Enkla lösningar för att fixa Huawei P20 Pro Black Screen Issue (Black Screen of Death)

Så här åtgärdar du problemet med svart skärm på Huawei P20 Pro (Black Screen of Death)

Huawei P20 Pro är en flaggskeppsmobil som erbjuder en rad olika funktioner och egenskaper. Men som alla elektroniska enheter kan den stöta på problem, varav ett är problemet med svart skärm, allmänt känt som Black Screen of Death (BSOD).

Innehållsförteckning

En svart skärm kan vara frustrerande och oroväckande, eftersom den hindrar dig från att använda enheten och komma åt viktig information. Tack och lov finns det flera enkla lösningar som du kan försöka fixa problemet med Huawei P20 Pro svart skärm.

Starta om din enhet

En av de enklaste lösningarna är att starta om din Huawei P20 Pro. Detta kan hjälpa till att lösa mindre programvaruproblem som kan orsaka problemet med den svarta skärmen. Håll strömknappen intryckt tills enheten stängs av och slå sedan på den igen efter några sekunder. Kontrollera om den svarta skärmen fortfarande finns kvar.

Ladda din enhet

En annan orsak till problemet med svart skärm kan vara ett urladdat batteri. Anslut din Huawei P20 Pro till en strömkälla och låt den laddas i minst 15 minuter. Försök sedan slå på enheten för att se om skärmen fungerar som den ska.

Utför en påtvingad omstart

Om din enhet fortfarande inte svarar även efter laddning kan du försöka utföra en tvingad omstart. För att göra detta, tryck och håll ned strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i cirka 10 sekunder. Din Huawei P20 Pro bör vibrera och starta om, vilket förhoppningsvis löser problemet med den svarta skärmen.

Fabriksåterställ din enhet

Om allt annat misslyckas kan du behöva utföra en fabriksåterställning på din Huawei P20 Pro. Detta raderar all data och alla inställningar på din enhet, så se till att säkerhetskopiera all viktig information i förväg. För att fabriksåterställa din enhet, gå till Inställningar, välj sedan System & uppdateringar och slutligen Återställ fabriksdata. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen.

Genom att prova dessa enkla lösningar bör du kunna fixa problemet med Huawei P20 Pro svart skärm och återfå full funktionalitet på din enhet. Om problemet kvarstår kan det vara bäst att kontakta Huawei kundsupport eller besöka ett auktoriserat servicecenter för ytterligare hjälp.

Enkla lösningar för att åtgärda problemet med svart skärm på Huawei P20 Pro

Huawei P20 Pro, en avancerad smartphone med en elegant design och kraftfulla funktioner, kan ibland stöta på det frustrerande problemet med en svart skärm. Problemet med svart skärm, även känt som den svarta dödsskärmen, kan uppstå på grund av olika orsaker, inklusive programvarufel eller hårdvaruproblem. Om du står inför detta problem med din Huawei P20 Pro, här är några enkla lösningar för att åtgärda det:

1. Tvinga omstart av din Huawei P20 Pro

En av de enklaste lösningarna för att åtgärda problemet med svart skärm är att tvinga omstart av din Huawei P20 Pro. För att tvinga fram en omstart, tryck och håll ned strömknappen och volym upp-knappen samtidigt i cirka 10 sekunder. Detta tvingar din enhet att starta om och kan lösa problemet med den svarta skärmen.

2. Ladda din Huawei P20 Pro

En annan möjlig orsak till problemet med svart skärm är ett urladdat batteri. Anslut din Huawei P20 Pro till en laddare och låt den laddas i minst 15 minuter. Försök sedan att slå på enheten. Om batteriet var orsaken bör din enhet fungera bra nu.

3. Kontrollera om det finns programuppdateringar

Programvarufel kan också orsaka problemet med svart skärm på din Huawei P20 Pro. Se till att din enhet kör den senaste programvaruversionen. Gå till Inställningar > System > Programuppdatering och kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar. Om uppdateringar finns tillgängliga, ladda ner och installera dem. Detta kan lösa eventuella programvarurelaterade problem som orsakar problemet med svart skärm.

4. Starta din Huawei P20 Pro i felsäkert läge

I vissa fall kan appar från tredje part störa enhetens normala funktion och leda till problem med svart skärm. För att kontrollera om detta är fallet, starta din Huawei P20 Pro i felsäkert läge. Tryck och håll ned strömbrytaren tills menyn Strömalternativ visas och tryck sedan länge på alternativet Stäng av. Detta kommer att uppmana dig att starta din enhet i säkert läge. Om din enhet fungerar bra i felsäkert läge betyder det att en tredjepartsapp orsakar problemet. Avinstallera nyligen installerade appar eller använd en elimineringsprocess för att identifiera den problematiska appen.

Läs också: Hur man textar på PC med Android-meddelanden: Steg-för-steg-guide

5. Fabriksåterställ din Huawei P20 Pro

Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du försöka utföra en fabriksåterställning på din Huawei P20 Pro. Detta kommer att radera alla data och inställningar på din enhet, så se till att säkerhetskopiera dina viktiga filer innan du fortsätter. För att återställa fabriken, gå till Inställningar > System > Återställ > Återställ fabriksdata och följ instruktionerna på skärmen. Detta bör lösa alla programvaru- eller inställningsrelaterade problem som orsakar problemet med den svarta skärmen.

Förhoppningsvis kommer en av dessa lösningar att hjälpa dig att åtgärda problemet med svart skärm på din Huawei P20 Pro. Om problemet kvarstår rekommenderas att du kontaktar Huaweis kundsupport eller besöker en professionell tekniker för ytterligare hjälp.

Kontrollera om det finns fysiska skador

Om du upplever ett problem med svart skärm på din Huawei P20 Pro är det viktigt att först kontrollera om det finns någon fysisk skada på din enhet. Ibland kan en svart skärm orsakas av ett hårdvaruproblem, till exempel en sprucken eller skadad skärm.

Här är några steg du kan ta för att kontrollera om det finns fysiska skador:

Läs också: Btscene-speglar och proxywebbplatser: avblockera åtkomst till Btscene

Inspektera skärmen: Undersök försiktigt skärmen på din Huawei P20 Pro för eventuella sprickor, repor eller andra skador. Om du hittar några är det troligt att problemet med svart skärm orsakas av fysisk skada.
Kontrollera knapparna och kontakterna: Inspektera strömknappen, volymknapparna och andra fysiska anslutningar på din enhet. Om någon av dessa är lös eller skadad kan de orsaka problemet med den svarta skärmen.
Testa med en annan skärm: Om möjligt, anslut din Huawei P20 Pro till en extern bildskärm eller TV med en HDMI-adapter. Om den externa skärmen fungerar bra medan din telefons skärm är svart, indikerar det att problemet är med enhetens skärm och inte med den interna programvaran.

Om du hittar någon fysisk skada på din Huawei P20 Pro rekommenderas att du tar den till en professionell tekniker eller kontaktar tillverkaren för reparationsalternativ. Men om det inte finns någon synlig fysisk skada kan du prova andra felsökningsmetoder för att åtgärda problemet med svart skärm på din enhet.

Utför en tvingad omstart

Om din Huawei P20 Pro upplever ett problem med svart skärm eller den svarta dödsskärmen är en av de enklaste lösningarna att försöka utföra en tvingad omstart. Denna metod kan ofta hjälpa till att lösa mindre programvarufel som kan orsaka problemet med svart skärm. Så här gör du:

Tryck och håll ned strömbrytaren på din Huawei P20 Pro.
I popup-menyn som visas trycker du på “Starta om” eller “Starta om.”
Om enheten inte svarar och skärmen fortfarande är svart, tryck och håll ned strömbrytaren och volym ned-knappen samtidigt i cirka 10 till 15 sekunder.
Enheten ska vibrera och Huawei-logotypen ska visas på skärmen.

Om den tvingade omstarten lyckades bör din Huawei P20 Pro starta normalt och problemet med den svarta skärmen bör lösas. Men om problemet med den svarta skärmen kvarstår kan du behöva prova andra felsökningsmetoder.

Notera: Att utföra en tvingad omstart raderar inte några av dina data eller inställningar. Den startar bara om enhetens programvara i ett försök att åtgärda eventuella tillfälliga fel som orsakar problemet med den svarta skärmen.

Kontrollera skärminställningar och nattläge

Om du upplever ett problem med svart skärm på din Huawei P20 Pro är en av de första sakerna du bör kontrollera skärminställningarna. Ibland kan skärminställningarna ha ändrats, vilket gör att skärmen ser svart ut. Här är några steg för att kontrollera och justera skärminställningarna:

Justera ljusstyrkan: Svep nedåt från toppen av skärmen för att komma åt snabbinställningspanelen. Leta efter reglaget för ljusstyrka och justera det till en högre nivå om det är för lågt.
Stäng av automatisk ljusstyrka: Om skärmens ljusstyrka fortsätter att ändras automatiskt kan det bero på funktionen för automatisk ljusstyrka. Gå till Inställningar > Display > Ljusstyrka och avmarkera alternativet “Automatisk ljusstyrka”.
Inaktivera nattläge: Nattläget minskar det blå ljuset från skärmen, vilket kan göra att skärmen ser mörkare ut. För att inaktivera nattläge, gå till Inställningar > Display > Ögonkomfort och stäng av växlingen “Ögonkomfort”.

Om justeringen av skärminställningarna och inaktiveringen av nattläget inte löste problemet med den svarta skärmen kan du behöva prova andra felsökningsmetoder. Fortsätt läsa artikeln för fler lösningar för att fixa problemet med Huawei P20 Pro svart skärm.

VANLIGA FRÅGOR:

Min Huawei P20 Pro-skärm blev plötsligt svart. Vad ska jag göra?

Om din Huawei P20 Pro-skärm plötsligt blev svart kan du prova några lösningar för att åtgärda problemet. Börja med att kontrollera om telefonens batteri är laddat och om den är påslagen. Om batteriet är svagt eller urladdat, försök ladda det under en tid. Om telefonen är påslagen men skärmen fortfarande är svart kan du försöka tvångsstarta den genom att hålla ned strömknappen och volym ned-knappen samtidigt i cirka 10 sekunder. Om detta inte fungerar kan du behöva utföra en fabriksåterställning eller ta telefonen till ett servicecenter för ytterligare diagnos.

Vad kan orsaka att min Huawei P20 Pro-skärm blir svart?

Det kan finnas flera orsaker till att din Huawei P20 Pro-skärm blir svart. Det kan vara ett programvaruproblem, där ett fel eller en bugg gör att skärmen inte fungerar som den ska. Det kan också vara ett hårdvaruproblem, t.ex. en felaktig skärm eller en lös anslutning. Andra faktorer som vattenskador eller fysiska skador kan också orsaka att skärmen blir svart. För att fastställa den exakta orsaken kan du behöva felsöka enheten eller söka professionell hjälp.

Finns det något sätt att åtgärda problemet med svart skärm på min Huawei P20 Pro utan att förlora mina data?

Om du upplever ett problem med svart skärm på din Huawei P20 Pro och vill fixa det utan att förlora dina data kan du prova några lösningar. Börja med att tvinga omstart av telefonen genom att hålla ned strömbrytaren och volym ned-knappen tillsammans i cirka 10 sekunder. Om det inte fungerar kan du försöka ansluta telefonen till en dator och komma åt den via programvara som Huawei HiSuite. Därifrån kanske du kan säkerhetskopiera dina data innan du försöker göra en fabriksåterställning eller söka professionell hjälp.

Min Huawei P20 Pro-skärm blev svart efter en programuppdatering. Vad ska jag göra?

Om din Huawei P20 Pro-skärm blev svart efter en programuppdatering är det möjligt att uppdateringen orsakade ett fel eller kompatibilitetsproblem. Försök att tvångsstarta telefonen genom att hålla ned strömknappen och volym ned-knappen tillsammans i cirka 10 sekunder. Om det inte fungerar kan du försöka starta telefonen i felsäkert läge för att se om problemet kvarstår. Om skärmen fortfarande är svart kan du behöva utföra en fabriksåterställning eller kontakta Huaweis support för ytterligare hjälp.

Kan jag fixa problemet med svart skärm på min Huawei P20 Pro själv, eller måste jag ta den till ett servicecenter?

Om du upplever ett problem med svart skärm på din Huawei P20 Pro kan du prova några felsökningssteg själv innan du tar den till ett servicecenter. Börja med att tvinga om telefonen genom att hålla ned strömbrytaren och volym ned-knappen tillsammans i cirka 10 sekunder. Om det inte fungerar kan du prova att ladda telefonen under en tid och kontrollera om den slås på. Om skärmen fortfarande är svart kan du behöva utföra en fabriksåterställning eller söka professionell hjälp för att diagnostisera och åtgärda problemet.