerhetskopiera alla viktiga data innan du utför någon återställning eller programuppdatering på din Samsung Galaxy S7.

Andra relaterade problem

Bortsett från problemet med att inte ta emot textmeddelanden, finns här några andra vanliga problem som Samsung Galaxy S7-användare upplever och deras möjliga lösningar:

Läs också: Hur man felsöker och fixar frekventa slumpmässiga avstängningar på Samsung Galaxy A3
ProblemLösning
Telefonen laddas inteKontrollera laddningskabeln och adaptern / Starta om telefonen / Rengör laddningsporten
Telefonen överhettasStäng oanvända appar / Minska skärmens ljusstyrka / Ta bort fodralet
Telefonen fryser eller laggarRensa cachepartitionen/ Avinstallera onödiga appar/genomför en fabriksåterställning
Dålig batteritidMinska skärmens ljusstyrka / Inaktivera oanvända funktioner / Aktivera energisparläge

Genom att följa dessa felsökningssteg bör du kunna åtgärda problemet med att inte ta emot textmeddelanden på din Samsung Galaxy S7, liksom andra relaterade problem. Om problemet kvarstår kan du överväga att kontakta Samsungs support för ytterligare hjälp.

Lösning 1: Kontrollera din nätverksanslutning

För att lösa problemet med att inte ta emot textmeddelanden på din Samsung Galaxy S7 är det första steget du bör ta att kontrollera din nätverksanslutning. Följ dessa steg för att säkerställa att din nätverksanslutning är stabil:

  1. Kontrollera att du har en stark och stabil nätverkssignal. Du kan kontrollera detta genom att titta på signalfältsikonen på enhetens display.
  2. Om du befinner dig i ett område med svag eller ingen signal alls kan du försöka flytta dig till en annan plats där signalen är starkare.
  3. Om du använder Wi-Fi, kontrollera att det är anslutet och fungerar korrekt. Du kan kontrollera detta genom att öppna en webbsida eller någon annan app som kräver en internetanslutning.
  4. Om du använder mobildata, kontrollera att den är aktiverad och att du har en aktiv dataplan med din nätverksleverantör.
  5. Om du använder roaming, kontrollera att din enhet är inställd för att tillåta roaming och att du har en roamingplan aktiverad hos din nätverksleverantör.
  6. Starta om enheten för att uppdatera nätverksanslutningen.

Genom att kontrollera din nätverksanslutning och se till att den är stabil kan du eliminera möjligheten att ett nätverksrelaterat problem orsakar problemet med att inte ta emot textmeddelanden på din Samsung Galaxy S7.

Läs också: Microsoft har dolt alternativet 'använd offline-konto' när du installerar Windows 10

Lösning 2: Rensa meddelandeappens cacheminne och data

Om du fortfarande har problem med att ta emot textmeddelanden på din Samsung Galaxy S7 kan du eventuellt lösa problemet genom att rensa meddelandeappens cache och data.

  1. Öppna appen Inställningar på din enhet.
  2. Bläddra ner och tryck på Apps eller Applications.
  3. Hitta och välj appen Messaging.
  4. Tryck på Storage.
  5. Tryck på Rensa cacheminnet.
  6. Om problemet kvarstår trycker du på Rensa data. Observera att rensning av data kommer att ta bort alla sparade textmeddelanden, så se till att säkerhetskopiera alla viktiga meddelanden innan du gör detta.

När du har rensat cache och data i meddelandeappen startar du om din Samsung Galaxy S7 och kontrollerar om problemet har lösts.

Lösning 3: Uppdatera telefonens programvara och appar regelbundet

Att uppdatera telefonens programvara och appar regelbundet kan hjälpa till att lösa problemet med att inte ta emot textmeddelanden på din Samsung Galaxy S7. Programuppdateringar innehåller ofta buggfixar och förbättringar som kan lösa olika problem, inklusive meddelandeproblem.

Följ dessa steg för att uppdatera telefonens programvara:

  1. Anslut din Samsung Galaxy S7 till ett stabilt Wi-Fi-nätverk.
  2. Gå till appen Inställningar på din telefon.
  3. Scrolla ner och tryck på “Programuppdatering”.
  4. Tryck på “Hämta uppdateringar manuellt” för att söka efter tillgängliga programuppdateringar.
  5. Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på “Ladda ner” och väntar tills processen är klar.
  6. När nedladdningen är klar trycker du på “Installera” för att uppdatera telefonens programvara.
  7. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.

Följ dessa steg för att uppdatera dina appar:

  1. Öppna Google Play Butik på din Samsung Galaxy S7.
  2. Tryck på menyikonen med tre rader i det övre vänstra hörnet av skärmen.
  3. Tryck på “Mina appar & spel” för att se listan över installerade appar.
  4. Om det finns tillgängliga uppdateringar ser du dem under fliken “Uppdateringar”.
  5. Tryck på “Uppdatera” bredvid varje app som kräver en uppdatering.
  6. Alternativt kan du trycka på “Uppdatera alla” för att uppdatera alla appar på en gång.
  7. Vänta tills uppdateringarna har laddats ner och installerats.

Genom att hålla telefonens programvara och appar uppdaterade ser du till att du har de senaste buggfixarna och förbättringarna som kan hjälpa till att lösa problem med textmeddelanden på din Samsung Galaxy S7. Vi rekommenderar att du söker efter uppdateringar regelbundet och installerar dem så snart de blir tillgängliga.

VANLIGA FRÅGOR:

Varför tar jag inte emot textmeddelanden på min Samsung Galaxy S7?

Om du inte tar emot textmeddelanden på din Samsung Galaxy S7 kan det finnas flera orsaker till problemet. Det kan bero på signalproblem, nätverksproblem, SIM-kortsproblem eller till och med ett programfel. Du kan prova felsökningssteg som att starta om enheten, kontrollera din signalstyrka eller återställa dina nätverksinställningar för att åtgärda problemet.

Vad ska jag göra om min Samsung Galaxy S7 inte tar emot textmeddelanden efter en programuppdatering?

Om din Samsung Galaxy S7 inte tar emot textmeddelanden efter en programuppdatering kan du prova några felsökningssteg för att lösa problemet. Kontrollera först att din enhet är ansluten till ett stabilt nätverk. Kontrollera sedan om det finns några nya uppdateringar tillgängliga för din enhet och installera dem. Om problemet kvarstår kan du försöka rensa cachepartitionen eller utföra en fabriksåterställning för att åtgärda eventuella programfel som kan ha orsakat problemet.

Varför kan jag inte ta emot MMS-meddelanden på min Samsung Galaxy S7?

Om du inte kan ta emot MMS-meddelanden på din Samsung Galaxy S7 kan det finnas flera orsaker till problemet. Det kan bero på ett problem med dina mobildata- eller nätverksinställningar, felaktiga APN-inställningar eller till och med ett programfel. Du kan prova felsökningssteg som att kontrollera din mobildataanslutning, se till att dina APN-inställningar är korrekta eller återställa dina nätverksinställningar för att åtgärda problemet.

Vad ska jag göra om min Samsung Galaxy S7 inte tar emot textmeddelanden från en viss kontakt?

Om din Samsung Galaxy S7 inte tar emot textmeddelanden från en viss kontakt kan det finnas flera orsaker till problemet. Kontrollera först att kontakten inte är blockerad på din enhet. Du kan kontrollera listan över blockerade kontakter i inställningarna för din meddelandeapp. Om kontakten inte är blockerad kan du försöka ta bort kontakten och lägga till den igen. Om problemet kvarstår kan du kontakta din operatör för att se om det finns några nätverksproblem eller begränsningar för att ta emot meddelanden från den kontakten.

Varför tar jag inte emot grupptextmeddelanden på min Samsung Galaxy S7?

Om du inte tar emot grupptextmeddelanden på din Samsung Galaxy S7 kan det finnas flera orsaker till problemet. Det kan bero på ett problem med inställningarna i din meddelandeapp, nätverksproblem eller till och med ett programfel. Du kan prova felsökningssteg som att rensa cache och data i din meddelandeapp, se till att dina nätverksinställningar är korrekta eller starta om din enhet för att åtgärda problemet.

Min Samsung Galaxy S7 tar inte emot textmeddelanden. Vad kan problemet bero på?

Det kan finnas flera orsaker till att din Samsung Galaxy S7 inte tar emot textmeddelanden. Det kan vara ett nätverksproblem, ett problem med din operatör eller ett programfel på din enhet. Du kan försöka starta om telefonen, kontrollera din nätverksanslutning eller kontakta din operatör för hjälp.

Se även:

comments powered by Disqus

Du kanske också gillar