Spotify не работает? как исправить

Android

В этом руководстве мы рассмотрим, как исправить неработающий Spotify. Если у вас возникли проблемы с тем, что Spotify не воспроизводит музыку во время игр или просто просмотра сайтов на ПК, Xbox, PlayStation или мобильном телефоне, не паникуйте. Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы Spotify снова заработал.

Spotify — это отличный сервис потокового воспроизведения музыки, которым мы пользовались на протяжении многих лет. В нем есть практически все песни, которые вы хотите послушать, а также множество отличных альбомов и плейлистов. Обычно он довольно надежен, но если это не так, то мы собрали список методов устранения проблем Spotify на вашем устройстве.

Почему Spotify не работает?

Может быть много причин, почему Spotify не воспроизводит песни или приложение не отвечает на используемой вами платформе.

Например, это может быть связано с тем, что не установлена последняя версия приложения, Spotify не работает, если вы используете Spotify в веб-браузере. Или это может быть проблема с вашим браузером, или даже отсутствие подключения к Интернету не позволяет работать потоковой передаче песен.

Как исправить неработающий Spotify

Ниже мы перечислили различные методы, которые вы можете использовать для устранения проблем с Spotify. Вам нужно будет попробовать каждый метод для вашей платформы, пока один из них не решит проблему, с которой вы столкнулись.

Исправление проблем Spotify на ПК

Ниже описаны шаги по устранению неработающего Spotify на ПК или ноутбуке с Windows 10 или Windows 11.

Устранение 1: Spotify не работает

Первое, что нужно сделать, это проверить, не работает ли Spotify. Если есть проблемы со службами, это вызовет множество проблем:

Устранение 2: Обновление Windows

Проверьте, обновлена ли ваша Windows, потому что если нет, то это может вызвать множество проблем.

Windows 10:

  • Правой кнопкой мыши щелкните на стартовом меню Windows и откройте Настройки
  • Перейдите в Обновление и безопасность , а затем нажмите кнопку Проверить наличие обновлений

Windows 11:

  • Щелкните правой кнопкой мыши меню пуск Windows и перейдите в Настройки
  • Затем выберите Обновление Windows и нажмите на кнопку Проверить обновления

Устранение 3: Обновление приложения

Если вы не используете последнюю версию Spotify, вы можете пропустить обновление, содержащее исправление проблем с Spotify:

  • Откройте Microsoft Store > Нажмите на Library в левом нижнем углу
  • Это приведет вас к Updates & downloads
  • Затем выберите Get updates в правом верхнем углу

Устранение 4: Веб-браузер / приложение

Если вы используете Spotify через веб-браузер, попробуйте перейти на версию приложения. А если вы использовали версию приложения Spotify, попробуйте использовать веб-браузер.

Устранение 5: Запуск от имени администратора

Попробуйте запустить приложение Spotify от имени администратора, так как это даст приложению дополнительные привилегии:

  • Щелкните правой кнопкой мыши на приложении Spotify и выберите Запуск от имени администратора

Устранение 6: Восстановление

Восстановите приложение Spotify в настройках Windows:

  • Правой кнопкой мыши щелкните меню Пуск > Приложения и функции
  • В строке поиска введите Spotify
  • Выберите Spotify и нажмите Дополнительные параметры
  • Выберите кнопку Восстановить

Устранение 7: Сброс

Вместе с восстановлением приложения Spotify мы можем вернуть его к настройкам по умолчанию. Вам нужно будет снова войти в приложение:

  • Правой кнопкой мыши нажмите на меню Пуск > Приложения и функции
  • В строке поиска введите Spotify
  • Выберите Spotify и нажмите на Дополнительные параметры
  • Выберите кнопку Сброс

Устранение 8: Громкость

Мы знаем, что это звучит немного глупо, но просто проверьте, включена ли громкость и работает ли она, когда вы проигрываете видео, песню или открываете YouTube, и проверьте, идет ли звук из динамиков.

Устранение 9: Переустановка

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить неработающий Spotify на компьютере с Windows, то следующим шагом будет переустановка приложения.

Устранение проблем Spotify на Xbox

Ниже мы перечислили методы, которые будут работать на Xbox One или Xbox Series X|S.

Устранение 1: Перебои в работе Spotify

Если сервисы Spotify не работают, это может быть причиной того, что Spotify не работает на вашем Xbox, и вам нужно подождать, пока проблема не будет решена:

Устранение 2: Обновление системы

Проверьте, есть ли новые обновления системы для вашего Xbox:

  • Нажмите кнопку Xbox на контроллере и откройте Настройки
  • Перейдите к Системе , затем Обновления

Устранение 3: Выключение & кэша

Звучит просто, мы знаем, но выключение может решить многие проблемы.

  • Выключите Xbox, затем отсоедините кабель питания и оставьте на 60 секунд
  • Затем снова подключите кабель питания и включите консоль

Устранение 4: Тест Интернета

Запустите тест подключения к Интернету на вашем Xbox, чтобы убедиться, что вы подключены к Интернету:

  • Нажмите кнопку Xbox > Настройки
  • Перейдите в Общие > Выберите Настройки сети
  • Затем Тест сетевого подключения

Устранение 5: Выход

Попробуйте выйти из приложения Spotify на Xbox, а затем снова войти в него. Не забудьте свои данные для входа!

Устранение 6: Смена пользователя

Смените профиль пользователя на Xbox, чтобы убедиться, что это не проблема с текущей учетной записью пользователя Xbox, в которую вы вошли.

Устранение 7: Переустановка

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог устранить неработающий Spotify, то следующим шагом будет переустановка приложения на Xbox.

Устранение проблем Spotify на PlayStation

Эти шаги подойдут для консоли PS4 или PS5.

Устранение 1: Spotify не работает?

Проверьте, нет ли проблем с неработоспособностью или перебоями в работе службы Spotify. Если это так, то это будет вероятной причиной ваших проблем:

Устранение 2: Обновление системы

Проверьте, есть ли новые обновления для вашей системы PlayStation:

  • Перейдите в Настройки и затем Обновление системного программного обеспечения
  • Установите любые обновления

Устранение 3: Выключение

Полностью выключите консоль PlayStation, так как это позволит консоли хорошо обновиться.

Устранение 4: Тест Интернета

Запустите тест подключения к Интернету на консоли PlayStation, чтобы убедиться в отсутствии проблем с подключением:

  • Перейдите в Настройки и затем Сеть > Выберите Состояние соединения
  • Выберите Тест интернет-соединения
  • Вы также можете проверить сеть PSN на наличие проблем

Устранение 5: Выход

Выйдите из приложения Spotify и снова войдите на PS5 или PS4. Запомните пароль!

Устранение 6: Смена пользователя

Выйдите из текущей учетной записи PlayStation, а затем войдите в другой профиль и посмотрите, работает ли Spotify на этом профиле PS.

Устранение 7: Переустановка

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог исправить Spotify на вашей PlayStation, то следующее, что нужно сделать, это попробовать переустановить приложение.

Исправление проблем Spotify на Android

Ниже мы перечислили методы исправления Spotify на телефоне или планшете Android.

Устранение 1: Spotify не работает

Если серверы Spotify не работают или имеют проблемы, это вызовет проблемы, к счастью, мы можем проверить это, посетив страницу Spotify в Twitter .

Устранение 2: Обновление Android

Проверьте, установлены ли последние обновления Android на вашем мобильном/планшете:

  • Откройте Настройки на вашем устройстве, затем перейдите к Обновление программного обеспечения
  • Затем выберите Загрузить и установить

Устранение 3: Обновление приложения

Убедитесь, что у вас установлено последнее обновление для Spotify, так как оно может содержать исправление проблемы, с которой вы столкнулись:

  • Откройте Play Store и перейдите к значку своего профиля
  • Выберите Управление приложениями и устройством
  • Перейдите на вкладку Управление и нажмите на Доступные обновления
  • Найдите Spotify и затем Обновить

Устранение 4: Интернет

Если вы не подключены к Интернету, это может вызвать проблемы. Поэтому попробуйте посетить веб-сайт на телефоне или YouTube и убедитесь, что все работает правильно.

Вы также можете запустить тест скорости, чтобы убедиться, что у вас хорошее соединение и скорость.

Устранение 5: Закрыть приложения

Закройте все приложения, запущенные на вашем телефоне/планшете, если одно из них вызывает проблемы с Spotify.

Устранение 6: Очистить кэш

Очистка кэша для Spotify в Android довольно проста и может решить многие проблемы:

  • Откройте устройство Настройки затем выберите Приложения
  • Выберите Spotify затем перейдите в Хранилище
  • Нажмите на Очистить кэш

Фикс 7: Выйдите из приложения

Выйдите из Spotify и снова войдите в приложение. Это просто обновит ситуацию и, надеюсь, исправит ее.

Устранение 8: Переустановка

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог исправить Spotify, не работающий на вашем устройстве Android, то следующее, что нужно сделать, это переустановить приложение на вашем устройстве Android.

Мы надеемся, что приведенное выше руководство помогло исправить неработающий Spotify на вашем ПК, консоли или мобильном устройстве, и теперь вы можете слушать свои любимые песни и находить потрясающие плейлисты.

Если вам понравилось это руководство и вы нашли его полезным, мы уверены, что вам понравятся наши руководства для Windows.

YouTube video: Spotify не работает? Как исправить


Посмотрите наши последние руководства:

  • Netflix не работает? Как исправить
  • Spotify не работает? Как исправить
  • Splatoon 3 Can You Play Local Multiplayer?
  • Can You Get Discord Profile Theme?
  • Remove Icon From Search Bar Windows 10/11
Оцените статью
Win-info | Новости IT, обзоры программного обеспечения и компьютерная помощь