WiFi este conectat, dar nu există acces la Internet: cauze și soluții

WiFi este conectat, dar nu există acces la internet

Conexiunea wireless la internet a devenit o parte integrantă a vieții noastre de zi cu zi. Cu toate acestea, uneori poate apărea o situație în care, în ciuda faptului că s-a stabilit o conexiune, accesul la internet rămâne indisponibil. În acest articol vom analiza cele mai frecvente cauze și posibilele soluții la această problemă.

Verificați conexiunea la routerul WiFi

Primul pas atunci când aveți o problemă de acces la Internet este să verificați conexiunea la routerul WiFi. Asigurați-vă că vă aflați în raza de acțiune a semnalului WiFi și că primiți un semnal puternic. Dacă semnalul este slab, încercați să vă deplasați mai aproape de router sau să reporniți routerul.

Cuprins

Verificați dacă parola dvs. este corectă

Dacă sunteți sigur că vă aflați în raza de acțiune a semnalului WiFi și că primiți un semnal puternic, dar tot nu puteți accesa internetul, verificați dacă parola dvs. este corectă. O parolă introdusă incorect poate fi cauza problemei. Verificați parola și asigurați-vă că este introdusă corect pe dispozitiv.

Reporniți dispozitivele dvs.

Dacă problema nu este rezolvată prin verificarea conexiunii și a parolei corecte, încercați să reporniți toate dispozitivele asociate cu rețeaua fără fir (modem, router, computer și alte dispozitive conectate). Uneori, o repornire poate ajuta la rezolvarea problemelor tehnice temporare și la restabilirea accesului la internet.

Verificați setările de rețea

Verificați setările de rețea ale dispozitivului dumneavoastră. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este configurat să obțină automat o adresă IP și un server DNS. Dacă sunt specificate adrese statice, încercați să le schimbați la automat.

Dezactivați software-ul antivirus

Software-ul antivirus poate bloca uneori accesul la internet. Dezactivați temporar sau configurați software-ul antivirus astfel încât acesta să nu blocheze accesul la Internet.

Încercați un alt dispozitiv

Dacă problema accesului la Internet apare doar pe un singur dispozitiv, încercați să vă conectați la WiFi de pe un alt dispozitiv. Dacă celălalt dispozitiv se conectează cu succes la Internet, este posibil ca problema să fie legată de primul dispozitiv. Încercați să efectuați o actualizare de software pe acesta sau contactați producătorul dispozitivului pentru asistență suplimentară.

Luați legătura cu furnizorul dvs. de servicii

Dacă toate metodele de mai sus nu rezolvă problema indisponibilității internetului, contactați furnizorul dumneavoastră de servicii. Este posibil ca problema să fie legată de rețeaua furnizorului de servicii sau de contul dumneavoastră. Este posibil ca acesta să vă poată oferi instrucțiuni suplimentare sau asistență tehnică pentru a rezolva problema.

Cauze ale indisponibilității internetului atunci când este conectat la WiFi

Atunci când conexiunea WiFi este configurată corect, dar tot nu puteți accesa Internetul, pot exista mai multe motive. Să aruncăm o privire la cele mai frecvente:

Probleme ale furnizorului de servicii de internet: Este posibil ca furnizorul de servicii de internet să fie în afara serviciului sau să efectueze lucrări tehnice, ceea ce înseamnă că internetul este temporar indisponibil. Într-un astfel de caz, este recomandat să contactați echipa de asistență a furnizorului de servicii de internet pentru a afla despre eventualele probleme.
Probleme ale routerului: Este posibil ca routerul dvs. să aibă probleme hardware sau software care vă împiedică să transmiteți date prin WiFi. Restaurarea setărilor routerului sau repornirea acestuia poate fi de ajutor în această situație.
Disfuncții ale adaptorului de rețea: O defecțiune a adaptorului de rețea dintr-un computer sau dispozitiv conectat la WiFi poate duce la imposibilitatea accesului la internet. Încercați să reporniți dispozitivul sau să actualizați driverele adaptorului de rețea.
Error in password or network settings: Dacă introduceți o parolă greșită pentru a vă conecta la WiFi sau dacă aveți alte setări de rețea (cum ar fi adresa IP sau serverul DNS) configurate incorect, aceasta poate cauza o problemă cu accesul la Internet. Verificați dacă setările și parola sunt corecte.
Conectarea la o rețea restricționată: Există rețele în care accesul la Internet este restricționat, cum ar fi în birouri sau în locuri publice. Dacă vă conectați la o astfel de rețea, este posibil să aveți acces restricționat la Internet.

Dacă aveți probleme de acces la Internet în timp ce sunteți conectat la WiFi, se recomandă să verificați cauzele de mai sus și să luați măsurile adecvate pentru a le corecta. Dacă problema persistă, este posibil să fie nevoie să solicitați ajutorul unui profesionist sau al furnizorului dumneavoastră de internet.

Setări DNS incorecte

Dacă aveți o conexiune Wi-Fi, dar nu aveți acces la internet, este posibil ca problema să se datoreze unor setări DNS incorecte. DNS (Domain Name System) este un serviciu care traduce numele de domenii (cum ar fi google.com) în adrese IP pe care calculatoarele le folosesc pentru a comunica.

În unele cazuri, este posibil ca ISP-ul dvs. să furnizeze setări DNS incorecte. Acest lucru poate face ca computerul sau dispozitivul dvs. să nu poată găsi adrese IP pentru a accesa Internetul.

Cum să remediați o problemă cu setările DNS incorecte:

În primul rând, încercați să reporniți routerul și dispozitivul de pe care încercați să vă conectați la Internet. Uneori, acest lucru poate ajuta la restabilirea setărilor DNS corecte.
Dacă repornirea nu vă ajută, puteți încerca să modificați manual setările DNS. Pentru a face acest lucru, intrați în setările dispozitivului dvs. și găsiți secțiunea de setări de rețea. Acolo ar trebui să găsiți o opțiune de modificare a setărilor DNS.
Este recomandat să folosiți servere DNS publice și fiabile, cum ar fi cele de la Google (8.8.8.8.8.8.8 și 8.8.8.8.4.4) sau Cloudflare (1.1.1.1.1.1 și 1.0.0.1). Dacă aceste servere nu funcționează, puteți încerca să folosiți alte servere DNS.

Dacă după toate aceste măsuri, problema conexiunii la internet persistă, este posibil ca problema să se afle în setările routerului sau ale furnizorului dvs. de servicii de internet. Se recomandă să contactați ISP-ul sau specialiștii de asistență tehnică pentru asistență suplimentară.

Probleme cu routerul dvs.

Dacă rețeaua WiFi este conectată, dar nu există acces la internet, cauza problemei ar putea fi o defecțiune sau o configurare greșită a routerului dvs. Iată câteva probleme comune ale routerului și cum să le remediați:

Citește și: Cum să remediezi problemele de lag și conexiune din Fortnite NOU în 2023! Ghidul final

Routerul nu este pornit: Verificați dacă routerul dvs. este pornit. Asigurați-vă că alimentarea acestuia este conectată și că luminile de pe router funcționează.
Setări incorecte ale routerului: Asigurați-vă că setările routerului dvs. sunt corecte. Asigurați-vă că aveți acreditările de autentificare corecte, cum ar fi numele rețelei (SSID) și parola.
Actualizare software router: Verificați dacă aveți instalată cea mai recentă versiune de software pentru routerul dumneavoastră. Un software neactualizat poate cauza probleme cu conexiunea dvs. la internet.
Conflict de adrese IP: Dacă există și alte dispozitive în rețeaua dumneavoastră, este posibil ca routerul să atribuie aceeași adresă IP la două sau mai multe dispozitive. Încercați să reporniți routerul pentru a rezolva acest conflict.

SOLUȚII EXTINSE:

** ** Reinițializați routerul la setările din fabrică: Dacă nimic nu ajută, încercați să resetați routerul la setările din fabrică. Acest lucru va șterge toate setările și va readuce routerul la starea în care a fost achiziționat.
Controlați cablurile și conexiunile: Asigurați-vă că toate cablurile conectate la router sunt sigure și nu sunt deteriorate. Încercați să înlocuiți cablurile sau să utilizați alte porturi de conectare.
Conectați-vă computerul direct la modem: Dacă aveți un modem separat, încercați să vă conectați computerul direct la acesta, ocolind routerul. Dacă Internetul funcționează fără probleme, acest lucru poate indica o problemă la router.

Dacă problema persistă după acești pași, contactați producătorul routerului sau ISP-ul pentru asistență suplimentară.

Soluții pentru a nu putea accesa Internetul în timp ce sunteți conectat la WiFi

Dacă aveți o conexiune WiFi, dar tot nu aveți acces la internet, problema poate fi cauzată de o varietate de factori. În acest articol, vom analiza 10 posibile soluții la această problemă:

**Reporniți routerul și dispozitivele de conectare: ** În unele cazuri, problema poate fi temporară și cauzată de o defecțiune a routerului sau a dispozitivului de conectare. Încearcă să le repornești și verifică-ți accesul la internet.
Verificați conexiunea la rețeaua WiFi: Asigurați-vă că sunteți conectat corect la rețeaua WiFi. Verificați dacă parola și SSID (numele rețelei WiFi) sunt corecte.
Verificați setările adresei IP: Asigurați-vă că dispozitivul dvs. a primit o adresă IP validă. Dacă aceasta lipsește sau este configurată incorect, încercați să emiteți o adresă IP în mod static sau să reporniți routerul.
Verificați dacă există restricții de acces în router: Verificați dacă există restricții de acces sau filtrare a adreselor MAC în setările routerului. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. nu este blocat.
Verificați dacă există software de blocare: Unele programe de blocare a reclamelor sau antivirus pot bloca accesul la internet. Încercați să dezactivați temporar astfel de programe și verificați accesul dvs. la Internet.
Verificați dacă există o problemă DNS: Încercați să setați manual un alt server DNS (cum ar fi 8.8.8.8.8.8.8 sau 8.8.4.4 de la Google) și verificați accesul dumneavoastră la internet.
Verifică dacă există drivere pentru adaptorul de rețea: Verifică dacă dispozitivul tău are instalate driverele actuale pentru adaptorul de rețea. Dacă nu, actualizați-le sau instalați-le din nou.
Verifică dacă există o problemă hardware: Conectează un alt dispozitiv la aceeași rețea WiFi și verifică accesul la internet. Dacă nici celălalt dispozitiv nu poate accesa Internetul, este posibil ca problema să fie legată de router sau modem.
Verificați cablurile și conexiunile: Verificați dacă toate cablurile și conexiunile dintre router/modem și dispozitivul de conectare sunt în stare de funcționare și dacă nu există rupturi sau deteriorări.
Contactați furnizorul de servicii de internet: Dacă toate soluțiile de mai sus au eșuat, contactați furnizorul de servicii de internet pentru probleme de acces la internet.

În cazul în care niciuna dintre aceste soluții nu v-a ajutat să rezolvați problema lipsei de acces la internet atunci când sunteți conectat la WiFi, este recomandat să contactați un tehnician sau asistență tehnică pentru diagnosticare și depanare suplimentară.

Citește și: Cele mai bune 11 aplicații pentru a vă folosi telefonul ca o cameră web (2023) - Recenzii și evaluări

Repornirea routerului și a dispozitivelor dvs.

Unul dintre primii pași în rezolvarea unei probleme cu lipsa accesului la internet atunci când este conectat la WiFi este să reporniți routerul și toate dispozitivele legate de rețea.

Repornirea routerului poate ajuta la remedierea problemelor temporare legate de funcționarea acestuia. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

Localizați butonul de alimentare de pe router.
Apăsați butonul și țineți-l apăsat pentru un timp până când routerul se oprește complet.
Așteptați câteva secunde și apăsați din nou butonul pentru a porni routerul.
După ce routerul se repornește, reporniți toate dispozitivele care sunt conectate la rețeaua WiFi:
Intrați în setările dispozitivului dvs. (cum ar fi un smartphone, o tabletă sau un laptop).
Selectați secțiunea “Network Settings” (Setări de rețea) sau “Network and Internet” (Rețea și Internet).
Găsiți secțiunea “WiFi” sau “Wireless Networks” (Rețele fără fir) și comutați comutatorul în poziția “Off” (Dezactivat).
Așteptați câteva secunde și activați din nou comutatorul Wi-Fi.
Dacă problema accesului la internet nu a fost rezolvată după repornirea routerului și a dispozitivelor, treceți la pasul următor.

ÎNTREBĂRI FRECVENTE:

De ce nu pot accesa internetul chiar dacă este conectat Wi-Fi?

Este posibil ca problema să se datoreze unei probleme la serverul ISP-ului dumneavoastră. Încercați să reporniți routerul și să așteptați câteva minute înainte de a vă reconecta la WiFi.

Care ar putea fi motivul pentru care WiFi este conectat, dar Internetul nu funcționează decât pe dispozitivul meu?

Cauza ar putea fi un conflict de adrese IP sau o problemă cu setările DNS de pe dispozitivul dvs. Încercați să reporniți dispozitivul sau să verificați setările de rețea pentru a rezolva aceste probleme.

Ce ar trebui să fac dacă WiFi este conectat, dar nu există acces la Internet pe toate dispozitivele?

Într-un astfel de caz, în primul rând, verificați dacă ISP-ul dvs. nu are probleme tehnice. Dacă sunteți sigur că problema nu este de partea ISP-ului, încercați să reporniți routerul și modemul. Dacă acest lucru nu vă ajută, contactați echipa de asistență a ISP-ului dumneavoastră.

Care sunt câteva motive pentru care este posibil ca WiFi-ul să fie conectat, dar tot nu există acces la internet?

Cauza poate fi un semnal WiFi slab sau o rețea congestionată. Încercați să vă deplasați mai aproape de router sau să folosiți un repetor pentru a amplifica semnalul. De asemenea, verificați dacă există alte dispozitive care utilizează cea mai mare parte a vitezei de internet, cum ar fi descărcarea de fișiere mari sau streaming video pe un alt dispozitiv.

Ce ar trebui să fac dacă WiFi este conectat, dar nu pot accesa internetul după ce am actualizat software-ul dispozitivului meu?

În acest caz, încercați să actualizați driverele pentru placa de rețea fără fir sau să reveniți la o versiune anterioară a software-ului dispozitivului dvs. Dacă toate celelalte dispozitive reușesc în continuare să acceseze internetul, este posibil ca problema să fie versiunea actualizată a software-ului de pe dispozitivul dvs.

De ce este conectată rețeaua mea WiFi, dar nu pot accesa internetul?

Există mai multe motive posibile pentru această problemă. Este posibil ca routerul dvs. să nu fie conectat la rețeaua ISP-ului dvs. De asemenea, motivul ar putea fi o parolă introdusă incorect pentru rețeaua WiFi. O altă posibilitate este o defecțiune a dispozitivului dvs. care blochează accesul la internet. Uneori, problema poate fi de partea ISP-ului dumneavoastră, de exemplu, din cauza unor lucrări tehnice sau a unei defecțiuni în rețeaua ISP-ului dumneavoastră.

Ce trebuie să fac dacă WiFi este conectat, dar internetul nu funcționează?

Dacă aveți o conexiune WiFi, dar nu puteți accesa internetul, încercați în primul rând să reporniți dispozitivul și routerul. Acest lucru poate rezolva defecțiunea temporară. Dacă repornirea nu v-a ajutat, verificați dacă parola pentru rețeaua WiFi este corectă. De asemenea, puteți verifica conexiunea la internet pe alte dispozitive pentru a exclude o problemă cu dispozitivul dvs. Dacă toate celelalte dispozitive funcționează bine, este posibil ca problema să fie reprezentată de dispozitivul dvs. În acest caz, încercați să resetați setările de rețea de pe dispozitiv sau contactați echipa de asistență tehnică a furnizorului dvs. de servicii de internet.

Vezi și:

comments powered by Disqus